tema 8 PA - 2º SSC

Tema 8 - Primeros auxilios Apoyo psicológico

Irene Sánchez Pulido Nuria Plaza Ferrera

2º SSC - 2025

Índice

Primeros auxilios psicológicos

7.

1.

La comunicación

ÍNDICE

8.

2.

Manual ABCDE

Principios PAP

Necesidades especiales

9.

3.

El estrés

Cuidado al profesional

10.

4.

Las crisis

11.

5.

Caso práctico PAP

Pérdida y duelo

6.

El trauma

1. Primeros auxilios psicológicos

Objetivos: alivio emocional inmediato, mejorar la toma de decisiones a corto plazo y prevenir complicaciones más graves, ayudando a retomar sus hábitos de vida cotidiana. Están contraindicados en personas: - Con ideas suicidas o de agresión a sí mismo o a otros - Que tienen alterado el control de los movimientos voluntarios - Crisis de pánico graves o psicosis - Con trastorno psiquiátrico descompensado

Técnicas de apoyo humanitario para quienes están en una situación de crisis (desastres, catástrofes, accidentes, etc)

- Definición

3. El estrés

Distinguimos estrés agudo (TEA), de estrés postraumático (TEPT):

Pero, cuáles son las estrategias para manejar el estrés...

Pincha aquí

*Definición

2. Principios al aplicar los PAP:

- Ofrecer ayuda centrándonos en las necesidades más urgentes - Intervención inmediata ante un suceso crítico - Actuar con calma y estabilidad - No abandonar a la persona en ningún momento - Escuchar a la persona y dejar que se explique - No juzgarla, creando un espacio de confianza - Evitar a los curiosos - Ofrecer información sobre la situación que le ha llevado a ese estado - No transmitirle falsas esperanzas: "Todo va a salir bien" - Tratar de reunir al grupo familiar o social si se ha dispersado

*Pincha aquí para un vídeo explicativo y sencillo

4. Las crisis

Para saber las fases por las que pasamos durante una crisis...

Pincha aquí

Son estados temporales de cambio, trastorno y/o desorganización de la persona, determinado por la incapacidad de resolver un problema.

• Tiene un suceso desencadenante.
• Provoca sufrimiento, pero es temporal.
• Existe una ruptura del equilibrio emocional.
• Sobrepasa la capacidad de la persona.
• Suele ser imprevisto, provocando cambios negativos

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5. Pérdida y duelo

Pérdida:

Suele estar vinculada al fallecimiento de un ser querido, pero puede ser por otro evento (despido de trabajo, amputación)

Estrategias para afrontar la pérdida:

• Expresar las emociones con en el entorno familiar, siendo apoyado.
• Aceptar los sentimientos sin juzgarlos
• Realizar rutinas saludables y evitar hábitos tóxicos
• Técnicas de meditación y relajación

Duelo:

Respuesta emocional ante una pérdida, donde va pasando todo un proceso hasta recuperarse

Fases del duelo

6. El trauma

La persona está sometida a una gran cantidad e intensidad de estrés, por lo que no tiene la capacidad de recuperarse. Esta situación es complicada y sus consecuencias pueden ser: - Aparición de enfermedades relacionadas con el estrés. - Imposibilidad de continuar con la vida anterior a este suceso.

Signos del trauma

Habilidades en la comunicación interpersonal.

7.La comunicación

- Tener una postura abierta. - Situarse frente a la víctima. - Distancia interpersonal adecuada. - Saber escuchar. - Asegurarse de que la víctima desea recibir comentarios. - Hablar en un tono adecuado. - Elogiar a la persona afectada cuando tenga reacciones constructivas.

Habilidades en la relación de ayuda.

- Respeto por la dignidad y valor de la víctima. - Empatía - Sinceridad. - Actitud positiva. - Mejora de la autonomía. - Reconocer los límites. - Confidencialidad.

8. Manual ABCDE

Es muy interesante su utilización para cualquier persona que participa como apoyo asistencial y psicológico en una crisis, especialmente a aquellos que no son profesionales de la salud mental.

5 FASES

*Vídeo explicativo

9. Necesidades especiales

PERSONAS MAYORES: -No aceptar regalos. -No ayudar en cosas que puedan hacer por sí mismos. -Muchos se sienten solos y con gran ansiedad por comunicarse. PERSONAS CON DÉFICIT MOTORES: -No hablarles como niños. -Explicarles adónde se les translada y por qué siempre que se dé la circunstancia. PERSONAS CON DÉFICIT AUDITIVO: -Colocarse a una distancia y posición para que nos vean la cara. -Si la persona afectada tiene hipocusia, hablar más alto.

Procedimientos y variables

10. Cuidados al profesional

Defiebring

TÉCNICAS DE AUTOAYUDA: - No automedicarse.- No exigirse demasiado. - Si no desaparecen las emociones o reacciones desagradables, se debe buscar ayuda profesional especializada. - Realizar actividades saludables para su distracción. - Comprender que las reacciones tras un evento crítico son normales e inevitables.

y sus fases:

1. Presentación.
2. Relato de los acontecimientos.
3. Pensamientos de los participantes.
4. Emociones que sienten.
5. Normalización de los pensamientos y emociones.
6. Afrontamiento de lo ocurrido.
7. Disolución del defiebring.

Personas con déficits visuales: - Ofrecer el brazo para moverse, sentarles, etc. - Preguntar en qué y cómo podemos ayudar. - No gritarles al hablar Adolescentes: - No aumentar su agresividad ni juzgar su comportamiento. Niños: - Intentar que estén siempre acompañados - Contacto físico. - Dejarles que hablen de lo sucedido Inmigrantes: - Será necesaria una traducción. - Tener en cuenta su cultura.

Caso práctico:

Ana, una mujer de 30 años, acaba de sufrir un accidente de tráfico leve, pero se encuentra en un estado de shock. Su respiración es agitada, tiene las manos temblorosas y no articula bien las palabras. No tiene heridas físicas graves, pero está claramente angustiada y desorientada.

Intervención a realizar:1. Contacto y escucha activa 2. Regulación emocional y orientación 3. Conexión con recursos y cierre 4. Conclusión

3. Conexión con recursos y cierre

2. Regulación emocional y orientación

1. Contacto y escucha activa

• Acercarse con calma: "Mi nombre es Irene, estoy aquí para ayudarte".
• Usar un tono de voz sereno.
• Hacerle saber que su reacción es normal: "Es comprensible que te sientas así después del accidente".
• Evitar presionarla pero ofrecerle apoyo: " Cuando estés lista, puedes decirme cómo te sientes".

• Pedirle que haga una respiración profunda o que sujete algún objeto con firmeza, para conectarla con el presente.
• Preguntar si tiene a alguien a quien contactar.
• Ofrecerle información clara sobre la ambulancia, acompañamiento, etc.
• Evaluar si necesita asistencia médica adicional.

• Recordarle que no está sola y que hay personas que podemos ayudarla.

• Recomendarle descansar y que no tome decisiones en este momento.
• Si es ecesario, sugerirle hablar con un especialista de la salud mental más adelante.

Conclusión:

Ana logra calmarse tras unos minutos, su respiración vuelve a la normalidad y comienza a responder con mayor claridad. Se le proporciona acompañamiento hasta que un familiar llega a recogerla. Gracias a los primeros auxilios psicológicos, se evitó un posible empeoramiento de su estado emocional. Muestra que los PAP ayudan a estabilizar a una persona en crisis, favoreciendo su bienestar y recuperación.

Gracias

Irene Sánchez Pulido Nuria Plaza Ferrera

Estrategia de apoyo psicológico que se realiza de manera grupal y debe tener lugar en las primeras 24-72 horas tras el accidente.

RESILIENCIA

"Capacidad de recuperar la salud a lo largo del tiempo después de sufrir un evento crítico, además de ser capaz de recuperar las emociones positivas" Es el proceso exitoso de adaptación ante una crisis.

-No poder dejar de pensar en el evento crítico, "no se lo pueden quitar de la cabeza". -Tener miedos relacionados con el evento. -Alteraciones del sueño. -Desajuste con la realidad. -Indiferencia emocional o, por el contrario, extrema labilidad emocional.

A. Escucha (a)ctiva. Transmitir a la víctima que hay una persona comprometida con lo que ocurre. B. Reentrenamiento de la (b)ventilación. Ejercicios de respiración profunda/diafragmática para ayudar a calmar y a reducir ansiedad, confusión y nivel de agitación. C. (C)ategorizacion de necesidades. Ayudar a jerarquizar sus necesidades para a continuación contactar con los servicios de salud, sociales o administrativos. D. (D)erivación a redes de apoyo. Derivar a la persona a contactar con personas o servicios de ayuda que puedan satisfacer dichas necesidades. E. Psico(e)ducación. Debe fomentar en la persona a la búsqueda de estrategias de respuesta positivas ante el estrés en el futuro.

Fases de una crisis:

1. Fase aguda: dura minutos, horas o días. 2. Fase de reacción: dura de 1-6 semanas. 3. Fase de reorientación: dura de 2-6 meses. Se comienza a volver a la normalidad muy poco a poco

Afrontar el estrés:

• Saber reconocerlo, conociéndose a uno mismo y nuestros límites.
• Reconocer las situaciones que nos llevan a este estrés.
• Evitar hábitos no saludables.
• Técnicas para lidiar con el estrés:

- Cambiar el enfoque.- Meditar y relajarse.- Hacer ejercicio físico.- Hobbies que nos gusten mucho.- Favorecer las relaciones familiares y sociales

El estrés es la "respuesta no específica del organismo frente a una demanda a la que estemos sometidos". Dr. Hans.

- Negación de la pérdida, incredulidad. - Ira, rabia y enfado. - Negociación: hay culpa y se piensa en qué podríamos haber hecho para evitar la pérdida. - Depresión: gran vacío, tristeza y dolor. - Aceptación y asimilación de la realidad.