Les moyens de livraisons

Les moyens de livraisons

Kenza Raouafi 1COMa

Let's go!

Sommaire

Livraison en point relais

Livraison à domicile

Definition Livraison

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Colissimo

service de livraison

Livraison en magasin

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MondialRelay

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Livraison

C'est le fait d'amener des biens jusqu'à un destinataire qui les a commandés, et le rôle du livreur est d'assurer l'acheminement de ces biens en bonne et due forme jusqu'à destination. Il y a 3 grand types de livraison utiliser aujourdhui : à domicile, point relais et en magasin

Livraison à domicile

Définition : La livraison à domicile est un service qui permet de recevoir des produits directement à l'adresse indiquer chez soi, au bureau ect...

Avantages et inconvénients :

• Pas besoin de ce deplacer
• Idéal pour les gros colis
• Plus chers que les autres options
• Doit etre disponible a la livraison

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Livraison en point relais

Définition : Un Point Relais est un lieu de proximité où nos clients peuvent recevoir ou envoyer leurs colis. Ces points relais peuvent être des commerces de proximité tels que des supérettes, des librairies, des pressings ou encore des stations-service...

Avantages et inconvénients :

• Moin chers que la livraison à domicile
• Le client peut retirer son colis quand il voudras
• Nécessite de ce déplacer
• Le point relais peut etre loin

Livraison en magasin

Définition : Le client commande son produit en ligne et vas le récuperer en magasin.

Avantages et inconvénients :

• Gratuit
• Vérification du contenent du colis
• Nécessite de se déplacer
• En fonction des horaire du magasin

Service de livraison

Définition : Un service de livraison est une entreprise de prestations qui permet à un particulier, un professionnel ou une collectivité de recevoir des courriers ou des colis. Le service d’envoi s’occupe donc de l’acheminement de plis et de biens depuis un fournisseur, jusqu’à un destinataire.

Colissimo

Tarifs

Présentation

Inconvénient

Avantages

• Tarifs relativement élevés, surtout pour les colis lourds ou volumineux.
• Risque de retards ou d'erreurs de livraison.
• Coûts élevés pour les envois internationaux.
• Pas idéal pour les colis très lourds ou volumineux.
• Service client parfois critiqué pour sa lenteur.

• Suivi des colis en temps réel.
• Livraison à domicile ou en point relais.
• Large couverture géographique (France et international).
• Délais de livraison rapides (souvent 48h en France).
• Service fiable et de confiance.

Tarifs

Présentation

Inconvénient

Avantages

• Livraison plus lente, ça peut prendre de 3 à 7 jours.
• Pas de livraison à domicile, il faut passer par un point relais.
• Le suivi peut manquer de détails comparé à d’autres services.
• Le service client n’est pas toujours top, il peut être un peu lent

• Tarifs plus abordables, surtout pour les colis volumineux ou lourds.
• Large réseau de points relais pour récupérer ton colis facilement.
• Suivi en temps réel de ton colis.
• Plus économique pour les envois internationaux.