COFEP jaarrapport 2024

Jaarrapport 2024

Wedstrijden

Publicaties

Online beurzen

Productontwikkeling

COFEP-team

COFEP-pijlers

Netwerkoptimalisatie

Trainerevents

Communicatie

BELFAIR

Regionale beurzen

IT-innovatie

PEN Worldwide

COFEP in cijfers

2024 in een notendop

Introductie

Inhoudsopgave

#cofep #virtueelbedrijf #learningbydoing

Virtuele bedrijven, echte skills!

COFEP biedt een didactisch concept aan dat de realiteit van een echt bedrijf benadert. Een virtueel bedrijf is immers een leerbedrijf binnen een gesimuleerde economie waarin learning by doing centraal staat. Handel wordt gedreven met virtueel geld, zonder echte leveringen, maar met een volledige en professionele afhandeling van de documentenstroom. Binnen het Belgische en wereldwijde netwerk van virtuele bedrijven kunnen de trainees in een veilig kader leren en ervaren. Naast technische vaardigheden komen ook transversale skills ruimschoots aan bod. Het virtueel bedrijf kan vlot ingezet worden op verschillende onderwijsniveaus en in functie van het behalen van uiteenlopende beroepskwalificaties en leerplandoelstellingen.

2024 in een notendop

COFEP, het Belgische netwerk, omvat virtuele bedrijven in secundaire scholen, hogescholen en opleidingscentra voor volwassenen.

Arianna Thiré

virtueel bedrijf

COFep

Veel leesgenot! Projectcoördinator COFEP

Introductie COFEP

2024 was een jaar van groei, optimalisatie en versterkte samenwerking binnen het Belgische netwerk. Met een sterke focus op digitalisering, internationalisering en eventorganisatie hebben we onze doelstellingen bereikt. Niet alleen ons netwerk werd groter, ook het COFEP-team werd uitgebreid. Dankzij de inspanningen van ons team, de betrokkenheid van onze Vlaamse en Waalse stuurgroep, maar ook de toewijding van de begeleiders van de virtuele bedrijven blijven we een toonaangevend netwerk van virtuele bedrijven, waar praktijkgericht leren en bedrijfsrealistische processen aanleren centraal staan. Dit verslag biedt een overzicht van de belangrijkste verwezenlijkingen in 2024.

Bedrijfsrealistisch werken

Aangezien virtuele bedrijven onderling handel drijven in een wereldwijde gesimuleerde economie, worden trainees zeer praktische opdrachten en een realistische documentenstroom voorgeschoteld. Dit omvat taken variërend van registraties in gespecialiseerde software en klantgerichte communicatie in verschillende talen tot de integratie van e-commerce en de implementatie van nieuwe bedrijfsprocessen.

Een virtueel bedrijf kan verschillende vormen aannemen, van een kleinhandel tot een groothandel, van een distributiecenter tot een transportbedrijf, van een sociaal secretariaat tot een boekhoud- kantoor. De documentenflow waarmee ze geconfronteerd worden is dan ook 100% afgestemd op de gekozen specialisatie.

Gedurende het jaar behandelen ze bestellingen en aanvragen van klanten van A tot Z. Hierbij respecteren ze bedrijfsrealistische procedures. Bovendien krijgen ze de gelegenheid om hun virtueel bedrijf te vertegenwoordigen op beurzen voor virtuele bedrijven, zowel nationaal als internationaal.

Binnen de meeste virtuele bedrijven ligt de focus op commerciële en/of financiële processen, maar er is ook stijgende interesse vanuit logistieke en HR-opleidingen. De 4 softwarepakketten die we in 2024 hebben aangeboden worden ook intensief gebruikt in echte bedrijven.

Learning by doing

Echte software

Echte documentenflow

COFEP-pijlers

De onderwijshervorming bracht nieuwe uitdagingen en kansen met zich mee, waarop COFEP actief inspeelde met een aangepast en toekomst-gericht aanbod. Dit zorgde ervoor dat nog meer secundaire scholen het virtueel bedrijf als waardevolle leeromgeving hebben ingezet.

78% van onze virtuele bedrijven is gesitueerd in Vlaanderen: We werken nationaal en netoverschrijdend:

312 Belgische virtuele bedrijven

In de loop van 2024 hebben we 24 nieuwe virtuele bedrijven verwelkomd, waardoor ons netwerk maar liefst 312 virtuele bedrijven telde aan het eind van 2024.

COFEP in cijfers

Christel Fransen speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van onze virtuele bedrijven aan Vlaamse zijde. Haar parttime job binnen COFEP combineert ze met haar job als leerkracht bij COLOMAplus in Mechelen waar ze de drijvende kracht is achter het virtueel bedrijf Fitness+. Jessica Belkouaci was in 2023 al verantwoordelijk voor een pilootproject met scholen binnen 'Promotion Sociale'. Ze staat sinds augustus 2024 in voor de begeleiding van virtuele bedrijven in het hoger onderwijs en in het volwassenenonderwijs aan Waalse zijde. Ze is ook de enthousiaste begeleidster van het virtueel bedrijf IET's Wellness binnen IET Notre-Dame in Charleroi.

Christel Hillen

Morad Tamir

Jessica Belkouaci

Christel Fransen

Micheline DeGheselle

Projectcoaches Wallonië

ProjectcoachesVlaanderen

Arianna Thiré

Projectcoördinator

De projectcoördinator staat in voor het algemeen beheer van het project, zowel nationaal als internationaal: strategie, financiën, communicatie & marketing, IT, netwerking & prospectie, planning, organisatie van events en opstart van innovatieve projecten. De projectcoaches spelen een cruciale rol in de dagelijkse werking van de virtuele bedrijven, waaronder de begeleiding en opleiding van trainers. Ze zijn medeverantwoordelijk voor de organisatie van beurzen en events, de planning van de COFEP jaarkalender, communicatie, IT-innovatie, projectvoorstellingen, infosessies en vertegenwoordiging op events.

COFEP-team

In september 2024 verwelkomden we twee nieuwe projectcoaches, die het team verder versterken en zorgen voor een nog bredere ondersteuning binnen het COFEP-netwerk.

Nieuwe projectcoaches

• Switzerland
• France
• Spain
• Canada
• Austria
• Germany
• Tunisia

• Slovakia
• Italy
• Lithuania
• Brazil
• Czech Republic
• Indonesia
• Montenegro

• Luxembourg
• Denmark
• Sweden
• USA
• Netherlands
• Bulgaria
• Slovenia

In 2024 werden er in het totaal 3.706 transacties geregistreerd tussen Belgische virtuele bedrijven en 'practice enterprises' uit 21 andere landen:

Onze Belgische virtuele bedrijven plaatsten het voorbije jaar1.641 aankopen bij buitenlandse practice enterprises. Ze verwerkten in diezelfde periode niet minder dan 2.065 buitenlandse verkopen.

Internationale transacties in 2024

The Practice Enterprise Network was established in 1993 in Essen, Germany as a European Union funded project. Since 1997, the network has been run by the non-profit association PEN Worldwide (formerly EUROPEN-PEN International). The aim of the international network is to help education and training organisations in participating countries to deliver training in business and entrepreneurship skills through the unique Practice Enterprise methodology ‘learning-by-doing’.

COFEP is lid van PEN WORLDWIDE, het wereldwijde netwerk van virtuele bedrijven, dat meer dan 7.000 practice enterprises omvat, verdeeld over 40 landen in verschillende continenten.

PEN Worldwide

CENTRAL OFFICES

PEN Worldwide

Internationale Top Traders in 2024

90% van de Belgische virtuele bedrijven werkt internationaal, met volgende landen als voornaamste handelspartners in de loop van 2024:

In 2023 stonden er 7 Belgische virtuele bedrijven in de PEN Worldwide Top 100 traders list. In 2024 werd dit aantal verdubbeld:

PEN Worldwide

• 62ste Members Meeting in Praag
• 63ste online Members Meeting

De projectcoördinator vertegenwoordigde COFEP tijdens de:

Daarnaast namen leden van het COFEP-team deel aan:

International Members events

• PEN Worldwide Trade Days
• PEN Worldwide journée commerciale (voertaal Frans)
• Buitenlandse beurzen door andere centrales

PEN Worldwide en buitenlandse centrales hosten zelf ook initiatieven die als doel hebben om de internationale samenwerking tussen virtuele bedrijven te bevorderen:

International PE events

In 2024 waren 109 Belgische virtuele bedrijven actief op de PEN Marketplace, een tool ontwikkeld door PEN Worldwide die toelaat om een aantal producten internationaal aan te bieden in een interface die doet denken aan Amazon of Bol.com. Onze Belgische virtuele bedrijven ontvingen via deze PEN Marketplace 797 orders van klanten en plaatsen zelf 701 bestellingen bij andere virtuele bedrijven in binnen- en buitenland.

PEN Marketplace transacties

Productontwikkeling

Om de leerervaring binnen COFEP verder te verrijken, werd in 2024 ingezet op de revisie en verdere uitbouw van didactische materialen:

• E-learningmodules voor startende leerkrachten, docenten en instructeurs, om hen snel en efficiënt wegwijs te maken in het concept van het virtueel bedrijf.

• Een vernieuwde COFEP-handleiding én video's voor de ERP-software Odoo, die een diepgaand inzicht bieden in het gebruik van deze software binnen virtuele bedrijven.

• Inspiratiegidsen met een sterke focus op de nieuwe leerplan-doelstellingen binnen de dubbele finaliteiten Commerciële Organisatie, Bedrijfsorganisatie, Internationale Handel en Logistiek en de arbeidsmarktfinaliteit Onthaal, Organisatie en Sales.

• Toolboxen met opdrachten en maandprogramma’s die trainers kunnen gebruiken om gestructureerde leerroutes uit te stippelen.

Daarnaast worden er quasi continu materialen ontwikkeld, naargelang de noden, die ervoor zorgen dat trainers goed worden ondersteund en trainees optimaal voorbereid worden op de arbeidsmarkt.

Productontwikkeling

IT-innovatie: transport

In samenwerking met een externe partner werden in 2024 diverse IT-optimalisaties doorgevoerd om de werking van virtuele bedrijven nog efficiënter te maken. Zo genereert de transportordergenerator transportaanvragen voor logistieke virtuele bedrijven in periodes waarin er onvoldoende opdrachten uit het netwerk komen om een uitdagende rittenplanning te kunnen opstellen.

Per bedrijf is een steekkaart beschikbaar met alle bedrijfsgegevens, zoals een link naar de website, openingsuren, telefoonnummer en adres. Dankzij handige filters kunnen trainees en trainers eenvoudig handelspartners wereldwijd zoeken, contactgegevens en webshops raadplegen, openingsuren bekijken en een lijst downloaden van alle actieve bedrijven per land.

Aanpassingen 2024:

• rekeningnummer op de steekkaart
• input URL website/ webshop door trainees
• aangepaste zoekfunctionaliteiten

De Bedrijvengids, de Gouden Gids van virtuele bedrijven, biedt een overzichtelijke databank van virtuele bedrijven in binnen- en buitenland.

Bedrijvengids

Binnen de Buy Buttons Manager kunnen kortingen en promotiecodes toegekend worden op artikelniveau. Met Buy buttons kan men makkelijk producten via een website verkopen. Door op een Buy button te klikken, wordt immers het winkelwagentje getoond.

• meer opties rond de verkoper en een veld opmerking(en) bij registratie van het order
• leveringsdatum
• revisie van de automatische mail aan de klant

Volgende aanpassingen werden doorgevoerd in de Trade Fair Point-of-Sale, het kassasysteem binnen ons netwerk:

• mogelijkheid om te specifiëren of het bedrijfsaankoop/ persoonlijke aankoop is + aangepaste velden voor input van gegevens
• BTW-nummer verschijnt automatisch na input van de code van de klant
• BTW-nummer wordt opgenomen in de download van de POS-transacties

Naast een vrij tekstveld bestaat sinds 2024 de mogelijkheid om een gestructureerde mededeling toe te voegen bij overschrijvingen in ons banksysteem. Dit komt het automatisch afpunten in ERP-systemen ten goede. Deze gestructureerde mededeling wordt ook opgenomen in de CODA-downloads.

Bank & Buy Buttons

IT-innovatie: POS

Zo blijft het ordervolume stabiel doorheen het jaar.

De Ordergenerator ondersteunt virtuele bedrijven door een stroom aan transacties te garanderen, naast bestellingen van handelspartners in het netwerk en beursverkopen.

Trainers kunnen in de PE Admin voortaan zelf de parameters van volgende interne tools instellen: Periodieke facturen, die essentieel zijn in elke bedrijfsvoering, voor o.m. water, elektriciteit, gas en telecommunicatie, kunnen automatisch per mail bezorgd worden en reminders worden vervolgens automatisch verstuurd in geval van niet-betaling.

Een goede voorbereiding is essentieel: standhouders hebben het volgende nodig om hun beursdeelname optimaal te laten verlopen:

• videoconferentietool + online meetinglink
• duidelijke planning
• ERP- of POS-software
• digitale marketingmaterialen
• professionele achtergrond
• stabiele internetverbinding
• ruim lokaal en headsets

Via de Online beurslobby, krijg je een overzicht van de online beurzen die COFEP organiseert. Bezoekers kunnen deelnemen en aankopen doen, terwijl standhouders online verkopen kunnen realiseren en na afloop lijsten met bezoekers en beoordelingen kunnen downloaden.

Online beurslobby

IT-innovaties: PE Admin

E-learningmodules

Start to Practice

Om het COFEP-netwerk verder te versterken, lag in 2024 de focus op nationale en internationale monitoring en het ondersteunen van nieuwe virtuele bedrijven. Door middel van marktonderzoek werden ‘gaten in de markt’ geïdentificeerd, waardoor starters beter begeleid konden worden in de keuze van hun producten en/of dienstverlening. Daarnaast kregen startende trainers intensieve coaching: registratie van hun virtueel bedrijf, deelname aan de opleidingen Start to Practice en Train-the-Trainer Odoo, toegang tot e-learningmodules en Odoo-video's. Nieuwe bedrijven werden bovendien in de kijker gezet op het gebruikersportaal, met een duidelijke oproep aan de bestaande virtuele bedrijven om hen te verwelkomen en te ondersteunen. Dankzij deze initiatieven werd het netwerk niet alleen uitgebreid, maar ook versterkt met nieuwe samenwerkingen en groeikansen.

Starters

Netwerkoptimalisatie

Coaching

You can write a subtitle here

• type samenwerking
• aantal ransacties
• gebruik van tools
• deelname aan events
• advertenties in publicaties
• deelname aan wedstrijden
• gebruik van de diensten

Deze rapporten bieden trainers en trainees waardevolle inzichten. Volgende info werd opgenomen:

Naast de ondersteuning van starters zette COFEP sterk in op de continue begeleiding en monitoring van bestaande virtuele bedrijven. Er werd actief ingezet op B2B-samenwerking binnen het netwerk. Daarnaast werd aan ieder virtueel bedrijf een monitoringsrapport bezorgd, waarin de bedrijvigheid van elk virtueel bedrijf in kaart werd gebracht.

Monitoring

Monitoringsrapporten

TTT Odoo

Starters

Netwerkoptimalisatie

Publicatie op het gebruikersportaal

You can write a subtitle here

Meer dan 200 trainers namen deel aan de verschillende events die werden georganiseerd op onderstaande data door COFEP:

Netwerkmomenten

We introduceerden 2 nieuwe initiatieven:

• online netwerksessies, die Vlaamse trainers de kans boden om COFEP-gerelateerde innovaties te verkennen, ervaringen uit te wisselen en praktijkgerichte inzichten op te doen.
• regionale Inspiratiedagen, waarin innovatieve ideeën en best practices werden gedeeld, zowel in Vlaanderen als in Wallonië.

Programma Wallonië

• Infos COFEP
• Quiz
• Echange de pratiques
• Atelier 1: Modalités organisationnelles et procédures au sein d'une EVI (avec l'IA)
• Communication orale et écrite et évaluation des langues étrangères (avec l'IA)

Programma Vlaanderen

• COFEP info
• Exchange of good practices
• Workshop rond sociale media en AI in het virtueel bedrijf
• Bezoek aan een virtueel bedrijf

In 2024 bleef COFEP sterk inzetten op de professionalisering van leerkrachten, docenten en instructeurs door een uitgebreid en vernieuwd opleidingsaanbod.

Trainerevents

Eventorganisatie

You can write a subtitle here

Met deze initiatieven zorgde COFEP niet alleen voor een technische versterking van de trainers, maar ook voor een sterkere onderlinge samenwerking binnen het netwerk. Door te investeren in continue ontwikkeling en kennisdeling, blijft COFEP een dynamisch platform dat trainers ondersteunt in hun rol als coach en begeleider van de werknemers van morgen.

Daarnaast werd via Train the Trainers een diepgaande vorming rond ERP-software aangeboden, waarbij trainers hun kennis over bedrijfsprocessen en digitale tools verder konden aanscherpen.

Opleidingen

Trainerevents

Eventorganisatie

Beeldmateriaal regionale inspiratiedagen

You can write a subtitle here

Maar liefst 146 virtuele bedrijven namen deel aan de 9 regionale beurzen die werden georganiseerd op onderstaande data door volgende enthousiaste en professionele organisatoren:

Een regionale beurs is een eerste beurs in het COFEP-werkjaar die georganiseerd wordt door een (hoge)school of opleidingscentrum. COFEP organiseert deze beurzen doorgaans niet zelf, maar ondersteunt de organisatoren met raad en daad. Tijdens deze fysieke verkoopmomenten ligt de focus in eerste instantie op aan- en verkopen:

• bij persoonlijke aankopen gebruikt de trainee een deel van zijn/haar maandloon.
• in geval van bedrijfsaankopen wordt ofwel de firmarekening ofwel de kredietkaart gebruikt om de betalingen instant ter plaatse of achteraf via overschrijving uit te voeren.

Daarnaast werden in 2024 ook volgende wedstrijden georganiseerd:

• beste onthaal op de stand
• mystery shopping

9 regionale beurzen

Eventorganisatie

november

You can write a subtitle here

Regionale beurzen 2024

Beurzen

Beeldmateriaal

You can write a subtitle here

Bron: AKTus – CCIRegionale beurs12/11/2024Organisator:Institut Technique Provincial Court-Saint-Etienne

Bron: Nieuwsblad & GVARegionale beurs 14/11/2024Organisator:VLOT! campus Sint-LodewijkLokeren

Persberichten

Regionale beurzen 2024

Beurzen

Beeldmateriaal

You can write a subtitle here

Bron: HBVLVIRO-beurs 28/11/2024 @ PXL HasseltOrganisatoren: PXL-Hogeschool Hasselt, Sint-Augustinus Bree en COFEP

Bron: l'avenirRegionale beurs26/11/2024Organisator:Centre Educatif Saint-PierreLeuze-en-Hainaut

Regionale beurzen 2024

Beurzen

Persberichten

You can write a subtitle here

Bron: notélé.beRegionale beurs 26/11/2024 Organisator: Centre Educatif Saint-Pierre Leuze-en-Hainaut

Bron: RTBF auvioRegionale beurs28/11/2024Organisator:IET Notre-Dame Charleroi

Bron: RTBF actusRegionale beurs28/11/2024Organisator:IET Notre-Dame Charleroi

Regionale beurzen 2024

Beurzen

Persberichten

You can write a subtitle here

Volgende online beurzen werden in 2024 door COFEP georganiseerd via de Online Beurslobby, ons platform voor online beurzen:

Tijdens deze online beursmomenten krijgen trainees de kans om hun vaardigheden op het gebied van meertalige communicatie, order-administratie, diverse digitale tools en transversale vaardigheden te verbeteren. Met behulp van een zelfgekozen videoconferentietool kunnen trainees in contact komen met virtuele bedrijven om aankopen en verkopen tot stand te brengen. Ze worden tijdens een online beurs bezocht door andere virtuele bedrijven die een bedrijfsaankoop wensen te doen en door particuliere klanten die een persoonlijke aankoop wensen te realiseren.

6 online beurzen

Beurzen

Doorheen het jaar

You can write a subtitle here

De hoofdactiviteit op BELFAIR is handel drijven met andere virtuele bedrijven (B2B) en persoonlijke aankopen (B2C) registreren. De standhouders maken hierbij gebruik van hedendaagse tools om hun verkopen te registeren. Ze doen dit rechtsreeks in een ERP-systeem of in onze Trade Fair Point-of Sale. Aangezien het virtueel bedrijf een concept is van learning by doing, wordt er virtueel geld gebruikt en worden de betalingen verricht via de COFEP-banksoftware. Goederen worden niet echt verzonden, wel wordt de hele documentenstroom na afloop van de beurs afgewerkt.

BELFAIR is de jaarlijkse Belgische beurs voor virtuele bedrijven, georganiseerd door COFEP. Het is een van de grootste beurzen voor virtuele bedrijven in Europa. BELFAIR verwelkomt doorgaans meer dan 230 virtuele bedrijven en 4.500 deelnemers bezoekers verspreid over 2 dagen. De standhouders zijn virtuele bedrijven uit het secundair onderwijs, het hoger onderwijs en het volwassenenonderwijs. De editie van 2024 vond plaats in de Nekkerhal te Mechelen op 22 en 23 februari van 9:30 tot 15:30.

BELFAIR 2024

Beurzen

Internationale beurs voor virtuele bedrijven

You can write a subtitle here

Overzicht 22/02/2024

Naast handelsactiviteiten organiseerde COFEP ook 3 wedstrijden:

• Elevator Pitch
• Mystery Shopping
• Social Media Competition

De prijzen kunnen ze gebruiken binnen hun virtueel bedrijf.

BELFAIR 2024

Beurzen

Wedstrijden & winnaars 22/02/2024

You can write a subtitle here

De top 5 die het beste scoort volgens onze jury, ontvangt een ‘Golden Ticket’ op de beurs. Dit betekent dat ze tijdens de slotceremonie op het podium verwacht worden.

Overzicht 23/02/2024

BELFAIR 2024

Beurzen

Wedstrijden & winnaars 23/02/2024

You can write a subtitle here

Bron: leerlingen van IET-Notre-Dame Charleroi

Beeldmateriaal

TLT International door Logos

LabOdoo door Odoo

Volgende activiteiten werden voorzien door partners:

In het Meeting Point kregen trainers de kans om best practices uit te wisselen met trainers van andere instituten. In de Chill Zone kregen trainees de kans om te relaxen, te sporten en te netwerken.

BELFAIR 2024

Beurzen

Extra activiteiten

You can write a subtitle here

Na deze analyse kwam Kortrijk Xpo als beste keuze naar voren. Deze locatie beantwoordde aan alle criteria en bood bovendien een kosteneffectieve oplossing voor de organisatie. BELFAIR 2025 zal plaatsvinden op 20 en 21 maart 2025 in hal 1 van Kortrijk Xpo. Dankzij de centrale ligging en vlotte bereikbaarheid biedt deze locatie een ideale setting voor een succesvolle editie van de beurs. De keuze voor Kortrijk Xpo zorgt ervoor dat we in 2025 een grootschalige, professionele en goed georganiseerde beurs kunnen garanderen, waarbij zowel nationale als internationale virtuele bedrijven hun handelsactiviteiten verder kunnen ontwikkelen.

In maart, meteen na de editie van 2024, werd gestart met de voorbereidingen voor BELFAIR 2025. Een cruciale eerste stap in dit proces was het vinden van een geschikte locatie die voldeed aan een aantal belangrijke criteria. Om ervoor te zorgen dat de beurs zowel logistiek als organisatorisch optimaal kon verlopen, werden offertes aangevraagd bij zalen en hallen met een minimale oppervlakte van 6.000 m², bij voorkeur in één enkele hal. Daarnaast moest de locatie beschikbaar zijn in februari of maart 2025, rekening houdend met de schoolvakanties in Vlaanderen en Wallonië, en moest de site goed bereikbaar zijn, zowel nationaal als internationaal. Van de 15 potentiële locaties die voldeden aan de vereiste oppervlakte, werden uiteindelijk 6 offertes ontvangen. In de volgende fase bezochten we de geselecteerde venues om een grondige evaluatie te maken op basis van voorwaarden, bereikbaarheid, prijs en de noodzakelijke investeringen voor inrichting.

BELFAIR 2025

BELFAIR

Beurzen

Voorbereiding

You can write a subtitle here

We publiceerden 4 edities van onze Topdeals flyer, een nationale reclamebrochure waarin een virtueel bedrijf een topartikel kan promoten.

In 2024 werden er, op initiatief van de Franse centrale, 5 edities van deze gemeenschappelijke catalogus gepubliceerd en verspreid onder alle Franssprekende landen, met als doel extra verkoopkansen te creëren. Edities: St. Valentin - Pâques - Fête de la Musique - Halloween - Noël.

Catalogue commun de la Francophonie

We publiceerden eveneens 5 edities van onze E-ViBe, het COFEP-magazine voor trainers én trainees. De E-ViBe is het digitale tijdschrift van COFEP, boordevol tips, informatie en inspiratie! Traditioneel worden volgende zaken opgenomen: kalender, nieuws, aankondiging van de wedstrijden en winnaars, voorbereiding op beurzen, (project)oproepen, tips.

Om de activiteit binnen het virtueel bedrijf te verhogen, kan er:

• geadverteerd worden, zowel nationaal als internationaal;
• deelgenomen worden aan wedstrijden;
• handel gedreven worden met starters en Top traders;
• een traject aan groeimogelijkheden opgestart worden.

E-ViBe

Publicaties

Boost je business

Topdeals flyers

You can write a subtitle here

De top 3 ontving 5.000 EUR aan virtueel geld.

Klanttevredenheid en klantenbeleving zijn onmisbare elementen in elk bedrijf, en dat was ook het uitgangspunt van de Customer Love-wedstrijd. Virtuele bedrijven werden uitgedaagd om te tonen hoe zij klantgericht werken en hoe zij de klantbeleving naar een hoger niveau tillen. De jury beoordeelde de inzendingen op basis van oprechtheid en authenticiteit, waardering voor loyaliteit, interactie en betrokkenheid, gemak en toegankelijkheid en de variëteit en directe voordelen die klanten ervaren. De bedrijven die zich het beste wisten te onderscheiden, bewezen dat klantgerichtheid niet zomaar een begrip is, maar een fundamentele waarde binnen hun organisatie.

Elk jaar zetten virtuele bedrijven hun beste beentje voor in verschillende wedstrijden die niet alleen hun creativiteit en strategisch denken testen, maar ook hun commerciële en klantgerichte vaardigheden aanscherpen. Dit jaar werden opnieuw enkele opmerkelijke prestaties beloond.

Wedstrijden

SHOW-CASE

Boost je business

Kleuren & Accenten

Green7

Customer Love

You can write a subtitle here

De top 3 ontving 5.000 EUR aan virtueel geld.

In Het jaar van… kregen virtuele bedrijven de kans om hun voorbije jaar samen te vatten aan de hand van beeldmateriaal, een presentatie of een geschreven rapport. De focus lag hierbij op B2B-activiteiten, waarbij bedrijven hun nationale en internationale samenwerkingen, zichtbaarheid en prospectie, marktanalyses en klantgerichtheid onder de loep namen.

Ergoffice

Green7

Be Seven

Het jaar van...

Wedstrijden

Boost je business

You can write a subtitle here

De Kick-off foto-wedstrijd daagde virtuele bedrijven uit om een originele en aantrekkelijke foto te maken die de naam, activiteit of het assortiment van hun bedrijf op een commerciële en informatieve manier in de kijker zet. Het doel was om een beeld te creëren dat niet alleen opvalt, maar ook wervend werkt voor andere virtuele bedrijven. De jury beoordeelde de inzendingen op basis van:

• Originaliteit (30%) – Creatieve aanpak en visuele impact.
• Link met het thema (30%) – Duidelijkheid over het bedrijf en de activiteit.
• Professionaliteit (20%) – Kwaliteit van de foto en algemene uitstraling.
• Wervend vermogen (20%) – Hoe goed de foto andere virtuele bedrijven informeert en aantrekt.

De top 3 winnaars ontvingen 2.500, 5.000 of 10.000 EUR aan virtueel geld op hun bedrijfsrekening.

Wedstrijden

Car4You10.000 EUR

Crumblies2.500 EUR

Maison Décor5.000 EUR

Kick-off foto

Boost je business

You can write a subtitle here

Black Friday is hét moment voor bedrijven om met aantrekkelijke kortingen en exclusieve deals klanten aan te trekken. In deze wedstrijd kregen virtuele bedrijven de opdracht om een effectieve en originele Black Friday promotie te ontwikkelen die hun verkoop een boost kon geven. De jury beoordeelde de inzendingen op basis van:

• Creativiteit (20%) – Opvallende en originele promotie
• Link met het thema Black Friday (30%)
• Branding (20%) – Sluit de promotie aan bij de merkidentiteit van het virtueel bedrijf?
• Effectiviteit (30%) – Hoe goed stimuleert de promotie de verkoop? Zijn er duidelijke call-to-actions en aantrekkelijke kortingen?

De top 3 winnaars ontvingen 2.500, 5.000 of 10.000 EUR aan virtueel geld op hun bedrijfsrekening.

Black Friday

Wedstrijden

Coffee@Seven 10.000 EUR

Boost je business

Deco+2.500 EUR

Fitness+ 5.000 EUR

You can write a subtitle here

IET's Wellness2.500 EUR

De feestdagen zijn een uitgelezen kans voor bedrijven om hun klanten en zakenpartners een warme en feestelijke boodschap te sturen. In deze wedstrijd werden virtuele bedrijven uitgedaagd om een professionele en meertalige kerstkaart te ontwerpen die zowel de kerstsfeer als de identiteit van hun virtueel bedrijf weerspiegelde. De jury beoordeelde de inzendingen op basis van: Creativiteit (25%) – Een originele en feestelijke kerstkaart die opvalt. Meertaligheid (30%) – De boodschap moet toegankelijk zijn voor Nederlandstalige, Franstalige en Engelstalige klanten. Professionaliteit (25%) – Een hoogwaardige en verzorgde uitstraling met passende kleuren en een goed leesbare tekst. Merkconsistentie (20%) – De kerstkaart moet herkenbaar zijn en aansluiten bij de merkidentiteit van het virtueel bedrijf. De top 3 winnaars ontvingen 2.500, 5.000 of 10.000 EUR aan virtueel geld op hun bedrijfsrekening.

Kerst

Wedstrijden

Cefozen10.000 EUR

Boost je business

Aux Couleurs de Chimay2.500 EUR

Maison Décor5.000 EUR

You can write a subtitle here

Helpdesk

Beide sites krijgen jaarlijks tijdens de zomermaanden een grondige update voor het nieuwe werkjaar. Bovendien worden ze continu aangepast met nieuwe didactische materialen, nuttige informatie en publicaties.

Om de interactie tussen trainers en COFEP verder te versterken, werd Google Spaces als testomgeving ingezet voor starters, zodat trainers onderling ervaringen konden uitwisselen en direct in contact konden staan met het COFEP-team.

Testing Google Spaces

Via gerichte mailings werden trainers op de hoogte gebracht van events, wedstrijdwinnaars en andere relevante updates. Tot slot bleef de helpdesk een belangrijk aanspreekpunt, waarbij trainers via telefonische contacten, videocalls of ter plaatse ondersteuning kregen in hun dagelijkse werking. Dankzij deze geïntegreerde communicatiekanalen blijft COFEP een sterk verbonden en dynamisch netwerk.

In 2024 bleef COFEP inzetten op een sterke interne communicatie om bestaande partnerscholen optimaal te ondersteunen.

Mailings

Intern

Communicatie

Gebruikersportaal & BELFAIR-website

You can write a subtitle here

We stuurden 2 nieuwsbrieven uit naar geabonneerden via onze publieke website https://www.cofep.be.

Nieuwsbrieven

Connectief vzw was met de projecten COFEP, Diagnose Car en ErasDu te vinden op stand 1414 van de SETT-beurs in de Nekkerhal te Mechelen.Leerlingen van COLOMAPlus Mechelen demonstreerden hun activiteiten aan de bezoekers.

SETT-beurs

Connectief als standhouder

• woensdag 17/04/2024 om 14:00
• dinsdag 23/04/2024 om 16:00
• donderdag 02/05/2024 om 16:00

33 leerkrachten schreven zich in voor onze online infosessies op volgende data:

Extern

Communicatie

Infosessies

You can write a subtitle here

Startech’s Days

Van 17 tot en met 19 november was COFEP standhouder op de Startech’s Days georganiseerd door WorldSkills Belgium. Leerlingen van de virtuele bedrijven Saveurs Ardennaises (Institut Notre-Dame Bertrix) en La Pause Biscui’thé (Institut Saint-Roch Marche en Famenne) verzorgden het onthaal van bezoekers en legden hen in detail uit wat hun activiteiten binnen het virtueel bedrijf precies zijn.

Startech’s Days

Communicatie

WorldSkills Belgium

You can write a subtitle here

COFEP is een project van Connectief vzw met de steun van:

FWB

Vlaanderen

Thank you!