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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Alicia Garcia Cueva

Created on January 24, 2025

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Transcript

Sistema de Resolución de Conflictos a través del Diálogo y la Mediación

indice

TALLER
INTRODUCCIÓN
FASES PARA LA R.C
INFOGRAFÍA

INTRODUCCIÓN

Los conflictos en el contexto escolar son una realidad muy frecuente, por ello debemos estar preparados y preparadas como docentes para enseñar a nuestro alumnado a resolver los conflictos de forma pacífica. Ante un conflicto es muy importante realizar nuestra intervención en privado, buscando la “ventaja táctica”. Si abordamos al alumno/a delante de sus compañeros/as, es muy probable que obtengamos una respuesta muy diferente a si lo hacemos a solas, en un sitio tranquilo, con intimidad. Durante la solución del problema, adaptando el método propuesto por Vaello Orts (2011) a la realidad de nuestro alumnado y basándonos en la mediación, tendremos en cuenta cinco fases fundamentales.

FASE 1. CALMAR LOS ÁNIMOS
FASE 2. EXPONER LOS HECHOS
FASES PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
FASE 3. RECONOCIMIENTO
FASE 4. REQUERIMIENTO
FASE 5. COMPROMISOS

INFOGRAFÍA