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Boîte à outils - Développer son apprenance

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Created on February 19, 2025

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Transcript

Boîte à outils

La personne apprenante

Des outils pratiques pour développer ton apprenance

Communication non violente / DESC

Tableau de réflexivité

Jeu de la personne apprenante

Journaling

L'écoute

Pleine présence

Roue de l'apprentissage

Centrage

Méditation

Contrat d'apprenance

La colonne de gauche

Communication non violente

Idéal pour ...

Outils

  • Vidéos et supports illustrant la CNV.
  • Fiches pratiques et schémas sur les 4 étapes de la CNV.
  • Jeux de cartes émotions/besoins.
  • Études de cas et scénarios pour mise en situation.

Diagnostic

Pensée systémique

Vision partagée

Equipe

Apprenance

Objectifs

  • Améliorer la gestion des conflits et des émotions.
  • Favoriser une meilleure écoute et compréhension des besoins de chacun.
  • Renforcer la coopération et la qualité des relations interpersonnelles.

Déroulement

Conseils

Les étapes de préparation et de mise en oeuvre ...
Quelques astuces ...

Points de vigilance

Les difficultés que vous pourriez rencontrer ...

Durée indicative

2h à 3h pour une initiation, 1 journée pour une mise en pratique approfondie, un cycle de plusieurs sessions pour une intégration durable.

Nombre de participants

Pratique collective - 15 participants maximum ou en sous-groupes

Le journaling

Idéal pour ...

Outils

  • Carnet papier, application ou document numérique.
  • Listes de questions déclencheuses.
  • Exemples de modèles de pages types.
  • Minuteur pour les sessions d’écriture.

Diagnostic

Pensée systémique

Vision partagée

Equipe

Apprenance

Objectifs

  • Encourager une posture réflexive et consciente.
  • Soutenir l’apprentissage personnel et professionnel par l’écriture.
  • Clarifier ses pensées, émotions, prises de décision.
  • Ancrer les apprentissages dans la durée.

Déroulement

Conseils

Les étapes de préparation et de mise en oeuvre ...
Quelques astuces ...

Points de vigilance

Les difficultés que vous pourriez rencontrer ...

Nombre de participants

Pratique individuelle

Durée indicative

10 à 60 minutes - régulièrement

La roue de l'apprentissage

Idéal pour ...

Outils

  • Schéma du cycle de Kolb
  • Fiches-guides pour chaque étape
  • Grille d’auto-positionnement sur les styles d’apprentissage
  • Carnet de bord ou journal d’apprentissage

Diagnostic

Pensée systémique

Vision partagée

Equipe

Apprenance

Objectifs

  • Ancrer les apprentissages à travers un processus cyclique.
  • Favoriser une pédagogie expérientielle et réflexive.
  • Aider les individus et équipes à tirer parti de leurs expériences.
  • Soutenir des styles d’apprentissage diversifiés.

Déroulement

Conseils

Les étapes de préparation et de mise en oeuvre ...
Quelques astuces ...

Points de vigilance

Les difficultés que vous pourriez rencontrer ...

Nombre de participants

Pratique individuelle et collective

Durée indicative

1 à 2 heures, peut être utilisé en clôture d’un projet, d’un atelier, d’une formation.

La colonne de gauche

Idéal pour ...

Outils

  • Grille vierge des deux colonnes.
  • Exemples illustratifs (anonymisés).
  • Fiches de questions pour approfondir les causes sous-jacentes.

Diagnostic

Pensée systémique

Vision partagée

Equipe

Apprenance

Objectifs

  • Prendre conscience des pensées non exprimées.
  • Identifier les écarts entre ce que l’on pense et ce que l’on dit.
  • Améliorer la qualité des échanges en développant une communication authentique.
  • Déjouer les jeux d’influence ou de pouvoir implicites.

Déroulement

Conseils

Les étapes de préparation et de mise en oeuvre ...
Quelques astuces ...

Points de vigilance

Les difficultés que vous pourriez rencontrer ...

Nombre de participants

Pratique individuelle ou en binôme

Durée indicative

30 minutes à 2h

L'écoute

Objectifs

  • Améliorer la qualité des échanges interpersonnels.
  • Favoriser une communication bienveillante et empathique.
  • Développer une compréhension approfondie des besoins et émotions de l’autre.
  • Renforcer la confiance et la coopération au sein d’un groupe.

Idéal pour ...

Outils

  • Grilles d’auto-évaluation.
  • Exercices de reformulation et d’écoute empathique.
  • Vidéos ou supports illustrant les bonnes pratiques.

Diagnostic

Pensée systémique

Vision partagée

Equipe

Apprenance

Déroulement

Conseils

Les étapes de préparation et de mise en oeuvre ...
Quelques astuces ...

Points de vigilance

Les difficultés que vous pourriez rencontrer ...

Nombre de participants

Pratique collective

Durée indicative

1 à 2h

Le centrage

Idéal pour ...

Outils

  • Enregistrements audio pour le guidage.
  • Fiches pratiques avec exercices de respiration et d’ancrage.
  • Musiques ou sons favorisant la relaxation et la concentration.

Diagnostic

Pensée systémique

Vision partagée

Equipe

Apprenance

Objectifs

  • Améliorer la concentration et la présence à l’instant.
  • Réguler le stress et les émotions pour une meilleure gestion de soi.
  • Développer un ancrage physique et mental favorisant la prise de décision.

Déroulement

Conseils

Les étapes de préparation et de mise en oeuvre ...
Quelques astuces ...

Points de vigilance

Les difficultés que vous pourriez rencontrer ...

Nombre de participants

Pratique individuelle ou collective

Durée indicative

10 à 60 minutes

La méditation

Idéal pour ...

Outils

  • Enregistrements de méditations guidées.
  • Applications mobiles de méditation.
  • Supports écrits avec conseils de pratique.

Diagnostic

Pensée systémique

Vision partagée

Equipe

Apprenance

Objectifs

  • Améliorer la gestion du stress et des émotions.
  • Développer la concentration et la clarté mentale.
  • Renforcer la capacité à prendre du recul.

Déroulement

Conseils

Les étapes de préparation et de mise en oeuvre ...
Quelques astuces ...

Points de vigilance

Les difficultés que vous pourriez rencontrer ...

Nombre de participants

Pratique individuelle ou collective

Durée indicative

5 à 30 minutes

La pleine présence

Idéal pour ...

Outils

  • Enregistrements audio de méditations guidées.
  • Supports visuels pour illustrer les concepts de pleine présence.
  • Musiques ou sons naturels pour favoriser l’ancrage.

Diagnostic

Pensée systémique

Vision partagée

Equipe

Apprenance

Objectifs

  • Développer une attention complète et ouverte à l’instant présent et à ce qui nous entoure.
  • Favoriser une meilleure écoute et connexion aux autres.
  • Réduire les pensées parasites et améliorer la concentration.

Déroulement

Conseils

Les étapes de préparation et de mise en oeuvre ...
Quelques astuces ...

Points de vigilance

Les difficultés que vous pourriez rencontrer ...

Nombre de participants

Pratique individuelle ou collective

Durée indicative

10 à 30 minutes

Le tableau de réflexivité

Idéal pour ...

Outils

  • Modèle vierge du tableau de réflexivité (papier ou numérique).
  • Exemples anonymisés.
  • Carnet personnel.

Diagnostic

Pensée systémique

Vision partagée

Equipe

Apprenance

Objectifs

  • Prendre du recul sur une situation vécue.
  • Développer une posture réflexive individuelle ou collective.
  • Identifier les écarts entre l’intention, l’action et les effets.
  • Soutenir une culture de l’apprentissage par l’expérience.

Déroulement

Conseils

Les étapes de préparation et de mise en oeuvre ...
Quelques astuces ...

Points de vigilance

Les difficultés que vous pourriez rencontrer ...

Nombre de participants

Pratique individuelle ou collective

Durée indicative

20 minutes à 1h30

Etablir un contrat d'apprenance

Objectifs

  • Favoriser une posture proactive.
  • Clarifier les intentions, ressources, besoins et engagements.
  • Développer l’autonomie, la réflexivité et la responsabilité.

Idéal pour ...

Outils

  • Trame de contrat (vierge ou semi-guidée).
  • Grilles d’auto-positionnement sur l’apprenance (ex. : posture réflexive, motivation…).
  • Exemples inspirants de contrats (anonymisés).
  • Support visuel ou cartographique (mind map, frise, roue…).

Diagnostic

Pensée systémique

Vision partagée

Equipe

Apprenance

Déroulement

Conseils

Les étapes de préparation et de mise en oeuvre ...
Quelques astuces ...

Points de vigilance

Les difficultés que vous pourriez rencontrer ...

Nombre de participants

Pratique individuelle

Durée indicative

1 à 2h, possibilité de le réviser régulièrement.

Jeu de la personne apprenante

Objectifs

  • Se découvrir comme personne apprenante dans toutes les dimensions de son développement.
  • Identifier ses pratiques déjà acquises, ses zones d’éveil et ses désirs d’apprentissage.
  • Engager une démarche consciente de progression personnelle.

Idéal pour ...

Diagnostic

Pensée systémique

Vision partagée

Equipe

Apprenance

Outils

  • Le jeu d'Etienne Collignon
  • Grilles d’auto-positionnement.
  • Modèle visuel de la personne apprenante.
  • Journal de bord ou fiche de synthèse pour ancrer les apprentissages.

Déroulement

Conseils

Les étapes de préparation et de mise en oeuvre ...
Quelques astuces ...

Points de vigilance

Les difficultés que vous pourriez rencontrer ...

Nombre de participants

Pratique individuelle

Durée indicative

1h30 à 3h

Dans mon quotidien, cette pratique est ...

Partiellement connue et appliquée

Connue et plutôt appliquée

Important pour moi et très souvent appliquée

Bien maîtrisée et mise en oeuvre systématiquement

Inconnue et inapliquée

Je ne sais pas

extrait du jeu d'Etienne Collignon

Déroulement

  • Présentation du modèle :
    • Explication des 4 étapes du cycle de Kolb :
      • Expérience concrète
      • Observation réflexive
      • Conceptualisation abstraite
      • Expérimentation active
    • Mise en lien avec différents styles d’apprentissage.
  • Application sur une situation vécue :
    • Choix d’une expérience récente.
    • Travail individuel ou en binômes à travers les 4 étapes.
    • Utilisation de fiches-guides pour chaque étape.
  • Mise en commun :
    • Ce que j’ai appris de l’expérience. Comment j’aurais pu aller plus loin dans l’apprentissage. Comment je vais réinvestir cet apprentissage.
  • Ancrage :
    • Élaboration d’un plan de transfert ou d’un engagement.
    • Visualisation du cycle comme outil réutilisable (affiche, aide-mémoire…).

Points de vigilance

  • Laisser libre le partage du contenu personnel.
  • Créer un cadre de confidentialité et de respect.
  • Respecter les rythmes et formes d’écriture de chacun.
  • Le journaling est avant tout un outil personnel d’expression.

Points de vigilance

  • Importance de la confidentialité si usage collectif.
  • Soutenir une lecture systémique : mon rôle dans une situation plus large.
  • Adapter le niveau de profondeur au contexte.

Déroulement

  • Introduction :
    • Présentation des principes de la pleine présence.
    • Explication des effets sur le stress et la qualité relationnelle.
  • Exercices pratiques :
    • Observation attentive d’un objet ou d’un son.
    • Pratique de la marche consciente.
    • Écoute et échange en pleine présence avec un binôme.
  • Échange et partage : Discussions sur les ressentis et les applications envisageables dans le quotidien.

Conseils

  • Commencer par de courtes séquences pour installer la régularité.
  • Varier les thématiques (émotion, projet, relation, apprentissage).
  • Relire régulièrement ses notes pour observer son évolution.
  • Intégrer le journaling dans les séminaires ou rituels d’équipe pour favoriser la réflexivité.

Conseils

  • Utiliser le cycle à la fin d’un projet, atelier, réunion clé.
  • En faire un rituel collectif pour favoriser l’intelligence collective.
  • Sensibiliser les équipes à leurs styles d’apprentissage préférés pour mieux collaborer.
  • Intégrer la roue dans une démarche de co-développement ou de feedback.

Points de vigilance

  • Nécessite un climat de confiance pour aller dans la profondeur.
  • Prendre le temps du débrief.
  • Ne pas juger les pensées de la colonne de gauche : elles sont légitimes.
  • Utiliser l’outil comme support de réflexion.

Déroulement

  • Introduction :
    • Présentation des bienfaits du centrage.
    • Explication des liens entre respiration, posture et attention.
  • Exercices de centrage :
    • Respiration consciente et profonde.
    • Visualisation guidée pour stabiliser l’attention.
    • Exercices d’ancrage physique (ex. : sentir ses appuis, relaxation corporelle).
  • Partage et retour d’expérience :
    • Ressentis des participants.
    • Conseils d’intégration dans la vie quotidienne.

Déroulement

  • Présentation de l’outil (issu du travail de Chris Argyris sur les modèles mentaux).
    • Deux colonnes :
      • Colonne de droite : Ce qui a été dit dans l’échange.
      • Colonne de gauche : Ce que j’ai pensé, ressenti, mais pas exprimé.
  • Choix d’une interaction vécue :
    • Situation récente, importante ou révélatrice.
    • Interaction en binôme ou en réunion.
  • Remplissage du tableau :
    • Reconstitution de l’échange (colonne de droite).
    • Mise en mots des pensées internes (colonne de gauche).
  • Analyse et prise de recul :
    • Pourquoi ces pensées n’ont-elles pas été exprimées ? Quelles peurs, enjeux, croyances ? Qu’est-ce que cela produit dans la relation, dans le système ? Que pourrais-je faire différemment la prochaine fois ?
  • Clôture et plan d’action :
    • Apprentissage individuel ou partagé.
    • Engagements pour améliorer la qualité de ses dialogues.

Déroulement

  • Introduction :
    • Présentation du journaling : écrire pour apprendre, se connaître, réguler.
    • Différences entre journaling libre, guidé, thématique.
  • Exploration individuelle :
    • Proposition de questions-guides (ex. : Qu’est-ce que j’ai appris aujourd’hui ? Qu’est-ce qui m’a surpris ? Comment ai-je réagi face à une difficulté ?).
    • Temps d’écriture libre et silencieux.
  • Partage facultatif en binômes ou petit groupe :
    • Ce que j’ai découvert dans l’écriture (non le contenu).
    • Ce que cette pratique m’apporte.
  • Approfondissement :
    • Présentation de différents types de journaling : émotionnel, stratégique, de gratitude, d’apprentissage, etc.
    • Choix d’un rituel personnel ou collectif.

Points de vigilance

  • Rassurer les débutants sur la normalité des pensées distractrices.
  • Favoriser un environnement calme et confortable.
  • Adapter la durée de la pratique à l’expérience des participants.

Points de vigilance

  • Veiller à ce que chacun se sente écouté et respecté.
  • Suspendre toute interprétation ou jugement des propos de l’autre.
  • Encourager une posture ouverte.

Points de vigilance

  • Importance du volontariat et de la posture d’ouverture.
  • Éviter toute forme d’évaluation.
  • Assurer un climat de confiance et de confidentialité.
  • Ne pas se précipiter dans l’action sans écoute intérieure.

Déroulement

  • Introduction :
    • Présentation de la réflexivité : se regarder penser, agir, ressentir.
    • Présentation du tableau (souvent structuré en 4 colonnes).
  • Remplissage du tableau :
    • Colonne 1 : Situation vécue / contexte précis.
    • Colonne 2 : Ce que j’ai fait / dit.
    • Colonne 3 : Ce que j’ai pensé / ressenti / interprété.
    • Colonne 4 : Ce que j’en apprends / ce que je pourrais faire autrement.
  • Partage (optionnel) en binômes ou groupe :
    • Écoute bienveillante sans jugement.
    • Identification de points communs, différences, angles morts.
  • Synthèse :
    • Ce que je retiens de cette mise à distance.
    • Comment j’intègre cette réflexivité dans ma pratique régulière.

Conseils

  • Vivre ce jeu en début de parcours d’accompagnement, de formation ou de coaching.
  • Proposer un retour à chaud ou à froid sur les cartes choisies.
  • Rejouer régulièrement pour visualiser les évolutions.

Déroulement

  • Introduction : Présentation de la CNV (concepts clés, origine avec Marshall Rosenberg, importance de la communication bienveillante).
  • Les 4 étapes de la CNV (Exercices pratiques et mises en situation pour chaque étape.) :
    • Observer sans juger.
    • Exprimer ses sentiments.
    • Identifier ses besoins.
    • Formuler une demande claire et réalisable.
  • Pratique et mises en situation : Jeux de rôles, analyse de cas concrets apportés par les participants.
  • Retour et échanges : Partage d’expériences, ajustements et conseils pour l’application au quotidien.

Conseils

  • Pratiquer la pleine présence dans des moments simples du quotidien (manger, marcher, écouter).
  • Utiliser des rappels ou déclencheurs pour ramener son attention à l’instant présent.
  • S’entraîner en groupe pour bénéficier du soutien collectif.

Points de vigilance

  • Prendre le temps pour chaque étape (notamment la réflexion).
  • Adapter l’approche aux préférences des participants.
  • Contextualiser les apprentissages.
  • Accompagner la mise en application dans le réel.

Conseils

  • Pratiquer régulièrement.
  • Utiliser après des moments-clés : réunion, conflit, prise de parole…
  • Associer à des pratiques comme le journaling ou le feedforward.

Points de vigilance

  • Rassurer les participants sur la difficulté normale à rester pleinement présent.
  • Encourager une posture sans jugement sur ses pensées ou distractions.
  • Adapter les exercices pour qu’ils restent accessibles à tous.

Conseils

  • Associer le contrat à un parcours, une formation, un changement de poste ou une phase de transition.
  • Proposer un retour sur ce contrat à échéance régulière.
  • Valoriser l’engagement dans l’apprentissage.

Conseils

  • Pratiquer le centrage avant des moments importants (réunion, prise de parole).
  • Expérimenter différentes techniques pour trouver celle qui convient le mieux.
  • Associer le centrage à des déclencheurs du quotidien (ex. : avant de démarrer une tâche).

Points de vigilance

  • Adapter les exercices aux besoins et à l’expérience des participants.
  • Encourager une posture détendue.
  • Respecter les différences individuelles face aux techniques de recentrage.

Points de vigilance

  • Assurer un cadre bienveillant et sécurisé pour les échanges.
  • Sensibiliser aux résistances et aux freins liés aux habitudes de communication.
  • Veiller à la clarté des explications et à l’adaptabilité des exercices selon les participants.
  • Favoriser l’écoute active et éviter les jugements.

Conseils

  • Privilégier un groupe restreint pour faciliter les échanges (8-15 participants).
  • Encourager une posture d’ouverture et d’expérimentation.
  • Proposer des exercices adaptés aux réalités des participants (contexte professionnel, personnel, etc.).
  • Assurer un suivi post-atelier pour renforcer l’application des acquis.

Déroulement

  • Introduction :
    • Présentation de l’écoute active et de ses bénéfices.
    • Rappel des principes fondamentaux (écoute sans interruption, reformulation, validation des émotions).
  • Exercices pratiques :
    • Exercices de reformulation (écouter et résumer sans interpréter).
    • Jeu de rôle sur des situations de communication courantes.
    • Pratique du questionnement ouvert.
  • Retour d’expérience et ajustements :
    • Partage des ressentis et apprentissages.
    • Discussion sur les applications concrètes dans le quotidien.

Conseils

  • Pratiquer régulièrement pour intégrer l’écoute active dans son quotidien.
  • Porter une attention particulière au langage non verbal.
  • Utiliser la reformulation pour s’assurer d’une bonne compréhension mutuelle.
  • Encourager le feedback constructif sur sa propre écoute.

Déroulement

  • Introduction au modèle :
    • Présentation du modèle « La Personne Apprenante ».
    • Explication des 12 domaines et des niveaux de développement : non-conscient, connaissance de soi, liberté et action, connexion et empowerment.
  • Temps 1 : Auto-positionnement :
    • Lecture ou tirage libre de cartes parmi les 57 pratiques.
    • Le participant les positionne selon une échelle de 1 à 5 : 1 = Inconnue / 5 = Maîtrisée et mise en œuvre systématiquement.
    • Sélection des pratiques les plus intégrées pour établir une carte des acquis (visualisation graphique).
  • Temps 2 : Exploration des désirs d’apprentissage :
    • Sélection de 1 à 3 cartes inspirantes représentant un désir de progrès.
    • Lecture des textes associés, identification des leviers, obstacles, envies.
    • Réponse à des questions réflexives (ex. : Que dois-je lâcher ? Qui peut m’aider ? Quel premier pas dans 5 jours ?).
  • Temps 3 : Engagement :
    • Émergence de pistes d’action concrètes, verbalisation des engagements.
    • Possibilité de formaliser un contrat d’apprenance individuel à partir des cartes choisies.

Conseils

  • Utiliser en supervision ou en accompagnement d’équipe pour lever des non-dits.
  • Compléter seul, puis partager en binômes si le cadre le permet.
  • Articuler avec d’autres outils comme la CNV ou la socio-perception.
  • Revenir dessus à froid, pour désamorcer des tensions ou faire évoluer un mode de communication.

Déroulement

  • Introduction :
    • Présentation du concept d’« apprenance » : volonté, capacité et condition d’apprendre.
    • Intention du contrat : expliciter et formaliser les leviers de réussite de l’apprentissage.
  • Exploration individuelle guidée :
    • Le contrat peut inclure :
      • Mes motivations à apprendre (ce que j’ai envie ou besoin de développer).
      • Mes objectifs personnels / professionnels d’apprentissage.
      • Mes modalités préférées (expérimentation, échanges, lectures, etc.).
      • Les freins et ressources perçus.
      • Le rôle attendu des autres (manager, pairs, formateur…).
      • Les engagements que je prends vis-à-vis de moi-même et de mon environnement.
  • Mise en mots et formalisation :
    • Mise en forme écrite ou visuelle du contrat.
    • Choix d’un format : narratif, schématique, tableau, etc.
  • Partage (optionnel) et validation :
    • Partage avec un binôme, un référent ou un groupe apprenant.
    • Ajustements et co-engagements éventuels.
    • Signature symbolique si souhaité.

Points de vigilance

  • Le contrat est un outil vivant, non un engagement rigide.
  • Respecter la confidentialité et la liberté de partage.
  • Accompagner la personne dans la formulation de ses besoins.

Déroulement

  • Introduction :
    • Présentation des bienfaits de la méditation.
    • Différents types de méditation (pleine conscience, guidée).
  • Pratique méditative :
    • Posture et respiration.
    • Focus sur un point d’ancrage (souffle, son, sensation corporelle).
    • Accueil des pensées et retour à l’instant présent.
  • Partage et intégration :
    • Retour d’expérience des participants.
    • Conseils pour intégrer la méditation dans la vie quotidienne.

Conseils

  • Commencer par des méditations courtes et progresser progressivement.
  • Intégrer la méditation dans des moments quotidiens (réveil, pause, avant de dormir).
  • Expérimenter différentes formes pour trouver celle qui convient le mieux.