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Conseil départemental

sarah PUJOL

Created on March 10, 2025

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Transcript

Conseil départemental

24, quai Sadi Carnot Téléphone : 04 68 85 85 8566009 PERPIGNAN

03. Sommaire

  • Sources interne et externe
  • Situation avec sources interne
  • Situation avec sources externe
  • Fournisseurs, prestataires et partenaires

02. Sources interne et externe

02. Situation avec sources externes

Bonjour, bienvenue au Conseil Départemental. En quoi puis-je vous aider aujourd'hui ?

Bonjour, je suis ici pour des informations concernant les aides sociales. Pouvez-vous m'orienter ?

Bien sûr, je peux vous fournir les renseignements nécessaires. Avez-vous déjà déposé une demande d’aide sociale ou souhaitez-vous obtenir des informations sur les types d’aides disponibles ?

Je n'ai pas encore fait de demande. J'aimerais savoir quelles aides sont disponibles pour les personnes en difficulté.

D'accord. Nous proposons plusieurs types d'aides : l’aide financière pour les personnes en situation de précarité, l’aide à domicile pour les personnes âgées ou handicapées, ainsi que des aides pour le logement, l'emploi et la famille. Si vous le souhaitez, je peux vous donner un dossier d'information et vous orienter vers le service compétent.

Oui, un dossier d'information serait parfait. Et puis-je avoir un rendez-vous avec un conseiller pour mieux comprendre mes droits ?

02. Partie 2 Situation avec sources externes

Je vais vous remettre un dossier et, si vous le souhaitez, je peux prendre rendez-vous pour vous avec un conseiller spécialisé. Il vous expliquera les démarches à suivre et les documents à fournir pour votre demande. Quand seriez-vous disponible ?

Je suis libre lundi après-midi. Est-ce possible ?

Je vérifie cela. Oui, il y a une disponibilité lundi à 14h00. Je vous inscris pour ce rendez-vous.

C'est parfait, merci beaucoup pour votre aide.

Je vous en prie, c'est avec plaisir. Voici le dossier d'information et le rendez-vous est bien confirmé pour lundi à 14h00. Si vous avez d'autres questions d'ici là, n'hésitez pas à revenir ou à nous appeler. Bonne journée à vous !

Merci, à lundi !

02. Situation avec sources internes

"Bonjour, je vous écoute. Pouvez-vous me préciser ce que vous cherchez concernant l’aide au logement pour les jeunes travailleurs ?"

Si je comprends bien, vous aimeriez obtenir des informations sur l’aide au logement destinée aux jeunes travailleurs, notamment sur les critères d’éligibilité et les étapes à suivre pour en faire la demande, c’est bien cela ?

En ce qui concerne l'aide au logement pour les jeunes travailleurs, cette aide est souvent attribuée en fonction de certains critères tels que le revenu, la situation professionnelle et le type de logement. Les démarches comprennent le dépôt d’un dossier complet auprès du service en charge des aides au logement du Conseil Départemental. Il vous faudra fournir plusieurs documents, comme une pièce d'identité, un justificatif de domicile, une attestation de votre employeur, ainsi que vos derniers avis d'imposition Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’assistance, nous restons disponibles. Bonne chance dans vos démarches et à bientôt.

04. Fournisseur et partenaires

4. Partenaires institutionnels Autres collectivités locales : collaboration avec d'autres départements, municipalités, ou régions pour des projets communs (infrastructures, développement économique, etc.). Associations ou ONG : pour des programmes sociaux, d'insertion, d'aide à la personne, etc. Entreprises publiques : comme la SNCF pour le transport, EDF pour l’énergie, etc.5. Fournisseurs dans le secteur de la santé et du social Fournisseurs de services médicaux : hôpitaux privés, cliniques, ou entreprises spécialisées dans les soins à domicile. Fournisseurs de services sociaux : organismes qui gèrent des centres d'hébergement, des services d’aide à domicile, ou des programmes de réinsertion pour les personnes vulnérables.