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PARCOURS

LEADERSHIP

MANAGEMENT

DÉVELOPPEMENT& BIEN-ÊTRE PROFESSIONNELS

COMMUNICATION & COLLABORATION

#CONVAINCRE ET PERSUADER Comment se positionner lors des messages clés #INFLUENCE Gagner en charisme et influence quand on a un profil d’expert

#BASES MANAGEMENTMacGyver Manager (1) - La boite à outils du manager #POSTURE MANAGER MacGyver Manager (2) - La posture du manager #ENTRETIEN ANNUEL Redonnez du sens aux entretiens annuels de vos collaborateurs #MANAGEMENT À DISTANCE Perfectionnez ses pratiques grâce au management à distance #PRISE DE POSTE Les 100 premiers jours du manager #MULTI-CASQUETTES Comment gérer ses multi-casquette sans perdre la tête ? #AUTO-COACHING Comment s'auto-coacher en tant que manager ?

#CRYSTAL CLEAR Communiquer de manière assertive #PRISE DE PAROLE Gagner en impact à l’oral #FEEDBACK Booster la collaboration grâce au feedback #DEEP IMPACT Gagner en efficacité dans ses communications écrites et orales #CONFLITS La boite à outils pour gérer les conflits #PARTENAIRE Collaborer de manière efficace en transverse #INTERGÉNÉRATIONNEL Aller au delà des clichés pour réussir ensemble

#MON ENTRETIEN ANNUEL Booster vos entretiens annuels #UNDER PRESSURE Faites du stress un allié #COCKPIT ÉMOTIONNEL Boostez votre intelligence émotionnelle

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

Info

#POSTURE PRO’Comment cultiver son professionnalisme en 4 situations clés ? #PROACTIVITÉ Comment passer de la réactivité à la proactivité #TIME DETOX Reprendre le pouvoir sur son temps

#PRISE DE PAROLE

Gagner en impact à l’oral

“Euh… excuse-moi, j’ai décroché !” Capter l’attention d’un groupe, que ce soit lors d’une prise de parole ou dans un échange informel, peut parfois sembler être un véritable défi. Bien sûr, le contenu du message est essentiel, mais sans une forme soignée, il risque de passer inaperçu. Heureusement, la forme, ça se travaille ! Ce parcours vous offrira l’opportunité d’acquérir des techniques concrètes et pratiques pour faire en sorte que la forme soutienne et valorise le fond de votre discours.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Moduler et adapter leurs prises de parole pour capter l’attention
• Gagner en confiance, en leadership et en crédibilité professionnelle
• Améliorer leurs techniques vocales et corporelles via des pratiques concrètes

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#CONFLITS

La boite à outils pour gérer les conflits

"Moi, je déteste le conflit !" C’est souvent la première réaction face à une situation tendue, de peur de se retrouver dans un échange inconfortable. Pourtant, en entreprise, le conflit n’est pas toujours l’ennemi : il peut être une occasion de challenger les idées, de confronter des points de vue et de renforcer les relations. Dans ce parcours, nous explorerons des stratégies concrètes pour transformer les conflits en véritable opportunité de progrès et de collaboration.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Prendre du recul sur ses réactions automatiques en cas de conflit
• Développer son assertivité
• Avoir une stratégie pour aller vers la résolution des situations tendues
• Intégrer des pratiques de négociations pour mener les échanges conflictuels

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#AUTO-COACHING

Comment s'auto-coacher en tant que manager ?

En tant que manager, vous êtes souvent pris entre des objectifs à atteindre, des équipes à motiver et des décisions difficiles à prendre. Vous avez parfois l'impression de manquer de recul, de temps ou de ressources pour trouver des solutions efficaces. Et si vous pouviez développer votre propre capacité à vous coacher, à prendre du recul sur vos actions et à progresser de manière autonome ? Dans ce parcours, vous développerez des pratiques et habitudes pour intégrer les meilleurs outils de coaching.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Avoir une meilleure connaissance de soi et de son profil professionnel
• Conscientiser les situations nécessitant un focus “auto-coaching”
• Mettre en place au bon moment l’outil approprié pour gagner en ressource et diminuer les tensions
• Progresser et développer leur leadership

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#PARTENAIRE

Collaborer de manière efficace en transverse

Travailler avec des profils variés, des expertises complémentaires et des habitudes bien différentes, c'est devenu la norme. Mais parfois, ce melting-pot peut tourner au vinaigre : malentendus, tensions, silos… Bref, ça coince. Dans ce parcours, on vous aide à transformer cette alchimie en moteur de performance. Au programme : des stratégies simples pour booster la collaboration, désamorcer les tensions et créer un environnement où tout le monde gagne. À vos marques, prêts, collaborez !

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Exprimer ses besoins en collaboration et écouter ceux des autres
• Donner du feedback à ses pairs en préservant la relation
• Construire des relations de confiance
• Cerner les différents profils pour s'adapter

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#TIME DETOX

Reprendre le pouvoir sur son temps

Vous vous sentez débordé, avec une charge mentale qui explose sous l’accumulation des urgences ? Il est temps de faire un “Time Detox” ! Ce parcours va au-delà de la gestion du temps : nous explorerons les blocages psychologiques qui nuisent à votre organisation. En 4 sessions, vous découvrirez des clés pour réorganiser votre temps, prioriser et retrouver le contrôle de manière sereine et efficace. Prêt pour le changement ?

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Repérer les croyances qui freinent la gestion du temps
• Ritualiser la planification et l'organisation de son temps
• Gérer ses temps de focus et protéger son attention
• Intégrer des réflexes d'hygiène mentale qui permettent de gérer ses limites physiologiques

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8 APPRENANTS MAX. : GROUPE RÉDUIT, MAXI COACHING

FORMAT COURT, ESPACÉS

ACCOMPAGNEMENT PAR UN DUO EXPERT SOFT SKILLS + FACILITATEUR :

• SCÉNARIOS PROS'
• QUESTIONS RÉFLEXIVES
• OUTILS PRÊTS À L'EMPLOI

#FEEDBACK

Booster la collaboration grâce au feedback

"Je peux te faire un petit feedback ?" Cette phrase a le pouvoir de faire monter le stress en flèche ! Bien que crucial, le feedback reste un casse-tête pour beaucoup. Entre peur de froisser, maladresses et malentendus, l’exercice cache bien des pièges. Pourtant, bien maîtrisé, il peut transformer des situations et booster la performance. Découvrez comment éviter ces écueils et rendre vos feedbacks vraiment constructifs.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Préparer et exprimer un feedback constructif et renforçant
• Préserver la relation lors des retours
• Demander du feedback utile
• Savoir recevoir du feedback sans se braquer

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#BASES DU MANGEMENT

MacGyver Manager (1) - La boite à outils du manager

Le management, ce n’est pas qu’une promotion, c’est un ensemble de compétences ! Et parmi les plus cruciales, on retrouve les compétences relationnelles. Avec ce parcours, l’objectif est de vous fournir des outils pratiques et puissants pour bâtir un socle solide à votre management. Vous repartirez équipés pour faire face aux défis quotidiens d’un manager, qu’il s’agisse de gérer des équipes, de résoudre des conflits ou de motiver vos collaborateurs dans des situations concrètes. Prêt à passer à l’action ?

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Mener un entretien 1-to-1 structuré
• Donner du feedback pour faire progresser et valoriser
• Repérer les leviers de motivation des collaborateurs et les activer
• Donner des objectifs motivants
• Créer un plan de montée en compétence

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#PROACTIVITÉ

Comment passer de la réactivité à la proactivité ?

« J'enchaîne une urgence après l'autre ! » Le mode « gestion d’urgence » semble être devenu la norme en entreprise. Pourtant, ce fonctionnement – bien qu’habituel – est non seulement stressant et épuisant, mais il engendre aussi des erreurs et une baisse de la qualité du travail. Heureusement, il existe des méthodes simples et efficaces pour organiser vos tâches, anticiper les besoins et prendre des décisions claires, même sous pression, afin de reprendre le contrôle et gagner en efficacité.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Gagner en clarté sur son périmètre d'impact et ses critères de priorisation
• Prioriser de manière proactive
• Planifier et reprendre le contrôle sur son temps

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#POSTURE MANAGER

MacGyver Manager (2) - La posture du manager

Il n'existe pas de "posture unique" pour être un bon manager. En réalité, il s'agit d'une combinaison subtile entre la situation, le collaborateur et le contexte. Cela nécessite observation, analyse et flexibilité. Heureusement, des modèles éprouvés existent pour guider les managers. Dans ce parcours, nous vous fournirons les clés pour adopter une posture plus intentionnelle, adaptée à chaque situation, et maximiser l'impact de vos actions.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Identifier son style managérial privilégié et actionner des leviers pour l'adapter en fonction de la situation
• Analyser les besoins en accompagnement des collaborateurs
• Comprendre les pièges à éviter pour entretenir des relations constructives
• Mobiliser le collectif en mettant en place les conditions favorables
• Garder une posture professionnelle dans des situations de tensions relationnelles

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#CRYSTAL CLEAR

Communiquer de manière assertive

Marre de "tourner autour du pot" ou de paraître trop brusque avec vos collègues ? La communication interpersonnelle est un art subtil, entre ce qu’on pense, ce qu’on dit et comment on le dit. Dans ce parcours, nous vous guiderons vers une communication équilibrée, claire et respectueuse. Vous apprendrez à allier assertivité et écoute active pour transformer vos échanges en moments constructifs.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Repérer ses propres déclencheurs afin d’améliorer ses réactions
• Analyser et comprendre les échanges tendus
• Adopter les principes d'une communication apaisée et constructive
• Mettre des limites tout en préservant la relation

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#UNDER PRESSURE

Faites du stress un allié

Le stress est souvent vu comme un ennemi, mais c’est en réalité un allié qui nous aide à nous dépasser. Pourtant, dans certaines situations, les symptômes deviennent envahissants et il devient alors un poids difficile à gérer. Avec le parcours “Under Pressure”, vous apprendrez à comprendre vos mécanismes de stress et à les réguler efficacement pour préserver votre bien-être et vos performances.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Reconnaître ses signaux de stress et repérer quand agir
• Utiliser des techniques corporelles de régulation du stress
• Prendre conscience des pensées qui stressent et de celles qui calment
• Aborder les sujets de stress avec son entourage professionnel de manière constructive

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#INFLUENCE

Gagner en charisme et influence quand on a un profil d’expert

Vous êtes un expert dans votre domaine, mais vous sentez que votre expertise ne suffit pas à captiver et convaincre votre auditoire ? Ce parcours est conçu pour vous aider à développer un charisme puissant, à rendre vos interventions plus percutantes et à gagner en influence. Grâce à des techniques éprouvées, vous apprendrez à allier votre savoir-faire à un impact personnel fort, pour captiver, inspirer et convaincre avec aisance.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Transformer leur expertise en atout d’influence
• Maîtriser une communication verbale et non-verbale persuasive
• Créer une connexion avec leur audience

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#POSTURE PRO'

Comment cultiver son professionnalisme en 4 situations clés ?

Rejoindre le monde professionnel, c'est faire face à un nouvel environnement avec ses codes, ses attentes et ses défis. Cette période de transition peut parfois être source de stress et de malentendus, risquant de rendre difficile une entrée réussie dans le monde du travail. Ce parcours a été conçu pour vous fournir des outils pratiques afin de transformer vos premières années professionnelles en une expérience enrichissante et pleine d'opportunités d'apprentissage. Vous y apprendrez à naviguer avec confiance dans votre nouveau rôle, à gérer vos interactions avec aisance et à surmonter les défis avec sérénité.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Capter les attentes dans le cadre de sa fonction
• Développer la bonne posture et gagner ainsi en crédibilité rapidement et en confiance
• Éviter les faux pas classiques quand on débute

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#MULTI-CASQUETTES

Comment gérer ses multi-casquettes sans perdre la tête ?

Entre la gestion des équipes, la supervision des projets, et les réunions qui s'enchaînent, comment éviter de se retrouver à la fois débordé et dispersé ? En tant que manager, vous portez de multiples casquettes, et jongler entre toutes ces responsabilités peut devenir un véritable défi. Dans ce parcours, vous serez accompagné pour prendre du recul sur votre organisation et définir pas à pas votre plan d'action pour sortir la tête de l'eau. Entre exercices et partages entre pairs, vous ferez le plein d'inspirations venues du terrain.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Mettre en place un plan d’action pour gagner en équilibre entre le management et la production
• Se positionner en coach “bonnes pratiques” de son équipe
• Anticiper les risques et obstacles au fur et à mesure

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#COCKPIT ÉMOTIONNEL

Boostez votre intelligence émotionnelle

"Les émotions, ça reste à la maison !" Cette idée selon laquelle il faut laisser ses émotions à la porte du bureau pour être performant est bien ancrée, mais elle est aussi fausse. Le véritable enjeu n'est pas d'ignorer les émotions, mais de savoir les comprendre et les utiliser. En les régulant, elles deviennent des alliées professionnelles. Dans ce parcours, nous vous donnerons des stratégies concrètes pour gérer vos émotions et les transformer en leviers de performance et de bien-être.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Donner du sens à ses émotions et les exprimer de manière constructive
• Utiliser ses émotions pour améliorer ses conditions de travail
• Réguler l'intensité émotionnelle pour rester en contrôle
• Accompagner les réactions émotionnelles de ses interlocuteurs

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#ENTRETIEN ANNUEL

Redonnez du sens aux entretiens annuels de vos collaborateurs

L'entretien annuel : souvent vu comme une contrainte, parfois perçu comme un moment d'évaluation inconfortable. On a tendance à vouloir le "dérouler" rapidement pour passer à autre chose. Pourtant, c’est une occasion en or de mener une conversation à fort impact. Dans ce parcours, nous donnerons des stratégies pour en faire un véritable levier de progression, tant opérationnel que relationnel.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Adopter un fil conducteur clair pour les entretiens annuels
• Se mettre en condition et adopter le mindset propice à un échange riche
• Donner du feedback de progression utile et motivant
• Gérer les situations compliquées : collaborateur qui n’a pas fait une bonne année, problèmes de comportements, frustrations en entretien

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#DEEP IMPACT

Gagner en efficacité dans ses communications écrites et orales

En avez-vous marre des emails à rallonge ou des discussions qui partent dans tous les sens ? Le quotidien en entreprise est rythmé par une communication multi-canal : messagerie instantanée, réunions, emails… Autant de moyens pour transmettre un message, mais aussi d'occasions de le perdre en route. Dans ce parcours, nous vous donnerons les clés pour poser les bases d'une communication claire et concise, afin de maximiser l'impact de vos échanges et de gagner en image professionnelle.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Préparer efficacement tout type de message via une checklist
• Améliorer la qualité de ses emails via des étapes claires
• Rendre les prises de parole spontannée ou préparée plus impactante en donnant l'envie d'être écouté

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#MANAGEMENT À DISTANCE

Perfectionnez vos pratiques grâce au management à distance

Et si la distance était l’occasion de renforcer vos pratiques managériales ? Le management hybride n’exige pas de révolution, mais il demande davantage de rigueur. Plutôt que de tout réinventer, il invite à affiner ses habitudes, rituels et modes de communication. Dans ce parcours, nous vous aiderons à optimiser votre management à distance, pour renforcer l'engagement, la performance et la cohésion de vos équipes.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Améliorer le cadre de votre management : fonctionnement, limites, libertés
• Renforcer la communication pour créer des relations de confiance
• Optimiser les échanges pour plus d'efficacité et moins d'interruptions
• Promouvoir la transparence sur les modes de travail pour booster la collaboration des équipes

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#MON ENTRETIEN ANNUEL

Boostez vos entretiens annuels

"Mince, j'ai mon entretien annuel" : un moment souvent redouté, mais qui peut devenir un véritable levier de motivation et de progression. Plutôt que de le subir, pourquoi ne pas en faire une occasion de se valoriser et de se projeter positivement ? Dans ce parcours, nous vous donnerons des techniques pour mieux préparer cet entretien et, surtout, pour gagner en confiance et en sérénité, afin de le transformer en une expérience constructive et motivante.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Adopter une perspective d’ouverture avant, pendant et après l’entretien
• Préparer la conversation de manière proactive
• Se positionner dans l’entretien dans tous les cas de figure : atteinte des objectifs ou non
• Développer une image professionnelle et crédible

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#CONVAINCRE ET PERSUADER

Comment se positionner lors des messages clé ?

Qui n’a jamais rêvé d’avoir le dernier mot, de défendre ses idées avec assurance et de faire adhérer son auditoire à ses messages ? Apprendre à convaincre et à persuader est essentiel pour rendre vos prises de parole à la fois mémorables, constructives et efficaces. Dans ce parcours, nous vous fournirons des stratégies pratiques pour "pitcher" vos messages, en alliant la puissance de la logique à l’impact des émotions.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Convaincre par des arguments solides
• Persuader avec assertivité et impact
• Structurer un message clé pour maximiser son impact

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#INTERGÉNÉRATIONNEL

Aller au delà des clichés pour réussir ensemble

George Orwell disait : "Chaque génération se croit plus intelligente que la précédente et plus sage que la suivante." Que ce soit en matière de valeur du travail, d'autorité ou de modes de communication, chaque génération semble avoir une idée bien arrêtée sur la façon dont les choses devraient être faites. Cette diversité de points de vue peut parfois rendre la cohabitation complexe. Mais loin d’être un obstacle, l’intergénérationnel représente une véritable opportunité de croissance, un terrain fertile pour développer son esprit critique, enrichir sa communication et apprendre à collaborer de manière plus inclusive et constructive.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Comprendre le mécanisme des générations et faire preuve d'empathie
• Déconstruire les idées reçues sur chaque génération
• Comprendre et maitriser ses propres déclencheurs
• Exprimer une sujet d'inconfort sans sa collaboration pour trouver un compromis qui fonctionne

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#PRISE DE POSTE

Les 100 premiers jours du manager

Les 100 premiers jours en tant que manager sont décisifs : c’est la période où il faut s’imposer naturellement, gagner la confiance de son équipe, définir une vision claire et poser des actions concrètes. Un défi de taille, souvent source de stress. Ce parcours a été conçu pour rendre cette transition aussi fluide que possible, en offrant aux nouveaux managers des outils pratiques et des stratégies efficaces pour aborder cette période avec confiance et sérénité. Vous y apprendrez comment prendre votre place sans pression, instaurer des relations solides avec vos collaborateurs, et mettre en place des actions concrètes dès le départ.

À l'issue de l'atelier, les apprenants seront capables de :

• Aborder sereinement leur prise de poste
• Définir et ajuster au fur et à mesure leur roadmap
• Poser des bases relationnelles saines pour gagner en légitimité et connexion

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