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Guía para elaborar un discurso oral efectivo Leidy

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Guía para elaborar discursos orales efectivos

Alejandra Garzón

Recurso elaborado por

En este recurso, usted encontrará información para comprender qué es un discurso oral, cuál es su propósito y cómo se puede elaborar discursos orales efectivos considerando aspectos fundamentales de la retórica.

Tabla de contenidos

Pronunciación

Introducción

La importancia de la planeación

Invención

Disposición

Recomendación final

A modo de cierre

Elocución

10

Memorización

Bibliografía

Introducción

¿Qué es un discurso oral?

El término discurso puede comprenderse como una unidad textual que implica usar la lengua, de forma oral o escrita, con distintos propósitos comunicativos. El discurso, sea oral o escrito, implica la presentación de ideas, opiniones o creencias relativas a un tema frente a unos interlocutores desde una interacción con estos determinada por el tipo de situación comunicativa en la que tiene lugar el discurso (por ejemplo, en un debate o en un tipo concreto de evento como un simposio, un foro, un congreso, etc.). Un discurso oral, por tanto, no es otra cosa que aquel que comparte estas características, cuya particularidad es que se materializa verbalmente (a través de la palabra hablada). En ese sentido, pueden considerarse discursos orales las ponencias, las conferencias y las exposiciones, por ejemplo. Además, desde una mirada más amplia, lo son también todas aquellas interacciones que implican el uso oral de la lengua en distintos contextos comunicativos.

¿Cuál es el propósito de un discurso oral?

Un discurso oral busca comunicar verbalmente y con diversos fines una serie de ideas a un interlocutor. Los discursos orales pueden tener diversos propósitos particulares conforme a la amplia variedad de contextos en las que se llevan a cabo (conferencias, presentaciones en el trabajo, discursos políticos, charlas educativas, discursos motivacionales, entre otros). Así, el propósito concreto de un discurso oral puede variar según el contexto y la intención quien lo produce. Generalmente, estos son algunos de los propósitos más comunes:

EDUCAR

ENTRETENER

INFORMAR

convencer

MOTIVAR

CONMEMORAR

Este recurso contiene principalmente información relacionada con discursos orales de carácter argumentativo, cuyo propósito central es convencer, aunque -como verá- los contenidos y las recomendaciones de este recurso son fácilmente aplicables a otro tipo de discursos que tienen propopósitos diferentes. Además, considerando este énfasis, se aborda la retórica como un eje transversal desde el cual se propone el procedimiento sugerido para que usted pueda elaborar un discurso efectivo.

¿Por qué considerar la retórica?

En términos generales, la retórica se puede entender como el arte y la ciencia de convencer y comunicar de manera efectiva a través del habla e implica el uso de técnicas y estrategias para influir en las creencias, actitudes y acciones de la audiencia. La composición de un discurso oral efectivo y la retórica están intrínsecamente vinculadas, ya que esta última proporciona un marco sólido y principios fundamentales que pueden guiar la planificación y ejecución de un discurso persuasivo y efectivo. Al considerar cuidadosamente los elementos de la retórica durante la preparación y ejecución de un discurso, un orador puede aumentar significativamente su capacidad para convencer, informar y conectar con su audiencia de manera efectiva. Por tal razón, en esta guía se utilizan -y en varios casos se adaptan y se actualizan- los principios de la retórica para guiarle en la composición de sus discursos de modo que pueda cumplir claramente sus propósitos comunicativos. Valga aclarar, que aquí la retórica no se comprende como sinónimo de "engaño", "palabrería", "artificio", "artimaña" u otros términos asociados. Muy por el contrario, se concibe -como ya se dijo- como un arte desde el cual es posible aprender a construir discursos orales pertinentes y efectivos en el marco de la honestidad intelectual.

¿Por qué considerar la retórica?

Reiteramos: la retórica es útil en la elaboración de discursos orales efectivos, pues esta provee herramientas que pueden asegurar la efectividad de su discurso. Deslice el cursor sobre los botones del siguiente esquema para conocer algunas formas en las que el discurso y la retórica se relacionan:

Énfasis en el propósito y la intención

05

Audiencia y adaptación

04

Figuras retóricas

03

Estructura y organización del discurso

01

Uso de argumentos persuasivos

02

Como se ve, en realidad la retórica contempla aspectos necesarios para que los discursos orales sean efectivos; de ahí que la intención en este recurso sea utilizarla estratégicamente para saber cómo componerlos de una forma adecuada.

Con este breve contexto en mente, observe el siguiente video:

Ahora, haga clic en el siguiente ícono y revise las siguientes preguntas.

Posteriormente, presione el siguiente ícono:

Tedx Talks. (31 de octubre de 2017). Carmen Jiménez Borda: Las palabras de la discriminación [Archivo de video]. YouTube. https://youtu.be/NFgMDIyV5_o

¿Cuáles son las partes constitutivas de la retórica?

La retórica es un campo amplio y complejo que involucra varios elementos y componentes interrelacionados. En su acepción clásica, la retórica se estructura en cinco partes fundamentales conocidas como "cánones de la retórica": la invención, la disposición, la elocución, la memoria y la acción (o pronunciación). Estos cánones se consideran esenciales para la creación y presentación efectiva de discursos convincentes; aunque la retórica ha evolucionado con el tiempo, siguen siendo fundamentales en la teoría y la práctica de la comunicación oral, pues proporcionan un marco sólido para la elaboración y presentación de discursos efectivos. En este recurso se detallará cuidadosamente en qué consiste cada uno de ellos a fin de aprovecharlos para la composición de discursos orales efectivos.

Invención

Disposición

Elocución

Memoria

acción o pronunciación

Invención (o inventio)

Conforme a la retórica, el primer elemento -que, en últimas, podemos considerar como una primera fase- para elaborar un discurso se centra en la invención. Esta se refiere al proceso por medio del cual se generan y seleccionan las ideas del discurso. En este momento de invención, se debe localizar aquella información que sea relevante para el discurso. En un discurso argumentativo, se trata de buscar las ideas más pertinentes para sustentar los argumentos que defenderán la postura (o tesis) enmarcada en un problema que interesa abordar. La selección de estas ideas también debe tener en cuenta el público al cual se dirigen. En otras palabras, se debe seleccionar información relevante y pertinente según las características de la audiencia. Por ello, es importante, por ejemplo, saber de antemano cuáles son las ideas (creencias, hechos o valores) que quien elabora el discurso comparte con aquella y que le permitirá tener un terreno común a partir del cual elaborar su discurso.

Retomemos el ejemplo previo:

Haga clic en el siguiente ícono y revise las siguientes preguntas.

Posteriormente, presione el siguiente ícono:

Tedx Talks. (31 de octubre de 2017). Carmen Jiménez Borda: Las palabras de la discriminación [Archivo de video]. YouTube. https://youtu.be/NFgMDIyV5_o

10

Recomendaciones

Con base en lo abordado hasta aquí sobre la invención, para comenzar a elaborar un discurso es importante que tenga en cuenta las siguientes recomendaciones.

sistematización

AUDIENCIA

ideas

Info

Info

Info

Info

11

Disposición (o dispositio)

El segundo elemento, o segunda fase, para elaborar un discurso se centra en la organización o disposición de las ideas o argumentos que contendrá el discurso, es decir, de aquello que ya desde la invención se ha considerado pertinente incorporar. La disposición implica la organización efectiva de los argumentos. Esto se relaciona con definir claramente la estructura del mismo planificando su introducción, su desarrollo y su conclusión. Como se ve, la disposición implica la elección de un esquema o patrón de organización que guíe a la audiencia a través del discurso de manera coherente y convincente.

12

Elementos esenciales en la disposición del discurso

Conclusión

Argumentación

Introducción

Contiene las ideas que sustentan o defienden la postura del orador. Busca convencer a la audiencia mediante razones.

En general, busca proveer información general de contexto para preparar a la audiencia.

Constituye el cierre del discurso en el cual se ratifica lo dicho en la argumentación.

Cabe añadir que desde la retórica clásica se establecen funciones más específicas para cada uno de estos elementos; se señala, por ejemplo, que la conclusión busca conmover a la audiencia. Aquí, por lo pronto, interesa únicamente destacar la necesidad de que el discurso esté integrado por estos tres componentes. Además, interesa enfatizar en algunos aspectos fundamentales de la argumentación, los cuales se explican enseguida.

13

Importancia de la argumentación

El desarrollo adecuado de la argumentación, como parte esencial del discurso, es fundamental para que este cumpla su propósito comunicativo. Una argumentación adecuada propicia:

Convicción

Credibilidad

Claridad y comprensión

La presentación de argumentos sólidos y respaldados por evidencia aumenta la credibilidad del orador. La audiencia tiende a confiar más en un orador que demuestra conocimiento y respaldo en lugar de uno que simplemente expresa opiniones sin fundamento.

Contribuye a que el discurso sea lógico y coherente. Si los argumentos están estructurados de manera clara y secuencial, se facilita la comprensión por parte de la audiencia,

La argumentación efectiva es esencial para convencer a la audiencia. Al presentar argumentos sólidos respaldados por evidencia y razonamiento lógico, el orador puede influir en las creencias, actitudes y acciones de la misma.

Ahora bien, para lograr lo anterior es esencial reconocer las características de la argumentación, los tipos de argumentos que se puede construir y cómo hacerlo adecuadamente. Para esto, le recomendamos visitar el recurso Introducción a la argumentación. Por otro lado, es importante que tenga en cuenta que en el ejercicio de argumentar también es posible refutar argumentos contrarios para hacer los propios más sólidos, es decir, desarrollar una contraargumentación, tema que se aborda brevemente enseguida.

14

La contraargumentación

Para que un discurso oral sea efectivo, además de incorporar razones que apoyen y busquen la adherencia a determinada posición, es útil incluir aquellas razones que puedan suponer una objeción o una refutación a la posición a defender. En esto consiste, justamente, la contraargumentación: esta implica presentar razones o argumentos que son contrarios a la propia postura a fin de refutarlos y, así, fortalecer la propia argumentación. En ese sentido, es importante que no pierda de vista que los discursos pueden comprender tanto un ejercicio argumentativo como contraargumentativo y que esto es pertinente para fortalelecer el discurso, de modo que este resulte efectivo. Para ahondar en las características e implicaciones de la argumentación, le invitamos a consultar en la página de LEO el recurso sobre este asunto: Contraargumentación.

15

¡Cuidado con las falacias!

A propósito de la composición de discursos orales efectivos y el lugar de la retórica -y la argumentación- en ello, consideremos brevemente las falacias. En algunos contextos, se considera equivocadamente que la retórica implica persuadir a la audiencia apelando a falacias, es decir, a argumentos engañosos. Las falacias son errores de razonamiento que, en realidad, pueden debilitar o distorsionar los argumentos presentados, pero a las que algunas veces suele apelarse para persuadir a la audiencia. En este orden de ideas, cabe aclarar que en este recurso, dada su concepción sobre la retórica y su articulación con la argumentación, las falacias no se conciben como oportunas para el ejecicio argumentativo. Es fundamental evitarlas, no solo porque pueden llevar a una presentación poco convincente y pueden socavar la credibilidad del orador -pues si la audiencia detecta falacias en el discurso, es probable que desconfíe de la validez de los argumentos presentados-, sino porque usarlas deliberadamente implica incurrir en acciones éticamente cuestionables. Al final, los discursos efectivos han de serlo también no por conseguir engañar a la audiencia, sino por proponer ideas convincentes, sólidas y adecuadamente argumentadas.

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Entonces, ¿cómo evitar las falacias?

Evitar las falacias en la argumentación de un discurso oral es esencial para mantener la integridad de la credibilidad del orador. Aquí se exponen brevemente algunas formas de evitarlas al elaborar un discurso oral. Deslice el cursor sobre el signo "más" de las siguientes casillas para desplegar más información al respecto.

Conozca las falacias y sus tipos

Evite la emotividad infundada

Evite generalizaciones injustificadas

Haga una averiguación exhaustiva

Verifique la confiabilidad de las fuentes

Elabore argumentos equilibrados

Cuide la solidez de sus argumentos

Evalúe su discurso

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Retomemos el ejemplo:

Hasta ahora, hemos abordado elementos esenciales de la disposición en el discurso: básicamente, la introducción, la argumentación y la conclusión. Destacamos, de manera general, la introducción y la conclusión. Además, hemos visto, particularmente, cómo la argumentación implica llevar a cabo una serie de procesos que es importante cuidar para elaborar discursos orales efectivos; dos de los más destacables son incluir la contraargumentación y evitar incurrir en falacias o argumentos engañosos. Con lo dicho hasta ahora, retomemos el ejemplo abordado al inicio de este recurso. Haga clic sobre el ícono de pregunta, analice las inquietudes allí consignadas y, posteriormente, visualice detalladamente el video, que contiene el discurso completo de la oradora. Luego, procure responder las inquietudes allí consignadas considerando la información previa.

Componentes de la disposición en el discurso

Tedx Talks. (31 de octubre de 2017). Carmen Jiménez Borda: Las palabras de la discriminación [Archivo de video]. YouTube. https://youtu.be/NFgMDIyV5_o

PREGUNTAS

PREGUNTAS

18

Como se ve, en el discurso de la oradora, Carmen Jiménez Borja, se ha utilizado la disposición, pues hay una introducción, una argumentación y un cierre organizados y concatenados a fin de sustentar su postura y sostener, en últimas, que las palabras y frases que generan discriminación deben eliminarse. Ahora, analicemos brevemente cómo se desarrollan estas partes y si resultan o no pertinentes para que el discurso sea efectivo. Para ver este análisis considere cada elemento ubicado a la derecha y haga clic sobre el botón del ojo correspondiente. También es útil que se redirija al fragmento del video al cual se hace referencia en cada caso para que analice detalladamente los aspectos señalados.

Componentes de la disposición en el discurso

Introducción (0:12 s - 2 min 35 s)

Argumentación (2 min 36 s - 10 min 24 s)

Conclusión (10 min 25 s - 11:29 s)

Tedx Talks. (31 de octubre de 2017). Carmen Jiménez Borda: Las palabras de la discriminación [Archivo de video]. YouTube. https://youtu.be/NFgMDIyV5_o

Abordados estos elementos de la disposición, veamos ahora las características e la elocución, otra parte muy importante del discurso.

PREGUNTAS

19

PREGUNTAS

Recomendaciones

Con base en lo abordado hasta aquí sobre la disposición, es importante que tenga en cuenta las siguientes recomendaciodes.

solidez

intencionalidad

Estructura

Info

Info

Info

Info

20

Elocución ( o elocutio)

El tercer elemento o fase a considerar al elaborar discursos orales es la elocución: esta hace referencia a la elaboración misma del discurso. En la elocución el discurso adquiere materialidad: se elabora siguiendo una forma y un estilo. Aquí se seleccionan las palabras a utilizar, el tono y el estilo para comunicar el mensaje de manera efectiva y, así, propiciar la convicción por parte de la audiencia. Conforme a todo lo anterior, en esta etapa son fundamentales la corrección, la claridad, la elegancia y el decoro, sobre los cuales se hace énfasis a continuación.

21

Corrección, claridad, elegancia y decoro

La corrección, la claridad, la elegancia y el decoro son aspectos esenciales dentro de la elocución que contribuyen a la efectividad general de un discurso. Enseguida, deslice el cursor sobre el signo "+" para conocer más al respecto.

Observe el siguiente fragmento, procure responder las preguntas ubicadas en el botón de la izquierda y, luego, contrástelas con las respuestas de la derecha.

Corrección

Claridad

info

info

Tedx Talks. (31 de octubre de 2017). Carmen Jiménez Borda: Las palabras de la discriminación [Archivo de video]. YouTube. https://youtu.be/NFgMDIyV5_o

Elegancia

Decoro

PREGUNTAS

RESPUESTAS

info

info

22

Figuras y estrategias retóricas en el discurso oral

Observe el siguiente fragmento, procure responder las preguntas ubicadas en el botón de la izquierda y, luego, contrástelas con las respuestas de la derecha.

En la elocución las figuras y las estrategias retóricas son herramientas poderosas que pueden añadir efectos estilísticos y convincentes a los discursos orales resaltando ciertos aspectos del discurso para crear un impacto emocional en la audiencia. Son figuras retóricas, por ejemplo, la metáfora, la hipérbole, la antítesis y la paradoja; son estrategias retóricas, por ejemplo, la narración y la descripción. Estas pueden enriquecer un discurso oral, añadiendo énfasis, emoción y estilo al mensaje que se desea transmitir. Cada figura retórica tiene su propio propósito y efecto; su uso adecuado puede mejorar la comprensión por parte de la audiencia, su convicción y su resonancia con las ideas. Le invitamos a profundizar en este tema visitando el siguiente recurso en nuestro portal: Figuras y estrategias retóricas.

Tedx Talks. (31 de octubre de 2017). Carmen Jiménez Borda: Las palabras de la discriminación [Archivo de video]. YouTube. https://youtu.be/NFgMDIyV5_o

RESPUESTAS

PREGUNTAS

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Recomendaciones

En última instancia, la corrección, la claridad, la elegancia y el decoro como parte de la elocución contribuyen a la construcción de discursos orales persuasivos y poderosos que impactan y convencen a la audiencia de manera efectiva. Todos estos elementos se relacionan estrechamente; para utilizarlos adecuadamente en el contexto actual, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones.

Selección y uso de términos

contexto

ESTILO Y tono

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Memorización (o memoria)

En la elaboración de discursos orales efectivos, la memoria es un componente esencial. La memorización, que se puede considerar una fase posterior a las expuestas antes, implica la capacidad de recordar y presentar el discurso con fluidez y coherencia. Cabe añadir que aquí la memoria se comprende como un proceso que se aplica con con distintos sentidos, tiene distintas implicaciones y se desarrolla mediante diferentes posibilidades, tal como se ve enseguida.

25

La memoria, en el contexto de la retórica, se refiere a la habilidad del/a orador/a para recordar y presentar su discurso de manera fluida y coherente sin depender excesivamente de notas o texto escrito. La memoria retórica no solo se trata de memorizar palabras exactas, sino también de tener una comprensión profunda del contenido y la estructura del discurso. Si bien la importancia de la memoria absoluta ha disminuido en la era moderna con el uso de notas y tecnología, la capacidad de recordar los aspectos esenciales del discurso y comunicarlos a la audiencia de manera fluida sigue siendo esencial para construir una conexión efectiva.

Observe el siguiente fragmento, procure responder las preguntas ubicadas en el botón de la izquierda y, luego, contrástelas con las respuestas de la derecha.

Tedx Talks. (31 de octubre de 2017). Carmen Jiménez Borda: Las palabras de la discriminación [Archivo de video]. YouTube. https://youtu.be/NFgMDIyV5_o

RESPUESTAS

PREGUNTAS

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Recomendaciones

Cultivar la memoria y aprovecharla en función de la elaboración de discursos orales efectivos puede no siempre ser una tarea fácil. Para lograrla, le recomendamos seguir estas recomendaciones.

división

IMPROVISACIÓN

puntos claves

comprensión

estructura visual

Info

Info

Info

Info

27

Pronunciación (o pronunciatio)

La pronunciación se refiere al momento en el que el discuso se pone en escena, es decir, se pronuncia. Esta fase, que sucede a las que antes se han expuesto en este recurso, involucra el uso de la voz y del cuerpo; en otras palabras, involucra el lenguaje no verbal. Una buena pronunciación es fundamental para que la audiencia comprenda claramente el mensaje y para mantener el interés. La correcta entonación, ritmo y modulación vocal pueden mejorar la credibilidad de quien emite el discurso y mantener la atención de la audiencia. Lo mismo ocurre con el uso adecuado del cuerpo.

28

La pronunciación incluye el uso adecuado del volumen, el ritmo, el tono y la velocidad de la voz. Estos elementos deben cuidarse y usarse intencionalmente con funciones específicas en los distintos momentos del discurso. También es importante asegurarse de que las consonantes y las vocales se articulen y emitan correctamente, pues esto es fundamental para comprender el significado de las palabras, las oraciones y, el últimas, las ideas que se busca desarrollar. Considere, además, que un/a orador/a que pronuncia las palabras de manera clara y agradable puede generar una impresión más positiva y ganar la confianza de la audiencia. Para profundizar en varios de estos aspectos, le invitamos a consultar en la página de LEO el siguiente recurso: Uso de la voz. Ahora bien, respecto al uso del cuerpo, los movimientos por el espacio y los gestos son dos elementos que también es necesario usar intencionalmente para comunicar las ideas. Movimientos desmesurados por el espacio o gestos inintencionados y repetitivos, por ejemplo, pueden perjudicar la claridad en la comunicación de las ideas, pues pueden distraerla o generar interpretaciones equivocadas sobre el grado de dominio del/a orador/a sobre el asunto tratado.

Observe el siguiente fragmento, procure responder las preguntas ubicadas en el botón de la izquierda y, luego, contrástelas con las respuestas de la derecha.

Tedx Talks. (31 de octubre de 2017). Carmen Jiménez Borda: Las palabras de la discriminación [Archivo de video]. YouTube. https://youtu.be/NFgMDIyV5_o

RESPUESTAS

PREGUNTAS

29

Recomendaciones

Info

Info

Info

Info

Para que pueda llevar a cabo una pronunciación idónea en sus discursos orales es útil que considere las siguientes recomendaciones.

Práctica

autenticidad

grabación

30

La importancia de la planeación

Como hemos visto, elaborar discursos orales efectivos implica pasar por distintos momentos y considerar diversos elementos que hacen parte de la invención, la disposición, la elocución, la memoria y la pronunciación. Además, hemos abordado recomendaciones que pueden ayudarle a garantizar que estos elementos constitutivos de la retórica estén presentes en sus discursos y contribuyan a que estos sean efectivos. Para finalizar, considere también una recomendación fundamental que ha estado presente de distintas formas en varias de las recomendaciones previas de este recurso: prevea lo que hará y planee las distintas partes de su discurso según todos los elementos abordados en este recurso. Para ello, le sugerimos que utilice el siguiente formato de planeación, que le permitirá abarcar integralmente cada uno de los componentes -o fases, como también hemos visto- abordados aquí.

Formato de planeación

Formato de planeación

31

Recomendación final

Es útil que también evalúe previamente su discurso, conforme a criterios claros, para verificar si cumple con los aspectos necesarios para que este sea efectivo. La matriz que encontrará en el siguiente botón puede ayudarle a tener algunos criterios con base en los cuales valorar su discurso. Aunque no todos ellos coinciden pormenorizadamente con los elementos que aquí se han abordado, sí son congruentes con varios de ellos y posiblemente le ayuden a identificar varios factores a tener en cuenta para una adecuada composición de su discurso.

Matriz de evaluación

Formato de planeación

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A modo de cierre

Para finalizar es importante que tenga en cuenta dos aspectos. Por un lado, considere que los postulados retóricos abordados hasta aquí han sido complementados con apuntes que permiten actualizarlos a dinámicas comunicativas propias de la contemporaneidad. Por otro lado, tenga presente que un discurso no consiste solo en que un/a orador/a profiera sus ideas ante un auditorio, tal como en el ejemplo que aquí se ha usado únicamente con fines ilustrativos. Un discurso es, en últimas, todo acto comunicativo que, de algún modo, pone en relación a los hablantes desde su intersubjetividad; por ello, las anotaciones y recomendaciones de este material son aplicables un sinnúmero de situaciones comunicativas en las que la oralidad cobre protagonismo, si bien aquí se ha hecho énfasis en los discursos de carácter argumentativo considerando su relevancia en múltiples contextos.

La inventio, la dispositio, la elocutio, la memorización y la pronunciación pueden considerarse a la vez componentes y fases de la retórica desde las cuales es posible construir discursos eficaces. Entre otras funcionalidades, como lo anotamos a lo largo de este recurso, desde la invención usted puede comenzar la composición de su discurso considerando su audiencia, se investigando de manera sólida sobre el asunto que abordará y seleccionando ideas relevantes para establecer así la base de su discurso. A través de la disposición y la elocución, usted puede estructurar su discurso con claridad y de forma pertinente. Por su parte, la memoria y la pronunciación son esenciales para comunicar el discurso de un modo fluido, coherente y convincente. Planear sistemáticamente el discurso considerando todos estos aspectos puede contribuir a que este sea efectivo, de modo que impacte, convenza y resuene con la audiencia.

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Bibliografía

Albaladejo, T. (2005). Retórica, comunicación, interdiscursividad. Revista de investigación lingüística, Vol 8, nº 1 (2005).

Albaladejo, T. (1999). Retórica y oralidad. Oralia: análisis del discurso oral, 2, 7-25.

Aristóteles, et al. Artes poéticas. Visor Libros, 2003.

Aristóteles (350-335 a.C.). Retórica. Madrid: Ed. de Antonio Tovar, Centro de Estudios Constitucionales, 1990.

Cervantes, C. C. V. (s/f). CVC. Diccionario de términos clave de ELE. Retórica. Recuperado el 11 de junio de 2023, de https://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/retorica.htm

Cicerón (46 a.C.). Sobre el orador. Madrid: Gredos, 2002.

Chico Rico, F. (1988). Pragmática y construcción literaria: discurso retórico y discurso narrativo. Universidad de Alicante. Secretariado de Publicaciones.

Horacio. “Epístola a los pisones”. Bosch, 1961.

Perelman, C. (1997). El imperio retórico: retórica y argumentación. Grupo Editorial Norma.

Tedx Talks. (31 de octubre de 2017). Carmen Jiménez Borda: Las palabras de la discriminación [Archivo de video]. YouTube. https://youtu.be/NFgMDIyV5_o

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Créditos

Contenido: Alejandra GarzónDiseño pedagógico: Alejandra Garzón y Angie Carolina MojicaMontaje tecnológico: Alejandra GarzónRevisión y edición: Angie Carolina MojicaEdición gráfica: Leidy Julieth Tellez Úsuga

Este recurso pedagógico le pertenece a la Universidad de los Andes y está protegido por derechos de autor. Así mismo, el recurso se encuentra amparado bajo la licencia de Atribución - No comercial - Sin derivar de Creative Commons. Bajo los términos de esta licencia, se permite descargar este recurso y compartirlo con otras personas, siempre y cuando se reconozca su autoría. No obstante, la licencia impide modificar este material y prohíbe utilizarlo con fines comerciales. Para reconocer la autoría de este recurso le recomendamos citarlo y referenciarlo según las normas del formato que rija su disciplina o su publicación.

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Considere el contexto de la situación comunicativa en la que se está desenvolviendo. Tenga en cuenta que esto tiene múltiples implicaciones. Una de ellas es la necesidad de ser consciente del contexto social y cultural para elegir palabras y frases asergurándose de que sean apropiadas y no ofensivas. Por otro lado, también implica considerar el grado de formalidad o informalidad de la situación. En discursos más formales o académicos, utilice un lenguaje más técnico y especializado para expresar ideas con precisión considerando siempre las características de su audiencia. En discursos dirigidos a un público general, recurra a enunciados que resulten accesibles y oportunos para la comprensión de la audiencia.

Asegúrese de recabar toda la información que sea relevante sobre su audiencia. Usted puede considerar, por ejemplo, los intereses de la audiencia, los conocimientos previos que esta tiene sobre el tema a abordar, su nivel de dominio sobre ello y las características que les hacen similares o distintos a usted. Con esto en mente, puede también buscar y seleccionar ideas relevantes para el desarrollo de su discurso, de modo que este sea relevante y pertinente para la audiencia. Su labor será definir, justamente, en qué sentido la información recabada sobre la audiencia orientará el contenido y el desarrollo de su discurso.

En lugar de memorizar el discurso palabra por palabra, memorice los puntos clave y las ideas principales. Esto le dará más flexibilidad para adaptarse a diferentes situaciones y audiencias sin parecer rígido.

De ser necesario o relevante, cree para usted y para su audiencia una estructura visual del discurso utilizando esquemas, diagramas o tarjetas de memoria. Esto no solo le ayudará a recordar el orden y la relación entre las ideas mientras las presenta: también le ayudará a reforzar el mensaje que quiere comunicarle a su audiencia. En muchos contextos comunicativos se usan apoyos visuales (presentaciones, infografías, folletos, etc.) que usted puede aprovechar en estos sentidos. Para saber cómo diseñarlos gráficamente puede consultar el recurso Guía para el diseño gráfico de apoyos visuales de este portal.

Además de considerar lo anterior, tenga en cuenta que usted puede definir su propio tono y estilo conforme a sus propósitos comunicativos. El estilo se define, por ejemplo, al elegir determinado tipo de palabras o al usar las figuras retóricas de un modo estratégico en partes determinadas del discurso. El tono, por su parte, tiene que ver con la actitud que usted asume en la relación que busca establecer con el auditorio; así, este se asocia no solo con, por ejemplo, las variaciones de tonalidad en el uso de la voz que use con distintos fines, sino con el tipo de palabras que elige y con el tipo de expresiones que construye para, por ejemplo, ser formal, informal, sarcástico, irreverente, etc. Al hacer esto, no olvide las pautas sugeridas en las recomendaciones previas.

Considere las siguientes preguntas:

¿Considera que la oradora ha hecho un ejercicio intencional de memorización? De ser así, ¿por qué esto es evidente?, ¿qué logra con ello?, ¿cómo contribuye a la comunicación de las ideas de su discurso?

Considere las siguientes preguntas:

¿La oradora utiliza alguna figura o estrategia retórica? De ser así, ¿para qué las ha utilizado en su discurso?, ¿cree que son funcionales o pertinentes?, ¿hay alguna que haya impactado particularmente su percepción sobre el tema o su conexión con el mensaje?

La oradora utiliza un lenguaje oral que se distingue por presentar una modulación de la voz que siempre busca capturar la atención del auditorio por medio de variaciones de tono a lo largo de la estructura de su discurso. Su volumen y su velocidad son apropiados para que la audiencia pueda comprender lo que está diciendo. En algunos momentos, sin embargo, es notorio que articula inadecuadamente algunas vocales y consonantes, lo que, al final, no permite que en esos breves instantes sus ideas se comuniquen con fluidez y claridad. Puesto que este no es un problema sistemático, no perjudica significativamente su comunicación, pero vale la pena subrayarlo a fin de notar qué repercusiones tienen estos elementos en la comunicación de las ideas. Por otra parte, el lenguaje corporal de la oradora dialoga con el contenido de su discurso; se le puede observar en una postura que comunica firmeza y convicción sobre su tesis central. Adicionalmente, usa intencionalmente el espacio en el que está enunciando su discurso: su movimiento a través de él dinamiza la comunicación de sus ideas y contribuye a capturar la atención de la audiencia. Valga añadir, con todo, que en ocasiones este movimiento puede ser repetitivo e innecesario, lo que muestra la importancia de cuidar que el movimiento del cuerpo a través del espacio sea mesurado y tenga siempre una función clara. Por último, su gestualidad también comunica emociones que potencializan la efectividad de su discurso. A través de la mirada, por ejemplo, remarca ideas y establece contacto directo con la audiencia para interpelarla; a través de las manos también remarca y enumera con frecuencia aspectos que le interesa destacar.

Considere las siguientes preguntas:

¿Cómo modula el tono, el ritmo, el volumen y la entonación de la voz la oradora en su discurso? ¿Utiliza adecuadamente estos elementos para comunicar eficazmente sus ideas? ¿Cómo usa la oradora su cuerpo en su discurso?, ¿cómo lo dispone frente al auditorio?, ¿lo usa adecuadamente para comunicar sus ideas?

Es fundamental que hable con naturalidad y autenticidad. Evite sonar "como una máquina". El objetivo es que la audiencia sienta que está teniendo una conversación genuina con usted y que, en efecto, así sea.

¿Considera que en este discurso están presentes todos los elementos básicos de la disposición? En otras palabras, ¿hay una introducción, un desarrollo argumentativo y una conclusión? De ser así, ¿cómo se desarrolla cada una de esas partes? ¿Cree que su estructuración y contenido aporta a que el discurso sea efectivo? Pregúntese, por ejemplo: -¿Hay una introducción pertinente? -¿Hay argumentos sólidos? -¿Se incurre en alguna falacia? -¿Hay una conclusión pertinente?

Asegúrese de comprender completamente el contenido y la estructura del mismo. Para esto, puede hacerse a usted mismo/a preguntas sobre el tema que abordará y sobre los aspectos centrales que sabe que tratará para identificar si puede responderlas claramente. En caso de que no sea así, esto será un claro indicador de que deberá seguir estudiando y ahondando en los elementos necesarios para lograr esas comprensiones. Lo mismo aplica para el caso de la estructura: interróguese por la secuencia del discurso y el sentido de las partes, no solo para identificar si las reconoce, sino también para reconocer si esta es funcional para lo que usted quiere comunicar. Una comprensión profunda le permitirá recordar el flujo de ideas y argumentos de manera más natural y coherente.

Este fragmento y, en general, todo el discurso de la oradora, muestra que ella ha hecho un esfuerzo por recordar lo que va a proferir en su discurso en aras de comunicárselo claramente a la audiencia y, así, lograr que esta comprenda los aspectos clave de lo que quiere señalar. Aquí se puede reconocer que para esto usa la estrategia de tener en mente una cantidad equivalente de ejemplos de frases discriminatorias y no discriminatorias para revelar el cambio en el uso del lenguaje tanto en su comunidad gitana como en su entorno no gitano. Además, es evidente que esto se hace no desde la mera repetición mecánica de las frases mecánicamente, sino desde la comprensión profunda de su sentido y de la comprensión de su lugar en el discurso según la intención del mismo.

Como verá, este discurso se compone de múltiples elementos retóricos. En adelante, este recurso le proveerá información y herramientas suficientes para reconocerlos cabalmente. Se explicará secuenciadamente cuáles son los distintos componentes de la retórica presentes en los discursos orales. Esté atento/a para que pueda comprenderlos plenamente y reconocer su incidencia en este u otros discursos. Esto también le permitirá comenzar a aplicar la retórica para que logre una composición efectiva de sus propios discursos orales.

Sistematice la información que ha recabado. Tome nota de ella, de modo que se asegure de no perder de vista todos los elementos que sobre esto considere importantes. Más adelante en este recurso encontrará una herramienta que le servirá como apoyo para lograr esto, no solo con respecto a la invención, sino con respecto a otros elementos constitutivos de los componentes de la retórica que aquí se abordarán.

A lo largo de su discurso, la oradora ha utilizado la narración como estrategia retórica. Como hemos visto antes, es a través del relato de su experiencia que vincula las ideas y desarrolla sus argumentos. Por otro lado, en este breve fragmento se ve que utiliza "el muro" como metáfora de la segregación o exclusión que se erige cuando una mujer gitana se decide a estudiar. Esta metáfora, por sencilla que pueda parecer, en realidad ayuda a comunicar las ideas de una forma más sugestiva y memorable. Ciertamente, habría sido pertinente para la oradora potenciar estos elementos para crear una imagen a través de figuras retóricas que pudieran comunicar con mayor eficacia la experiencia femenina particular que le interesa abordar.

Es fundamental que todos los elementos de su discurso se dispongan mediante una estructura clara, constituida básicamente por una introducción, un desarrollo y una conclusión. Además, es necesario que cuide que estos elementos estén claramente articulados.

En la conclusión, la oradora reitera su postura, la cual se refina a partir de lo que ha dicho antes: el lenguaje -y con él, el uso de las palabras- y la educación son la clave para lograr la empatía, el respeto y el entendimiento mutuo. Añade también que ella, en calidad de juez, rechazará y luchará por eliminar las palabras discriminatorias en cualquier contexto. Por último, remarca que seguirá siendo una gitana orgullosa, aunque se case con quien quiera y cuando quiera. Como se ve, la oradora tiene la intención de condensar en la conclusión lo que ha dicho antes, si bien su discurso no ha presentado argumentos claros y sólidos para justificar el papel de la educación y el conocimiento en el logro de la empatía, el respecto y el entendimiento mutuo. Por otro lado, aunque su apelación a condición de gitana no es completamente clara, supone una reivindicación de sí misma y de su comunidad. La conclusión tiene, pues, el propósito de conmover a la audiencia a partir de todo lo dicho, lo que, retóricamente, es muy pertinente considerar al pensar en la disposición del discurso, particularmente en esta parte, que tiene un papel fundamental en la comunicación efectiva de las ideas para la audiencia.

Aunque en el video esto no es completamente explícito, se puede inferir que probablemente la oradora ha transitado por la fase de invención para elaborar su discurso. Como se ve hacia el final del video, la oradora expresa su punto de vista sobre los efectos del lenguaje (en general, que este es motivo de conflicto) en el marco de una situación problemática relacionada con la discriminación hacia la comunidad gitana, particularmente hacia las mujeres. Dada la forma en que desarrolla su discurso, ella ha de haber buscado distintas ideas procurando asegurarse de que fueran pertinentes para cumplir su propósito y defender su postura. Además, lo anterior seguramente lo hizo contemplando también las características de la audiencia que la escucharía. Es evidente que le interesa interpelar a su audiencia y suscitar reacciones en ella, lo cual determina el tipo de información que utiliza y las ideas que trae a colación. Entonces, no es gratuito, por ejemplo, que interpele a su público para decir que les nota igual de sorprendidos que sus profesores cuando la vieron estudiar, lo que implica que ha de haber considerado sus creencias o valores para determinar, conforme a la situación comunicativa, qué decir, qué enunciar. Todo esto es, justamente, parte de la invención que, según se observa, es en realidad muy importante para componer discursos efectivos.

Como habrá notado, la oradora construye sus argumentos a partir de su experiencia. Describe sus vivencias de exclusión en el ámbito escolar y en su comunidad y explica que tuvo que adaptar su uso del lenguaje para vivir en ambos mundos. Luego, explica que en ambos contextos hubo cambios por parte de otras personas en las formas de dirigirse a ella, que resultaban más libres de sesgos y prejuicios. A partir de lo anterior, afirma que eliminando las palabras discriminatorias "se derrumban los muros del rechazo y la desconfiaza". La ejemplificación funciona parcialmente para el ejercicio argumentativo de la oradora: le ayuda a mostrar que hay prácticas discriminatorias atravesadas por el lenguaje. Sin embargo, en algunas ocasiones incurre en falacias. Por ejemplo, justamente en su afirmación sobre que eliminar las palabras discriminatorias derrumba los muros del rechazo y la desconfianza puede haber una falsa causa, pues en realidad es posible que sean otros los factores que eliminen el rechazo y la desconfianza y que, a su vez, supongan una transformación en el uso del lenguaje. Además, no es claro cómo eso se conecta con su propias modificaciones en el uso del lenguaje. Por otro lado, la oradora no considera argumentos contrarios al suyo para replicarlos desde un ejercicio contraargumentativo (no enuncia, por ejemplo, argumentos relacionados con posturas opuestas que desconozcan que el lenguaje es discriminatorio o que su modificación supone cambios en la sociedad. Hacer esto podría fortalecer el desarrollo de su argumentación.

Recuerde que no basta con que el discurso esté constituido por las tres partes enunciadas previamente (introducción, desarrollo y conclusión): cada una de ellas debe ser elaborada desde una intencionalidad que las dote de sentido para lograr el propósito comunicativo del discurso. Por eso, es muy importante pensar deliberadamente en qué información se pondrá en cada parte, en qué orden y con qué fin.

Conforme a lo dicho antes a propósito de la invención, ¿identifica usted elementos de la invención que hayan sido parte del discurso de la oradora? De ser así, ¿cuáles?, ¿de qué manera se incorporan en este discurso?

Localice todas las ideas que sean relevantes para sustentar su postura. Tenga en cuenta que, dependiendo del contexto en el que usted se desenvolverá y de su intención comunicativa, usted podría recabar ideas desde múltiples tipos de fuentes, no solo libros y artículos, sino, por ejemplo, fuentes audiovisuales o provenientes de entrevistas o trabajos de campo. Tenga en cuenta también que en la fase de invención se trata de generar sus propias ideas a partir de o en diálogo con aquellas provenientes de las fuentes que usted juzgue pertinentes. Además, es muy importante que siempre reconozca la propiedad intelectual mencionando a quiénes pertenecen las ideas ajenas. Para esto, puede utilizar estilos de citación y referenciación que sean pertinentes para ello; sobre esto y más puede aprender visitando la pestaña Citas y referencias del portal LEO.

Hemos visto que en el desarrollo del discurso la argumentación es fundamental. Es importante, entonces, cuidar la solidez de los argumentos, lo cual se logra desarrollándolos conforme a las consideraciones establecidas previamente en esta sección y evitando las falacias según las recomendaciones dadas. Además, es fundamental no olvidar que aplicar la retórica -y con ella, la disposición- no supone engañar mediante artificios a la audiencia, sino presentarle argumentos sólidos que generen en ella, de manera clara y transparente, la convicción que se busca suscitar.

La práctica constante es esencial y debe estar guiada por criterios concretos. Cuando le sea posible, prevea formas de utilizar su voz y su cuerpo en función de lo que quiere comunicar. Enuncie varias veces su discurso en voz alta procurando utilizar un volumen, un tono, una velocidad y un ritmo pertinentes para lo que quiere decir. Use también sus gestos y sus movimientos por el espacio. Esto le ayudará a perfeccionar la pronunciación y el ritmo.

Al inicio de su discurso, la oradora lee la definición de la palabra gitano en el diccionario; luego, enuncia su nombre y se presenta como miembro de la comunidad gitana. Después, se proyecta el video de los niños gitanos leyendo también la definición de la palabra y reaccionando ante su significado. Luego, a partir de ello, la oradora establece que el lenguaje es motivo de conflictos (de discriminación). Todo esto, si bien puede también considerarse como una parte de la argumentación que le interesa proponer (pues es una ejemplificación de una palabra que resulta discriminatoria), es usado por la oradora para presentar el tema que busca abordar (sobre el papel del lenguaje en la discriminación), plantear la problemática asociada con este (la discriminación que padece la comunidad gitana, en especial las mujeres, en distintos contextos) y comenzar a presentar su punto de vista al respecto. Con esto, prepara también al auditorio para que reflexione respecto a las implicaciones del lenguaje en las prácticas discriminatorias.

Grabe su práctica y visualice la grabación. Esto le permitirá identificar áreas de mejora y asegurarse de que está entregando el discurso de manera coherente y usando la voz y el cuerpo de forma efectiva según sus intenciones comunicativas.

Considere las siguientes preguntas:

¿Cuál cree que es la intención comunicativa de la oradora? ¿Cómo se adapta el discurso al contexto de la audiencia? Hasta este punto, conforme a lo dicho en este recurso y sus conocimientos previos, ¿considera que hay elementos retóricos en el discurso de la oradora? De ser así, ¿cuáles?

Siempre es posible que durante su discurso usted deba improvisar. Esto no quiere decir que, ante el olvido de algún aspecto, deba inventar información, por ejemplo; quiere decir que existe la posibilidad de que según las circunstancias de la comunicación y la interacción con la audiencia deba responder preguntas o desviarse momentánemanete de los asuntos centrales que previamente tiene previsto abordar. Esto podría hacer que se olvide de aquello que estaba diciendo o de en qué parte del hilo de su discurso había quedado. Entonces, es importante que considere de antemano que esto puede pasar y que, para evitarlo, puede recurrir a todas las estrategias previamente señaladas, especialmente a los apoyos visuales.

La oradora utiliza un lenguaje que puede calificarse como directo, conciso, comprensible y gramaticalmente adecuado (no hay, por ejemplo, incongruencias entre las palabras en su género o número gramatical). Por eso, puede decirse que en su discurso están presentes la claridad y la corrección. Adicionalmente, la oradora parece haber preparado su discurso eligiendo un vocabulario, unas expresiones, un tono y, en últimas, un estilo, considerando las características de su audiencia (ya antes hemos visto cómo, incluso, la oradora interpela a la audiencia con distintos fines en su discurso), la pertinencia de lo que dice según el tema tratado y, en general, el contexto comunicativo en el que se está desenvolviendo. Así, en los términos en los que aquí se ha definido esto, su discurso puede ser considerado como decoroso porque se adecúa a su auditorio y a la ocasión conforme a una situación comunicativa en la que la temática abordada es pertinente y relevante. Por último, es claro que intenta utilizar un lenguaje que, además de adecuado, es elegante en el sentido de que seleccionan estratégicamente palabras y formas de construcción de las oraciones dirigidas a impactar a la audiencia (como en los casos en los que se habla de los ancianos o de la fuerza y la resistencia de las mujeres utilizando afirmaciones directas y categóricas).

Considere las siguientes preguntas:

¿Considera que la oradora denota corrección en su discurso, por qué? ¿Considera que la oradora denota claridad en su discurso?, ¿por qué? ¿Considera que la oradora denota elegancia en su discurso?, ¿por qué? ¿Considera que la oradora denota decoro en su discurso?, ¿por qué?

Utilice términos precisos relacionados claramente con el tema para evitar ambigüedades. Evite el uso de jerga excesiva o términos técnicos poco conocidos por su audiencia y que puedan confundirla. La selección de los términos no es un asunto menor: de ello depende que sus ideas en efecto puedan ser comprendidas por parte de la audiencia y que generen un impacto en ella conforme a su propósito comunicativo.

Divida su discurso en secciones o puntos clave, cada uno con un propósito y un mensaje específico. Esto facilitará la memorización y la comunicación coherente, ya que podrá abordar cada sección de manera independiente y, a la vez, secuenciada.