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PPCS - Formation départementale - Cycle de vie - VD
telephonie-informati
Created on March 10, 2025
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Transcript
Personnalisé
GUIDE DE BONNES PRATIQUES DU ppcsEN NOUVELLE-AQUITAINE
Coordination
GUIDE PPCS NOUVELLE-AQUITAINE
CYCLE de vie du ppcs
Recommandations de bonnes pratiques
SUIVRE LE PPCS
REVISER LE PPCS
VALIDERLE PPCS
EVALUER LE PPCS
CLOTURER LE PPCS
INITIER LE PPCS
Un PPCS partagé autour d'objectifs et d'actions communs
Plus de PPCS dans une situation stabilisée, quand les objectifs sont atteints
Un PPCS actualisé pour (re)évaluer et réajuster les objectifs
Un PPCS actualisé pour (re)évaluer et réajuster les objectifs
Un PPCS concerté pour faire équipe
COMMENT/OU ?
INITIER LE ppcs
POUR(QUOI) ?
Faciliter la concertation, le travail en synergie des professionnels pour définir des objectifs concertés et partagés tout en prenant appui sur les compétences de la personne et de son entourage
PAR QUI ?
Le référent de la situation
POUR QUI ?
La personne dont la situation entre dans les recommandations d'initialisation du PPCS
AVEC QUI ?
QUAND ?
La personne, son entourage et les professionnels de l'équipe de soins
Quand les professionnels en ressentent le besoin
COMMENT/OU ?
VALIDER LE PPCS
POUR(QUOI) ?
Partager sur les objectifs au regard des besoins, problèmes, attentes. Hiérarchiser les objectifs et les actions. Contractualiser avec le cercle de soins
QUAND ?
Dans un délai assez rapide entre la création et la validation
POUR QUI ?
VERS QUI ?
La personne dont la situation entre dans les critères d'initialisation du PPCS
Professionnel du cercle de soins La personne
PAR QUI ?
Le médecin traitant La personne
COMMENT/OU ?
SUIVRE LE PPCS
POURQUOI ?
S'assurer de la mise en oeuvre des actions. Actualiser le plan d'action.
QUAND ?
Au fil de l'eau, quand il y a une évolution sur une ou plusieurs des actions et objectifs existants du PPCS. Ce suivi intervient entre la validation et l'évaluation du PPCS
QUAND ?
POUR QUI ?
PAR QUI ?
La personne pour laquelle les professionnels mettent en oeuvre le PPCS
AVEC QUI ?
Le référent
La personne, son entourage et les professionnels intervenant dans la situation
COMMENT/OU ?
REVISER LE PPCS
POURQUOI ?
Faire évoluer le PPCS. Actualiser le plan d'action à l'occasion d'un changement de situation à partir des remontées des professionnels
QUAND ?
A l'occasion d'évènements qui impactent le parcours de santé qui induisent une évolution des problématiques et/ou des objectifs et/ou des actions
QUAND ?
POUR QUI ?
La personne dont la situation évolue et se dégrade significativement
PAR QUI ?
AVEC QUI ?
Le référent et/ou le médecin traitant
La personne, son entourage et les professionnels intervenant dans la situation
EVALUER LE PPCS
COMMENT/OU ?
POURQUOI ?
Réaliser à un instant donné un bilan de l'ensemble des objectifs et des actions. Identifier les freins et les leviers. Analyser les écarts et élaborer un nouveau PPCS
QUAND ?
Tous les 6 mois au plus tard
POUR QUI ?
La personne qui dispose d'un PPCS validé depuis 6 mois. La situation qui amène les membres du cercle de soins à réaliser une évaluation globale des objectifs
PAR QUI ?
Le référent de la situation Validation médecin traitant
AVEC QUI ?
La personne, son entourage et les professionnels intervenant dans la situation
CLOTURER LE PPCS
COMMENT ?
POURQUOI ?
Acter la résolution des problématiques et la réponse aux attentes de la personne. Le besoin de concertation et de coordination n'est plus ressenti
QUAND ?
Le PPCS peut être clôturé si les principaux besoins ont été couverts et les problèmes résolus (HAS)
QUAND ?
POUR QUI ?
PAR QUI ?
La personne qui n'est plus en situation complexe
AVEC QUI ?
Le référent de la situation
La personne, son entourage et les professionnels intervenant dans la situation
LIGNE DE VIE DU PPCS
CLOTURE DU PPCS
Ligne de vie du ppcs
EVALUATION/ANALYSE
VALIDATION DU PCCS
REVISION DU PPCS
SUIVI DU PPCS
V1 - PPCS Clôturé
V1 - PPCS Initié
V2 - PPCS Initié
V1.1 - PPCS Révisé
V1 - PPCS Evalué
V1 .2- PPCS Révisé
V1 - PPCS Validé
CREATION PPCS
SUIVI DU PPCS
REVISION DU PPCS
EVALUATION DU PPCS
CREATION PPCS
T0
T1
T1 + 6 mois
Le plus rapide ment possible
THESAURUS NATIONAL PPCS
THESAURUS NATIONAL PPCS
BRANCHING DIAGRAM
ACTIVITES DE LA VIE QUOTIDIENNE
Alimentation/Nutrition Hydratation
Gestion des tâches domestiques
Soins d'hygiène
Communication
Mobilité
Favoriser l'observance des régimes alimentaires
Maintenir ou améliorer l'autonomie motrice et fonctionnelle
Maintenir ou améliorer l'hygiène corporelle
Maintenir une alimentation adaptée/Améliorer l'alimentation
Adapter les moyens de communication
Accompagner vers une décision éclairée de la personne ou de son entourage
Maintenir l'autonomie ou compenser la perte d'autonomie dans la réalisation des tâches domestiques
Préserver ou améliorer l'intégrité cuntanée
Maintenir une hydratation adaptée/Améliorer l'hydratation
Favoriser les déplacements intérieurs adaptés et sécurisés
Assurer les soins d'hygiène, de confort et d'intégrité de la peau
Favoriser les déplacements extérieurs adaptés et sécurisés (dont transport adapté)
Favoriser l'observance des régimes alimentaires
Maintenir la continence urinaire et fécale/Compenser l'incontinence
Habillage
Favoriser un habillage adapté
THESAURUS NATIONAL PPCS
BRANCHING DIAGRAM
ACCES AUX DROITS/SCOLARITE/EMPLOI/FORMATION
Formation et emploi
Scolarité
Contexte financier et/ou administratif
Accès aux droits
Permettre l'accès à la scolarité/Favoriser une scolarité adaptée
Permettre l'accès à la formation professionnelle/Favoriser l'accès à la formation
Accompagner et favoriser l'accès aux droits
Accompagner la gestion administrative et/ou financière
Permettre l'accès à l'emploi/Favoriser l'accès à un emploi adapté
THESAURUS NATIONAL PPCS
BRANCHING DIAGRAM
LIEU DE VIE/HABITAT
Lieux de vie/Habitat
Accompagner l'installation de la personne vers un hébergement adéquat
Améliorer le logement : adapter et sécuriser le logement (intérieur et/ou extérieur)
THESAURUS NATIONAL PPCS
BRANCHING DIAGRAM
ENVIRONNEMENT FAMILIAL, SOCIAL ET RELATIONNEL
Environnement familial, social et affectif
Sécurité et bien-être (de la personne et de ses biens)
Valeurs, croyances et spiritualité
Sécuriser le domicile de la personne
Favoriser le lien social
Favoriser l'accès à des activités culturelles et/ou spirituelles (matériel, financier, humain)
Protéger la personne et ses biens (capacités à pourvoir seul à ses intérêts)
Favoriser le lien intra-familial
Favoriser le bien-être psychique
Favoriser le lien parent-enfant
Culture, loisirs et sports
Soutenir les aidants/Prévenir le risque d'épuisement
Favoriser l'accès à des activités de loisir (matériel, finnacier, humain)
Favoriser l'accès à la sexualité
THESAURUS NATIONAL PPCS
BRANCHING DIAGRAM
PARCOURS DE SOIN
Traitements (médicamentaux et non médicamenteux)
Organisation du suivi
Soins
Favoriser l'accès aux soins
Evaluer, surveiller et soulager la douleur et les symptômes d'inconfort
Favoriser l'observance des traitements médicamentaux ou non médicamentaux sans risque iatrogénique
Favoriser l'accès et le suivi de soins spécialisés
Favoriser l'accès à des actions de prévention primaire
Sécuriser l'automédiaction et/ou prise à risque avec le médecin traitant
Aider à l'organisation du parcours de soins
Mieux connaître et vivre avec sa/la maladie
Favoriser un accompagnement adapté et collaboratif autour du patient
Prévenir et favoriser la prise en charge des conduites addictives
Eviter ou limiter la iatrogénie
Favoriser un accompagnement adapté à la fin de vie
Favoriser la continuité du parcours ville-hôpital
Surveiller l'état de la personne et alerter en cas d'aggravation
SUIVRE LE PPCS
NE PAS OUBLIER
Le suivi ne concerne que les modifications des ACTIONS DEJA EXISTANTES dans le PPCS, soit au statut validé ou révisé. Il permet de faire évoluer : 1/ Les commentaires 2/ Le statut 3/ Les échéances 4/ Les effecteurs
Le suivi est également l'occasion de mettre à jour le statut des OBJECTIFS EXISTANTS en fonction du niveau de réalisation des actions. Attention, la réalisation des actions rattachées à un objectif ne veut pas forcément dire que l'objectif est atteint !
L'arrivée d'un nouveau professionnel dans l'équipe de soins peut relever du suivi : => Si ce professionnel faisait l'objet d'une action du PPCS (par exemple : mettre en place une aide à domicile), alors il faudra juste changer le statut de l'action (En cours => réalisée) et ajouter comme effecteur le service ou le professionnel intervenant. Dans ce cas de figure, les modifications sont apportées dans une action existante. Cela reste du SUIVI.
CLOTURER LE PPCS - Comment ?
PAACO-GLOBULE
Outil : Module PPCS Statut : PPCS "clôturé" Opérateur : Référent Visibilité : Les professionnels visualisent dans la documenthèque de Paaco-Globule le dernier PPCS évalué (idem dans le DMP) Alimentation : Le référent réalise l'action de clôture et remplit le motif
VALIDER LE PPCS - Par qui ? - 2
Une place incontournable
Présentation et validation du PPCS par la personne et/ou son représentant légal. Un levier pour :
- Confronter la vision professionnelle à celle de la personne
- Créer/Garantir la relation de confiance
- Co-construire les réponses
- Prioriser les actions
- Négocier et recueillir son adhésion
- Contractualiser "moralement" (notion d'engagement réciproque mais pas de signature)
CREER LE PPCS - Par qui ?
Fonction du référent
- Recueil régulier des priorités de la personne
- Synthèse des éléments issus des évaluations afin de définir les problèmes, les besoins non couverts, et compléter la synthèse des évaluations
- Animation d’une réunion téléphonique ou présentielle (RCP), réunissant les acteurs jugés utiles au suivi : cette réunion débouche sur le remplissage ou l’actualisation du PPCS
- Négociation avec la personne et son entourage des objectifs partagés
- Suivi du calendrier des points d’étape programmés en équipe, qu’il ajustera en fonction de l’évolution de la situation
- Suivi de la mise en oeuvre du PPCS
- Réception des alertes en cas de difficultés ou de problème, et animation d’une nouvelle concertation pour ajuster le PPCS
Propositions d'actions
REVISER LE PPCS -Comment/Où ?
PAACO-GLOBULE
Outils : Module PPCS Statut : PPCS "révisé". A chaque révision, le numéro de la version est précisé (version 1.1, 1.2...) Alimentation : Référent Visibilité : Nouvelle diffusion dans le DMP à venir (d'ici fin 2025). La nouvelle version est également implémentée automatiquement dans la documenthèque Paaco-Globule + note dans le journal.
=> Intervenants du dossier : consultation des versions du PPCS en PDF dans la documenthèque Paaco-Globul=> Référent : modification et validation des versions du PPCS dans PG => Personne : consultation des versions du PPCS dans son DMP
VALIDER LE PPCS
NE PAS OUBLIER
Le PPCS, c'est une démarche concertée et partagée :
Un dialogue et un raisonnement en équipe pluri-professionnelle
Une coopération non hiérarchique
Une co-construction avec la personne et/ou ses proches
Le PPCS remonte dans le DMP de la personne
Propositions d'actions
Propositions d'actions
CREER LE PPCS - Pourquoi ? - 3
OBJECTIF
L'OBJECTIF :
Sa finalité :
- Il traduit les orientations des interventions en réponse à un problème, à un besoin non couvert ou à un souhait
- Il matérialise les résultats vers lesquels tend l'action d'un ou plusieurs acteurs dans un laps de temps défini
Sa construction :
- Il commence par un verbe d’action
- Il est mesurable
- Il est concret
- Il est considéré comme atteignable par les acteurs du PPCS
EVALUER LE PPCS - Pourquoi ? - 2
Définitions des causes de ruptures (ORP)
- Les difficultés dans la réalisation de sa mission pour le professionnel/service renvoient à des situations dans lesquelles le professionnel/service sort de son champ d’intervention (légal et/ou habituel et/ou relevant de ses compétences) ou que l’intervention requise lui semble nécessiter une mobilisation excessive des ressources dont il dispose au regard du temps passé ou de la rémunération attendue. Dans certains cas, cette situation peut conduire au retrait du professionnel/service.
- L’absence ou l’insuffisance de professionnels/services sur le territoire renvoient à des situations où le besoin n’est pas pris en charge ou l’est incomplètement, soit parce que le service n’existe pas sur le territoire, soit parce que les services existants ne disposent pas de l’habilitation nécessaire ou ne pratiquent pas (plus) le type d’intervention requis, soit enfin qu’ils sont sous-dotés en effectifs. L’insuffisance de places de SSIAD dans certains territoires relève par exemple de cet item.
- Les difficultés d’articulation entre les professionnels/services sur le territoire concernent des dysfonctionnements dus à un défaut de transmission d’information ou à une difficulté à travailler ensemble entre deux ou plusieurs intervenants (défaut de compréhension/connaissance du périmètre des interventions respectives, absence d’accord sur les objectifs ou modalités de la prise en charge, etc.). L’insuffisante préparation de certains retours à domicile après une hospitalisation illustre ce type de cause.
- Les difficultés contextuelles de recours aux professionnels/services (problématiques financières, de littératie en santé, de traduction ou de mobilité) rendent compte de difficultés liées au coût des prestations, à la compréhension des pathologies et soins et/ou des démarches à effectuer ou à l’impossibilité de les réaliser, et à l’inaccessibilité de certains services pour des personnes étrangères ou présentant un handicap physique, sensoriel, cognitif, ou autre.
- Les difficultés à la suite de la perte d’un ou des aidants (décès, maladie, indisponibilité…) visent les situations où la disparition, provisoire ou non, de l’aidant ne permet plus à l’aidé de subvenir à ses besoins.
- Le refus de soins/refus d’aide est proposé comme cause secondaire/aggravante d’une situation de rupture. Ce choix invite à chercher une cause principale qui éclairerait sur les motifs du refus, ou se conjuguerait avec ce motif pour expliquer la survenue de la rupture. L’objectif est notamment d’identifier les causes territoriales, les problématiques liées au système et à l’offre territoriale qui pourraient avoir pour effet, à plus ou moins long terme, de générer chez la personne bénéficiaire un comportement de refus.
Glossaire : ORP = Observatoire des ruptures de parcoursSources : CNO des DAC (BO du 1er août 2023) et du guide d’aide au remplissage de l’outil de recueil et d’analyse des ruptures de parcours de santé (page 281)
CREER LE PPCS - Avec qui ? - 2
L'échange et le partage d'informations au coeur du PPCS
CADRE JURIDIQUE
- Loi Santé du 26 janvier 2016 de modernisation de notre système de santé
- Loi du 24 juillet 2019 relative à l'organisation et à la transformation du système de santé (article 23)
"Le PPCS doit être élaboré, suivi et évalué via un système d’information régional au service des parcours et de la coordination [...] Il permet ainsi de constituer ou de rassembler les informations médicales, personnelles, sociales, utiles à l’évaluation des besoins de la personne, à formaliser les réponses à ces besoins dans un PPCS, et à en suivre l’application et la réalisation
- Article L. 1110-4 du CSP
- Article R. 1110-1 du CSP
- Informations strictement nécessaires à la coordination ou à la continuité des soins, à la prévention, ou au suivi médico-social et social & dans le périmètre de leurs missions
- Article R. 1110-2 du CSP
- Article R. 1110-3 du CSP
- Information préalable de la personne (et/ou de son représentant légal pour les majeurs (mandat à la personne) ou les titualires de l'autorité parentale pour les mineurs), de son droit d’exercer une opposition à l’échange ou au partage d’informations le concernant, droit qu’il peut exercer à tout moment
Sources : HAS - Mode d'emploi du PPCS - Juillet 2019 Guide juridique FACS Occitanie Charte de recommandations de bonnes pratiques de l'usage de Paaco-Globule en Nouvelle-Aquitaine
- Consentement requis de la personne (et/ou de son représentant légal pour les majeurs (mandat à la personne) ou les titulaires de l'autorité parentale pour les mineurs)si les professionnels ne sont pas membres d’une même équipe de soins
Propositions d'actions
CREER LE PPCS - Pourquoi ? - 2
PROBLEMATIQUES
- Ensemble des questions et des problèmes qui sont posés par une situation
- Ensemble complexe de problèmes dont les éléments sont intimement liés
- Ce qui pose problème quand un besoin n'a pas trouvé de réponse à ce jour
- Une pathologie ou une incapacité
- Une difficulté ponctuelle
- Une addition des besoins évalués/un cumul d'évènements
- Une description exhaustive de la situation
CREER LE PPCS
NE PAS OUBLIER
Débuter la création du PPCS par la constitution de l'équipe du PPCS (identifier qui va être associé)
L'entourage et les professionnels de l'équipe de soins composent les intervenants du cercle de soins
Compléter le PPCS en vue "parcours" dans Paaco-Globule de façon à avoir une fenêtre plein écran
Formuler toutes les actions (saisie libre) par un verbe d'action
L'effecteur de l'action est celui qui va réaliser l'action et intégrer l'équipe de soins et non celui qui va être en charge de la mettre en place (à introduire dans les commentaires de l'action elle-même). Si l'effecteur n'est pas encore identifié, laisser la case vide et la renseigner quand le statut de l'action passera au statut réalisé.
La date de début de l'action est par défaut la date de sa saisie. Elle ne correspond pas à une date prévisionnelle de réalisation de l'action. La date de réalisation ou d'annulation effective de l'action la remplacera quand l'action passera au statut réalisé ou annulé.
CREER LE PPCS - Avec qui ? - 1
La co-construction, un pré-requis au PPCS
Comment est associée la personne et/ou son représentant légal ? Comment est-elle informée ?
"La personne est l’acteur central du PPCS. Elle exprime son avis et elle participe aux décisions qui la concernent, justifiant l’expression de co-construction du PPCS avec elle".
La personne souhaite-elle que ses proches aidants soient associés ?Les proches aidants sont-ils associés ?Comment sont-ils associés ?Comment sont associés les professionnels ?
"La personne exprime sa non-opposition (ou, à défaut, celle de son représentant légal) au partage numérique du PPCS, et ce dernier est co-construit entre la personne, son(ses) aidant(s), et les intervenants professionnels. Le PPCS associe l’aidant avec l’accord de la personne et implique l’aidant seul si la personne est dans l’incapacité d’exprimer ses préférences et ses priorités."
Co-construction ne veut pas dire adhésion de la personne à tous les objectifs. Le refus, la réticence ou l'opposition de la personne peuvent être introduits dans la formulation des actions avec des verbes tels que : négocier, établir une relation de confiance, rassurer, favoriser l'adhésion...
Sources : HAS - Mode d'emploi du PPCS - Juillet 2019
CLOTURER LE PPCS - Quand ?
Motifs de clotûre
Atteinte de tout ou partie des objectifs permettant la stabilisation de la situation
Impossibilité d'atteindre les objectifs (non réalisables)
Arrêt de l'accompagnement du DAC
VALIDER LE PPCS - Comment/Où ?
PAACO-GLOBULE/DMP
Outils : Module PPCS/DMP Statut : PPCS "validé" Opérateur : Référent Visibilité : Une fois le PPCS validé, implémentation automatique dans la documenthèque du dossier Paaco-Globule/note dans le journal. Implémentation automatique à venir (d'ici fin 2025) dans le DMP de la personne si l'INS est qualifiée. Le PPCS peut également être transmis par MSS aux professionnels non équipés de Paaco-Globule. Le référent du PPCS est l'auteur du PPCS dans le DMP (pas de responsabilité médico-légal). Avec son accord, le médecin traitant peut figurer parmi les auteurs.
Alimentation : Une fois le PPCS finalisé, une "note pour action" à destination du médecin traitant doit être rédigée par le référent dans le journal afin qu'il valide le PPCS. Si le médecin traitant n'est pas équipé, il faudra lui envoyer le PPCS en format PDF pour validation via MSS (ou a défaut par courrier).
=> Intervenants du dossier : consultation du PPCS en version PDF dans la documenthèque Paaco-Globule=> Référent : modification et validation du PPCS dans Paaco-Globule=> Personne : consultation du PPCS dans son DMP
EVALUER LE PPCS - Comment/Où ?
PAACO-GLOBULE
Outils : Module PPCS Statut : PPCS "évalué" Opérateur : Référent Alimentation : L'évaluation du PPCS est réalisé avec les professionnels ayant participé au PPCS et les nouveaux intervenants de la situation. Le référent assure la formalisation de l'évaluation dans le module PPCS : niveau de réalisation des actions, des objectifs, analyse des écarts... Visibilité : Le PPCS évalué intègre la documenthèque Paaco-Globule + note dans le journal. Le PDF généré est inséré dans le DMP à venir (d'ici fin 2025). Il ne fait pas apparaître le tableau d'analyse des écarts. Les professionnels pourront consulter ce tableau dans le module PPCS directement. A cette étape, le référent à deux choix : clôturer le PPCS qui passera au statut PPCS "clôturé" ou initier un nouveau PPCS qui passera au statut "initié V2".
=> Intervenants du dossier : consultation du PPCS en version PDF dans la documenthèque Paaco-Globule=> Référent : modification et validation du PPCS dans Paaco-Globule=> Personne : consultation du PPCS dans son DMP
CREER LE PPCS - Pourquoi ? - 4
ACTION
- Elle incarne les propositions de réponse aux problèmes ou aux besoins non couverts de la personne, ou l’accompagnement de son projet personnalisé, justifiant une coordination des intervenants
- Elle est mise en oeuvre sur un temps donné, dont l'échéance permet de s'assurer que le plan est réaliste et réalisable
CREER LE PPCS - Pourquoi ? - 5
PLAN D'ACTION
- Un plan est un document décrivant des actions organisées à l'avance en vue de résultats précis. Avec l'accord et la participation de la personne, les actions visent à prévenir, à résoudre ou à atténuer un ou plusieurs problèmes de santé
- Ce plan représente un processus continu de prévision des interventions pour atteindre des objectifs déterminés selon un ordre de priorité...
- Il fait apparaître de manière claire la contribution des différentes parties prenantes, et en particulier les attentes et contributions de la personne
- Il prend la forme d'un document commun qui facilite le suivi de l'évolution de la situation. Il permet de garder la trace des différentes phases d'élaboration collective dans une démarche de co-construction
REVISER LE PPCS - Quand ?
Suivi et révision
REVISER LE PPCS - Par qui ?
Points clés
CREER LE PPCS - Quand ?
" Le PPCS naîtra très souvent de la grande complexité et des difficultés importantes que rencontreront les membres du cercle de soin. Dissonance entre soignant et soigné... Le coordinateur de parcours sera le médiateur entre l'équipe soignante et la personne. Désir pour les uns, nécessité pour les autres... Il devra rendre fécond l'opposition des points de vues, des aspirations de prise en charge idéale, des projets de vie en redéfinissant conjointement des objectifs réalistes."
Source : Gautier HERNANDEZ - Coordinateur de parcours - DAC 64
VALIDER LE PPCS - Vers qui ?
Points clés
Le PPCS validé doit être diffusé :
- A la personne : La transmission doit être accompagnée et explicitée à la personne au cours d'une visite à domicile ou un entretien téléphonique. Cette transmission est volontaire (non automatisée) pour la MSS citoyenne et automatique dans le DMP (à venir d'ici fin 2025). Dès lors que le PPCS est validé et l'INS qualifiée.
- Aux professionnels de l'équipe de soins : Transmission automatique via Paaco-Globule (documenthèque) ou la MSS professionnelle.
VALIDER LE PPCS - Comment/Où ?
Dossier Médical Partagé (DMP)
En attente
EVALUER LE PPCS
NE PAS OUBLIER
Passer en revue le statut des actions et l'actualiser si besoin
Mettre à jour IMPERATIVEMENT le statut des objectifs avant de passer à l'analyse des écarts. Cette analyse porte sur les objectifs et non sur les actions.
SUIVRE LE PPCS -Comment/Où ?
PAACO-GLOBULE
Outils : Module PPCS Statut : PPCS "validé" ou "révisé". Opérateur : Référent Alimentation : Référent. En fonction de la mise en oeuvre du PPCS et de ses actions. Visibilité : - Dans le module PPCS (modification du statut et/ou de l'effecteur et/ou des commentaires et/ou des échéances...) - Dans la liste des intervenants - Dans les notes du journal Paaco-Globule. Le suivi ne génère pas de nouvelle version du PPCS et de diffusion dans le DMP.
VALIDER LE PPCS - Par qui ? - 1
Points clés
Une fois finalisé, le PPCS doit être validé par le médecin traitant dans un délai maximum de 15 jours
ou
ou
Validation forcée : absence de médecin traitant
Si le médecin traitant s'oppose à la validation du PPCS, pas de PPCS
CREER LE PPCS - Comment/Où ?
PAACO-GLOBULE
Outil : Module PPCS Statut PPCS : PPCS "initié" Opérateur : Référent du PPCS Alimentation : C'est le référent du PPCS qui crée le PPCS. Il remplit les rubriques via les recueils standards (Recommandé ou R) et le module PPCS. Tous les membres de l'équipe PPCS peuvent participer à son alimentation via le référent qui retranscrit les informations. Un enregistrement "au fil de l'eau" des informations alimente le PPCS (en mode brouillon). Les informations sont modifiables tant que le PPCS n'est pas validé. Visibilité : 4 conditions cumulatives : Etre utilisateur Paaco-Globule + Etre intervenant du dossier + Disposer du module PPCS + Etre membre de l'équipe PPCS
=> Intervenants du dossier : ne voient rien à ce stade=> Equipe PPCS : consultation du module PPCS en cours dans Paaco-Globule=> Référent : alimentation des recueils standards/modification du PPCS => Personne : ne voit rien à ce stade
CREER LE PPCS - Pour qui ?
Recommandations d'initialisation du PPCS
- Non opposition de la personne ou de son représentant légal* à l'échange et au partage d'information
UN PPCS SI :
- Concertation et participation de la personne et/ou son représentant légal => Un PPCS ne peut être initié que s'il peut être transmis à la personne (DMP)
UN PPCS QUAND (au choix) :
BESOIN DE RENFORCER LA PLACE/PAROLE DE LA PERSONNE
BESOIN DE CONCERTATION/MEDIATION
=> Quand il y a une demande de PPCS suite à une réunion de concertation
et/ou
=> Quand ses attentes sont différentes de l'entourage et des professionnels (lieu de vie, fin de vie...)
=> Quand il y a un besoin d'objectiver la situation
=> Quand il y a une divergence de vision et des objectifs discordants
=> Assurer la continuité de service
BESOIN DE COORDONNER DES ACTIONS INTERPROFESSIONNELLES LIEES ENTRE ELLES
et/ou
=> Mettre en place des actions interdépendantes
=> Formaliser un écrit et des objectifs partagés
* Pour les personnes majeurs : tuteur à la personne
CREER LE PPCS - Pourquoi ? - 1
Intérêt du PPCS
Pour les professionnels :
- Faciliter le travail collectif
- Simplifier (convergence) et rendre plus lisible (cohérence/harmonisation)
- Favoriser le développement d’une culture de la coordination
- Planifier et personnaliser la prise en charge
Pour l’usager, ses proches :
- Formaliser le travail collectif des acteurs / « citoyen acteur de son parcours »
- Assurer la cohérence et la continuité des parcours de santé et de vie
- Mobilise son / leur savoir expérientiel
REVISER LE PPCS
NE PAS OUBLIER
Réviser n'est pas automatique. Une révision répond souvent à un changement significatif dans la situation de la personne qui va nécessiter une concertation ou une coordination renforcée (Exemples : hospitalisation, chute, perte d'autonomie, décès d'un aidant...).
L'arrivée d'un nouveau professionnel dans l'équipe de soins peut induire une révision : => Si un nouvel acteur arrive dans l’équipe de soins et qu’il n’était pas envisagé ni dans un objectif ou une action, alors il faudrait passer par une REVISION pour modifier le PPCS (ajouter un objectif et/ou une action nouvelle).
EVALUER LE PPCS - Pourquoi ? - 1
Causes des écarts
Recommandations HAS
Observatoire des ruptures de parcours (ORP)
- Difficultés dans la réalisation de sa mission pour le professionnel/service
- Absence ou l’insuffisance de professionnels/services sur le territoire
- Difficultés d’articulation entre les professionnels/services sur le territoire
- Difficultés contextuelles de recours aux professionnels/services
- Difficultés à la suite de la perte d’un ou des aidants
- Refus de soins/refus d'aide
- Délai de réflexion de la personne
- Attente suite à démarche
- Non convergence de points de vue entre les besoins identifiés par les professionnels à un instant et ceux ressentis par la personne ou par son entourage