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Neila

Created on February 21, 2025

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Transcript

Coelho Neila 1Vente
Coelho Neila
Du 6 Janvier au 1er Février 2025

PFMP3

  • Présentation de l'entreprise
  • environnement juridique / économique
  • culture de l'entreprise
  • fiche sur le métier de commerciale
  • postes réaliser au sein de l'entreprise
  • descriptif d'activité

Sommaire

  • L'entreprise se situe à Savigny le Temple elle à été créer en Février 2024, en effet ils sont constaté un réel besoin dans ce secteur. Ils ont donc décisé de s'associer, ils sont indépendants d'Arome 3D et sont partenaires de cette entreprise. Atome 3D est un site en ligne quant a Atome 3D Grand Paris Sud eux sont un showroom avec un point physique.
  • Leur secteur est tertiaire, avec des domaines coplémentaires, en effet il y a un responsable qui s'occupe de la partie commerciale et son associer s'occupe de la partie technique

Présentation de l'entreprise

  • Juridique: Ils sont 2 associers dans la société et leur forme jurique est SAS.
  • économique: Ils travaillent principalement avec des particulier et des professionnels, des grand groupes comme par exemple Safran, RATP, SNCF, cartier et bien d'autres. Leur clients sont dans toute la France et bien plus loin.

Environnement juridique/économique

  • Le métier du commerciale consiste à accueillir les clients, leur poser des questions sur leur besoins et les aider ainsi que les conseiller, leur proposer de meilleur alternatives et si possible les inciter à acheter du filament pour ceux qui achetent que des machine ou encore acheter le kit pour les débutant . Il consiste aussi à appeler les clients et répondre a leur appels. Ils doivent etre tout autant actif au showroom qu'au téléphone.

Fiche sur le métier de commercial

  • Ils utilisent les réseaux sociaux comme outils de communication afin de toucher un maximunde publique que ce soit les personnes nouvelles dans le domaine ou les passioné ainsis que les plus jeune.
  • Pour cela ils publie ou met en storie principalement sur instagram et tiktok .

Postes réaliser au sein de l'entreprise

prise de contacte d'un client pour lui informer que sa commande est disponible afin qu'il puisse la récuperer

C1-ntégrer la relation client dans un cadre omnicanal C2- Assurer la relation client C3- Collecter et exploiter dans un cadre de la relation client

descriptif d'activité