ABC Atención médica en su empresa

Horario de atención

Esto es lo que debes saber

Coberturas médicas

Servicio

Atención Médica en su Empresa

¿Qué es?

¿Qué no se atiende?

¿Quién lo opera?

Zonas con cobertura

¿Quién opera Atención Médica en su Empresa?

Es operado por nuestro equipo de Salud en Casa SURA; con más de 25 años de experiencia en atención domiciliaria y servicios especializados de alta calidad.Calificación de 4.69 en satisfacción por parte de más de 10 mil clientes que hoy son atendidos en Medellín, Cali, Bogotá, Barranquilla y sus áreas metropolitanas.

Coberturas

• Atención domiciliaria en sitio por accidente laboral de baja complejidad.
• Aplicación y prescripción de medicamentos.
• Realización de procedimientos menores.
• Generación de incapacidades.

• Conexión con servicio de urgencias en caso de requerirse.
• Conexión con ayudas diagnósticas, médico de seguimiento integral y especialidades.
• Articulación de traslados en ambulancia/ trasporte de movilidad reducida en caso de requerirse.

Ten en cuenta: atendemos accidentes de trabajo de baja complejidad, por primera vez y hasta una re-consulta asociada al mismo evento, que ocurra dentro de los siete días siguientes al mismo. * El FURAT debe ser diligenciado por la empresa dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la ocurrencia del evento, de lo contrario las atenciones no podrán realizarse.

Conoce las zonas de cobertura:

Medellín y área metropolitana

Norte

Centro

Oriente Antioquia

Occidente

• El Carmen

de Viboral

• Santuario
• Guarne
• La Ceja
• La Unión
• Llanogrande
• Marinilla
• Rionegro
• El Retiro
• San Antonio

de Pereira

• Santa Elena
• San Vicente

• Cali
• Candelaria
• Dapa
• Jamundí
• Palmira
• Yumbo
• Rozo

• Barranquilla
• Puerto Colombia
• Galapa
• Malamba
• Soledad
• Juan Mina
• Sabanalarga

• Bogotá
• Cajicá
• Soacha
• Chía
• Cota

• Medellín
• Bello
• Copacabana
• Girardota
• Barbosa
• Envigado
• Itaguí
• La Estrella
• Sabaneta
• Caldas
• San Antonio

de Prado

• San Cristobal

Horario

Línea de contacto para Bogotá

La empresa o empleados pueden contactarse directamente con la línea de ARL SURA.

(601) 405 5911

Línea de contacto para Medellín

(604) 444 4578

Lunes a Sábado 6:00 a.m. - 10:00 p.m.

Línea de contacto para Cali

(602) 380 8938

Línea de contacto para Barranquilla

(605) 319 7938

Para todas las ciudades, elige las opciones

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Atención Médica en su Empresa

Es un servicio domiciliario que atiende a los asegurados de algunas empresas de ARL SURA a nivel nacional, brindando atención para accidentes de trabajo de baja complejidad. Este modelo de atención se diseñó para nuestros asegurados de ARL SURA, para que puedan recibir la mejor atención sin necesidad de desplazarse. Nos enfocamos en resolver las necesidades en el lugar de trabajo, ofreciendo una atención completa e integral por parte de nuestro equipo médico. Además, realizamos los direccionamientos y conexiones necesarias según la pertinencia clínica. El servicio es prestado por un médico que se desplaza en carro hasta el sitio de trabajo del empleado, acompañado de un conductor para asegurar un traslado efectivo.

¿Qué no atiende Atención médica en su empresa?

• No atención de accidentes que impliquen riesgo biológico. Estos casos se direccionan a sedes de IPS o urgencias.
• Este tipo de atención no aplica para enfermedades laborales, ni para accidentes que impliquen signos o síntomas relacionados con los ojos.
• Si han transcurrido más de 24 horas entre la ocurrencia del accidente y la solicitud del servicio, el trabajador será direccionado a una IPS sede o urgencias.
• Pacientes en modalidad de teletrabajo.

Nuestra promesa de servicio

• Atención sin costo.
• En área metropolitana: 90 minutos.
• Fuera del área metropolitana: 120 minutos.