Accueil

Les étapes de la vente

L’accueil et la prise de contact

Titre

L’accueil

Attention, l’accueil se fait dès l’extérieur du magasin…

Titre

Une vitrine attrayante, attirante, à l’image du produit …

Titre

Plus accueillant que …

Titre

L’accueil

Puis ensuite à l’intérieur du magasin…

Titre

Le vendeur doit être D.A.N.Dy.S. :

D…….. A…… N…… Dy……. S…..

22-08-2019

Titre

Le vendeur doit être D.A.N.Dy.S. :

Disponible A…… N…… Dy……. S…..

Titre

Le vendeur doit être D.A.N.Dy.S. :

Disponible Aimable N…… Dy……. S…..

Titre

Le vendeur doit être D.A.N.Dy.S. :

Disponible Aimable Naturel Dy……. S…..

Titre

Le vendeur doit être D.A.N.Dy.S. :

Disponible Aimable Naturel Dynamique S…..

Titre

Le vendeur doit être D.A.N.Dy.S. :

Disponible Aimable Naturel Dynamique Soigné

Titre

On utilisera la méthode des 4x20

_______________________________: c'est la première impression globale du client. _______________________________ : il y a plusieurs façons possibles de dire la même formule d'accueil, cela dépend de votre sourire, de votre tonalité. _______________________________: il est nécessaire d'avoir un sourire naturel, un regard franc. _______________________________: notre déplacement, nos gestes doivent être naturels et ouverts.

La prise de contact La règle des 4*20

Titre

On utilisera la méthode des 4x20

Les 20 premières secondes: c'est la première impression globale du client. _______________________________ : il y a plusieurs façons possibles de dire la même formule d'accueil, cela dépend de votre sourire, de votre tonalité. _______________________________: il est nécessaire d'avoir un sourire naturel, un regard franc. _______________________________: notre déplacement, nos gestes doivent être naturels et ouverts.

La prise de contact La règle des 4*20

Titre

On utilisera la méthode des 4x20

Les 20 premières secondes: c'est la première impression globale du client. Les 20 premiers mots : il y a plusieurs façons possibles de dire la même formule d'accueil, cela dépend de votre sourire, de votre tonalité. _________________________________: il est nécessaire d'avoir un sourire naturel, un regard franc. _______________________________: notre déplacement, nos gestes doivent être naturels et ouverts.

La prise de contact La règle des 4*20

Titre

On utilisera la méthode des 4x20

Les 20 premières secondes: c'est la première impression globale du client. Les 20 premiers mots : il y a plusieurs façons possibles de dire la même formule d'accueil, cela dépend de votre sourire, de votre tonalité. Les 20 cm du visage: il est nécessaire d'avoir un sourire naturel, un regard franc. _______________________________: notre déplacement, nos gestes doivent être naturels et ouverts.

La prise de contact La règle des 4*20

Titre

On utilisera la méthode des 4x20

Les 20 premières secondes: c'est la première impression globale du client. Les 20 premiers mots : il y a plusieurs façons possibles de dire la même formule d'accueil, cela dépend de votre sourire, de votre tonalité. Les 20 cm du visage: il est nécessaire d'avoir un sourire naturel, un regard franc. Les 20 premiers gestes: notre déplacement, nos gestes doivent être naturels et ouverts.

La prise de contact La règle des 4*20

Titre

Il faut aussi…

Rayons propres et produits bien présentés …

Titre

Il faut aussi…

Rayons propres et produits bien présentés …

Titre

A nous la prise de contact

Il est important d’aborder le client par une question ouverte :

Distinguez vous question ouverte et question fermée??

Titre

Exercice

Distinguez les questions ouvertes et fermées…

22-08-2019

20

Titre

A nous la prise de contact

On peut aussi : Attendre que le client saisisse le produit, et engager la vente en annonçant une caractéristique du produit :

Profitez en il est en promo..

Il existe aussi en bleu…

C’est le dernier modèle de cette marque

Titre

N’oublions pas le

Titre

A suivre…

Titre