CONFIGURACIONES DEL PORTAL DE COMUNICACIONES
GUÍA PARA PAS Y SECRETARÍA
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se reflejan los cambios que he hecho en el Portal de Comunicaciones de alguna configuración?
¿Cuál es el permiso que permite la configuración del Portal de Comunicaciones?
¿Cómo se configura el Botón SOS?
Preguntas frecuentes
Si tienes una duda concreta, este es tu sitio
Menú
Comunicados
Parciales
General
Notificaciones
Cláusulas
Perfil
Entrevistas
Recibos
Menús
Tareas
Anuncios
Observaciones
Ice Cream
Horarios
Archivos
Botón SOS
Ausencias
Notas
Autorizaciones
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Desde Portal de comunicaciones >> Configuración, vemos un listado a la izquierda con los diferentes menús. Al hacer click en cada uno de los menús podremos ir configurando las opciones disponibles, las cuales pueden dividirse para familiares, alumnos y/o profesores en:
- Visibilidad o no de datos, informes y menús.
- Permisos de funcionalidad.
Configuración > General
Mostrar NIA del alumno: al marcar "Sí" hace visible para familias el valor registrado en PSP para el alumno en dicho campo en la ficha en datos escolares.
Ocultar clase y año académico: no muestra la clase y el año académico del alumno. También bloquea el envío de comunicados y entrevistas a calificadores y tutores.
Usuarios con permisos: desde aquí se seleccionan los usuarios que tendrán acceso a este apartado de configuración del portal de comunicaciones.
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Perfil
Desde este apartado se configuran los siguientes datos: Credenciales bloqueadas: al marcar “No” los familiares, profesores y alumnos podrán cambiar su clave y correo registrado. Datos de usuario editables: al marcar “Sí”, los usuarios desde su perfil podrán editar datos como dirección, teléfonos, provincia, entre otros. Ocultar las fotos del profesorado en el portal de comunicaciones y en las apps: al marcar “Sí”, solo se mostrará avatar por defecto.
Configuración > Menús
Al seleccionar la opción "Sí", se estará dando acceso al profesorado, familiares o alumnos al respectivo menú en el portal de comuncaciones.
Para el profesorado, el menú Autorizaciones solo está disponible en la versión web
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Anuncios
Desde este apartado se configura:
- La visibilidad de los anuncios caducados.
- Las personas del equipo que podrán ser administradores de anuncios.
Para más información, consulta la guía disponible: Gestión de anuncios
Configuración > Archivos
Los "Archivos" en la plataforma, corresponden a un sistema de ficheros compartidos con profesores, alumnos y familiares. Desde aquí se configura:
- Si los alumnos y familiares tendrán o no acceso a consultar las carpetas compartidas de documentos generales y/o documentos del alumno.
- Las personas del equipo que podrán ser administradoras de archivos.
Para más información, consulta la guía disponible: Gestión de documentos y archivos
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Ausencias
En este apartado se configurarán las acciones que pueden hacer los familiares al recibir la notificación de una ausencia y qué tipo de ausencias se va a mostrar en el portal de comunicaciones a los familiares.
General:
- Familiar adjunta archivos: cuando un profesor registra una ausencia, los familiares podrán adjuntar una imagen o pdf para justificarla.
- Familiar justifica ausencias: permite a los familiares insertar una observación en la ausencia registrada.
En cada etapa: se puede configurar si se mostrarán ausencias de centro o de materia a los familiares y si se habilita o no la opción de Notificar al profesor tras respuesta de los familiares.
Configuración > Autorizaciones
Desde aquí se configuran los usuarios administradores de autorizaciones. Hay dos configuraciones posibles: usuario estándar (solo gestionará sus autorizaciones) y/o Administrador (podrá gestionar sus propias autorizaciones como las del resto del equipo). Para más información, visita la guía: Uso de Autorizaciones
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Comunicados
En este menú se pueden configurar las siguientes opciones:
- Alumno/a inicia comunicado y/o Familiar inicia comunicado: marcar “Sí” activará la posibilidad que alumnos y/o familiares puedan iniciar el hilo de comunicados.
- Miembros del equipo que no pueden ser destinatarios de comunicados: Al marcar “No” en el nombre de algún miembro del centro, éste no podrá ser seleccionable para recibir comunicados de familiares.
Para más información, visita la guía: Gestión de comunicados
Configuración > Cláusulas
En esta sección se podrán configurar los usuarios del centro que gestionarán las cláusulas del Portal de comunicaciones y las cláusulas para las autorizaciones.
Al seleccionar "Sí" a estos usuarios, se les mostrará el menú "Cláusulas" y ahí las pestañas de cláusulas del portal de comunicaciones y las cláusulas para autorizaciones. Estos usuarios podrán crear, borrar y editar estas cláusulas. En el caso de las cláusulas del portal, una vez estén publicadas (desde Mostrar> Publicar), si se quisiera eliminar primero habría que despublicarla. Bastaría con editarla y automáticamente la cláusula se despublica. En el caso de cláusulas de autorizaciones, los usuarios tendrán que entrar a dicha sección y hacer clic en el botón: "Nueva cláusula para autorizaciones" Luego, hacer clic en "Mostrar" y si todo está correctamente cumplimentado, se debe "habilitar".
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Entrevistas
Las opciones generales para configurar son:
- Alumno/a recibe entrevista: al marcar “Sí” se activará la posibilidad de que los alumnos sean seleccionables como destinatarios de la entrevista.
- Invitado ve la entrevista una vez que ha sido aceptada: si un familiar va como invitado en la entrevista, si este campo está marcado como “Sí”, podrá ver la entrevista en el calendario una vez que el receptor la haya aceptado.
- Profesor inicia entrevista: al marcar “Sí”, el profesor podrá solicitar la entrevista a los familiares.
Miembros del equipo que no pueden ser destinatarios de entrevistas: Al marcar “No” en el nombre de algún miembro del centro, éste no podrá ser seleccionable para recibir convocatorias a entrevistas.
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Observaciones pedagógicas
En esta sección se configura si los alumnos y familiares podrán o no ver las observaciones pedagógicas que se registran en el centro. En caso de marcar "Sí" para Alumno y/o Familiar ve observaciones, éstos podrán leer la información escrita en el campo "Observaciones" de las observaciones pedagógicas registrado por el profesor desde:
- PSP: a nivel de alumnos > pestaña Observaciones pedagógicas > observaciones.
- Agenda: en la hora de clase > pestaña Observaciones pedagógicas > crear nuevo > observaciones.
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Jornada Laboral y Horarios
Desde este apartado se configuran aspectos necesarios para la Jornada Laboral:
- Visualizar los fines de semana en la pestaña horario.
- Enviar notificaciones a los empleados/as con varias jornadas sin validar.
- Fecha a partir de la cual computar las jornadas pendientes de validar en las notificaciones a empleados/as.
- Definir otro número de días sin validar a partir del que se notifica al empleado/a.
- Registrar horas en fin de semana.
Otras opciones a configurar:
- Supervisor de las validaciones de la jornada laboral.
- Personas del equipo que no necesitarán validar su jornada laboral.
Para más información, visita la guía: Configuración de Horarios y Jornada Laboral
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Notas (boletines)
En este apartado seleccionamos por Etapas los boletines e informes que se mostrarán en el Portal de comunicaciones a los familiares al Bloquear y publicar la evaluación.
- General: muestra la lista de los distintos idiomas en los que si se habilita, dará la opción a los familiares de la descarga de los boletines que estén marcados como: visibles en el portal.
- En cada etapa: corresponden a Boletines de cursos LOMCE, a excepción del Informe final de aprendizaje de Infantil para los centros de la Comunidad de Madrid.
Configuración > Parciales - Programación del cuaderno (Tareas, actividades y ejercicios)
En esta sección se configura la visibilidad de los siguientes ítems para cursos configurados como LOMLOE:
- Ocultar Programación LOMLOE: al marcar “No” en esta opción, se mostrarán en el portal de comunicaciones los elementos de la programación que el profesor haya marcado como Visibles en el Portal.
- Mostrar currículo LOMLOE: al marcar “Sí” se mostrarán las calificaciones de la Evaluación competencial del alumno de los criterios y competencias específicas de cada materia que estén calificados hasta ese momento.
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Notificaciones
En este apartado configuraremos el horario en el que se quiere que se envíen las notificaciones a los familiares. Si se marca “Sí” en enviar a cualquier hora, se desmarcarán las otras.
Configuración > Recibos
Desde aquí configuramos si se puede o no descargar el Modelo 182. Se mostrará a los familiares (que estén marcados como pagadores) un acceso para descargar el Modelo 182 desde el menú Recibos.
Configuración > Tareas del Portal (Deberes)
Desde este apartado podemos configurar si el alumno puede o no responder tareas (deberes) a través del portal de comunicaciones. Marcar "Sí", generará que el alumno al consultar la tarea, tendrá el botón “Responder”.
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Ice Cream
Desde este apartado podemos configurar si se presenta el Menú Ice Cream a los familiares para habilitar la compra de material escolar a través de este servicio. Al marcar "Sí", a los familiares se les mostrará el menú Ice Cream y si el centro tiene disponible nuevo material para comprar, se mostrará un enlace para redireccionar a la página de Edelvives.
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Botón SOS
Excepcionalmente la configuración de este botón se realiza desde Meta > Configuraciones> Portal/App. Desde este apartado podemos configurar la opción de dar al profesorado acceso rápido a los teléfonos de contacto del alumnado para casos de necesidad o emergencia a través del botón SOS. Estará visible en la pantalla de inicio de la App Profesores GlobalEduca una vez sea activado por el centro.
Si no tienes acceso a la pestaña Configuraciones, contacta con Soporte
¡Síguenos en redes!
¿Necesitas ayuda o tienes alguna duda?Ya sabes que estamos ahí, al otro lado del teléfono y mail para lo que necesites.
¡Hasta pronto!
91 743 25 43
soporte@lciberica.es
globaleduca.es
¿Cuál es el permiso que permite la configuración del Portal de Comunicaciones?
Este permiso se gestiona desde Portal de comunicación > Configuración > General. Solo lo puede otorgar un usuario que tenga acceso a este apartado.
¿Cómo se configura el Botón SOS?
La configuración de este botón se realiza desde Meta > Configuraciones> Portal/App.Desde el botón SOS podemos configurar la opción de dar al profesorado acceso rápido a los teléfonos de contacto de los familiares del alumnado. Este botón será visible en la pantalla de inicio de la App Profesores GlobalEduca una vez sea activado por el centro.
¿Por qué no se reflejan los cambios que he hecho en el Portal de alguna configuración?
Los cambios en esta sección pueden tardar algunos minutos en hacerse efectivos. No obstante, si al hacer algún cambio no se refleja, podéis revisar si los Menús están activos.
Configuraciones del Portal
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Created on January 30, 2025
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CONFIGURACIONES DEL PORTAL DE COMUNICACIONES
GUÍA PARA PAS Y SECRETARÍA
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se reflejan los cambios que he hecho en el Portal de Comunicaciones de alguna configuración?
¿Cuál es el permiso que permite la configuración del Portal de Comunicaciones?
¿Cómo se configura el Botón SOS?
Preguntas frecuentes
Si tienes una duda concreta, este es tu sitio
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Comunicados
Parciales
General
Notificaciones
Cláusulas
Perfil
Entrevistas
Recibos
Menús
Tareas
Anuncios
Observaciones
Ice Cream
Horarios
Archivos
Botón SOS
Ausencias
Notas
Autorizaciones
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Desde Portal de comunicaciones >> Configuración, vemos un listado a la izquierda con los diferentes menús. Al hacer click en cada uno de los menús podremos ir configurando las opciones disponibles, las cuales pueden dividirse para familiares, alumnos y/o profesores en:
Configuración > General
Mostrar NIA del alumno: al marcar "Sí" hace visible para familias el valor registrado en PSP para el alumno en dicho campo en la ficha en datos escolares.
Ocultar clase y año académico: no muestra la clase y el año académico del alumno. También bloquea el envío de comunicados y entrevistas a calificadores y tutores.
Usuarios con permisos: desde aquí se seleccionan los usuarios que tendrán acceso a este apartado de configuración del portal de comunicaciones.
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Perfil
Desde este apartado se configuran los siguientes datos: Credenciales bloqueadas: al marcar “No” los familiares, profesores y alumnos podrán cambiar su clave y correo registrado. Datos de usuario editables: al marcar “Sí”, los usuarios desde su perfil podrán editar datos como dirección, teléfonos, provincia, entre otros. Ocultar las fotos del profesorado en el portal de comunicaciones y en las apps: al marcar “Sí”, solo se mostrará avatar por defecto.
Configuración > Menús
Al seleccionar la opción "Sí", se estará dando acceso al profesorado, familiares o alumnos al respectivo menú en el portal de comuncaciones.
Para el profesorado, el menú Autorizaciones solo está disponible en la versión web
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Anuncios
Desde este apartado se configura:
- La visibilidad de los anuncios caducados.
- Las personas del equipo que podrán ser administradores de anuncios.
Para más información, consulta la guía disponible: Gestión de anunciosConfiguración > Archivos
Los "Archivos" en la plataforma, corresponden a un sistema de ficheros compartidos con profesores, alumnos y familiares. Desde aquí se configura:
- Si los alumnos y familiares tendrán o no acceso a consultar las carpetas compartidas de documentos generales y/o documentos del alumno.
- Las personas del equipo que podrán ser administradoras de archivos.
Para más información, consulta la guía disponible: Gestión de documentos y archivosConfiguraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Ausencias
En este apartado se configurarán las acciones que pueden hacer los familiares al recibir la notificación de una ausencia y qué tipo de ausencias se va a mostrar en el portal de comunicaciones a los familiares.
General:
En cada etapa: se puede configurar si se mostrarán ausencias de centro o de materia a los familiares y si se habilita o no la opción de Notificar al profesor tras respuesta de los familiares.
Configuración > Autorizaciones
Desde aquí se configuran los usuarios administradores de autorizaciones. Hay dos configuraciones posibles: usuario estándar (solo gestionará sus autorizaciones) y/o Administrador (podrá gestionar sus propias autorizaciones como las del resto del equipo). Para más información, visita la guía: Uso de Autorizaciones
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Comunicados
En este menú se pueden configurar las siguientes opciones:
- Alumno/a inicia comunicado y/o Familiar inicia comunicado: marcar “Sí” activará la posibilidad que alumnos y/o familiares puedan iniciar el hilo de comunicados.
- Miembros del equipo que no pueden ser destinatarios de comunicados: Al marcar “No” en el nombre de algún miembro del centro, éste no podrá ser seleccionable para recibir comunicados de familiares.
Para más información, visita la guía: Gestión de comunicadosConfiguración > Cláusulas
En esta sección se podrán configurar los usuarios del centro que gestionarán las cláusulas del Portal de comunicaciones y las cláusulas para las autorizaciones.
Al seleccionar "Sí" a estos usuarios, se les mostrará el menú "Cláusulas" y ahí las pestañas de cláusulas del portal de comunicaciones y las cláusulas para autorizaciones. Estos usuarios podrán crear, borrar y editar estas cláusulas. En el caso de las cláusulas del portal, una vez estén publicadas (desde Mostrar> Publicar), si se quisiera eliminar primero habría que despublicarla. Bastaría con editarla y automáticamente la cláusula se despublica. En el caso de cláusulas de autorizaciones, los usuarios tendrán que entrar a dicha sección y hacer clic en el botón: "Nueva cláusula para autorizaciones" Luego, hacer clic en "Mostrar" y si todo está correctamente cumplimentado, se debe "habilitar".
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Entrevistas
Las opciones generales para configurar son:
- Alumno/a recibe entrevista: al marcar “Sí” se activará la posibilidad de que los alumnos sean seleccionables como destinatarios de la entrevista.
- Invitado ve la entrevista una vez que ha sido aceptada: si un familiar va como invitado en la entrevista, si este campo está marcado como “Sí”, podrá ver la entrevista en el calendario una vez que el receptor la haya aceptado.
- Profesor inicia entrevista: al marcar “Sí”, el profesor podrá solicitar la entrevista a los familiares.
Miembros del equipo que no pueden ser destinatarios de entrevistas: Al marcar “No” en el nombre de algún miembro del centro, éste no podrá ser seleccionable para recibir convocatorias a entrevistas.Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Observaciones pedagógicas
En esta sección se configura si los alumnos y familiares podrán o no ver las observaciones pedagógicas que se registran en el centro. En caso de marcar "Sí" para Alumno y/o Familiar ve observaciones, éstos podrán leer la información escrita en el campo "Observaciones" de las observaciones pedagógicas registrado por el profesor desde:
Configuraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Jornada Laboral y Horarios
Desde este apartado se configuran aspectos necesarios para la Jornada Laboral:
- Visualizar los fines de semana en la pestaña horario.
- Enviar notificaciones a los empleados/as con varias jornadas sin validar.
- Fecha a partir de la cual computar las jornadas pendientes de validar en las notificaciones a empleados/as.
- Definir otro número de días sin validar a partir del que se notifica al empleado/a.
- Registrar horas en fin de semana.
Otras opciones a configurar:- Supervisor de las validaciones de la jornada laboral.
- Personas del equipo que no necesitarán validar su jornada laboral.
Para más información, visita la guía: Configuración de Horarios y Jornada LaboralConfiguraciones y permisos del Portal de Comunicaciones
Configuración > Notas (boletines)
En este apartado seleccionamos por Etapas los boletines e informes que se mostrarán en el Portal de comunicaciones a los familiares al Bloquear y publicar la evaluación.
Configuración > Parciales - Programación del cuaderno (Tareas, actividades y ejercicios)
En esta sección se configura la visibilidad de los siguientes ítems para cursos configurados como LOMLOE:
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Configuración > Notificaciones
En este apartado configuraremos el horario en el que se quiere que se envíen las notificaciones a los familiares. Si se marca “Sí” en enviar a cualquier hora, se desmarcarán las otras.
Configuración > Recibos
Desde aquí configuramos si se puede o no descargar el Modelo 182. Se mostrará a los familiares (que estén marcados como pagadores) un acceso para descargar el Modelo 182 desde el menú Recibos.
Configuración > Tareas del Portal (Deberes)
Desde este apartado podemos configurar si el alumno puede o no responder tareas (deberes) a través del portal de comunicaciones. Marcar "Sí", generará que el alumno al consultar la tarea, tendrá el botón “Responder”.
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Configuración > Ice Cream
Desde este apartado podemos configurar si se presenta el Menú Ice Cream a los familiares para habilitar la compra de material escolar a través de este servicio. Al marcar "Sí", a los familiares se les mostrará el menú Ice Cream y si el centro tiene disponible nuevo material para comprar, se mostrará un enlace para redireccionar a la página de Edelvives.
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Excepcionalmente la configuración de este botón se realiza desde Meta > Configuraciones> Portal/App. Desde este apartado podemos configurar la opción de dar al profesorado acceso rápido a los teléfonos de contacto del alumnado para casos de necesidad o emergencia a través del botón SOS. Estará visible en la pantalla de inicio de la App Profesores GlobalEduca una vez sea activado por el centro.
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Este permiso se gestiona desde Portal de comunicación > Configuración > General. Solo lo puede otorgar un usuario que tenga acceso a este apartado.
¿Cómo se configura el Botón SOS?
La configuración de este botón se realiza desde Meta > Configuraciones> Portal/App.Desde el botón SOS podemos configurar la opción de dar al profesorado acceso rápido a los teléfonos de contacto de los familiares del alumnado. Este botón será visible en la pantalla de inicio de la App Profesores GlobalEduca una vez sea activado por el centro.
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Los cambios en esta sección pueden tardar algunos minutos en hacerse efectivos. No obstante, si al hacer algún cambio no se refleja, podéis revisar si los Menús están activos.