ACTIV AUTOMOBILES E4 événement

ACTIV AUTOMOBILES

E4 Organisation et Animation d’un Évènement commercial Tom CAMUS

Dénomination commerciale: concessionaire automobiles.Création en 2008 par Maximilien Erard à Laxou 54260.Z.A De La Brosse (pôle Automobiles), Saint-Grégoire 35760.C'est une Société A Responsabilités Limitées. Le CA à L'année : 50 millions en 2021.

Activ Automobiles en quelques chiffres

- 6 concessions en France- + de 800 véhicules en stock - + de 35000 voitures vendues depuis 17ans - + de 20 références de marques automobiles dont du ultra premium ( Porsche, Lamborghini) - Réseau n°1 de revendeur multimarque de France - Affiliation au réseaux distinxion.

Avec l'aide de LA Centrale via Ma Voiture Cash.

Véhicules tourismes et utilitaires de toutes les marques.

Nos produits

Véhicules neufs et d'occasions

Reprises et achat cash

Par le biais de nos partenaires CGI et Cetelem.

Financements

Déroulement de l'activité

Avant: Le déroulement de l’activité a commencé par une préparation du showroom de la concession, une réorganisation du parc avec des fiches prix sur tous les véhicules ainsi que des exemples de SMS (Solution de Transport Sécurisé) et la mise en place de drapeaux exceptionnels à l’événement. Pendant: l’objectif était de capter tous les visiteurs potentiel client afin d’avoir le plus de prospect à mettre dans notre base de données tout en prenant les leads entrants via notre système de réception d’appels business leads qui envoie les appels aléatoirement sur tous les commerciaux. Nous devions aussi faire des essais de véhicules avec les clients et pour finir faire des devis (véhicule et financement) et des bons de commande si il y a vente au bout. Après: J’ai relancé les clients vu sur parc a qui j’ai créer des devis afin de finaliser la vente, fait des relance d’avis google pour la satisfaction client. préparer la partie logistique pour la commande des voitures basées sur d'autres sites Activ Automobile.

Quantitatifs:- voir 50 visiteurs - - traiter 45 leads entrants - vente de 5 véhicules (si 1 financement c’est mieux)

Quantitatifs:- 58 Visiteurs sur les 3 jours - 46 leads entrants - 5 véhicules vendues, dont 1 avec un financement. - 24 clients à recontacter

Résultats

Qualitatifs:augmenter le taux de satisfaction par le biais d’avis google

Mes, 202X

Objectifs

Qualitatifs: - 1 avis google - Augmenter le bouche à oreille.

Qualitatifs: - J’ai fait augmenter la satisfaction clients via notre page Google avec 15 nouveaux Avis.- Ainsi que développer le bouche à oreille. Quantitatifs: - J’ai attiré 8 visiteurs intéressés par semaine. - j’ai généré 32 leads entrants - je fais une dizaine de relance par jour

Résultats

Ciblage et prospection

Campagne digitale et physique : envoi d'invitations par mail à nos clients de dates à l’aide de notre CRM, affichage en concession et sur le pôle automobile de Saint-Grégoire, publicités sur les réseaux de ventes en ligne type Le Bon Coin et La Centrale avec des prix choc ou mise en avant sur les sites Les objectifs sont: Qualitatifs: - Faire connaître la concession de Rennes car elle est très jeune ( depuis mi-juin) - Augmenter la satisfaction clients via notre page Google ( Avis) Quantitatifs: - attirer 10 visiteurs intéressés par semaine - générer 30 leads entrants - faire 10 relance par jour ( appels non répondu, clients de dates)

Bilan réflexif

Entretien

PESTEL

Faiblesses

Concurrence des grands réseaux monomarques.

Marché de l'occasion récente et peu kilométrée en plein essor.

Forces

Menances

Opportunitées

-Réseau principal peu connu-marché saturé -multimarques

-Prix compétitifs-concessions à taille humaine -soutien du réseau Distinxion

SWOT

Impact sur l'emploi : Le secteur automobile fait face à des défis économiques, entraînant des plans sociaux. Des entreprises comme Valeo et Forvia sont touchées, reflétant une crise structurelle accentuée par les remboursements de prêts garantis par l’État durant la pandémie de Covid-19. Réduction des aides gouvernementales : Le gouvernement français prévoit de réduire d'un tiers les aides à l'achat de véhicules électriques, passant de 1,5 milliard à 1 milliard d'euros, en raison de la baisse des coûts de ces véhicules et de l'augmentation de leurs ventes. Cette réduction pourrait influencer les décisions d'achat des consommateurs. Performance des constructeurs : Malgré la contraction du marché, certains constructeurs ont enregistré des résultats positifs. Renault, par exemple, a vu ses ventes augmenter de 19,4 % en janvier 2025, tandis que Peugeot a pris la tête des ventes ce même mois. En somme, le marché automobile français en 2025 est caractérisé par une baisse des ventes, des ajustements stratégiques des constructeurs, une stagnation des ventes de véhicules électriques malgré des modèles performants, une réduction des aides gouvernementales et des défis économiques impactant l'emploi dans le secteur.

Marché de l'automobiles

En 2025, le marché automobile mondial connaît des évolutions significatives. Après une croissance notable de près de 10 % en 2023, les immatriculations ont ralenti avec une augmentation modeste de 1,7 % en 2024, en raison d'une baisse de la demande et de conditions de prêt plus strictes. Les véhicules électriques continuent leur ascension, avec une prévision de croissance de 29,9 % des ventes mondiales en 2025, atteignant 15,1 millions d'unités vendues, contre 11,6 millions en 2024. En Chine, les ventes de VE devraient dépasser celles des véhicules thermiques, avec 12 millions d'unités prévues contre 11 millions pour les moteurs à combustion interne. Cependant, le secteur fait face à des défis, notamment des surcapacités de production en Europe et en Amérique du Nord, susceptibles de provoquer des fermetures d'usines en 2025. De plus, des incertitudes politiques, comme les politiques américaines sur les VE, ajoutent une couche de complexité aux prévisions du marché. En France, le début de l'année 2025 a été marqué par une baisse des immatriculations de voitures particulières neuves, signalant un démarrage difficile pour le marché automobile. Par ailleurs, les ventes de Tesla ont chuté de 26 % en février 2025, avec seulement 2 395 immatriculations, malgré une demande stable pour les véhicules électriques. En résumé, 2025 s'annonce comme une année charnière pour l'industrie automobile, marquée par une transition accélérée vers l'électrique, des défis économiques et des ajustements stratégiques pour s'adapter à un paysage en pleine mutation.

Sources utilisées: - Internet - Échanges en interne

Veille commerciale

- Veille concurentielle ( nouveaux modèle, gamme, nouvelle concession multimarque a prix réduit)- Veille sociétale (éviter les conflits en interne) - Veille environnementale (arrivée des ZFE à Rennes) - Veille juridique (nouvelle lois, réglementations,...)

Contribution à l'expertise commerciale

- Amélioration des stratégies de vente - Amélioration de l'utilasation du CRM - Adaptation des offres aux attentes des clients

Tom Camus

Merci de votre écoute

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