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Toys présentation

Adel Otsmane

Created on March 4, 2025

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Toys présentation

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Vendre dans un contexte omnicanal

Compétences

- Préparer la vente - Accueillir le client - Conseiller - Argumenter - Conclure la vente

Vente d’un appareil photo kidi zoom vtech

AVANT LA VENTE Préparer les OAV

Préparer les OAV: - Fiche détection des besoins - Fiche produit - Fiche argumentaire - Fiche traitement des objections

Fiche détection des besoins

Détection Quel est l'usage principal que vous souhaitez pour ce produit ? Qui sera l'utilisateur principal du produit ? Quel est votre budget pour cet achat ? Quelles sont vos attentes en termes de durée de vie pour ce produit ? Es ce principalement pour faire des photos en intérieur ou extérieur ? Avez-vous des contraintes de taille ou de poids pour ce produit ? Quelles fonctionnalités ou caractéristiques sont les plus importantes pour vous ?

Question 5/10

Question 7/10

Question 8/10

Question 9/10

Question 10/10

End of the quiz!

Here you can include a text to congratulate and wish your class luck at the end of the quiz.