Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

Paso a paso Manual CREG

Xm sumando energías

Created on February 6, 2025

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Transcript

Circular CREG 012 de 2020

Circular CREG 012 de 2020

¡Sigue estos pasos para el correcto reporte de variables de la Circular CREG 012 de 2020, mediante el aplicativo CARPERLAC!

Empezar

Recuerda que tienes hasta el 28 de febrero para reportar esta información.

¡Clic aquí para ver el reporte!

Siguiente
Anterior

01

Ingresa a CARPERLAC a través del siguiente enlace:

https://aplicacionesxm.xm.com.co/Carperlac/

También, se encuentra disponible en la página web de XM:

Ingresando al portal privado.

Soluciones.

Distribución.

Siguiente

02

Anterior
Inicia sesión con tus credenciales de XM. Recuerda que, si no tienes acceso o tus credenciales se vencieron, debes gestionarlas a través de Conectados.
Una vez ingreses, selecciona la opción:

03

Administración.

Carga de Variables.

04

Una vez seleccionas la opción Carga de Variables, debes seleccionar el mercado de comercialización para el cual vas a realizar el cargue de la información.
Siguiente
Anterior

06

05

Puedes descargar los dos formatos: INVR_CA y el Ingreso/Modificación Variables. Ambos formatos debes diligenciarlos y cargarlos. Sólo así, se cumplirá con el reporte total de las variables. Para ello, es importante tener en cuenta las siguientes consideraciones:
Haz clic en el botón Cargar Archivo y selecciona Año 7, este es el único que debes diligenciar para el reporte del 28 de febrero.

Info

Siguiente
Anterior

07

08

La opción Consultar te muestra si el archivo cargado se encuentra en alguno de los siguientes estados:
Para validar que efectivamente se recibió la información, puedes dar clic en el botón Consultar.

Leer más

Siguiente
Anterior
¿Cómo corregir información que no cargó satisfactoriamente?
a. En el formato

Ingreso

Modificación de Variables.

Si sólo vas a corregir algunos campos del primer formato cargado, no es necesario volver a cargar el archivo completo, sólo debes cargar los valores a cambiar y dejas las demás celdas vacías, dado que el aplicativo sobrescribe. Así, sólo se modificarán estas variables.

09

b. En el formato INVR_CA si debes corregir algún valor, sí debes cargar nuevamente el formato completo, para todos los niveles de tensión (NT) y todas las Categorías de activos (CA).

10

Debido a que el medio oficial de reporte de variables es CARPERLAC, no es necesario que envíes un correo electrónico informando el cargue de variables.

Recuerda que si tienes alguna duda, puedes comunicarte a la línea de atención Orientación Clientes: 3172929, opción 1.

Puedes consultar la capacitación realizada sobre este reporte, aquí

Inicio
  • a. Recibido: Se recibió la información por parte de XM de manera exitosa.
  • b. Exitoso: Se validó la información cargada por parte de XM y será el insumo utilizado en los cargos por uso.
  • c. Fallido: Se rechazó el formato cargado por parte de XM, en la parte de observaciones se explica el motivo del rechazo.
Nota:• La información se sobrescribe, es decir, si un agente carga 10 formatos, la información que se utilizará para el cálculo de los cargos siempre será el último formato que se encuentre en estado Exitoso, en orden cronológico.• En Variables Valor no se visualizarán las variables.
  1. No modifiques el nombre de la plantilla ni otros elementos (columnas, celdas).
  2. Las únicas columnas habilitadas para ingresar datos son “Valor” y “Descripción” (Esta columna no es obligatoria, puede ir vacía).
  3. No puedes dejar campos vacíos en ningún formato, dado que no se asumirá un campo vacío como un “0”, se asumirá como no reporte de dicha variable.
  4. Una vez diligenciado, guarda los formatos y cárgalos nuevamente a través del botón “Cargar Formato de Ingreso/Modificación Variables”.
  5. Una vez se carguen ambos formatos se desplegará el siguiente mensaje: