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FICHE 10

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AGENCE RENNES, St-ANNe

La Banque Postale

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  • Présentation de l'agence
  • Zone de chalandise
  • Organigramme
  • FICHE 10 GESTION DES RISQUES

SOMMAIRE

+iNFO

Points de contacts partout en France

17 000

collaborateurs travaillant au nom et pour le compte de la banque

32 500

Bureaux de poste

7 000

Présentation générale du groupe La Banque Postale

11 Pl. Sainte-Anne, 35000 Rennes

Adresse
  • Du lundi au vendredi : 09:00–18:00
  • Samedi : 9:00-12:30
Horaires

Bureau de Poste Rennes St anne

  • Concurrence des banques traditionnelles et digitales.
  • Baisse de fréquentation des agences.
  • Risques liés à l’animation du quartier.
  • Contexte économique incertain.
  • Concurrence des banques traditionnelles et digitales.
  • Baisse de fréquentation des agences.
  • Risques liés à l’animation du quartier.
  • Contexte économique incertain.
  • Forte affluence et temps d’attente.
  • Digitalisation en transition.
  • Horaires limités.
  • Concurrence interne avec d’autres agences.
  • Emplacement central et forte fréquentation.
  • Bonne accessibilité (métro, bus).
  • Image de confiance de La Banque Postale.
  • Synergie avec le bureau de poste.
⚠️ Menace
🔹 Opportunités
❌Faiblesses
✅ Forces

SWOT

227 830 habitants

Rennes - BRETAGNE

  • Credit Mutuel de B
  • BNP Paribas
  • Société generale
  • Caisse d'epargne

Banque Concurrente

Zone de chalandise

Organigramme

Le risque bancaire est la probabilité d’une perte due au crédit, au marché, à la liquidité, à l’opérationnel ou à la conformité. Les banques le gèrent par des contrôles et réglementations.

C'est quoi le risque ?

5,5 % soit 55 clients par jour
Taux de débiteurs
1000 clients

Portefeuille CA

Analyste risque
Mon tuteur
Moi même

Acteurs impliqués

Logiciel: CAP CLIENT 3.0
Ordinateur
Téléphone

Resources utilisées

Mme Durand : Dépenses excessives et absence de réponse → Lettre de clôture sous 60 jours.

M. Fernandez : Solde débiteur après une dépense imprévue pour funérailles → Crédit conso pour régularisation.

Mme Morel : Dépassement de 1050 € dû à un retard de salaire et une pension impayée → Extension temporaire du découvert et réaménagement de prêt.

Situation clients

Cloture

débiteurs persistants

90 jours

débiteurs moyens

45 jours - 75 jours

30 jours

Contentieux amiable
Payer Refuser
Nouveaux débiteurs

Procédure

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