Session 6 - CANVAS BUSINESS MODEL

CANVAS BUSINESS MODEL

Relations clients

Activités clés

L'entreprise met en place des stratégies pour attirer, fidéliser et interagir avec ses clients (service client, support, programmes de fidélité...).

Proposition de valeur

Partenaires clés

L'entreprise définit les principales actions à mener pour proposer son offre (production, marketing, distribution…)

Segments de clientèle

L’entreprise définit les groupes de clients qu’elle souhaite atteindre en fonction de leurs besoins et caractéristiques.

L'entreprise précise ce qui rend son offre unique et comment elle répond aux attentes de ses clients.

L'entreprise collabore avec des partenaires ou fournisseurs pour optimiser son activité et mutualiser certaines ressources.

Canaux de distribution

Ressources clés

L’entreprise identifie les éléments essentiels à son fonctionnement, comme son équipe, ses équipements ou sa technologie.

L’entreprise choisit les moyens par lesquels elle va livrer son produit ou service (magasin, site web, réseaux sociaux…).

Sources de revenus

L’entreprise décrit comment elle va générer de l’argent (vente de produits, abonnements, prestations de service…).

Structure des coûts

L'entreprise liste les dépenses nécessaires pour faire fonctionner (salaires, production, logistique, communication…).