GESTIÓN DE COMUNICADOS
GUÍA PARA PAS Y PROFESORADO
Preguntas frecuentes
Si tienes una duda concreta, este es tu sitio
Menú
Configuraciones previas (PAS)
1.1 Permisos de emisores y destinatarios
Gestión de Comunicados
2.1 Crear comunicados 2.2 Responder 2.3 Borrar 2.4 Reenviar 2.5 Consultar estado de lectura
Otras funcionalidades
3.1 Listas de distribución3.2 Buscador de comunicados
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se muestra un PAS entre los posibles destinatarios de un comunicado?
¿Cómo se activa el menú Comunicados?
¿Cómo puedo saber quién ha visto un comunicado?
¿Qué son los comunicados en GlobalEduca?
Un comunicado es un mensaje que permite respuesta y que se puede enviar individual o grupalmente. Los comunicados pueden enviarse entre profesorado y familiares y alumnado, o entre profesores y/o PAS. Los usuarios al consultar este apartado tendrán tres pestañas: enviados, recibidos y programados. Los comunicados se mostrarán como una conversación entre el emisor y cada destinatario. Aunque el comunicado se envíe a un grupo de destinatarios, las respuestas solo serán visibles por el emisor.
1. Configuraciones previas (PAS)
1.1 Permisos de emisores y destinatarios
En el menú Configuración > Comunicados, los administradores del Portal de Comunicaciones podrán configurar si los alumnos y familiares pueden iniciar comunicados y qué miembros del equipo no pueden ser destinatarios de comunicados.
Opciones generales para configurar:
- Alumno/a inicia comunicado y/o familiar inicia comunicado: marcar “Si” activará la posibilidad que alumnos y/o familiares puedan iniciar el hilo de comunicados. - Miembros del equipo que no pueden ser destinatarios de comunicados: al marcar “No” en el nombre de algún miembro del centro, éste no podrá ser seleccionable para recibir comunicados enviados por los familiares y alumnos/as del centro.
2. Gestión de Comunicados
2.1 Crear comunicados
Al hacer click en añadir un nuevo comunicado, deberemos cumplimentar los campos correspondientes. Entre las posibilidades de esta funcionalidad se encuentran:
- Seleccionar como destinatarios: profesorado, alumnos, familiares y/o PAS directamente o a través de Listas de distribución.
- Incorporar hasta cuatro archivos de 10MB adjuntos en el caso del profesorado y de un fichero de 10MB en el caso de familiares.
- Mostrar en el comunicado los nombres de todos los destinatarios.
- Admitir o no respuesta, al desactivar esta opción, ningún usuario podrá responder el comunicado.
- Programar envío: permite seleccionar una fecha y hora posterior para enviar el comunicado. Al terminar de cumplimentar los datos, el comunicado se mostrará en la pestaña Programados hasta ser enviado.
Ver punto 3.1 Listas de distribución
2. Gestión de Comunicados
2.2 Responder un comunicado
Al recibir un comunicado, existe la posibilidad de responderlo haciendo click en: Añadir respuesta. En el caso del profesorado y el PAS, es posible adjuntar cuatro archivos de 10MB y como familiar un archivo de 10MB. Las respuestas se mostrarán como un hilo de una conversación entre los participantes.
2.3 Borrar un comunicado
Esta opción solo permite borrar el comunicado de la bandeja del usuario quien lo borra. El procedimiento de borrado de la bandeja de enviados, no implica su borrado en la bandeja de recibidos del destinatario. Al borrar un comunicado programado, éste no se enviará.
2. Gestión de Comunicados
2.4 Reenviar un comunicado
Esta opción permite enviar un comunicado recibido a otros destinatarios. Existe la posibilidad de admitir o no respuestas y programar su envío si es necesario.
2.5 Consultar estado de lectura
El emisor de un comunicado (Profesorado o PAS) puede revisar el estado al consultar el comunicado y hacer click sobre "Ver destinatarios", donde:
- Icono de sobre cerrado: el destinatario no ha abierto el comunicado
- Icono de sobre abierto: el destinatario ha abierto el comunicado
3. Otras funcionalidades
3.1 Listas de distribución
Permite crear una lista de usuarios que al seleccionarla en un solo click se incorporen todos como destinatarios de un comunicados. Esta opción está disponible para el Profesorado y el PAS del centro desde el botón: Configurar Listas de distribución. Entre las opciones de edición, están:- Crear nueva lista de distribución: permite añadir o editar PAS, profesorado, alumnos y/o familiares - En listas creadas:
- Borrar: esta opción elimina la lista de distribución consultada. Al seleccionar esta opción, no se podrá recuperar posteriormente.
- Editar: permite añadir o quitar destinatarios.
- Ver: permite consultar destinatarios incluidos.
3. Otras funcionalidades
3.2 Buscador de comunicados
Esta herramienta permite realizar una búsqueda de comunicados por los siguientes criterios:
- Intervalo de fecha
- Asunto: título del comunicado
- Estado: cualquiera, leído o no leído
- Nombre: por destinatarios del comunicado
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¡Hasta pronto!
91 743 25 43
soporte@lciberica.es
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¿Cómo puedo saber quién ha visto un comunicado?
El emisor de un comunicado (Profesorado o PAS) puede revisar el estado al consultar el comunicado y hacer click sobre "Ver destinatarios", donde: Icono de sobre cerrado: el destinatario no ha abierto el comunicado Icono de sobre abierto: el destinatario ha abierto el comunicado
¿Cómo se activa el menú Comunicados?
Desde Portal de comunicaciones >> Configuraciones >> Menús >> Seleccionar para profesorado, familiar y/o Alumnos >> Si.
¿Por qué no se muestra un PAS entre los posibles destinatarios de un comunicado?
Para que un empleado del centro sea seleccionable entre los destinatarios PAS, deben tener marcado PAS en su ficha (Meta >> Histórico del empleado>> PAS).
Comunicados
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GUÍA PARA PAS Y PROFESORADO
Preguntas frecuentes
Si tienes una duda concreta, este es tu sitio
Menú
Configuraciones previas (PAS)
1.1 Permisos de emisores y destinatarios
Gestión de Comunicados
2.1 Crear comunicados 2.2 Responder 2.3 Borrar 2.4 Reenviar 2.5 Consultar estado de lectura
Otras funcionalidades
3.1 Listas de distribución3.2 Buscador de comunicados
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se muestra un PAS entre los posibles destinatarios de un comunicado?
¿Cómo se activa el menú Comunicados?
¿Cómo puedo saber quién ha visto un comunicado?
¿Qué son los comunicados en GlobalEduca?
Un comunicado es un mensaje que permite respuesta y que se puede enviar individual o grupalmente. Los comunicados pueden enviarse entre profesorado y familiares y alumnado, o entre profesores y/o PAS. Los usuarios al consultar este apartado tendrán tres pestañas: enviados, recibidos y programados. Los comunicados se mostrarán como una conversación entre el emisor y cada destinatario. Aunque el comunicado se envíe a un grupo de destinatarios, las respuestas solo serán visibles por el emisor.
1. Configuraciones previas (PAS)
1.1 Permisos de emisores y destinatarios
En el menú Configuración > Comunicados, los administradores del Portal de Comunicaciones podrán configurar si los alumnos y familiares pueden iniciar comunicados y qué miembros del equipo no pueden ser destinatarios de comunicados. Opciones generales para configurar: - Alumno/a inicia comunicado y/o familiar inicia comunicado: marcar “Si” activará la posibilidad que alumnos y/o familiares puedan iniciar el hilo de comunicados. - Miembros del equipo que no pueden ser destinatarios de comunicados: al marcar “No” en el nombre de algún miembro del centro, éste no podrá ser seleccionable para recibir comunicados enviados por los familiares y alumnos/as del centro.
2. Gestión de Comunicados
2.1 Crear comunicados
Al hacer click en añadir un nuevo comunicado, deberemos cumplimentar los campos correspondientes. Entre las posibilidades de esta funcionalidad se encuentran:
Ver punto 3.1 Listas de distribución
2. Gestión de Comunicados
2.2 Responder un comunicado
Al recibir un comunicado, existe la posibilidad de responderlo haciendo click en: Añadir respuesta. En el caso del profesorado y el PAS, es posible adjuntar cuatro archivos de 10MB y como familiar un archivo de 10MB. Las respuestas se mostrarán como un hilo de una conversación entre los participantes.
2.3 Borrar un comunicado
Esta opción solo permite borrar el comunicado de la bandeja del usuario quien lo borra. El procedimiento de borrado de la bandeja de enviados, no implica su borrado en la bandeja de recibidos del destinatario. Al borrar un comunicado programado, éste no se enviará.
2. Gestión de Comunicados
2.4 Reenviar un comunicado
Esta opción permite enviar un comunicado recibido a otros destinatarios. Existe la posibilidad de admitir o no respuestas y programar su envío si es necesario.
2.5 Consultar estado de lectura
El emisor de un comunicado (Profesorado o PAS) puede revisar el estado al consultar el comunicado y hacer click sobre "Ver destinatarios", donde:
3. Otras funcionalidades
3.1 Listas de distribución
Permite crear una lista de usuarios que al seleccionarla en un solo click se incorporen todos como destinatarios de un comunicados. Esta opción está disponible para el Profesorado y el PAS del centro desde el botón: Configurar Listas de distribución. Entre las opciones de edición, están:- Crear nueva lista de distribución: permite añadir o editar PAS, profesorado, alumnos y/o familiares - En listas creadas:
3. Otras funcionalidades
3.2 Buscador de comunicados
Esta herramienta permite realizar una búsqueda de comunicados por los siguientes criterios:
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¿Necesitas ayuda o tienes alguna duda?Ya sabes que estamos ahí, al otro lado del teléfono y mail para lo que necesites.
¡Hasta pronto!
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¿Cómo puedo saber quién ha visto un comunicado?
El emisor de un comunicado (Profesorado o PAS) puede revisar el estado al consultar el comunicado y hacer click sobre "Ver destinatarios", donde: Icono de sobre cerrado: el destinatario no ha abierto el comunicado Icono de sobre abierto: el destinatario ha abierto el comunicado
¿Cómo se activa el menú Comunicados?
Desde Portal de comunicaciones >> Configuraciones >> Menús >> Seleccionar para profesorado, familiar y/o Alumnos >> Si.
¿Por qué no se muestra un PAS entre los posibles destinatarios de un comunicado?
Para que un empleado del centro sea seleccionable entre los destinatarios PAS, deben tener marcado PAS en su ficha (Meta >> Histórico del empleado>> PAS).