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PT - FAQ | Relatorio Semestral

OLP Team

Created on February 6, 2025

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Transcript

RELATÓRIOSEMESTRAL

FAQs |

Clique na pergunta para visualizar a resposta

Em que idioma o relatório semestral é gerado?

10

Qual é a data de encerramento do sistema?

Como anexar documentos adicionais ao relatório semestral?

19

Posso fazer alterações no relatório depois de enviá-lo?

27

Como as notificações são gerenciadas dentro do módulo?

11

Por que não consigo gerar o relatório semestral?

O Banco armazena os anexos dentro do sistema?

20

O que acontece se eu cometer um erro no relatório e ele já tiver sido enviado?

28

Como sei que devo preencher o relatório semestral?

Onde posso encontrar instruções detalhadas sobre o uso do módulo?

12

Como posso saber se preenchi todas as seções obrigatórias do relatório?

21

Como posso ver o relatório semestral que enviei?

29

O relatório deve ser preenchido sequencialmente?

Vários usuários podem trabalhar simultaneamente no mesmo relatório?

13

Como é gerado o relatório em PDF e quais informações ele inclui?

22

Como é gerenciado o fluxo de aprovação do relatório semestral?

30

Quantas seções tem o relatório?

Como funcionam as validações na Seção Matriz de Resultados?

14

Existe um limite de caracteres nos campos a preencher no Relatório Semestral?

31

Como enviar o relatório final ao Banco?

23

Na seção da matriz de resultados, qual versão aparece pré-carregada no relatório?

Quais informações são obrigatórias para relatar avanços em um indicador?

15

No Relatório Semestral referente ao segundo semestre do ano (julho a dezembro), devo relatar os avanços desse semestre ou de todo o ano?

32

Se eu fizer alterações no relatório após enviá-lo, como o Banco saberá o que foi modificado?

24

Posso editar as informações na matriz de resultados dentro do módulo de relatório semestral?

Como é gerenciada a matriz de riscos no relatório?

16

A equipe do Banco pode ver o Módulo do Relatório Semestral enquanto o Executor cria e modifica o relatório?

33

O que acontece se um risco foi atualizado recentemente pelo analista de operações?

17

Posso continuar editando o relatório se ainda não o enviei ao Banco?

25

Como se calcula o P, P(a) e A na Matriz de Resultados?

A atualização das informações no módulo de relatório semestral é refletida automaticamente no Convergencia?

É obrigatório incluir uma lição aprendida no relatório semestral?

18

Por que o botão de enviar o Relatório Semestral ao Banco não está habilitado para mim?

34

Como posso saber se enviei corretamente o relatório semestral?

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RELATÓRIOSEMESTRAL

FAQs |

Qual é a data de encerramento do sistema?

A data oficial de encerramento do sistema é 28 de fevereiro e 30 de agosto, de acordo com o ciclo de relatório correspondente. Haverá um período extraordinário para corrigir observações feitas pelo Banco até 31 de março e 30 de setembro, de acordo com o ciclo de relatório correspondente.

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RELATÓRIOSEMESTRAL

FAQs |

Por que não posso gerar o relatório semestral (Não aparece notificação na Campainha nem na aba de Tarefas)?

Para gerar o relatório semestral, devem ser atendidas três condições:

  1. O usuário deve possuir as permissões necessárias para acessar o relatório (verifique com o Analista de Operações se possui as permissões requeridas).
  2. A criação e/ou edição do relatório estará habilitada apenas dentro do ciclo de relatório correspondente (ver pergunta 1).
  3. Considere que o Módulo de Relatório Semestral de Progresso estará ativo apenas para Empréstimos (LON) e Subvenções de Investimento (IGR) superiores a USD$ 3 milhões.

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RELATÓRIOSEMESTRAL

FAQs |

Como sei que devo preencher o relatório semestral?

Na página inicial do Portal do Cliente aparecerá uma notificação no ícone do sino, informando que o relatório semestral deve ser preenchido. Ao clicar na notificação, será aberta a página de tarefas, onde será exibido o status pendente de atualização e envio do relatório semestral.

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O relatório deve ser preenchido sequencialmente?

Não, o relatório pode ser concluído de forma flexível, permitindo a navegação entre suas diferentes seções sem necessidade de seguir uma ordem sequencial.

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Quantas seções tem o relatório?

O relatório possui seis seções, cada uma com suas subseções, algumas das quais requerem apenas revisão de conteúdo, enquanto outras obrigam a deixar um comentário.

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Na seção da matriz de resultados, qual versão aparece pré-carregada no relatório?

A versão pré-carregada será a mais recente da Matriz de Resultados (rascunho ou aprovada) disponível no sistema do Banco ao momento em que um usuário da unidade executora acessa a Seção 2. A Matriz de Resultados é pré-carregada no relatório por única vez. A data e hora da última atualização da matriz pré-carregada são exibidas nesta seção.

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FAQs |

Posso editar as informações na matriz de resultados dentro do módulo de relatório semestral?

Sim, é possível relatar avanços das quatro seções da matriz de resultados (objetivos gerais, objetivos específicos, progresso físico e progresso financeiro), mas sempre de acordo com certas regras. Nos objetivos gerais, pode-se fazer atualização do A (Avanço) de cada objetivo. Por exemplo, para relatar o segundo ciclo de 2024, no progresso físico e financeiro dos produtos, é possível editar o P(a) (Programado Atual) de 2025 e dos anos futuros; e o A (Avanço) de 2024 para os indicadores de produto. Além disso, quando for reportado algum avanço em determinado indicador, deve-se adicionar uma justificativa do avanço reportado. Qualquer outra modificação necessária deve ser gerenciada pelo Time do Projeto.

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Como se calcula o P, P(a) e A na Matriz de Resultados?

O sistema realiza automaticamente os seguintes cálculos:

  • P: somam-se os valores do programado original (P) de cada ano.
  • P(a): somam-se os valores do atual (A) dos anos anteriores, adicionando-se o programado atualizado (P(a)) do ano atual e também os valores do programado atualizado (P(a)) dos anos futuros.
  • A: somam-se os valores do atual (A) de cada ano (incluindo anos anteriores e o ano atual).

Nota: Em alguns casos, esses cálculos são realizados automaticamente. Em outros, dependendo do tipo de indicador ou produto, o cálculo é manual e deve seguir estritamente o que está estabelecido na Matriz de Resultados acordada com a Equipe do Projeto.

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RELATÓRIOSEMESTRAL

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A atualização das informações no módulo de relatório semestral é refletida automaticamente no Convergencia?

Não. Atualmente, Convergência não permite uma integração automática. Assim que o cliente envia o relatório, a Equipe de Projeto recebe uma notificação contendo um link do relatório gerado e, com essa informação, deve atualizar manualmente as mudanças e avanços no Convergência.

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FAQs |

Em que idioma o relatório semestral é gerado?

O relatório é gerado no idioma do usuário que acessou primeiro e criou o relatório no sistema. Se outro usuário com um idioma diferente acessar posteriormente, o PDF continuará no idioma do primeiro usuário. No entanto, é possível regenerar o relatório manualmente em outro idioma, se necessário, neste caso entre em contato com a Equipe de Suporte do Portal do Cliente, idbclientportal@iadb.org.

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RELATÓRIO SEMESTRAL

FAQs |

Como as notificações são gerenciadas dentro do módulo?

Quando o usuário finaliza e envia o relatório, uma notificação automática é gerada para o líder da equipe e os analistas de operações. Eles receberão o relatório em formato PDF para revisão e processamento.

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Onde posso encontrar instruções detalhadas sobre como usar o módulo?

Existem guias passo a passo disponíveis na plataforma para ajudar os usuários a navegar pelo processo, e você pode consultar informações adicionais na Página do relatório Semestral de Progresso e nas Guias Passo a Passo.

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Vários usuários podem trabalhar simultaneamente no mesmo relatório?

Sim, múltiplos usuários podem editar o relatório ao mesmo tempo. No entanto, se dois usuários trabalharem no mesmo campo, as alterações podem ser sobrescritas quando um deles salvar. Recomenda-se coordenar entre os usuários e validar as informações antes de salvar as alterações.

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Como funcionam as validações na Seção Matriz de Resultados?

O sistema possui validações por componente e por produto.

  • Se um produto está completo, é marcado com um indicador verde.
  • Se um componente não está completo, o sistema solicitará que todos os produtos associados sejam concluídos antes de validá-lo.
  • Assim que todos os produtos e componentes estiverem completos, as informações serão atualizadas automaticamente. Se um indicador não precisar ser relatado pela sua instituição, você pode marcar a opção “O indicador Não se Aplica a esta Agência Executora”.

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Quais informações são obrigatórias para relatar avanços em um indicador?

É necessário preencher o progresso A (ou zero “0” se não houver progresso) e o campo de “Justificativa e notas da atualização”. Se um indicador não precisar ser relatado pela sua instituição, você pode marcar a opção “O indicador Não se Aplica a esta Agência Executora”.

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FAQs |

Como é gerenciada a matriz de riscos no relatório?

  • Carrega a última versão da Matriz de Riscos ativos disponível no sistema do Banco no momento em que um usuário acessa essa seção pela primeira vez no Módulo de Relatório Semestral de Progresso do Portal do Cliente.
  • O usuário pode alterar o status de um risco (ativo/inativo/materializado)
  • Os campos de descrição do impacto, probabilidade, nível de impacto e ações de mitigação podem ser editados.
  • Para completar esta seção, o usuário só precisa acessar o risco, revisá-lo, editá-lo se necessário e fechar a janela.

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FAQs |

O que acontece se um risco foi atualizado recentemente pelo analista de operações?

Se a matriz de riscos foi atualizada após a geração do relatório, essas alterações não serão refletidas no relatório.

Recomenda-se atualizar as informações correspondentes antes da abertura do Módulo de Relatório Semestral de Progresso.

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É obrigatório adicionar uma lição aprendida no relatório semestral?

Sim, é obrigatório adicionar pelo menos uma lição aprendida no relatório semestral.

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Como é possível anexar documentos adicionais no relatório semestral?

Não é possível anexar/carregar documentos adicionais (anexos) diretamente no sistema. Em vez disso, o usuário deve gerar um link a partir de seu próprio armazenamento na nuvem (como Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.) e adicioná-lo na seção 5. Links de Anexos do Módulo de Relatório Semestral.

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O Banco armazena os anexos dentro do sistema?

Não, o Banco não armazena arquivos anexados dentro do sistema. Apenas os links compartilhados pelo executor são registrados, permitindo o acesso às informações sem sobrecarregar os servidores do Banco. O upload desses arquivos adicionais nos sistemas do Banco ficará a critério do Chefe de Equipe.

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FAQs |

Como posso saber se preenchi todas as seções obrigatórias do relatório?

Antes de enviar o relatório, o sistema fornece um resumo das informações preenchidas na Seção 6. Download e envio do relatório. Se alguma seção não estiver preenchida, ela será exibida em laranja e você poderá voltar para preenchê-la antes da geração final do documento.

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FAQs |

Como o relatório em PDF é gerado e quais informações ele inclui?

O relatório semestral é gerado automaticamente em formato PDF (Pasta de Downloads) quando o relatório é criado e enviado. O PDF inclui as seguintes informações:

  • Informações do executor e da operação
  • Período reportado
  • Detalhes financeiros
  • Matriz de Resultados e indicadores
  • Matriz de Riscos e mudanças reportadas
  • Lições aprendidas e anexos compartilhados

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FAQs |

Como enviar o relatório final ao Banco?

Após gerar o PDF, clique no botão “Enviar Relatório Semestral de Progresso” e uma mensagem de confirmação aparecerá, na qual deverá clicar em “aceitar e enviar”. O sistema notificará automaticamente a equipe operacional do Banco com um link para o relatório.

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FAQs |

Se eu fizer alterações no relatório após enviá-lo, como o Banco saberá o que foi modificado?

O sistema não mostra automaticamente as alterações feitas entre as versões. Após fazer as modificações nas seções/subseções correspondentes, você deve gerar novamente o PDF e reenviá-lo ao Banco para que a equipe operacional do Banco receba a notificação de reenvio do relatório.

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Posso continuar editando o relatório se ainda não o enviei ao Banco?

Sim, todas as alterações são salvas na plataforma até o encerramento do ciclo de envio do relatório semestral de progresso. É importante ressaltar que esses dados não são enviados para avaliação e aprovação do BID até que o documento do relatório seja gerado e enviado.

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Como posso saber se enviei corretamente o relatório semestral?

Depois de completar e enviar o relatório, você poderá ver na Seção 6. "Download e Envio do Relatório", a data e hora em que o relatório foi enviado ou reenviado ao Banco.

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Posso fazer alterações no relatório após enviá-lo?

Sim, você pode fazer alterações no relatório mesmo depois de enviá-lo, desde que o módulo esteja aberto (veja as datas de encerramento do Módulo na Pergunta 1). Você deverá entrar novamente no módulo e fazer as modificações nas seções/subseções correspondentes. Depois de fazer as alterações, você deve ir para a Seção 6 do Relatório, clicar em Gerar e Baixar e, em seguida, reenviar o relatório.

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O que acontece se eu cometer um erro no relatório e ele já tiver sido enviado?

Se você cometer um erro e já enviar o relatório, pode atualizar e/ou modificar as informações na seção correspondente e gerar um novo PDF que substituirá a versão anterior. (Siga os passos da pergunta anterior para reenviar seu relatório atualizado).

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Como posso ver o relatório semestral que enviei?

Enquanto o módulo estiver aberto, você poderá gerar novamente o PDF e baixar o arquivo do relatório enviado.

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Como é gerenciado o fluxo de aprovação do relatório semestral?

O relatório semestral é enviado ao Chefe de Equipe e ao Analista de Operações para revisão. Se houver observações por parte do Banco, deverão ser comunicadas ao Organismo Executor por e-mail ou pelo meio preferido. Não é possível que o Chefe de Equipe aprove ou rejeite o relatório através do Módulo. Somente usuários externos poderão fazer as modificações necessárias nas diferentes seções/subseções do Módulo de Relatório Semestral.

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FAQs |

Existe um limite de caracteres nos campos a preencher no Relatório Semestral?

  • Mínimo de caracteres: 5
  • Máximo de caracteres: 2000
  • Anexos: Até 100 caracteres
  • Lições aprendidas: Entre 800 e 1250 caracteres

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FAQs |

No Relatório Semestral referente ao segundo semestre do ano (julho a dezembro), devo relatar os avanços desse semestre ou de todo o ano?

Em todas as seções do Relatório Semestral referente ao segundo semestre do ano, devem ser relatados os avanços correspondentes a todo o ano (janeiro a dezembro).

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FAQs |

A equipe do Banco pode ver o Módulo do Relatório Semestral enquanto o Executor cria e modifica o relatório?

Não, a equipe do Banco não tem acesso ao Módulo, pois este é de uso exclusivo dos Órgãos Executores. Assim que o Órgão Executor clicar em enviar o Relatório Semestral, tanto o Chefe de Equipe quanto o Analista de Operações receberão uma notificação de que o Relatório foi enviado pelo executor, contendo um link com o relatório gerado.

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FAQs |

Por que o botão de enviar o Relatório Semestral ao Banco não é habilitado para mim?

O botão de envio do Relatório Semestral só é habilitado para usuários com permissão de “Enviar relatório semestral de progresso”, essa permissão só pode ser atribuída a um usuário com assinatura autorizada para envio de comunicações oficiais ao BID. Em caso de necessidade dessa permissão, entre em contato com o Chefe de Equipe ou Analista de Operações.

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