Prévenir ou gérer les conflits

Formations complémentaires

L'organisme C³ est certifié Qualiopi depuis 2020 au titre de la catégorie : ACTIONS DE FORMATION

Prévenir ou gérer les conflits au sein d’un collectif

ACCESSIBILITE

Les locaux utilisés par l’organisme C3 sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Pour toute personne empêchée (handicap, blessure, grossesse...) merci de contacter l’organisme C3 afin d’adapter le processus pédagogique.

Fiche catalogue

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NOUS CONTACTER

Organisme de formation C347/49 avenue simon bolivar 75019 Paris 01 56 41 54 08 c3@f3c.cfdt.fr

https://connaitre-comprendre-construire.fr/

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Prévenir ou gérer les conflits au sein d’un collectif

Résumé :Par essence, un collectif CFDT est un lieu de débat contradictoire au service de notre démocratie. Si l’on n’y prend pas garde, il peut devenir rapidement un lieu de conflits stériles, qui engloutissent toute l’énergie nécessaire à notre action syndicale et véhicule une image négative de l’organisation. En tant que responsable d’un collectif, ta responsabilité est de prévenir l’arrivée de ces conflits ou de les gérer s’il est déjà trop tard. Cette formation t’aidera à comprendre les mécanismes qui mènent d’un simple désaccord, souvent sein, à un réel conflit dévastateur pour un collectif. Nous te donnerons des pistes pour intervenir à chaque étape pour désamorcer de possibles crises, et assurer la pérennité de ton collectif.

OBJECTIFS ET METHODES PEDAGOGIQUES

PROGRAMME DE LA FORMATION

COMPETENCES CIBLEES

MODALITES D'EVALUATION ETUTILISATION DU TAUX D'ACQUISITION

NOUS CONTACTER

BONUS (vidéo, interview...) A venir

Public : 6 à 12 stagiaires Tous les militants susceptibles de gérer un collectif.

« Il est souhaitable de participer à cetteformation, muni d’un ordinateur ou d’une tablette. »

Animation : C3

Durée : 3 jours soit 21 h

Prérequis : Avoir un compte C3 avec autorisation de la structure pour participer à la formation

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Prévenir ou gérer les conflits au sein d’un collectif

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

• Définir le collectif en lien avec le fonctionnement et les valeurs CFDT.

• Identifier les 5 types de conflits et repérer les différents mécanismes qui mènent aux conflits.

• Mesurer les conséquences d’un conflit et identifier les issues possibles.

• Connaitre les différentes méthodes qui permettent de prévenir ou de résoudre un conflit.

METHODES PEDAGOGIQUES

Formation au format présentiel. Les méthodes interrogatives, actives et participatives sont utilisées tout au long de la formation.

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PROGRAMME DE LA FORMATION

JOUR 1 :

• Accueil, aspects pratiques, présentations, attentes,
• Savoir prendre une décision en collectif,
• Identifier les différents types de conflits.

JOUR 2 :

• Mesurer les conséquences d’un conflit et identifier les issues possibles,

• Connaitre les différentes méthodes qui permettent de prévenir ou de résoudre un conflit (Mise en situation + débriefing.).

JOUR 3 :

• Connaitre les différentes méthodes qui permettent de prévenir ou de résoudre un conflit (suite)

• Vécu de formation/ Clôture

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COMPETENCES CIBLEES

Les compétences ciblées au titre de la certification des compétences acquises dans le cadre de l'exercice d'un mandat syndical sont :

• Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation,
• Rétablir la relation entre une personne et une structure,
• Contribuer à la résolution de situations de tension ou de conflit.

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MODALITES D'EVALUATION

Cette formation contient :

• Un test de positionnement en début de formation,
• Un test de positionnement en fin de formation,
• Un exercice individuel sous forme de quizz est pratiqué en fin de formation.
• Une évaluation des aspects pédagogiques et logistiques.Une évaluation à froid réalisée 4 mois après la fin de la formation.

UTILISATION DU TAUX D'ACQUISITION

Le seuil minimum pour l’acquisition des compétences ciblées s’élève à 50% Chaque stagiaire présentant un taux d’acquisition supérieur à 50% dispose dans son espace de travail (sur le site C3) d’une attestation de réussite précisant les compétences ciblées par la formation. Cette attestation pourra être présentée lors d’une démarche de valorisation des compétences acquises auprès d’un organisme habilité. En dessous de 50% d’acquisition, l’organisme C3 informera la structure et proposera une réinscription pour le stagiaire concerné.

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