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Inbound e outboundadvertising

CAP 1 MARKETING E COMUNICAZIONEINTEGRATA - Lezione 2 Libro Competenze grafiche V

La comunicazione integrata è l'insieme delle azioni che vengono messe in atto per una strategia di marketing.

offline

online

ATL ( Above the line) le azioni di comunicazione pubblicitaria di tipo tabellare sui media tradizionali: tv, cinema, stampa, affissione, radio; si tratta di forma di comunicazione rivolte verso un pubblico generico e poco differenziato.

TTL (Through the line)

BTL ( Below the line) le forme di comunicazione rivolte a un pubblico specifico che non rientrano nella ATL. Si tratta di sponsorizzazioni, PR, direct marketing e promozioni.

1. Comunicazione offline (ATL)

CINEMA

TELEVISIONE

STAMPA

AFFISSIONI

RADIO

La stampa comprende tipologie di prodotti paralibrari: quotidiani, periodici e magazine. I quotidiani possono avere

• il formato classico o broadsheet (59x74);
• formato berlinese, ha dimnsioni di circa 31x47 (Times, NYTimes e Fatto Quotidiano)
• formato tabloid, che è andato a sostituire qualo classico (circa 28x43 cm)

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Affissioni

La affissioni possono essere considerate una forma di comunicazione pubblicitaria pura, perché non si trova inserita in un contesto redazionale come l'inserzione pubblicitaria, ma è un medium creato appositamente ed esclusivamente pertrasmettere il messaggio pubblicitario

OUTDOOR ADV

INDOOR ADV

TRANSIT ADV

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Cinema

La pubblicità cinmatografica trae giovamento dalla situazione percettiva offerta dalla proiezione cinametografica. I messaggi proiettati possoo essere trailers dei film in programmazione o gli spot televisivi, ma ladvertising può considerare anche la sala come luogo pubblico e l'iniziativa limitarsi alla distribuzione di pieghevoli o brochure, oppure assumere le caratteristiche dell'affissione interna.

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Cinema

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Radio

Il messaggio radiofonico, privo della componente visiva, richiede una grande partecipazione da parte del radioascoltatore. Il ricevente deve in qualche modo partecipare alla costruzione del messaggi, integrando con l'immaginazione la parte visiva mancante. Questa situazione crea un rapporto intimo con l'emitente .

Tipologie pubblicità radiofonica:

• pubblicità tabellare, spot registrati e inseriti in precisi break pubblicitari
• pubblicità non tabellare, messaggi non registrati, ma comunque vincolati al palinsesto: la radiopromozione inserita direttamente all'interno del programma (può essere inserito in un gioco a premi)
• Bill Board CEE (così chiamato per normativa EU), consiste nella semplice citazione del marchio che sponsorizza il programma

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Televisione

Giornata pubblicitaria

Daytime

Primetime

La pubblicità sfrutta le potenzialità comunicative del mezzo televisivo, realizzando ancora messaggi di grande impatto capaci di colpire numerosi segmenti di mercato. Esempi:

• Lo split screen è l'inserimento di un annuncio pubblicitario permesso da una ripartizione dello schermo in due parti (trasmesso senza interrompere la trasmissione
• La pubblicità interattiva attivata dal telecomando
• La pubblicità virtuale inserita in alcune parti dello schermo
• Il già menzionato product placement

• Spot pubblicitari (tabellari): inseriti nei break pubblicitari e pianificati in base alla trasmissione e al target
• Promo dei programmi stessidella rete
• Gli inviti all'ascolto (Billboard) possono consistere in una semplice visualizzazioe del marchio che sponsorizza la visione della trasmissione

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Televisione

Forme televisive considerate BTL Below the line

• Televendita: interventi della durata minima di 3 minuti

• Telepromozione: interventi dai 30 s ai 2 min

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2. Comunicazione BTL (Below the line)

Gli investimenti che venivano ritenuti a basso budget venivano unseriti in fondo nel piano di comunicazione, dopo le voci relative alla comunicazione considerata più "prestigiosa", quella dei mass meda, e collocati sotto la linea.

1. Direct marketing
2. Le promozioni
3. Le sponsorizzazioni
4. Le pubbliche relazioni (PR)

ONE TO ONE

1. Direct marketing

Il direct marketing può essere effettuato attraverso numerosi canali, sia digitali (Direct Digital Marketing, DDM) che non digitali. I mezzi del direct marketing tradizionali sono

• il telemarketing (tramite telefono vengono contattati i clienti)
• direct mail che utilizza le poste
• direct response advertising che utilizza strumenti ATL per fornire indirizzi, contatti con l'azienda e coupon

2. Promozioni

Le attività promozionali sono caratterizzate da uno sviluppo che prevede il raggiungimento dei risultati a breve termine. Possiamo distinguere sales promotion e trade promotion.

• sales promotion attività promozionali rivolte al consumatore
• trade promotion attività promozionali rivolte ai rivenditori.

3. Sponsorizzazioni

Azioni di marketing che legano l'azienda ad una serie di attività non direttamente connesse alla vendita. Lo sponsor è l'azienda che investe una parte del budget previsto per le spese below the line per finanziare l'iniziativa, in cambio avrà la possibilità di esporre il proprio marchio durante l'evento con locandine, manifesta, striscioni.

4.Le pubbliche relazioni (PR)

Si tratta di un insieme di attività finalizzate allo sviluppo di rapporti positivi di fiducia e/o collaborazione con diverse tipologie di stakeholder. Si tratta quindi di un'azione di comunicazione che si pone l'obiettivo di creare o mantenere un clima positivo all'interno e intorno all'azienda

Audience interna è costituita da dipendenti; per questa tipologia di stakeholders possono essere create delle iniziative per favorire un clima di fiducia e collaborazione all'interno dell'azienda.

Audience esterna: stakeholders esterni all'azienda, dal consumatore finale all apopolazione che vive nelle vicinanze dell'azienda, Enti pubblici.

• Comunicati stampa
• Conferenze stampa
• Numero verde

Audience associata è costituita da un pubblico esterno allazienda ma che mantiene con questa continui rapporti in qualità di formitori, distributori, azionisti, etc. IN questo caso si tratta di soggetti che devono essere rassicurati del buon operato.

3. La comunicazione online (Adv online)

Tipologie di pubblicità online

Le pubblicità online possono onsistere in annunci in formati diversi: testi, immagini, video animazioni. Gli spazi pubblicitari possono essere inseriti a pagamento su diverse tipologie di canali web: motori di ricerca, siti web, social media, blog , app.

SEA (Search Engine Advertising)

SEO (Search Engine Optimization)

Display Advertising

Tipologie di pubblicità online

Pop-up

Pubblicità video

Social network adv

Tipologie di pubblicità online

Annunci nativi

Retargeting e remarketing

Pubblicità programmatica

Direct email marketing

Influencer marketing

Comunicati stampa

Recensioni

Caratteristiche della pubblicità online e offline

Esercizio