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Por qué los ECO Awards
Este es un espacio donde la cultura organizacional cobra vida. Aquí celebramos historias que inspiran, transforman y demuestran que cuando los valores se viven con autenticidad, el impacto trasciende. ¡Prepárate para descubrir cómo la cultura hace ECO en cada rincón de una organización!
La fórmula que hace ECO
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Culturas Auténticas
Empresas que hacen ECO
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El proceso para hacer ECO
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Nuestro sueño es inspirar a líderes y organizaciones con ideas, referentes de valor y, sobre todo, motivarlos a seguir construyendo culturas que, además de habilitar resultados de gran impacto, promuevan lugares de trabajo donde se encienda el potencial y se conecten propósitos
que hacen
¿por qué los eco awards?
Estos premios destacan la coherencia como el verdadero motor de impacto: cuando la cultura se vive de manera auténtica y se traduce en resultados. Algunas organizaciones priorizan la colaboración, otras los desafíos o la innovación; algunas, el control y la consistencia. Sin embargo, aquellas que logran resultados extraordinarios encuentran su fuerza en la integración de su esencia con su propósito.
Los ECO Awards no reconocen la perfección, sino la autenticidad y la evolución. Celebramos a quienes inspiran a sus equipos y transforman su entorno a través de historias que reflejan el poder de una cultura sólida y trascendente. Estos relatos revelan el compromiso de algunas empresas que se toman en serio el trabajo de construir cultura. Sabemos que son muchas más, y a través de este proyecto, queremos invitarlas para que se sumen a hacer ECO.
Desde Talentlab y DiverGente, creemos en la cultura como el corazón de cada organización, un reflejo único de valores y prácticas que moldean su identidad. Los ECO Awards celebran esa diversidad, reconociendo que no hay una cultura “ideal”, pero sí un esfuerzo constante por alinear la estrategia con los valores y las acciones cotidianas.
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¿Estas frente a grandes cambios en tu modelo de negocio y necesitas una adopción acelerada?
TE HAS PREGUNTADO SOBRE TU CULTURA
¿Los resultados no se están dando a la velocidad que lo esperas?
¿Quieres promover el uso de nuevas tecnologías como la IA y te cuesta más de lo que esperabas?
La respuesta a estas preguntas está en la forma en que haces ECO
¿Estás en medio de un proceso de evolución y sientes que necesitas ajustar y reenfocar?
¿Estas iniciando una iniciativa cultural en tu organización?
(Evolución de la Cultura Organizacional).
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¿Te sientes orgulloso de la cultura y sabes que los retos exigen el desarrollo de nuevas mentalidades?
¿La transformación digital te tiene frente a un gran reto cultural?
¿Quieres una organización más ágil y no sabes por dónde empezar?
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En los ECO Awards, las historias capturan la esencia de lo que significa tener una cultura organizacional significativa. Cada insignia de los ECO Awards refleja un aspecto único y fundamental de la cultura empresarial: la autenticidad, la transformación y el liderazgo inspirador. Estas categorías no sólo reconocen logros, sino que iluminan caminos para que otras organizaciones los sigan.
CULTURAS AUTÉNTICAS
PROTAGONISTAS DE LA CULTURA
Empresas que viven sus valores y propósito de manera consistente.
Líderes que promueven el cambio cultural mediante su ejemplo.
Da clic en cada (+) para conocer las inspiradoras historias.
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ALSEA
Una cultura que entrega felicidad y sabor
Alsea, líder en la operación de restaurantes en América Latina y Europa, reúne a más de 75,000 colaboradores y gestiona marcas icónicas como Domino’s Pizza, Starbucks y Vips. Con presencia en 12 países, su Propósito, “Entregar felicidad y experiencias llenas de sabor”, guía cada acción de la compañía.
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CEMENTOS ARGOS
Iluminando el camino con “Somos Luz Verde”
Cementos Argos, una de las empresas líderes en la industria de materiales de construcción en el continente, ha cimentado su compromiso no solo en crear productos de calidad, sino en construir un mundo más humano y sostenible. Con un propósito claro de hacer posible la construcción de sueños que habilitan una sociedad más prospera e inclusiva, Argos ha impulsado una evolución cultural profunda bajo la iniciativa “Somos Luz Verde”,
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AT&T MÉXICO
Construyendo conexiones y cultura
AT&T México llegó al país para revolucionar el mercado de las telecomunicaciones, ofreciendo servicios móviles avanzados y soluciones disruptivas. Con un equipo comprometido, su enfoque está en crear una cultura sólida que conecte a las personas a mejores posibilidades con especialización, simplicidad e inspiración, tanto dentro como fuera de la organización.
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AUTECO
La transformación cultural como motor del progreso
Auteco, líder en movilidad y con más de 80 años de trayectoria, ha emprendido un emocionante viaje cultural. Inspirados en el concepto “Un Viaje Llamado Auteco”, la organización ha transformado su cultura en un pilar fundamental para alcanzar su propósito: “Transformar vidas y generar progreso a través de las mejores opciones de movilidad”.
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BBVA PERÚ
CREO: La cultura para liderar
BBVA Perú, parte de la red global de BBVA, ha experimentado una transformación cultural profunda en los últimos cinco años. Con más de 7,000 colaboradores y una visión clara de ser un banco innovador, meritocrático y horizontal, BBVA Perú ha pasado de ser el cuarto banco del país a liderar el sector, logrando un impacto significativo en su negocio y en la vida de sus colaboradores.
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COMFAMA
Construyendo cultura para impulsar el progreso
Comfama, la primera caja de compensación familiar de Colombia, lleva más de 70 años trabajando por el cuidado y el progreso de la clase media trabajadora en el país. Con 420 sedes y puntos de atención, su impacto abarca múltiples industrias, reflejando una diversidad que enriquece su misión. Enfocada en la movilidad social y el cuidado integral, Comfama se adapta constantemente a los cambios emergentes para atender las necesidades de sus afiliados.
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INVEX
Haciendo que las cosas sucedan
INVEX, una institución financiera comprometida con ayudar a sus clientes a alcanzar sus metas, ha transformado su cultura bajo la iniciativa ¡Haz que Suceda!. Esta filosofía guía a cada colaborador en su misión de ser un aliado confiable, simplificando el mundo financiero para que sus clientes puedan enfocarse en lo realmente importante de sus vidas.
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MERCADO LIBRE
La cultura como ventaja competitiva para gestionar un crecimiento sostenible
Mercado Libre, líder en comercio electrónico y servicios financieros en América Latina, cuenta con 75,000 colaboradores en la región y un propósito claro: “Democratizar el comercio y los servicios financieros transformando la vida de millones de personas en América Latina”.
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MUNDIMOTOS
Rodando hacia una cultura de innovación
Mundimotos, líder en la comercialización de repuestos, llantas y aceites para motocicletas, ha construido una cultura organizacional que combina innovación, compromiso y propósito. Con presencia en Colombia y México, la empresa ha logrado diferenciarse en un mercado altamente atomizado al enfocar su estrategia en la cultura como ventaja competitiva.
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DIAGEO COLOMBIA
De jugar seguros a jugar a ganar
Diageo Colombia, líder en la industria de bebidas espirituosas, se ha posicionado como una organización donde la cultura es el motor del desempeño y el crecimiento. Bajo el propósito de “Celebrar la vida, todos los días y en cualquier lugar”, la compañía impulsa una transformación profunda que pone a sus colaboradores y clientes en el centro de su estrategia.
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MACHU PICHU FOODS
Transformando la cultura desde el corazón del cacao
Machu Picchu Foods (MPF), con 24 años en el mercado, se ha consolidado como un referente en la industria de chocolates y snacks. Con una operación que abarca 31 oficinas y centros de acopio en la selva peruana, MPF no solo procesa cacao, sino que lo transforma en productos personalizados para grandes marcas internacionales.
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SIEMENS PERÚ Y ECUADOR
Una cultura de empoderamiento y crecimiento
Con más de 175 años de historia, Siemens es una empresa líder en tecnología con un propósito claro: empoderar a sus clientes para acelerar sus transformaciones digitales y sostenibles, mejorando el día a día de la industria y la sociedad.
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WALMART MÉXICO Y CENTROAMÉRICA
Líderes que transforman con la cultura
Walmart México, con más de 200,000 asociados en México y 37,000 en Centroamérica, encarna el legado de su fundador, Sam Walton, a través de valores sólidos: respeto por el individuo, integridad, excelencia y servicio al cliente.
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ZURICH SANTANDER
Líderes cercanos transformando la cultura
Con 13 años en el mercado, Zurich Santander se posiciona como un referente en el sector asegurador al combinar el respaldo global de Zurich y la solidez local de Santander. Con 340 colaboradores, su enfoque cultural radica en el compromiso, el bienestar y el liderazgo cercano, elementos que no solo fortalecen su identidad organizacional, sino que impulsan su propósito: “Proteger juntos lo que más importa”.
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Ha llegado el momento de reconocer a las culturas que inspiran, transforman y dejan huella. Ya has explorado cada historia, ahora siente su esencia y vota por aquellas que realmente conecten contigo. Puedes elegir hasta tres historias por cada insignia: Culturas auténticas y Protagonistas de la cultura. Haz que tu elección resuene, porque cuando valoramos lo que importa, la cultura se convierte en un motor imparable de cambio.
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Los colaboradores nominaron a su empresa a través de LinkedIn o en contacto directo con Talentlab para compartir e inspirar la evolución cultural de su organización.
La metodología
1. Nominaciones
Se evaluaron las historias y aquellas que cumplian con los siguientes requisitos, fueron seleccionadas para inspirar. 1. Marco de Cultura: Cómo la empresa alinea su estrategia con los valores y comportamientos, reflejados en su declaración de cultura. 2. Prácticas del día a día: Las acciones, rutinas e iniciativas que demuestran cómo los colaboradores ponen en práctica la cultura. 3. Medición del impacto: Avance de las iniciativas de cultura para dar seguimiento a resultados, mostrando mejoras en el tiempo.
Los ECO Awards reconocen a empresas que evolucionan conscientemente su cultura organizacional y generan un impacto positivo. El proceso de selección sigue cuatro etapas:
2. Evaluación
3. Insignías
Las empresas destacadas reciben una insignia y son incluidas en el “Book de Cultura” como ejemplos de buenas prácticas.
En 2025, la comunidad de LinkedIn votará por su historia favorita entre las empresas con insignia; la empresa más votada por insignia serán las reconocidas en los ECO Award 2024.
4. Votación
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Cultura en Acción
Relatos que hacen ECO
Una cultura de empoderamiento y crecimiento
Con más de 175 años de historia, Siemens es una empresa líder en tecnología con un propósito claro: empoderar a sus clientes para acelerar sus transformaciones digitales y sostenibles, mejorando el día a día de la industria y la sociedad. En Perú y Ecuador, Siemens se destaca por contar con equipos resilientes e innovadores, comprometidos con generar un impacto real para sus clientes mientras fomentan una cultura de empoderamiento, aprendizaje continuo y confianza mutua. Empoderamiento: el eje de nuestra cultura Desde 2011, Siemens ha desafiado las reglas tradicionales del trabajo, adoptando prácticas de trabajo remoto mucho antes de que fueran tendencia. La pandemia fue un catalizador que consolidó nuestro modelo de trabajo flexible, permitiendo a los colaboradores elegir dónde trabajar para maximizar su productividad y bienestar. Con nuestro enfoque híbrido, otorgamos a los equipos la autonomía para decidir el entorno que mejor se adapta a sus necesidades. Creemos en un principio fundamental: empoderar a nuestros equipos
para que asuman la responsabilidad de sus objetivos y gestionen sus retos de manera independiente. Un reflejo de esta filosofía es la implementación de GrowthTalks, una iniciativa que reemplaza la gestión anual estandarizada del desempeño por conversaciones dinámicas y frecuentes. Estas charlas promueven el reconocimiento a tiempo, la alineación clara de expectativas y una cultura de retroalimentación constructiva que impulsa el aprendizaje continuo y el crecimiento personal. Formación y desarrollo como prioridad En Siemens, sabemos que el desarrollo constante es esencial para afrontar los desafíos de un entorno laboral cambiante. Con nuestro enfoque MyGrowth, promovemos el crecimiento, el bienestar y el desempeño de nuestros colaboradores, ayudándolos a mantenerse resilientes y relevantes.Proporcionamos herramientas y experiencias que inspiran a aprender, crecer y adaptarse a los cambios. Nuestra plataforma My Learning World ofrece una amplia variedad de contenido de aprendizaje digital, invitando a los colaboradores a aprender algo nuevo cada día y alimentar su curiosidad. Además, nuestros programas de liderazgo combinan coaching, mentoring y shadowing, asegurando un desarrollo
integral para líderes y equipos. Incluso nuestro proceso de onboarding refleja esta filosofía: los candidatos que no avanzan reciben un informe detallado de feedback, transformando cada interacción con Siemens en una experiencia enriquecedora que impulsa su desarrollo profesional. Evolución constante impulsada por datos La mejora continua es parte del ADN de Siemens. Por más de una década, hemos implementado encuestas globales de clima laboral, evolucionando hacia una frecuencia trimestral que nos permite tomar decisiones más rápidas y relevantes. Estos resultados no solo son accesibles para líderes, sino también para todos los colaboradores, fomentando una cultura de transparencia, colaboración y mejora constante.En Siemens, combinamos tecnología y humanidad para crear un entorno donde nuestros colaboradores se sientan empoderados, el liderazgo sea más sólido y sigamos marcando la pauta en innovación, transformación digital y sostenibilidad. Somos más que una empresa: somos arquitectos de una cultura que transforma vidas y define el futuro.
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alsea
Diageo Colombia
AT&T
Machu Pichu Foods
Auteco
Siemens
BBVA Peru
Walmart
Cementos Argos
Zurich Santander
Comfama
Invex
Mercado Libre
Mundimotos
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alsea
Diageo Colombia
AT&T
Machu Pichu Foods
Auteco
Siemens
BBVA Peru
Walmart
Cementos Argos
Zurich Santander
Comfama
Invex
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Mundimotos
Innovación y comunidad en órbita
Atomic32, con 90 colaboradores distribuidos en equipos multidisciplinarios y recientemente fusionada con una empresa norteamericana, enfrenta el reto de integrar culturas y potenciar la colaboración en un entorno de incertidumbre. Su propósito, “crear las mejores experiencias internas y externas para seguir siendo elegidos”, guía su cultura organizacional, que se define por la transparencia, agilidad y un enfoque en hacer que las cosas sucedan. Un ADN que Transforma La cultura de Atomic32 está inspirada en su nombre: el número 32 representa la capacidad de transformación. Desde sus inicios, la empresa ha adoptado prácticas que reflejan su ADN cultural, como el trabajo en equipo y una constante búsqueda de innovación. Estas características no solo fortalecen su identidad, sino que también impulsan a los colaboradores a alcanzar nuevos niveles de excelencia. El modelo de Atomic32 prioriza un balance entre procesos tecnológicos avanzados
y la conexión humana. Esto se refleja en programas como First Week, que combina capacitaciones, acompañamiento de un “Houston Buddy” y feedback 1:1 para garantizar una integración exitosa. Este enfoque inicial refuerza los valores de la empresa desde el primer día y asegura que los nuevos colaboradores se sientan parte de un equipo comprometido.Prácticas que Refuerzan la Cultura Atomic32 ha implementado iniciativas que fomentan un ambiente laboral saludable y motivador. Atomic Plaza, reuniones mensuales con actividades como reconocimientos temáticos (ej. “Yoda Award”) y tardes de juegos, fortalece la cohesión entre equipos. Asimismo, la empresa organiza eventos sociales, como labores en albergues y colaboración con organizaciones como Doctor Sonrisa, promoviendo responsabilidad social desde los valores internos. Además, Atomic32 incentiva la innovación continua a través de herramientas como podcasts liderados por colaboradores, que abordan temas de salud mental
y técnicas profesionales, y un blog interno alimentado por ideas colectivas. Estas prácticas no solo desarrollan habilidades, sino que también generan un sentido de pertenencia y compromiso.Resultados y Compromiso con el Futuro Atomic32 se destaca por medir el impacto de su cultura organizacional. Indicadores como la disminución en la rotación de personal y mejoras en la satisfacción laboral respaldan la efectividad de sus prácticas. La empresa aspira a ser reconocida como una organización de bienestar, donde los colaboradores no solo trabajan, sino que crecen y se desarrollan plenamente. Protagonistas de una cultura transformadora En Atomic32, la cultura no es estática, sino un proceso dinámico que evoluciona con cada interacción y práctica. La combinación de innovación, cuidado por las personas y un ADN único posiciona a la organización como un referente en integración cultural y transformación organizacional.
Lideres que transforman con el ejemplo
Liderazgo desde el reconocimiento y la acción inspiradora. Los Protagonistas son los líderes que no solo supervisan, sino que inspiran. Son aquellos que impulsan la cultura desde el ejemplo y el reconocimiento constante, quienes alientan a su equipo a vivir los valores de la organización y refuerzan la cultura a través de rituales, celebraciones y actividades significativas. Los Protagonistas lideran con empatía y con un compromiso inquebrantable con sus colaboradores, demostrando que el liderazgo auténtico y cercano es la clave para una cultura organizacional vibrante.
Voluntariado
Zurich Santander
Galeria de imagenes
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Cuidando lo esencial
Con más de 25,000 colaboradores en Colombia, Centroamérica y Miami, el Grupo Bolívar, que abarca sectores como seguros, banca y construcción, ha consolidado una cultura organizacional auténtica y sólida. Su propósito superior, “Proteger y transformar vidas a través de confianza y sostenibilidad,” se refleja en cada acción y decisión de sus empresas. Esta cultura, apalancada en valores y principios fundamentales, ha sido un eje clave en su evolución y éxito. El ADN de Grupo Bolívar: High 5 El corazón de su cultura son los cinco valores fundamentales: respeto, equidad, honestidad, disciplina y entusiasmo. Llamados “High 5”, estos principios no son solo declaraciones, sino el marco que guía cada interacción, decisión y comportamiento dentro del Grupo. Desde su lanzamiento en 2017, “High 5” ha sido integrado en todas las operaciones y prácticas culturales a través de actividades como:
- Certificación anual en valores: Una experiencia de aprendizaje obligatoria que refuerza el compromiso con los valores en todo el Grupo.
- Campañas de comunicación y actividades lúdicas: Desde eventos presenciales hasta campañas digitales, los valores se viven y promueven durante todo el año.
- Código de Ética: Directamente ligado a los valores, asegura coherencia en el actuar diario.
Liderazgo y cultura: Todos somos líderesEn Grupo Bolívar, el liderazgo es el motor de la cultura. A través de su Modelo de Liderazgo, los líderes son responsables de movilizar estrategias, cultivar talento y modelar la cultura. Este enfoque se basa en la creencia de que “Todos somos líderes”, promoviendo una cultura inclusiva y colaborativa. Herramientas como el ADN Grupo Bolívar para líderes nuevos garantizan que la cultura se perpetúe y evolucione de manera coherente.
Innovación y sencillez: Valores en acción La innovación es otro pilar de la cultura del Grupo. Cada año, el Premio a la Innovación celebra proyectos destacados que reflejan los valores de confianza, amigabilidad y simplicidad. En su última edición, más de 590 casos fueron evaluados, demostrando cómo la innovación impulsa tanto la estrategia como la cultura organizacional. Impacto medible y transformador La cultura en Grupo Bolívar no es intangible; se mide y se vive. Indicadores como el NPS y la satisfacción con los cursos de certificación evidencian su impacto en la organización. Además, el liderazgo centrado en valores ha fortalecido la coherencia y el compromiso en todos los niveles, promoviendo una sinergia única entre los colaboradores. En Grupo Bolívar, “cuidamos y vivimos el High 5,” construyendo una cultura auténtica que transforma vidas y genera un impacto positivo en clientes, colaboradores y comunidades.
Quote
En Siemens, creemos que el verdadero motor de nuestra innovación y éxito son nuestras personas. Por eso, priorizamos su desarrollo y bienestar, empoderándolos para que lideren su crecimiento personal y profesional en un entorno de confianza, aprendizaje continuo y autonomía. Juntos, construimos una cultura donde cada talento puede alcanzar su máximo potencial y marcar la diferencia.
Karim Del Aguila
P&O Head Perú & Ecuador P&O BP Smart Infrastructure South America w/o Brazil
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alsea
Diageo Colombia
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Siemens
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Ser un líder congruente es lo primordial para la transformación cultural
Azucena Noriega
Directora de Recursos Humanos Zurich Santander
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Somos Luz Verde es el motor que impulsa nuestra estrategía, que nos inspira y moviliza hacia nuestro propósito organizacional.
Cesar Mejía
Gerente de Personas, Cultura y Propósito Cementos Argos
Quote
Lo que más me enorgullece de la evolución de la cultura, es ver cómo va floreciendo en las diferentes áreas, ver cuando los equipos hacen suyos las competencias y pilares de nuestra cultura, ¡la cultura de INVEX ya tiene vida propia!
Jean Marc Mercier
Director General INVEX Grupo Financiero
Protagonistas de Cultura
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Siemens
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La cultura en Diageo es un estilo de vida que transforma contextos y cambia el futuro inspirando la mejor vesion de nuestro talento.
Cristina Rodríguez
HR Director Diageo Colombia
Protagonistas de Cultura
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Una cultura que entrega felicidad y sabor
Alsea, líder en la operación de restaurantes en América Latina y Europa, reúne a más de 75,000 colaboradores y gestiona marcas icónicas como Domino’s Pizza, Starbucks y Vips. Con presencia en 12 países, su Propósito, “Entregar felicidad y experiencias llenas de sabor”, guía cada acción de la compañía. Una filosofía centrada en las personas Bajo el lema “Ser una empresa de gente y para la gente”, Alsea prioriza el bienestar y desarrollo de sus colaboradores, fomentando un entorno laboral positivo. Cada unidad de negocio se rige por principios de orientación al cliente, desarrollo del talento humano y excelencia operativa, asegurando experiencias auténticas y memorables. El propósito: Más que palabras, una cultura que se viveSu propósito inspira y da forma a su estrategia, destacándose en cuatro conceptos clave:
- Entrega: Damos lo mejor de nosotros, poniendo siempre el corazón. Valoramos cada interacción con nuestros clientes: en el restaurante y a la puerta de su casa.
- Felicidad: En un negocio como el nuestro, la felicidad se vive en cada detalle; desde el primer contacto, a través de una sonrisa, haciendo sentir bienvenido al invitado o llamándolo por su nombre.
- Experiencias: Conectamos de forma auténtica con los clientes, les brindamos momentos únicos y los hacemos sentir especiales.
- Sabor: Es la riqueza y variedad de combinaciones que distinguen a nuestros platillos y bebidas, y que también reflejan la apertura que tenemos a la diversidad; así como cada ingrediente es especial, cada uno de nosotros es único y aporta su esencia para juntos lograr lo excepcional.
Valores que guían cada acciónLos cinco valores fundamentales de Alsea – Actitud Ganadora, Liderazgo Involucrado, Servicio Sorprendente, Espíritu Colaborativo y Atención al Detalle – forman el pilar de su cultura organizacional.
Estos valores cobran vida a través de iniciativas como el Ideario y la canción “Somos Fuerza,” símbolos que refuerzan la identidad colectiva de la compañía. Cercanía y reconocimiento como motores del éxito. La felicidad es el motor principal de Alsea, que promueve el reconocimiento constante para inspirar a sus equipos. Eventos como Conexión Alsea, un townhall global trimestral, reúnen a 75,000 colaboradores para celebrar logros, compartir resultados y fortalecer la conexión entre regiones y marcas. Además, la Encuesta de Compromiso Anual ECO, con un 96% de participación, identifica áreas de mejora para crear un entorno laboral más positivo y feliz. Construyendo el futuro con una cultura auténtica Con una identidad basada en valores genuinos, Alsea se proyecta como un lugar ideal para trabajar. Su cultura auténtica inspira a los colaboradores a ser embajadores de su propósito, generando un impacto positivo en clientes, comunidades y en la experiencia laboral diaria.
Cultura en movimiento desde la adaptabilidad
Alimentos Cárnicos, parte del Grupo Nutresa, se ha consolidado como un referente en la industria alimentaria. Con una trayectoria generada por sus marcas. Dentro del negocio se cuenta con la definición de 5 rasgos culturales: Orientación desde el mercado, adaptabilidad con foco en agilidad, Mindset global, Innovación y sostenibilidad, priorizando para el 2024 los tres primeros, guiando al negocio hacia la internacionalización y aprendizaje continuo permitiéndole desarrollar capacidades para enfrentar los diferentes desafíos y recalcular el camino cuando se requiere. Estrategias que impulsan una cultura en movimiento La evolución cultural de Alimentos Cárnicos, se apoya en iniciativas claves que conectan a los colaboradores con los comportamientos deseados. Entre ellos se destaca " Revés sin estrés" Un espacio que promueve el aprendizaje a través de historias propias del negocio y de terceros donde las cosas no salieron como se esperaban, generando en los equipos experiencias de valor para el negocio y comprender que el error aparece cuando se exponen a retos nuevos, dándole relevancia a las habilidades que los equipos desarrollan y a la capitalización del conocimiento para todos. Durante el año se tuvo una participación aproximadamente
de 500 colaboradores, que a partir de las historias de otros, incrementa el abanico de posibilidades para poner en práctica los aprendizajes en sus equipos y en el desarrollo de proyectos. Así mismo prácticas como el "conversatorio de cultura y liderazgo", se convierten en espacios que fortalecen el liderazgo dentro del negocio con temas de valor y de vanguardia para dar respuesta a los retos que como líderes se ven enfrentados. Con una asistencia de 448 líderes del negocio estos espacios logran generar reflexión y acción frente a los cambios que son necesarios realizar para seguir avanzando hacia el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Conexión con el mercado y los consumidores “Salidas al mercado con propósito” es otra estrategia que destaca por su impacto. Esta iniciativa no solo sensibiliza a los colaboradores sobre el entorno cambiante, sino que también les permite conocer de cerca el mercado a las áreas administrativas y de producción, generando conexiones entre los diferentes procesos y áreas con el fin de tener una misma visión desde el mercado. Con una asistencia de 217 colaboradores en las diferentes ciudades del país, se busca tener una mayor sensibilidad desde el mercado en las diferentes especialidades de negocio y homologar aspectos como priorización, necesidades del mercado y oportunidad en la respuesta del negocio.
Una cultura que trasciende la metodología En Alimentos Cárnicos, ser ágiles significa más que aplicar metodologías; se trata de trascenderlas para generar impacto real. Este enfoque no solo optimiza las gestiones diarias, sino que también fomenta la creatividad, el aprendizaje continuo y la mejora constante. La cultura ágil inspira a los equipos a asumir retos con valentía y construir soluciones efectivas. Somos ágiles es una estrategia que por medio de retos invita a las personas a poner en práctica los comportamientos que los hacen más ágiles. Se desarrollaron 170 retos durante el año con una participación de las diferentes áreas del negocio generando aprendizajes desde la experimentación y movilizando la agilidad desde los diferentes contextos del día a día Resultados que hablan de evolución La implementación de estas estrategias ha generado resultados tangibles: un incremento en el compromiso de los equipos, mayor conexión con el propósito organizacional y un enfoque claro hacia la internacionalización. Alimentos Cárnicos está construyendo un camino hacia el futuro, donde cada colaborador es protagonista de una cultura que se vive, se adapta y se transforma para enfrentar los desafíos del mañana.
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alimentos Carnicos
Alsea
AT&T
Atomic32
Auteco
BBVA Colombia
BBVA Peru
Diageo
Cementos Argos
Machu Pichu Foods
Comfama
Siemens
Grupo Bolívar
Wallmart
Invex
Zurich Santander
Mercado Libre
Mundimotos
Promigas
Rappi
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alsea
Diageo Colombia
AT&T
Machu Pichu Foods
Auteco
Siemens
BBVA Peru
Walmart
Cementos Argos
Zurich Santander
Comfama
Invex
Mercado Libre
Mundimotos
Foto
Quote
lorem Ipsum
Nombre y apellido
Cargo Empresa
Título video
Descripción breve video
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alsea
Diageo Colombia
AT&T
Machu Pichu Foods
Auteco
Siemens
BBVA Peru
Walmart
Cementos Argos
Zurich Santander
Comfama
Invex
Mercado Libre
Mundimotos
Video
Lorem Ipsum
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alimentos Carnicos
Alsea
AT&T
Atomic32
Auteco
BBVA Colombia
BBVA Peru
Diageo
Cementos Argos
Machu Pichu Foods
Comfama
Siemens
Grupo Bolívar
Wallmart
Invex
Zurich Santander
Mercado Libre
Mundimotos
Promigas
Rappi
Construyendo Conexiones y Cultura
AT&T México llegó al país para revolucionar el mercado de las telecomunicaciones, ofreciendo servicios móviles avanzados y soluciones disruptivas. Con un equipo comprometido, su enfoque está en crear una cultura sólida que conecte a las personas a mejores posibilidades con especialización, simplicidad e inspiración, tanto dentro como fuera de la organización. Propósito y pilares fundamentales
El propósito de AT&T México, “conectar a más personas a mejores posibilidades”, guía cada acción y decisión. Este propósito se refuerza con cuatro pilares clave que definen su cultura: Nuestros clientes son primero, Juntos ganamos, Somos audaces y Actuamos rápido.
Estos pilares se reflejan en manuales que dictan las prácticas culturales a nivel nacional y promueven una alineación transversal en todas las áreas.
Iniciativas Clave: DINE, Diversidad e InnovaciónAT&T México ha desarrollado iniciativas como DINE (Descubrir diferencias, Integrarnos y Enriquecernos), un programa que fomenta el respeto y la interseccionalidad entre sus colaboradores. Esta práctica empodera a los equipos a través de preguntas reflexivas que generan soluciones basadas en responsabilidad individual y colectiva. Otras iniciativas incluyen el Club de Lectura, actividades del Día de la Madre y del Padre, y la Ruta de la Diversidad, donde los colaboradores exploran estaciones temáticas para fortalecer los Employee Networks, como discapacidad y diversidad. Estas actividades refuerzan el sentido de pertenencia y celebran la individualidad. Impacto y Resultados Tangibles La cultura inclusiva de AT&T México no solo mejora el compromiso interno, sino que también fortalece la
conexión con sus clientes. Las encuestas anuales de cultura evalúan el engagement y los resultados bajo los pilares culturales. “Porque nos importas, te escuchamos y ¡actuamos! es el enfoque que permite identificar áreas de mejora y promover la transparencia y la acción con base en datos.
Un futuro de adaptación y renovación
AT&T México es un ejemplo de Arquitectos de Cultura, adaptando y renovando sus prácticas a través de su esencia de marca, “más que números, personas”. Para AT&T, lo más importante es su personal, por eso trabaja en acciones puntuales para construir una cultura auténtica donde las personas se sientan realmente valoradas y escuchadas. En AT&T México, la cultura no solo conecta a las personas, sino que transforma la forma en que colaboran y avanzan hacia un futuro compartido.
Líderes que transforman con la cultura
Walmart México, con más de 200,000 asociados en México y 37,000 en Centroamérica, encarna el legado de su fundador, Sam Walton, a través de valores sólidos: respeto por el individuo, integridad, excelencia y servicio al cliente. Su propósito, “Ahorrar dinero para que las familias puedan vivir mejor”, guía cada acción y es la base de su cultura organizacional, impulsando un impacto significativo tanto interno como en las comunidades que sirve. Historias que Inspiran y Conectan Walmart México se enfoca en crear una cultura viva a través de historias reales y prácticas transformadoras, como su programa de Junta de Cultura, donde los asociados comparten relatos que reflejan el legado de Sam Walton. Estas historias, moderadas por el CEO y líderes de la empresa, destacan momentos de resiliencia y apoyo mutuo en situaciones desafiantes, como desastres naturales o eventos críticos.
Uno de los símbolos más emotivos de este programa es el pin del CEO, entregado personalmente por la alta dirección a aquellos que encarnan los valores de la empresa. Este reconocimiento, acompañado del libro de Sam Walton, celebra las acciones de los asociados que van más allá de lo esperado.Diversidad, Inclusión e Impacto SocialWalmart lidera con iniciativas que integran diversidad, equidad e inclusión (DEI) en su ADN organizacional. Algunos ejemplos destacados incluyen:
- Hora Sensorial, un programa nacional que adapta el ambiente de las tiendas para personas con hipersensibilidad sensorial, eliminando estímulos visuales y auditivos.
- Blue Carpet, una ceremonia que celebra a asociados con más de 35 años en la empresa, con experiencias memorables para ellos y sus familias.
- Programas educativos, como el caso de Margarita, quien, a sus 35 años en la compañía y con una discapacidad motriz, completó su licenciatura gracias al programa de becas de Walmart.
Con más de 6,700 asociados con discapacidad y 11,680 identificados como parte de la comunidad LGBT+, Walmart promueve la inclusión y equidad a través del Consejo Consultivo DEI, liderado por ejecutivos de distintas áreas, para garantizar espacios diversos y libres de discriminación.Protagonistas de Cultura En Walmart México, los líderes no solo gestionan, sino que inspiran y transforman. A través de iniciativas como la Junta de Cultura, programas inclusivos y un liderazgo cercano, Walmart conecta a sus asociados con su propósito, generando un impacto duradero en sus comunidades y fortaleciendo su misión de mejorar vidas todos los días.
Construyendo cultura que impulsa progreso
Comfama, la primera caja de compensación familiar de Colombia, lleva más de 70 años trabajando por el cuidado y el progreso de la clase media trabajadora en el departamento de Antioquia en el país. Con 420 sedes y puntos de atención, su impacto abarca múltiples industrias, reflejando una diversidad que enriquece su misión. Enfocada en la movilidad social y el cuidado integral, Comfama se adapta constantemente a los cambios emergentes para atender las necesidades de sus afiliados. Propósito y Modelo Cultural El cambio de liderazgo en la organización hace siete años marcó el inicio de una transformación estratégica y cultural. Basada en una estrategia emergente, Comfama adoptó un modelo de trabajo sin jerarquías tradicionales, organizado en ecosistemas, tribus y células. Este enfoque fomenta la agilidad y la adaptabilidad, permitiendo que la organización evolucione junto con su entorno.
Su modelo cultural se fundamenta en tres elementos clave: conversaciones, comportamientos y hábitos. Inspirado en la propuesta de Humberto Maturana y Francisco Varela, la cultura se concibe como una red conversacional donde los líderes actúan como principales movilizadores. Los valores de la organización incluyen la diversidad, la equidad, la inclusión y la confianza en la regeneración del planeta, promoviendo un aprendizaje continuo y una visión posibilista e idealista.Iniciativas Clave: Rituales y Medición Cultural Comfama ha implementado prácticas que refuerzan su cultura y alinean a sus colaboradores con su propósito. Entre estas destacan:Rituales de gratitud y renovación de acuerdos de equipo para fomentar el compromiso y la colaboración.Tertulias en torno al conocimiento y la lectura, que conectan a los colaboradores con el territorio y promueven el aprendizaje colectivo.Medición periódica de
compromiso y clima, una herramienta que evalúa y ajusta la cultura organizacional para garantizar su alineación con los objetivos estratégicos.Impacto y Resultados La transformación cultural de Comfama ha permitido superar prácticas como el paternalismo y la rigidez normativa, promoviendo una cultura más equitativa y colaborativa. Este enfoque ha fortalecido la conexión entre los colaboradores y la estrategia de la organización, habilitándolos para enfrentar los desafíos del contexto actual. Un Futuro Auténtico Comfama demuestra que la construcción de una cultura organizacional sólida es clave para impulsar el progreso y el bienestar. A través de una red conversacional activa, el fortalecimiento de hábitos y la capacidad de adaptarse a los cambios, Comfama sigue transformándose para ser un referente en cuidado y progreso para el país.
La esencia de la cultura
Esencia, coherencia y resonancia diaria Esta categoría reconoce a aquellas organizaciones donde la cultura no es solo un conjunto de palabras en la pared, sino una experiencia tangible que se vive día a día. Los Auténticos son aquellos que inspiran a través de la coherencia entre sus valores y sus acciones, donde cada colaborador encuentra en el propósito de la empresa una razón para dar lo mejor de sí. En los Auténticos, la cultura es una brújula, y los valores se convierten en hábitos, en rituales, en tradiciones que reflejan quiénes son.
¡HAZ QUE SUCEDA!
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Líderes cercanos transformando la cultura
Zurich Santander es la alianza entre dos líderes financieros internacionales que desde 2011 ha introducido en América Latina los productos de seguro más avanzados del mundo, tanto para particulares como para empresas. Los clientes de Argentina, Brasil, Chile, Uruguay y México tienen a su disposición una gama de seguros de muy alta calidad, inédita hasta la fecha en el continente. El líder mundial asegurador Zurich Seguros y el líder bancario latinoamericano y europeo, Banco Santander, compartirán la experiencia, el alcance y la escalabilidad de sus organizaciones para dotar a los cinco países de una extraordinaria organización humana y empresarial. En Zurich Santander México contamos con 350 colaboradores, su enfoque cultural radica en el compromiso, el bienestar y el liderazgo cercano, elementos que no solo fortalecen su identidad organizacional, sino que impulsan su propósito: “Proteger juntos lo que más importa”. Liderazgo Cercano como Pilar de la Cultura El liderazgo cercano es el corazón de la cultura en Zurich Santander. Desde el onboarding, cada nuevo
colaborador es recibido personalmente por el director ejecutivo, fortaleciendo los lazos desde el primer día. Este enfoque se complementa con el Leadership Program, diseñado para formar líderes empáticos que prioricen el bienestar de sus equipos y fomenten un ambiente de apoyo emocional. Además, el liderazgo trasciende el ámbito laboral con iniciativas como el voluntariado corporativo, donde líderes y colaboradores se unen para apoyar a ONGs, reflejando el compromiso de la empresa con la comunidad. Bienestar integral y reconocimiento El bienestar es una prioridad. Zurich Santander ofrece un modelo híbrido de trabajo con prestaciones superiores, adicional se tiene una alianza con la plataforma Cuéntame de apoyo psicológico que ha beneficiado al 60% de los colaboradores y sus familias. Estas acciones no solo refuerzan el compromiso emocional de los equipos, sino que también crean un entorno donde el equilibrio entre vida y trabajo es una realidad. El reconocimiento también ocupa un lugar central en la cultura organizacional. Programas para celebrar
años de servicio y logros individuales, como el ranking Ey - Best Internship Experience, destacan el esfuerzo y dedicación de los colaboradores. Un futuro de transformación En su ruta hacia el 2025, Zurich Santander enfrenta retos como la actualización de su sistema core. Estas iniciativas buscan optimizar la experiencia del cliente y fomentar una mayor interacción entre equipos, fortaleciendo aún más su cultura colaborativa. Protagonistas de la cultura Zurich Santander destaca en la categoría de Protagonistas de Cultura, gracias al liderazgo inspirador de figuras como Cesar Alves, quien encarna los valores de la empresa y lidera con empatía y cercanía. Su compromiso con los colaboradores y la comunidad refuerza la coherencia entre lo que la empresa promueve y practica diariamente. En Zurich Santander, la cultura no es solo un concepto, es el motor que guía a sus líderes y colaboradores hacia un futuro lleno de propósito y transformación.
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Me conecto con las personas de mi equipo a través de la comunicación asertiva, para de esta manera garantizar un ambiente de trabajo adecuado y colaborativo, lo que lleva a cumplir nuestras metas. Es así como vivo la Cultura Mundimotos.
María Fernanda Henao
Analista Financiera Mundimotos
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LOREM IPSUM
Nombre y Apellido
Cargo Atomic32
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alsea
Diageo Colombia
AT&T
Machu Pichu Foods
Auteco
Siemens
BBVA Peru
Walmart
Cementos Argos
Zurich Santander
Comfama
Invex
Mercado Libre
Mundimotos
La cultura como ventaja competitiva para gestionar un crecimiento sostenible
Mercado Libre, líder en comercio electrónico y servicios financieros en América Latina, cuenta con 75,000 colaboradores en la región y un propósito claro: “Democratizar el comercio y los servicios financieros transformando la vida de millones de personas en América Latina”. Este propósito guía una cultura organizacional sólida y auténtica, apalancada por cuatro elementos fundamentales que permiten vivir y multiplicar el ADN MELI en toda la región: el propósito, los principios culturales, los principios de liderazgo y mecanismos que contribuyen a la ejecución con excelencia. Cultura como motor de crecimiento El ADN de Mercado Libre no es solo un concepto, sino una forma de actuar que se refleja desde el proceso de atracción de talento
hasta las operaciones diarias. El programa ADN MELI incluye entrenamiento para líderes y actividades que refuerzan los principios culturales, como el premio ADN MELI, que reconoce a los colaboradores que mejor encarnan los valores de la organización. Este reconocimiento, transmitido regionalmente, celebra a quienes son modelos a seguir dentro de la cultura. Los espacios físicos también reflejan este ADN. Las oficinas están diseñadas para fomentar la colaboración y eliminar silos, con áreas abiertas que promueven el trabajo en equipo y la innovación. Emprender tomando riesgos Este elemento es parte de los principios culturales que implica desafiar los propios límites y superarlos, fijando objetivos retadores y tomando decisiones a largo plazo. La mentalidad
emprendedora los impulsa a dar el máximo, tomar riesgos con actitud protagonista, apalancarse de la tecnología, trabajar en equipo y aprender de los errores y aciertos para reinventarse. Líderes como multiplicadores del ADN La mejor forma de difundir la cultura en MELI es a través del comportamiento de liderazgo, es decir el role modeling, contagiando entusiasmo e inspirando con sus acciones la cultura. Los líderes en Mercado Libre son fundamentales para guiar a los equipos hacia la excelencia, facilitando puentes para potenciar el ecosistema y resolver conflictos logrando que las cosas sucedan.
El universo neón que redefine la cultura e impacta millones en LATAM
Un unicornio que transforma vidas Con presencia en 9 países y más de 300 ciudades, Rappi se ha convertido en uno de los unicornios más destacados de LATAM. Su propósito es claro: mejorar la calidad de vida de las personas, impulsar el progreso y fomentar el espíritu emprendedor a través de la tecnología. Desde TURBO, su innovador modelo de entregas ultrarrápidas, hasta su enfoque en la experiencia del usuario y relaciones comerciales que trascienden lo transaccional, Rappi no solo conecta personas con servicios, sino que redefine cómo las organizaciones viven su cultura. El ADN de Rappi: nuestras virtudes Inspirados en los principios de los samuráis, Rappi ha establecido 11 virtudes que son el núcleo de su cultura. Más que valores aspiracionales, estas virtudes son acciones concretas que guían a sus equipos en cada decisión, asegurando que las ideas se conviertan en impacto real. Liderar con ejemplo, romper el ego y mantener una agilidad constante
para aprender son solo algunas de las virtudes que definen su manera de operar y construir. We are the Frontline: líderes conectados con el usuario Este innovador programa conecta a los líderes de Rappi directamente con sus usuarios, repartidores y socios comerciales. A través de canales como WhatsApp, los líderes reciben quejas, sugerencias y comentarios, transformando el feedback en soluciones y mejoras tangibles. Esta práctica no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también refuerza el compromiso de los líderes con los valores y necesidades de quienes usan la plataforma. Medir el “qué” y el “cómo” Rappi evalúa el desempeño de sus equipos equilibrando los resultados obtenidos (el “qué”) con las virtudes que demuestran (el “cómo”). Este enfoque asegura que el impacto no solo sea tangible, sino que también esté alineado con los principios culturales que rigen la organización.
Reconocimiento y aprendizaje continuo con Samubot Samubot, un bot diseñado para facilitar el feedback y el reconocimiento, es clave en la construcción de la cultura de Rappi. Esta herramienta permite a los equipos recibir retroalimentación en tiempo real y celebrar logros, fomentando la colaboración y el aprendizaje continuo. Una cultura emprendedora que trasciende En Rappi, cada empleado es dueño de su destino. La mentalidad emprendedora se vive en cada rincón, permitiendo a los equipos innovar, equivocarse, aprender y crecer. Este enfoque ha llevado a que excolaboradores funden más de 130 empresas, generando un impacto positivo en toda la región. En Rappi, hacemos que las cosas pasen Con cada entrega, cada idea y cada desafío, Rappi construye el futuro de Latinoamérica. Desde las calles de cada barrio hasta las mentes de sus equipos, su cultura impulsa la innovación y el cambio, demostrando que con pasión y propósito, no hay límites para lo que se puede lograr.
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alsea
Diageo Colombia
AT&T
Machu Pichu Foods
Auteco
Siemens
BBVA Peru
Walmart
Cementos Argos
Zurich Santander
Comfama
Invex
Mercado Libre
Mundimotos
De jugar seguros a jugar a ganar
Diageo Colombia, líder en la industria de bebidas espirituosas, se ha posicionado como una organización donde la cultura es el motor del desempeño y el crecimiento. Bajo el propósito de “Celebrar la vida, todos los días y en cualquier lugar”, la compañía impulsa una transformación profunda que pone a sus colaboradores y clientes en el centro de su estrategia. Propósito y pilares estratégicos La estrategia de Diageo Colombia se fundamenta en cuatro pilares: cultura, talento, desempeño y futuro, con un enfoque claro en ser una organización de alto crecimiento y alto accountability. Este enfoque ha evolucionado hacia un modelo que prioriza el aprendizaje continuo y la innovación, promoviendo un cambio cultural que inspira a los equipos a pasar del “play safe” al “play to win”. El propósito es claro: entregar resultados sin comprometer el bienestar, fomentando un mindset científico y experimental que permita crecer de manera sostenible. Iniciativas clave: True Winners y Líderes 10 Diageo ha implementado el programa True Winners, que fomenta el lenguaje de accountability y empodera a cada colaborador para ser protagonista de su propio
estratégica en todos los niveles de la organización, mejorando en los comportamientos clave y estándares de liderazgo que permean nuestra cultura y son medidos a través de herramientas 360 y encuestas de clima semestrales. Esto ha demostrado que una cultura de alto desempeño y aprendizaje acelera el crecimiento de la compañía y nos convierte en dueños y responsables de negocio. Un futuro impulsado por la cultura En Diageo Colombia, la cultura no solo respalda el desempeño, sino que lo transforma. Los líderes son protagonistas de la cultura, promoviendo comportamientos que alinean a los equipos con la estrategia y el propósito. Este enfoque refuerza la conexión entre la identidad cultural y los resultados del negocio, asegurando que cada colaborador entienda su papel en la construcción de un futuro ambicioso y sostenible. Símbolos como el lema “True Winners” y “Me pongo la 10” están presentes en el lenguaje cotidiano reforzando el mensaje de que la cultura es un habilitador clave para lograr los objetivos de la organización.
crecimiento y del éxito de la organización. Este programa refuerza la idea de que cada acción, decisión y comportamiento individual impacta directamente en los resultados colectivos. Por otro lado, el programa Lideres 10 se centra en desarrollar un liderazgo transformador que trasciende el crecimiento personal y el desarrollo de otros, creando una cultura que inspira y acelera la mejor versión de nuestro negocio. El éxito de este programa se centra en la consciencia de 3 dimensiones: la capacidad de una persona para liderarse a si misma, desarrollar personas y crear vínculos dentro de los equipos, y el negocio. En este programa los lideres tienen momentos de inmersión y de reflexión para abordar diferentes desafíos y crear una cultura de aprendizaje y progreso. Impacto tangible y resultados El compromiso de Diageo Colombia con su cultura ha generado resultados concretos: Incrementos en los KPIs de crecimiento trimestral como employee engagement, accountability index, Customer and consumer centricity, succession planning, attrition, inclusión and diversity. También esto ha traído una mayor cohesión y alineación
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En Alsea trabajamos para construir un entorno donde cada colaborador encuentre su propósito y se sienta valorado, se inspire para dar lo mejor de sí y desarrolle sus habilidades, logrando así una cultura con impacto positivo para alcanzar sus metas personales y los objetivos de la organización.
Alfredo Bustani
Director de Talento y Cultura
Alsea
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La suerte no va a buscarlo a uno debajo de las cobijas; la suerte está donde está la magia y la magia está saltando de la zona de confort, tomando riesgos que lo ponen a uno súper incómodo.
Simón Borrero
CEO Rappi
La respuesta
Nuestra experiencia de más de 10 años acompañando organizaciones de diversas industrias, tamaños y geografías, sumada a los relatos de esta primera edición de los ECO Awards, nos demuestra que para lograr que un ECO verdaderamente resuene es fundamental comprender que la evolución cultural es un proceso continuo, sin un punto final, pero con avances significativos en cada acción diaria.
Para que la cultura cobre vida y genere un impacto auténtico, es necesario:
Activar a los líderes que son ejemplo de la cultura soñada para inspirar a los colaboradores a lo largo de toda la organización.
Escuchar activamente a colaboradores y líderes, integrando su retroalimentación para ajustar la ejecución.
Entender profundamente el contexto, así como las creencias colectivas que impulsan o limitan el camino hacia la visión deseada.
Conectar a líderes y colaboradores con esa visión, generando emoción y compromiso a lo largo del viaje.
Comunicar de forma auténtica, fomentando conversaciones significativas tanto a nivel colectivo como individual.
Inspirarse en otras organizaciones, aprendiendo tanto de sus aciertos como de sus errores.
Definir con claridad la visión e identificar la brecha que nos separa de ella.
Tomar decisiones con el lente de la cultura y hacer visibles los resultados de esas decisiones.
Celebrar cada logro y pequeño hito, reconociendo que cada paso cuenta en este viaje continuo.
Estos relatos buscan inspirar y motivar a más organizaciones para que hagan ECO de sus culturas, transformando no solo sus entornos de trabajo, sino también el impacto que generan en la sociedad.
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alsea
Diageo Colombia
AT&T
Machu Pichu Foods
Auteco
Siemens
BBVA Peru
Walmart
Cementos Argos
Zurich Santander
Comfama
Invex
Mercado Libre
Mundimotos
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alimentos Carnicos
Alsea
AT&T
Atomic32
Auteco
BBVA Colombia
BBVA Peru
Diageo
Cementos Argos
Machu Pichu Foods
Comfama
Siemens
Grupo Bolívar
Wallmart
Invex
Zurich Santander
Mercado Libre
Mundimotos
Promigas
Rappi
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Patricia Vahos
Responsable de Talento Humano Comfama
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alimentos Carnicos
Alsea
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BBVA Colombia
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Alimentos Carnicos
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Cementos Argos
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Mercado Libre
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SOMOS LUZ VERDE. Una cultura que nos mueve.
Construyendo cultura
Comfama
CREO: La cultura para liderar
BBVA Perú, parte de la red global de BBVA, ha experimentado una transformación cultural profunda en los últimos cinco años. Con más de 7,000 colaboradores y una visión clara de ser un banco innovador, meritocrático y horizontal, BBVA Perú ha pasado de ser el cuarto banco del país a liderar el sector, logrando un impacto significativo en su negocio y en la vida de sus colaboradores. Propósito y filosofía organizacional
BBVA Perú ha alineado su estrategia y cultura bajo un propósito claro: Poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era, esto se basa en ser una organización enfocada en la innovación, colaboración y el bienestar tanto de nuestros clientes como de nuestros colaboradores. A través de su evolución cultural CREO, la que involucra a todos los niveles, han pasado de una cultura tradicional a una que prioriza la horizontalidad, la cercanía y el protagonismo de cada colaborador. La redefinición de su estructura, incluyendo el cambio de “banca minorista” a “banca comercial”, empoderó a los equipos y fortaleció su capacidad de de ejecución. Esto, junto con un nuevo modelo de gobernanza basado en accountability, compromiso y decisiones colaborativas, ha cimentado su éxito estratégico.
Iniciativas clave 1. Bravo y el Cambio en el Espacio de Trabajo: Una de las iniciativas más destacadas es su programa BRAVO, herramienta que tiene por principal objetivo fomentar una cultura de reconocimiento hacia los colaboradores y la alienación cultural, la misma que impulsa la evolución de los comportamientos hacia el cambio que quieren lograr. BBVA Perú ha remodelado sus oficinas, creando espacios modernos y colaborativos con salas TED, gimnasio, peluquería y áreas abiertas que promueven el bienestar de sus colaboradores. Iniciativas como reducir las horas de trabajo los sábados y ajustar metas para facilitar las vacaciones reflejan su compromiso con el balance entre la vida laboral y personal. 2. Cafés Bravo: Iniciativa que venimos desarrollando desde el 2021, la misma que fomenta nuestra cultura de reconocimiento, la cual es liderada por el Gerente General Adjunto de cada área. En estos espacios se reconoce a los miembros del equipo que hayan destacado por el cumplimiento de logros 3. ReCreos: Espacios dirigidos a todas las áreas del Banco, con el objetivo de promover la cultura organizacional, sensibilizando y fomentando en los colaboradores la adopción de los tres valores clave.
Estas iniciativas buscan fortalecer la integración de los equipos, generar sinergias efectivas e impulsar una conexión más sólida entre las diferentes áreas de la organización. En 2024 tuvimos 28 jornadas de integración. Resultados tangibles e impacto cultural
La evolución cultural ha generado resultados medibles:
- Gallup Engagement Score: Creció de 4.3 a 4.62, alcanzando el percentil 87.
- Incremento en margen financiero: 60% entre 2019 y 2023.
- Posicionamiento en Merco: Del quinto al tercer lugar en reputación.
- Crecimiento en cuota de mercado: 16% en consumo y 10% en PYMES.
Un futuro de innovación y orgullo
Hoy, BBVA Perú es reconocido como un banco líder, innovador y centrado en el bienestar de sus colaboradores. Su evolución no solo es un caso de éxito en el sector financiero, sino un ejemplo de cómo la cultura organizacional puede impulsar resultados excepcionales en un tiempo récord.
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
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Mundimotos
Cultura en Acciòn
Auteco
Aventura estratégica
Mundimotos
Transformando la cultura desde el corazón del cacao
Machu Picchu Foods (MPF), con 24 años en el mercado, se ha consolidado como un referente en la industria de chocolates y snacks. Con una operación que abarca 31 oficinas y centros de acopio en la selva peruana, MPF no solo procesa cacao, sino que lo transforma en productos personalizados para grandes marcas internacionales. Este crecimiento sostenido, plantea un desafío: mantener este impulso mientras se fortalecen los procesos internos y la cultura organizacional. Propósito y valores que guían cada acción
Hace dos años, MPF renovó su propósito y definió sus valores fundamentales: responsabilidad, innovación, excelencia y trabajo en equipo, conocidos colectivamente como TEAM RIEE. Estos valores reflejan el compromiso de la empresa con la calidad, la flexibilidad para satisfacer las demandas de sus clientes y la creación de un entorno colaborativo.
Un enfoque estratégico en la cultura organizacional En 2024, MPF inició un viaje enfocado en fortalecer su cultura. A través de talleres con líderes, la empresa identificó la cultura deseada y comenzó a trabajar en su alineación con los valores. Iniciativas como las charlas preoperacionales de TEAM RIEE con las cuales se ha podido llegar a más de 200 colaboradores en una semana en cada sede y han promovido conversaciones sobre valores y su aplicación práctica en el día a día.
Formaron un grupo de “Aliados MPF” que son colaboradores representantes en cada sede con quienes se reúnen mensualmente para que puedan actuar como una red de comunicación interna y reciben su feedback sobre las actividades internas. Realizaron Focus Group con las áreas Pareto y se ha cumplido con el 100% de planes de acción establecidos como resultado de las necesidades o sugerencias identificadas.
Reconocimiento y conexión con los colaboradores Lanzaron el programa Protagonistas del Cambio, con el
que se reconoce a colaboradores de diferentes áreas de la Compañía que ejemplifican los valores de la empresa. Estos encuentros incluyen desayunos con la gerencia de planta y la gerencia de talento humano, fomentando un ambiente de cercanía y apertura.
Programa Conectados, se realizan reuniones dos veces al año con cada Gerencia y están a cargo de nuestro Gerente general para informar sobre los avances de la estrategia de la compañía.
Resultados tangibles y pasos hacia el futuro
El impacto de estas iniciativas ha sido significativo: se ha mejorado el Clima laboral con resultado de 78.8%; se ha logrado una reducción en la rotación, la dimensión de cultura y compromiso organizacional ha subido a 92.1% y los líderes han adoptado y replicado prácticas de reconocimiento con sus equipos. Machu Picchu Foods, construye un entorno que no solo impulsa el negocio, sino que también transforma la experiencia de sus colaboradores.
Haciendo que las cosas sucedan
INVEX, con más de tres décadas en el sector financiero, ha construido una cultura organizacional inspirada en su propósito: “Acompañamos a los clientes para que se enfoquen en lo importante”. Este propósito refleja su compromiso de simplificar la vida financiera de las personas, ayudándolas a alcanzar sus metas. Con una visión clara, INVEX ha evolucionado su cultura bajo la iniciativa “Haz que Suceda”, donde la colaboración y el liderazgo son claves para hacer realidad los sueños de sus clientes.Cultura Centrada en el Cliente La transformación cultural de INVEX se estructura en tres pilares esenciales:
- Para el Cliente: Empatía y decisiones basadas en sus necesidades, desarrollando soluciones ágiles y efectivas.
- En Grande: Ambición y creatividad para retar procesos y generar propuestas de valor innovadoras.
- En Equipo: Trabajo colaborativo y confianza mutua para lograr objetivos comunes.
Estos pilares guían a los equipos en su día a día, conectándolos con el propósito organizacional y promoviendo una cultura de excelencia y servicio.Competencias que Hacen Tangible la Evolución“Haz que Suceda” se apoya en seis competencias clave: agilidad, accountability, orientación al cliente, liderazgo, trabajo en equipo e innovación. Estas competencias se refuerzan a través de programas de formación y herramientas que empoderan a los colaboradores para enfrentar desafíos y tomar decisiones. Prácticas que Conectan y Transforman Han implementado estrategias para fortalecer su cultura. Una de ellas es el equipo de embajadores culturales, conocidos como CHALLENGERS, quienes inspiran a sus colegas a vivir los valores organizacionales y actuar como agentes de cambio.
Además, el liderazgo juega un papel crucial, participando activamente en la comunicación de los valores y objetivos estratégicos. Estas acciones han fomentado un entorno colaborativo, donde la innovación y el compromiso son motores del crecimiento. Resultados Tangibles y una Visión Inspiradora La transformación cultural ha logrado un incremento significativo en el compromiso de los colaboradores, mejorando el ambiente laboral y consolidando a INVEX como un referente en el sector financiero. “Haz que Suceda” no solo es un lema, sino una invitación a convertir los desafíos en oportunidades y a trabajar juntos para alcanzar metas que trascienden. Protagonistas del Cambio En INVEX, los líderes son más que gestores; son visionarios que inspiran a sus equipos a vivir la cultura y hacer realidad los sueños de sus clientes.
Transformando la cultura para inspirar el futuro
BBVA Colombia, con más de 7,000 colaboradores, ha liderado una transformación cultural desde 2014 para alinearse con su propósito: “Poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era”. Este cambio ha sido un motor para impulsar la agilidad organizacional, la inclusión y un liderazgo comprometido, colocando al colaborador en el centro de su estrategia. Un Modelo de Liderazgo Centrado en las Personas La iniciativa Good Manager ejemplifica el enfoque de BBVA en liderar desde los valores. Este programa, diseñado para diferenciar entre managers y líderes, promueve que los líderes sean referentes que inspiran a sus equipos y que los managers sean gestores que potencien el talento. Lanzado en 2023 tras un año de preparación, Good Manager mide el impacto del liderazgo a través de
un NPS que evalúa la percepción de los colaboradores sobre sus líderes. Este enfoque ha generado mejoras en el compromiso y orgullo de pertenencia, reduciendo la rotación del personal en áreas críticas como ingeniería del 50% al 4%.Cultura que Conecta y Transforma BBVA Colombia ha implementado prácticas innovadoras que refuerzan su cultura. El Values Day, una celebración global, fomenta la conexión entre colaboradores al destacar cómo los valores de la organización se viven diariamente. Además, las inversiones en infraestructura, como nuevas oficinas con espacios abiertos y colaborativos, reflejan el compromiso con el bienestar y la productividad. Estas acciones no sólo fortalecen el sentido de pertenencia, sino que también posicionan a BBVA como un empleador atractivo para talentos jóvenes, como lo demuestra el crecimiento de postulaciones al programa de practicantes, de 2,000 a 14,000 en apenas tres años.
Resultados Tangibles y Ambiciones FuturasLos resultados de la transformación cultural son visibles en indicadores clave: un aumento en el Gallup Engagement Index de 4.3 a 4.62, la mejora del margen financiero en un 60% entre 2019 y 2023, y el liderazgo en su categoría en rankings como Merco. Estos logros reflejan cómo la cultura ha potenciado el desempeño de BBVA, conectando a sus colaboradores con el propósito y los objetivos estratégicos.Protagonistas del Cambio En BBVA Colombia, la cultura no solo acompaña la estrategia, sino que la transforma. Los líderes son los protagonistas de este cambio, promoviendo comportamientos que inspiran, empoderan y posicionan a la organización como un referente de agilidad, inclusión y alto desempeño en el país.
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No ha habido un banco, a nível mundial, que haya vivido una transformación, en cinco años, como la que ha logrado BBVA Perú.
Fernando Eguiluz
CEO BBVA Perú
Más que números, personas
AT&T México
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alsea
Diageo Colombia
AT&T
Machu Pichu Foods
Auteco
Siemens
BBVA Peru
Wallmart
Cementos Argos
Zurich Santander
Comfama
Grupo Bolívar
Invex
Mercado Libre
Mundimotos
Iluminando el camino con "Somos Luz Verde"
teóricos; son la base que impulsa el día a día y que convierte cada acción en una oportunidad para generar un impacto positivo.
Iniciativas clave: constructores de cultura y el programa de reconocimiento
Con el programa Constructores de Cultura, Argos Honduras ha desarrollado una plataforma de reconocimiento 360º que permite a los colaboradores celebrar los logros y esfuerzos de sus compañeros en tiempo real. A través de una app intuitiva, cada colaborador puede otorgar reconocimientos en categorías que reflejan los pilares de “Somos Luz Verde”. Esta herramienta fomenta un ambiente donde cada interacción se convierte en un “efecto wow”, resonando en toda la organización y fortaleciendo el sentido de pertenencia. Este programa que se ha logrado extender a los diferentes países de la Región Centroamérica, no solo democratiza el reconocimiento, sino que también lo convierte en una práctica cotidiana que fortalece los pilares de la cultura.
Impacto medible y resultados tangibles Desde su lanzamiento, se han generado más de 8 mil reconocimientos entre colaboradores y la plataforma cuenta con más de 600 usuarios activos, transformado así, la cultura de Argos. Hoy, un equipo activo de embajadores culturales impulsa este cambio, promoviendo interacciones de valor, los pilares de la cultura y fortaleciendo el sentido de propósito. Además, con la entrega de insignias trimestrales y anuales, Argos reconoce el compromiso excepcional de sus colaboradores en eventos de reconocimiento como la Milla de Más.
Un futuro brillante y sustentable
El éxito de Somos Luz Verde se refleja en un entorno donde el feedback y el reconocimiento fluyen de manera natural, consolidando una cultura organizacional madura. Demostrando que el reconocimiento inspira, impulsa el compromiso y crea una empresa en la que todos desean estar, fortaleciendo la retención del talento y potenciando los resultados.
Cementos Argos, una de las empresas líderes en la industria de materiales de construcción en el continente, ha cimentado su compromiso no solo en crear productos de calidad, sino en construir un mundo más humano y sostenible. Con un propósito claro de hacer posible la construcción de sueños que habilitan una sociedad más prospera e inclusiva, Argos ha impulsado una evolución cultural profunda bajo la iniciativa “Somos Luz Verde”, una filosofía que ilumina la manera en que los colaboradores viven y trabajan, y que inspira el reconocimiento y la colaboración como pilares de su cultura. Un propósito vivo: Transformación desde los valores
El propósito es claro: transformar la sociedad promoviendo bienestar y desarrollo para sus colaboradores, comunidades y entorno. “Somos Luz Verde” no solo representa una filosofía de trabajo, sino una guía para vivir los valores de la organización. En Argos, estos valores no son
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
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Diageo Colombia
AT&T
Machu Pichu Foods
Auteco
Siemens
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Cementos Argos
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La cultura no se pierde, la cultura se olvida, el olvido es un acto involuntario humano y asi como tenemos la capacidad de olvidar, tenemos también la capacidad de recordar aquello que nos ha hecho grandes y darle fuerza a lo que nos permitirá seguir avanzando en este viaje.
Soledad Cardona
Aprendizaje-Desarrollo-Cultura Auteco
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Somos Alsea
Con 34 años de historia, somos uno de los Operadores de Restaurantes más importantes en México. Ponemos el corazón y el sabor a todo lo que hacemos, dando siempre lo mejor de nosotros. Juntos damos vida a nuestro Propósito: Entregar felicidad y experiencias llenas de sabor.
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Escalando la cumbre de la transformación cultural
Promigas, empresa líder en soluciones energéticas en América Latina, impulsa un propósito claro: “Energía que impulsa desarrollo”. Su misión trasciende el suministro de energía para convertirse en un agente de cambio social y ambiental, comprometido con eliminar la pobreza energética y transformar la matriz energética hacia un futuro más limpio y sostenible. Propósito y Cultura: Subiendo la Montaña Juntos La cultura de Promigas se compara con escalar una montaña: un desafío que requiere compromiso, fortaleza y resiliencia. Inspirada en el alpinismo, su narrativa cultural está guiada por valores esenciales como integridad, excelencia y solidaridad, que actúan como una brújula interior. Estos valores no solo reflejan la visión organizacional, sino que también fomentan un cambio individual que se traduce en una transformación colectiva. Cada colaborador de Promigas es visto como un “deportista de alto desempeño”, preparado para
afrontar los retos de la transición energética en Perú y Colombia. Con solo un 12% de los peruanos teniendo acceso a gas natural, Promigas trabaja para cerrar esta brecha mientras refuerza su compromiso con la descarbonización y la sostenibilidad.Metáforas que Inspiran y Cultura Tangible Promigas ha diseñado una experiencia cultural que integra su estrategia con símbolos poderosos, como la imagen de la montaña. Eventos como el lanzamiento anual de direccionamiento estratégico refuerzan esta narrativa con dinámicas, speakers y celebraciones temáticas que conectan a los colaboradores con los objetivos organizacionales.Además, prácticas culturales como el reconocimiento basado en valores, programas de formación en gestión del cambio y actividades que promueven la diversidad y el bienestar refuerzan la conexión entre los colaboradores y la cultura de la empresa. Desde campañas de comunicación interna hasta eventos que involucran a las familias de los empleados,
Promigas se asegura de que la cultura sea vivida y compartida.Impacto Medible y Resultados Estratégicos La cultura de Promigas está diseñada para generar valor medible. Con un índice de madurez cultural y metas anuales claras, cada capacidad organizacional está alineada con resultados clave como innovación, automatización, descarbonización y ROI. Esta alineación no sólo refuerza la reputación de la empresa de manera auténtica, sino que también genera un impacto tangible en sus stakeholders. Un Futuro de Exploración y Transformación Promigas entiende que el cambio organizacional comienza con el cambio individual. Con una cultura que motiva a sus colaboradores a reinventarse constantemente, la empresa sigue escalando cumbres hacia un futuro sostenible, empoderando a sus equipos para ser exploradores disruptivos y agentes de transformación.
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Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam
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Mundimotos
Nuestro modelo 70-20-10
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Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
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Mundimotos
La transformación cultural como motor del progreso
Auteco, líder en movilidad y con más de 80 años de trayectoria, ha emprendido un emocionante viaje cultural. Inspirados en el concepto “Un Viaje Llamado Auteco”, la organización ha transformado su cultura en un pilar fundamental para alcanzar su propósito: “Transformar vidas y generar progreso a través de las mejores opciones de movilidad”. Este enfoque conecta su legado con su visión de futuro, impulsada por valores, motores de cultura y un compromiso con la sostenibilidad. El Modelo Cultural El modelo cultural de Auteco se estructura en tres componentes principales:
- Valores: Son declaraciones fundamentales que enmarcan el sentido de nuestra cultura, representan nuestra identidad y nos inspiran a crecer juntos, tenemos 8: Lideramos con inspiración, Escuchamos con humildad, Servimos con pasión, Trabajamos con tenacidad, Actuamos con integridad, Vivimos con austeridad, Construimos en equipo e, Innovamos siempre. Los valores reflejan la identidad de la organización y guían el comportamiento diario de los colaboradores.
- Motores de cultura: Son los movilizadores de la cultura y las expresiones activas de los valores en el día a día de la Organización, tenemos 5: Somos todo terreno, Hago que las cosas pasen, Líderes Inspiradores, Simple y poderoso para el cliente y Juntos somos imparables.
- Pilares de sostenibilidad: Es un componente del modelo de cultura porque en Auteco tenemos claro que no estamos solos, sino que hacemos parte de un todo y que por ende generamos impacto como Organización en 3 pilares importante progreso del país, las personas y el planeta.
Acciones que reflejan la culturaLa implementación del modelo cultural incluye iniciativas innovadoras como: Reconocimientos SORPRENDER: Destacando a los colaboradores por vivir los motores en el día a día; el Podcast "Voces Auteco" el cual cuenta historias humanas que conectan líderes y colaboradores con los motores culturales; las Tomas de cultura, eventos para reconectar a los equipos con los motores de cultura y celebrar los logros colectivos; y Espacios
colaborativos, que promueven conversaciones valientes y poderosas para resolver retos. Un liderazgo inspirador
En el centro de esta transformación se encuentra un liderazgo comprometido. Los líderes de Auteco modelan comportamientos deseados, facilitan la adaptación al cambio y promueven un entorno donde el error es visto como un aprendizaje. Además, iniciativas como guías para líderes y acompañamiento en la formación que les permita el desarrollo individual para el acompañamiento efectivo de las personas acorde a nuestra cultura.
Impacto y resultados
La estrategia ha permitido a Auteco avanzar hacia una cultura más colaborativa, adaptativa y orientada a resultados. Con un enfoque en el bienestar de los colaboradores y el cliente, la organización no solo se posiciona como líder en movilidad, sino como un referente en la construcción de culturas auténticas y sostenibles.
Conoce más sobre la cultura Auteco
Rodando hacia una cultura de innovación
Mundimotos, líder en la comercialización de repuestos, llantas y aceites para motocicletas, ha construido una cultura organizacional que combina innovación, compromiso y propósito. Con presencia en Colombia y México, la empresa ha logrado diferenciarse en un mercado altamente atomizado al enfocar su estrategia en la cultura como ventaja competitiva. Propósito y aceleradores culturales El propósito de Mundimotos va más allá de mantener a sus clientes en movimiento; busca también que sus colaboradores "sigan rodando", alineando su crecimiento personal y profesional con el progreso de la organización. Este compromiso se traduce en una cultura centrada en la innovación como motor exponencial que impulsa su modelo de negocio. Para celebrar sus 20 años, Mundimotos formalizó su visión cultural y comenzó a implementar sus “aceleradores”, prácticas que han transformado su ambiente laboral y resultados organizacionales. En solo dos años, lograron incrementar su índice de
percepción cultural de menos de 3.0 a un retador 4.33, marcando una evolución significativa en el compromiso de sus equipos. Iniciativas Clave: Conversaciones y liderazgo transformacional Mundimotos ha construido una red de conversaciones claras que define lo que la organización permite y fomenta en su día a día. Estas conversaciones son esenciales para la toma de decisiones y se realizan a nivel grupal, individual y organizacional. Destacan prácticas como los Café con la Gerencia de Talento Humano, espacios donde líderes y colaboradores hablan sobre sus motivaciones y cómo Mundimotos puede ayudarles a alcanzar su propósito personal. También, las reuniones trimestrales de toda la organización, lideradas por la alta dirección, conectan a los colaboradores con los resultados, la estrategia y su rol en el logro de objetivos. Además, otros eventos como la implementación del Onboarding, Seminario de Liderazgo Inspirador, Engranaje de la arquitectura organizacional y el uso del sistema de reconocimientos.
Impacto y resultados El enfoque de Mundimotos en derribar barreras jerárquicas y crear un entorno seguro ha generado un compromiso visible en sus equipos. La inclusión de mediciones periódicas como las "pulsaciones" permite a la empresa monitorear cómo los colaboradores perciben y viven la cultura, identificando áreas de mejora y reconociendo logros. Esta transformación cultural ha sido clave para mantener la alineación con su estrategia centrada en el cliente, mejorando no solo el ambiente laboral, sino también la experiencia del cliente externo. Un Futuro impulsado por la cultura Mundimotos demuestra que una cultura sólida es el eje que conecta el propósito organizacional con el progreso individual. Al invertir en el desarrollo de su gente y promover una cultura de innovación y transparencia, la empresa sigue rodando hacia un futuro donde sus equipos y clientes encuentren valor y propósito en cada interacción.
ECO Awards
DiverGente
Created on January 22, 2025
Historias de empresas que hacen ECO
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EL PROCESO
LA VOTACIÓN
LAS EMPRESAS
LAS insignias
LA FÓRMULA
LOS Eco
INICIO
BIENVENIDOS
Conoce las historias que hacen ECO
Escucha nuestra historia
Por qué los ECO Awards
Este es un espacio donde la cultura organizacional cobra vida. Aquí celebramos historias que inspiran, transforman y demuestran que cuando los valores se viven con autenticidad, el impacto trasciende. ¡Prepárate para descubrir cómo la cultura hace ECO en cada rincón de una organización!
La fórmula que hace ECO
Las Insignias de cultura
Culturas Auténticas
Empresas que hacen ECO
Protagonistas de cultura
Con el apoyo de
Haciendo ECO con tu voto
Haz clic en cada circulo para conocer la historia.
El proceso para hacer ECO
EL PROCESO
LA VOTACIÓN
LAS insignias
LA FÓRMULA
LOS Eco
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LAS EMPRESAS
ECO
Nuestro sueño es inspirar a líderes y organizaciones con ideas, referentes de valor y, sobre todo, motivarlos a seguir construyendo culturas que, además de habilitar resultados de gran impacto, promuevan lugares de trabajo donde se encienda el potencial y se conecten propósitos
que hacen
¿por qué los eco awards?
Estos premios destacan la coherencia como el verdadero motor de impacto: cuando la cultura se vive de manera auténtica y se traduce en resultados. Algunas organizaciones priorizan la colaboración, otras los desafíos o la innovación; algunas, el control y la consistencia. Sin embargo, aquellas que logran resultados extraordinarios encuentran su fuerza en la integración de su esencia con su propósito.
Los ECO Awards no reconocen la perfección, sino la autenticidad y la evolución. Celebramos a quienes inspiran a sus equipos y transforman su entorno a través de historias que reflejan el poder de una cultura sólida y trascendente. Estos relatos revelan el compromiso de algunas empresas que se toman en serio el trabajo de construir cultura. Sabemos que son muchas más, y a través de este proyecto, queremos invitarlas para que se sumen a hacer ECO.
Desde Talentlab y DiverGente, creemos en la cultura como el corazón de cada organización, un reflejo único de valores y prácticas que moldean su identidad. Los ECO Awards celebran esa diversidad, reconociendo que no hay una cultura “ideal”, pero sí un esfuerzo constante por alinear la estrategia con los valores y las acciones cotidianas.
EL PROCESO
LA VOTACIÓN
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LAS EMPRESAS
¿Estas frente a grandes cambios en tu modelo de negocio y necesitas una adopción acelerada?
TE HAS PREGUNTADO SOBRE TU CULTURA
¿Los resultados no se están dando a la velocidad que lo esperas?
¿Quieres promover el uso de nuevas tecnologías como la IA y te cuesta más de lo que esperabas?
La respuesta a estas preguntas está en la forma en que haces ECO
¿Estás en medio de un proceso de evolución y sientes que necesitas ajustar y reenfocar?
¿Estas iniciando una iniciativa cultural en tu organización?
(Evolución de la Cultura Organizacional).
HAZ CLIC AQUÍ Y DESCUBRE LA FÓRMULA
¿Te sientes orgulloso de la cultura y sabes que los retos exigen el desarrollo de nuevas mentalidades?
¿La transformación digital te tiene frente a un gran reto cultural?
¿Quieres una organización más ágil y no sabes por dónde empezar?
EL PROCESO
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LOS Eco
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Las insignias
En los ECO Awards, las historias capturan la esencia de lo que significa tener una cultura organizacional significativa. Cada insignia de los ECO Awards refleja un aspecto único y fundamental de la cultura empresarial: la autenticidad, la transformación y el liderazgo inspirador. Estas categorías no sólo reconocen logros, sino que iluminan caminos para que otras organizaciones los sigan.
CULTURAS AUTÉNTICAS
PROTAGONISTAS DE LA CULTURA
Empresas que viven sus valores y propósito de manera consistente.
Líderes que promueven el cambio cultural mediante su ejemplo.
Da clic en cada (+) para conocer las inspiradoras historias.
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ALSEA
Una cultura que entrega felicidad y sabor
Alsea, líder en la operación de restaurantes en América Latina y Europa, reúne a más de 75,000 colaboradores y gestiona marcas icónicas como Domino’s Pizza, Starbucks y Vips. Con presencia en 12 países, su Propósito, “Entregar felicidad y experiencias llenas de sabor”, guía cada acción de la compañía.
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CEMENTOS ARGOS
Iluminando el camino con “Somos Luz Verde”
Cementos Argos, una de las empresas líderes en la industria de materiales de construcción en el continente, ha cimentado su compromiso no solo en crear productos de calidad, sino en construir un mundo más humano y sostenible. Con un propósito claro de hacer posible la construcción de sueños que habilitan una sociedad más prospera e inclusiva, Argos ha impulsado una evolución cultural profunda bajo la iniciativa “Somos Luz Verde”,
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AT&T MÉXICO
Construyendo conexiones y cultura
AT&T México llegó al país para revolucionar el mercado de las telecomunicaciones, ofreciendo servicios móviles avanzados y soluciones disruptivas. Con un equipo comprometido, su enfoque está en crear una cultura sólida que conecte a las personas a mejores posibilidades con especialización, simplicidad e inspiración, tanto dentro como fuera de la organización.
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AUTECO
La transformación cultural como motor del progreso
Auteco, líder en movilidad y con más de 80 años de trayectoria, ha emprendido un emocionante viaje cultural. Inspirados en el concepto “Un Viaje Llamado Auteco”, la organización ha transformado su cultura en un pilar fundamental para alcanzar su propósito: “Transformar vidas y generar progreso a través de las mejores opciones de movilidad”.
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BBVA PERÚ
CREO: La cultura para liderar
BBVA Perú, parte de la red global de BBVA, ha experimentado una transformación cultural profunda en los últimos cinco años. Con más de 7,000 colaboradores y una visión clara de ser un banco innovador, meritocrático y horizontal, BBVA Perú ha pasado de ser el cuarto banco del país a liderar el sector, logrando un impacto significativo en su negocio y en la vida de sus colaboradores.
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COMFAMA
Construyendo cultura para impulsar el progreso
Comfama, la primera caja de compensación familiar de Colombia, lleva más de 70 años trabajando por el cuidado y el progreso de la clase media trabajadora en el país. Con 420 sedes y puntos de atención, su impacto abarca múltiples industrias, reflejando una diversidad que enriquece su misión. Enfocada en la movilidad social y el cuidado integral, Comfama se adapta constantemente a los cambios emergentes para atender las necesidades de sus afiliados.
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INVEX
Haciendo que las cosas sucedan
INVEX, una institución financiera comprometida con ayudar a sus clientes a alcanzar sus metas, ha transformado su cultura bajo la iniciativa ¡Haz que Suceda!. Esta filosofía guía a cada colaborador en su misión de ser un aliado confiable, simplificando el mundo financiero para que sus clientes puedan enfocarse en lo realmente importante de sus vidas.
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MERCADO LIBRE
La cultura como ventaja competitiva para gestionar un crecimiento sostenible
Mercado Libre, líder en comercio electrónico y servicios financieros en América Latina, cuenta con 75,000 colaboradores en la región y un propósito claro: “Democratizar el comercio y los servicios financieros transformando la vida de millones de personas en América Latina”.
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MUNDIMOTOS
Rodando hacia una cultura de innovación
Mundimotos, líder en la comercialización de repuestos, llantas y aceites para motocicletas, ha construido una cultura organizacional que combina innovación, compromiso y propósito. Con presencia en Colombia y México, la empresa ha logrado diferenciarse en un mercado altamente atomizado al enfocar su estrategia en la cultura como ventaja competitiva.
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DIAGEO COLOMBIA
De jugar seguros a jugar a ganar
Diageo Colombia, líder en la industria de bebidas espirituosas, se ha posicionado como una organización donde la cultura es el motor del desempeño y el crecimiento. Bajo el propósito de “Celebrar la vida, todos los días y en cualquier lugar”, la compañía impulsa una transformación profunda que pone a sus colaboradores y clientes en el centro de su estrategia.
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MACHU PICHU FOODS
Transformando la cultura desde el corazón del cacao
Machu Picchu Foods (MPF), con 24 años en el mercado, se ha consolidado como un referente en la industria de chocolates y snacks. Con una operación que abarca 31 oficinas y centros de acopio en la selva peruana, MPF no solo procesa cacao, sino que lo transforma en productos personalizados para grandes marcas internacionales.
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SIEMENS PERÚ Y ECUADOR
Una cultura de empoderamiento y crecimiento
Con más de 175 años de historia, Siemens es una empresa líder en tecnología con un propósito claro: empoderar a sus clientes para acelerar sus transformaciones digitales y sostenibles, mejorando el día a día de la industria y la sociedad.
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WALMART MÉXICO Y CENTROAMÉRICA
Líderes que transforman con la cultura
Walmart México, con más de 200,000 asociados en México y 37,000 en Centroamérica, encarna el legado de su fundador, Sam Walton, a través de valores sólidos: respeto por el individuo, integridad, excelencia y servicio al cliente.
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LAS EMPRESAS
ZURICH SANTANDER
Líderes cercanos transformando la cultura
Con 13 años en el mercado, Zurich Santander se posiciona como un referente en el sector asegurador al combinar el respaldo global de Zurich y la solidez local de Santander. Con 340 colaboradores, su enfoque cultural radica en el compromiso, el bienestar y el liderazgo cercano, elementos que no solo fortalecen su identidad organizacional, sino que impulsan su propósito: “Proteger juntos lo que más importa”.
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LOS Eco
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¡Tu voz tiene el poder de hacer ECO!
Vota hasta el 21 de marzo
¡Elige y sé parte de este ECO que trasciende!
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Ha llegado el momento de reconocer a las culturas que inspiran, transforman y dejan huella. Ya has explorado cada historia, ahora siente su esencia y vota por aquellas que realmente conecten contigo. Puedes elegir hasta tres historias por cada insignia: Culturas auténticas y Protagonistas de la cultura. Haz que tu elección resuene, porque cuando valoramos lo que importa, la cultura se convierte en un motor imparable de cambio.
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LAS EMPRESAS
Los colaboradores nominaron a su empresa a través de LinkedIn o en contacto directo con Talentlab para compartir e inspirar la evolución cultural de su organización.
La metodología
1. Nominaciones
Se evaluaron las historias y aquellas que cumplian con los siguientes requisitos, fueron seleccionadas para inspirar. 1. Marco de Cultura: Cómo la empresa alinea su estrategia con los valores y comportamientos, reflejados en su declaración de cultura. 2. Prácticas del día a día: Las acciones, rutinas e iniciativas que demuestran cómo los colaboradores ponen en práctica la cultura. 3. Medición del impacto: Avance de las iniciativas de cultura para dar seguimiento a resultados, mostrando mejoras en el tiempo.
Los ECO Awards reconocen a empresas que evolucionan conscientemente su cultura organizacional y generan un impacto positivo. El proceso de selección sigue cuatro etapas:
2. Evaluación
3. Insignías
Las empresas destacadas reciben una insignia y son incluidas en el “Book de Cultura” como ejemplos de buenas prácticas.
En 2025, la comunidad de LinkedIn votará por su historia favorita entre las empresas con insignia; la empresa más votada por insignia serán las reconocidas en los ECO Award 2024.
4. Votación
EL PROCESO
LA VOTACIÓN
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LOS Eco
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LAS EMPRESAS
Cultura en Acción
Relatos que hacen ECO
Una cultura de empoderamiento y crecimiento
Con más de 175 años de historia, Siemens es una empresa líder en tecnología con un propósito claro: empoderar a sus clientes para acelerar sus transformaciones digitales y sostenibles, mejorando el día a día de la industria y la sociedad. En Perú y Ecuador, Siemens se destaca por contar con equipos resilientes e innovadores, comprometidos con generar un impacto real para sus clientes mientras fomentan una cultura de empoderamiento, aprendizaje continuo y confianza mutua. Empoderamiento: el eje de nuestra cultura Desde 2011, Siemens ha desafiado las reglas tradicionales del trabajo, adoptando prácticas de trabajo remoto mucho antes de que fueran tendencia. La pandemia fue un catalizador que consolidó nuestro modelo de trabajo flexible, permitiendo a los colaboradores elegir dónde trabajar para maximizar su productividad y bienestar. Con nuestro enfoque híbrido, otorgamos a los equipos la autonomía para decidir el entorno que mejor se adapta a sus necesidades. Creemos en un principio fundamental: empoderar a nuestros equipos
para que asuman la responsabilidad de sus objetivos y gestionen sus retos de manera independiente. Un reflejo de esta filosofía es la implementación de GrowthTalks, una iniciativa que reemplaza la gestión anual estandarizada del desempeño por conversaciones dinámicas y frecuentes. Estas charlas promueven el reconocimiento a tiempo, la alineación clara de expectativas y una cultura de retroalimentación constructiva que impulsa el aprendizaje continuo y el crecimiento personal. Formación y desarrollo como prioridad En Siemens, sabemos que el desarrollo constante es esencial para afrontar los desafíos de un entorno laboral cambiante. Con nuestro enfoque MyGrowth, promovemos el crecimiento, el bienestar y el desempeño de nuestros colaboradores, ayudándolos a mantenerse resilientes y relevantes.Proporcionamos herramientas y experiencias que inspiran a aprender, crecer y adaptarse a los cambios. Nuestra plataforma My Learning World ofrece una amplia variedad de contenido de aprendizaje digital, invitando a los colaboradores a aprender algo nuevo cada día y alimentar su curiosidad. Además, nuestros programas de liderazgo combinan coaching, mentoring y shadowing, asegurando un desarrollo
integral para líderes y equipos. Incluso nuestro proceso de onboarding refleja esta filosofía: los candidatos que no avanzan reciben un informe detallado de feedback, transformando cada interacción con Siemens en una experiencia enriquecedora que impulsa su desarrollo profesional. Evolución constante impulsada por datos La mejora continua es parte del ADN de Siemens. Por más de una década, hemos implementado encuestas globales de clima laboral, evolucionando hacia una frecuencia trimestral que nos permite tomar decisiones más rápidas y relevantes. Estos resultados no solo son accesibles para líderes, sino también para todos los colaboradores, fomentando una cultura de transparencia, colaboración y mejora constante.En Siemens, combinamos tecnología y humanidad para crear un entorno donde nuestros colaboradores se sientan empoderados, el liderazgo sea más sólido y sigamos marcando la pauta en innovación, transformación digital y sostenibilidad. Somos más que una empresa: somos arquitectos de una cultura que transforma vidas y define el futuro.
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Culturas Auténticas
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Diageo Colombia
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Mundimotos
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Alsea
Diageo Colombia
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Innovación y comunidad en órbita
Atomic32, con 90 colaboradores distribuidos en equipos multidisciplinarios y recientemente fusionada con una empresa norteamericana, enfrenta el reto de integrar culturas y potenciar la colaboración en un entorno de incertidumbre. Su propósito, “crear las mejores experiencias internas y externas para seguir siendo elegidos”, guía su cultura organizacional, que se define por la transparencia, agilidad y un enfoque en hacer que las cosas sucedan. Un ADN que Transforma La cultura de Atomic32 está inspirada en su nombre: el número 32 representa la capacidad de transformación. Desde sus inicios, la empresa ha adoptado prácticas que reflejan su ADN cultural, como el trabajo en equipo y una constante búsqueda de innovación. Estas características no solo fortalecen su identidad, sino que también impulsan a los colaboradores a alcanzar nuevos niveles de excelencia. El modelo de Atomic32 prioriza un balance entre procesos tecnológicos avanzados
y la conexión humana. Esto se refleja en programas como First Week, que combina capacitaciones, acompañamiento de un “Houston Buddy” y feedback 1:1 para garantizar una integración exitosa. Este enfoque inicial refuerza los valores de la empresa desde el primer día y asegura que los nuevos colaboradores se sientan parte de un equipo comprometido.Prácticas que Refuerzan la Cultura Atomic32 ha implementado iniciativas que fomentan un ambiente laboral saludable y motivador. Atomic Plaza, reuniones mensuales con actividades como reconocimientos temáticos (ej. “Yoda Award”) y tardes de juegos, fortalece la cohesión entre equipos. Asimismo, la empresa organiza eventos sociales, como labores en albergues y colaboración con organizaciones como Doctor Sonrisa, promoviendo responsabilidad social desde los valores internos. Además, Atomic32 incentiva la innovación continua a través de herramientas como podcasts liderados por colaboradores, que abordan temas de salud mental
y técnicas profesionales, y un blog interno alimentado por ideas colectivas. Estas prácticas no solo desarrollan habilidades, sino que también generan un sentido de pertenencia y compromiso.Resultados y Compromiso con el Futuro Atomic32 se destaca por medir el impacto de su cultura organizacional. Indicadores como la disminución en la rotación de personal y mejoras en la satisfacción laboral respaldan la efectividad de sus prácticas. La empresa aspira a ser reconocida como una organización de bienestar, donde los colaboradores no solo trabajan, sino que crecen y se desarrollan plenamente. Protagonistas de una cultura transformadora En Atomic32, la cultura no es estática, sino un proceso dinámico que evoluciona con cada interacción y práctica. La combinación de innovación, cuidado por las personas y un ADN único posiciona a la organización como un referente en integración cultural y transformación organizacional.
Lideres que transforman con el ejemplo
Liderazgo desde el reconocimiento y la acción inspiradora. Los Protagonistas son los líderes que no solo supervisan, sino que inspiran. Son aquellos que impulsan la cultura desde el ejemplo y el reconocimiento constante, quienes alientan a su equipo a vivir los valores de la organización y refuerzan la cultura a través de rituales, celebraciones y actividades significativas. Los Protagonistas lideran con empatía y con un compromiso inquebrantable con sus colaboradores, demostrando que el liderazgo auténtico y cercano es la clave para una cultura organizacional vibrante.
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Cuidando lo esencial
Con más de 25,000 colaboradores en Colombia, Centroamérica y Miami, el Grupo Bolívar, que abarca sectores como seguros, banca y construcción, ha consolidado una cultura organizacional auténtica y sólida. Su propósito superior, “Proteger y transformar vidas a través de confianza y sostenibilidad,” se refleja en cada acción y decisión de sus empresas. Esta cultura, apalancada en valores y principios fundamentales, ha sido un eje clave en su evolución y éxito. El ADN de Grupo Bolívar: High 5 El corazón de su cultura son los cinco valores fundamentales: respeto, equidad, honestidad, disciplina y entusiasmo. Llamados “High 5”, estos principios no son solo declaraciones, sino el marco que guía cada interacción, decisión y comportamiento dentro del Grupo. Desde su lanzamiento en 2017, “High 5” ha sido integrado en todas las operaciones y prácticas culturales a través de actividades como:
- Certificación anual en valores: Una experiencia de aprendizaje obligatoria que refuerza el compromiso con los valores en todo el Grupo.
- Campañas de comunicación y actividades lúdicas: Desde eventos presenciales hasta campañas digitales, los valores se viven y promueven durante todo el año.
- Código de Ética: Directamente ligado a los valores, asegura coherencia en el actuar diario.
Liderazgo y cultura: Todos somos líderesEn Grupo Bolívar, el liderazgo es el motor de la cultura. A través de su Modelo de Liderazgo, los líderes son responsables de movilizar estrategias, cultivar talento y modelar la cultura. Este enfoque se basa en la creencia de que “Todos somos líderes”, promoviendo una cultura inclusiva y colaborativa. Herramientas como el ADN Grupo Bolívar para líderes nuevos garantizan que la cultura se perpetúe y evolucione de manera coherente.Innovación y sencillez: Valores en acción La innovación es otro pilar de la cultura del Grupo. Cada año, el Premio a la Innovación celebra proyectos destacados que reflejan los valores de confianza, amigabilidad y simplicidad. En su última edición, más de 590 casos fueron evaluados, demostrando cómo la innovación impulsa tanto la estrategia como la cultura organizacional. Impacto medible y transformador La cultura en Grupo Bolívar no es intangible; se mide y se vive. Indicadores como el NPS y la satisfacción con los cursos de certificación evidencian su impacto en la organización. Además, el liderazgo centrado en valores ha fortalecido la coherencia y el compromiso en todos los niveles, promoviendo una sinergia única entre los colaboradores. En Grupo Bolívar, “cuidamos y vivimos el High 5,” construyendo una cultura auténtica que transforma vidas y genera un impacto positivo en clientes, colaboradores y comunidades.
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En Siemens, creemos que el verdadero motor de nuestra innovación y éxito son nuestras personas. Por eso, priorizamos su desarrollo y bienestar, empoderándolos para que lideren su crecimiento personal y profesional en un entorno de confianza, aprendizaje continuo y autonomía. Juntos, construimos una cultura donde cada talento puede alcanzar su máximo potencial y marcar la diferencia.
Karim Del Aguila
P&O Head Perú & Ecuador P&O BP Smart Infrastructure South America w/o Brazil
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
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Siemens
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Ser un líder congruente es lo primordial para la transformación cultural
Azucena Noriega
Directora de Recursos Humanos Zurich Santander
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Somos Luz Verde es el motor que impulsa nuestra estrategía, que nos inspira y moviliza hacia nuestro propósito organizacional.
Cesar Mejía
Gerente de Personas, Cultura y Propósito Cementos Argos
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Lo que más me enorgullece de la evolución de la cultura, es ver cómo va floreciendo en las diferentes áreas, ver cuando los equipos hacen suyos las competencias y pilares de nuestra cultura, ¡la cultura de INVEX ya tiene vida propia!
Jean Marc Mercier
Director General INVEX Grupo Financiero
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La cultura en Diageo es un estilo de vida que transforma contextos y cambia el futuro inspirando la mejor vesion de nuestro talento.
Cristina Rodríguez
HR Director Diageo Colombia
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
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Diageo Colombia
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Una cultura que entrega felicidad y sabor
Alsea, líder en la operación de restaurantes en América Latina y Europa, reúne a más de 75,000 colaboradores y gestiona marcas icónicas como Domino’s Pizza, Starbucks y Vips. Con presencia en 12 países, su Propósito, “Entregar felicidad y experiencias llenas de sabor”, guía cada acción de la compañía. Una filosofía centrada en las personas Bajo el lema “Ser una empresa de gente y para la gente”, Alsea prioriza el bienestar y desarrollo de sus colaboradores, fomentando un entorno laboral positivo. Cada unidad de negocio se rige por principios de orientación al cliente, desarrollo del talento humano y excelencia operativa, asegurando experiencias auténticas y memorables. El propósito: Más que palabras, una cultura que se viveSu propósito inspira y da forma a su estrategia, destacándose en cuatro conceptos clave:
- Felicidad: En un negocio como el nuestro, la felicidad se vive en cada detalle; desde el primer contacto, a través de una sonrisa, haciendo sentir bienvenido al invitado o llamándolo por su nombre.
- Experiencias: Conectamos de forma auténtica con los clientes, les brindamos momentos únicos y los hacemos sentir especiales.
- Sabor: Es la riqueza y variedad de combinaciones que distinguen a nuestros platillos y bebidas, y que también reflejan la apertura que tenemos a la diversidad; así como cada ingrediente es especial, cada uno de nosotros es único y aporta su esencia para juntos lograr lo excepcional.
Valores que guían cada acciónLos cinco valores fundamentales de Alsea – Actitud Ganadora, Liderazgo Involucrado, Servicio Sorprendente, Espíritu Colaborativo y Atención al Detalle – forman el pilar de su cultura organizacional.Estos valores cobran vida a través de iniciativas como el Ideario y la canción “Somos Fuerza,” símbolos que refuerzan la identidad colectiva de la compañía. Cercanía y reconocimiento como motores del éxito. La felicidad es el motor principal de Alsea, que promueve el reconocimiento constante para inspirar a sus equipos. Eventos como Conexión Alsea, un townhall global trimestral, reúnen a 75,000 colaboradores para celebrar logros, compartir resultados y fortalecer la conexión entre regiones y marcas. Además, la Encuesta de Compromiso Anual ECO, con un 96% de participación, identifica áreas de mejora para crear un entorno laboral más positivo y feliz. Construyendo el futuro con una cultura auténtica Con una identidad basada en valores genuinos, Alsea se proyecta como un lugar ideal para trabajar. Su cultura auténtica inspira a los colaboradores a ser embajadores de su propósito, generando un impacto positivo en clientes, comunidades y en la experiencia laboral diaria.
Cultura en movimiento desde la adaptabilidad
Alimentos Cárnicos, parte del Grupo Nutresa, se ha consolidado como un referente en la industria alimentaria. Con una trayectoria generada por sus marcas. Dentro del negocio se cuenta con la definición de 5 rasgos culturales: Orientación desde el mercado, adaptabilidad con foco en agilidad, Mindset global, Innovación y sostenibilidad, priorizando para el 2024 los tres primeros, guiando al negocio hacia la internacionalización y aprendizaje continuo permitiéndole desarrollar capacidades para enfrentar los diferentes desafíos y recalcular el camino cuando se requiere. Estrategias que impulsan una cultura en movimiento La evolución cultural de Alimentos Cárnicos, se apoya en iniciativas claves que conectan a los colaboradores con los comportamientos deseados. Entre ellos se destaca " Revés sin estrés" Un espacio que promueve el aprendizaje a través de historias propias del negocio y de terceros donde las cosas no salieron como se esperaban, generando en los equipos experiencias de valor para el negocio y comprender que el error aparece cuando se exponen a retos nuevos, dándole relevancia a las habilidades que los equipos desarrollan y a la capitalización del conocimiento para todos. Durante el año se tuvo una participación aproximadamente
de 500 colaboradores, que a partir de las historias de otros, incrementa el abanico de posibilidades para poner en práctica los aprendizajes en sus equipos y en el desarrollo de proyectos. Así mismo prácticas como el "conversatorio de cultura y liderazgo", se convierten en espacios que fortalecen el liderazgo dentro del negocio con temas de valor y de vanguardia para dar respuesta a los retos que como líderes se ven enfrentados. Con una asistencia de 448 líderes del negocio estos espacios logran generar reflexión y acción frente a los cambios que son necesarios realizar para seguir avanzando hacia el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Conexión con el mercado y los consumidores “Salidas al mercado con propósito” es otra estrategia que destaca por su impacto. Esta iniciativa no solo sensibiliza a los colaboradores sobre el entorno cambiante, sino que también les permite conocer de cerca el mercado a las áreas administrativas y de producción, generando conexiones entre los diferentes procesos y áreas con el fin de tener una misma visión desde el mercado. Con una asistencia de 217 colaboradores en las diferentes ciudades del país, se busca tener una mayor sensibilidad desde el mercado en las diferentes especialidades de negocio y homologar aspectos como priorización, necesidades del mercado y oportunidad en la respuesta del negocio.
Una cultura que trasciende la metodología En Alimentos Cárnicos, ser ágiles significa más que aplicar metodologías; se trata de trascenderlas para generar impacto real. Este enfoque no solo optimiza las gestiones diarias, sino que también fomenta la creatividad, el aprendizaje continuo y la mejora constante. La cultura ágil inspira a los equipos a asumir retos con valentía y construir soluciones efectivas. Somos ágiles es una estrategia que por medio de retos invita a las personas a poner en práctica los comportamientos que los hacen más ágiles. Se desarrollaron 170 retos durante el año con una participación de las diferentes áreas del negocio generando aprendizajes desde la experimentación y movilizando la agilidad desde los diferentes contextos del día a día Resultados que hablan de evolución La implementación de estas estrategias ha generado resultados tangibles: un incremento en el compromiso de los equipos, mayor conexión con el propósito organizacional y un enfoque claro hacia la internacionalización. Alimentos Cárnicos está construyendo un camino hacia el futuro, donde cada colaborador es protagonista de una cultura que se vive, se adapta y se transforma para enfrentar los desafíos del mañana.
Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
Alimentos Carnicos
Alsea
AT&T
Atomic32
Auteco
BBVA Colombia
BBVA Peru
Diageo
Cementos Argos
Machu Pichu Foods
Comfama
Siemens
Grupo Bolívar
Wallmart
Invex
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Diageo Colombia
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Construyendo Conexiones y Cultura
AT&T México llegó al país para revolucionar el mercado de las telecomunicaciones, ofreciendo servicios móviles avanzados y soluciones disruptivas. Con un equipo comprometido, su enfoque está en crear una cultura sólida que conecte a las personas a mejores posibilidades con especialización, simplicidad e inspiración, tanto dentro como fuera de la organización. Propósito y pilares fundamentales El propósito de AT&T México, “conectar a más personas a mejores posibilidades”, guía cada acción y decisión. Este propósito se refuerza con cuatro pilares clave que definen su cultura: Nuestros clientes son primero, Juntos ganamos, Somos audaces y Actuamos rápido. Estos pilares se reflejan en manuales que dictan las prácticas culturales a nivel nacional y promueven una alineación transversal en todas las áreas.
Iniciativas Clave: DINE, Diversidad e InnovaciónAT&T México ha desarrollado iniciativas como DINE (Descubrir diferencias, Integrarnos y Enriquecernos), un programa que fomenta el respeto y la interseccionalidad entre sus colaboradores. Esta práctica empodera a los equipos a través de preguntas reflexivas que generan soluciones basadas en responsabilidad individual y colectiva. Otras iniciativas incluyen el Club de Lectura, actividades del Día de la Madre y del Padre, y la Ruta de la Diversidad, donde los colaboradores exploran estaciones temáticas para fortalecer los Employee Networks, como discapacidad y diversidad. Estas actividades refuerzan el sentido de pertenencia y celebran la individualidad. Impacto y Resultados Tangibles La cultura inclusiva de AT&T México no solo mejora el compromiso interno, sino que también fortalece la
conexión con sus clientes. Las encuestas anuales de cultura evalúan el engagement y los resultados bajo los pilares culturales. “Porque nos importas, te escuchamos y ¡actuamos! es el enfoque que permite identificar áreas de mejora y promover la transparencia y la acción con base en datos. Un futuro de adaptación y renovación AT&T México es un ejemplo de Arquitectos de Cultura, adaptando y renovando sus prácticas a través de su esencia de marca, “más que números, personas”. Para AT&T, lo más importante es su personal, por eso trabaja en acciones puntuales para construir una cultura auténtica donde las personas se sientan realmente valoradas y escuchadas. En AT&T México, la cultura no solo conecta a las personas, sino que transforma la forma en que colaboran y avanzan hacia un futuro compartido.
Líderes que transforman con la cultura
Walmart México, con más de 200,000 asociados en México y 37,000 en Centroamérica, encarna el legado de su fundador, Sam Walton, a través de valores sólidos: respeto por el individuo, integridad, excelencia y servicio al cliente. Su propósito, “Ahorrar dinero para que las familias puedan vivir mejor”, guía cada acción y es la base de su cultura organizacional, impulsando un impacto significativo tanto interno como en las comunidades que sirve. Historias que Inspiran y Conectan Walmart México se enfoca en crear una cultura viva a través de historias reales y prácticas transformadoras, como su programa de Junta de Cultura, donde los asociados comparten relatos que reflejan el legado de Sam Walton. Estas historias, moderadas por el CEO y líderes de la empresa, destacan momentos de resiliencia y apoyo mutuo en situaciones desafiantes, como desastres naturales o eventos críticos.
Uno de los símbolos más emotivos de este programa es el pin del CEO, entregado personalmente por la alta dirección a aquellos que encarnan los valores de la empresa. Este reconocimiento, acompañado del libro de Sam Walton, celebra las acciones de los asociados que van más allá de lo esperado.Diversidad, Inclusión e Impacto SocialWalmart lidera con iniciativas que integran diversidad, equidad e inclusión (DEI) en su ADN organizacional. Algunos ejemplos destacados incluyen:
- Programas educativos, como el caso de Margarita, quien, a sus 35 años en la compañía y con una discapacidad motriz, completó su licenciatura gracias al programa de becas de Walmart.
Con más de 6,700 asociados con discapacidad y 11,680 identificados como parte de la comunidad LGBT+, Walmart promueve la inclusión y equidad a través del Consejo Consultivo DEI, liderado por ejecutivos de distintas áreas, para garantizar espacios diversos y libres de discriminación.Protagonistas de Cultura En Walmart México, los líderes no solo gestionan, sino que inspiran y transforman. A través de iniciativas como la Junta de Cultura, programas inclusivos y un liderazgo cercano, Walmart conecta a sus asociados con su propósito, generando un impacto duradero en sus comunidades y fortaleciendo su misión de mejorar vidas todos los días.Construyendo cultura que impulsa progreso
Comfama, la primera caja de compensación familiar de Colombia, lleva más de 70 años trabajando por el cuidado y el progreso de la clase media trabajadora en el departamento de Antioquia en el país. Con 420 sedes y puntos de atención, su impacto abarca múltiples industrias, reflejando una diversidad que enriquece su misión. Enfocada en la movilidad social y el cuidado integral, Comfama se adapta constantemente a los cambios emergentes para atender las necesidades de sus afiliados. Propósito y Modelo Cultural El cambio de liderazgo en la organización hace siete años marcó el inicio de una transformación estratégica y cultural. Basada en una estrategia emergente, Comfama adoptó un modelo de trabajo sin jerarquías tradicionales, organizado en ecosistemas, tribus y células. Este enfoque fomenta la agilidad y la adaptabilidad, permitiendo que la organización evolucione junto con su entorno.
Su modelo cultural se fundamenta en tres elementos clave: conversaciones, comportamientos y hábitos. Inspirado en la propuesta de Humberto Maturana y Francisco Varela, la cultura se concibe como una red conversacional donde los líderes actúan como principales movilizadores. Los valores de la organización incluyen la diversidad, la equidad, la inclusión y la confianza en la regeneración del planeta, promoviendo un aprendizaje continuo y una visión posibilista e idealista.Iniciativas Clave: Rituales y Medición Cultural Comfama ha implementado prácticas que refuerzan su cultura y alinean a sus colaboradores con su propósito. Entre estas destacan:Rituales de gratitud y renovación de acuerdos de equipo para fomentar el compromiso y la colaboración.Tertulias en torno al conocimiento y la lectura, que conectan a los colaboradores con el territorio y promueven el aprendizaje colectivo.Medición periódica de
compromiso y clima, una herramienta que evalúa y ajusta la cultura organizacional para garantizar su alineación con los objetivos estratégicos.Impacto y Resultados La transformación cultural de Comfama ha permitido superar prácticas como el paternalismo y la rigidez normativa, promoviendo una cultura más equitativa y colaborativa. Este enfoque ha fortalecido la conexión entre los colaboradores y la estrategia de la organización, habilitándolos para enfrentar los desafíos del contexto actual. Un Futuro Auténtico Comfama demuestra que la construcción de una cultura organizacional sólida es clave para impulsar el progreso y el bienestar. A través de una red conversacional activa, el fortalecimiento de hábitos y la capacidad de adaptarse a los cambios, Comfama sigue transformándose para ser un referente en cuidado y progreso para el país.
La esencia de la cultura
Esencia, coherencia y resonancia diaria Esta categoría reconoce a aquellas organizaciones donde la cultura no es solo un conjunto de palabras en la pared, sino una experiencia tangible que se vive día a día. Los Auténticos son aquellos que inspiran a través de la coherencia entre sus valores y sus acciones, donde cada colaborador encuentra en el propósito de la empresa una razón para dar lo mejor de sí. En los Auténticos, la cultura es una brújula, y los valores se convierten en hábitos, en rituales, en tradiciones que reflejan quiénes son.
¡HAZ QUE SUCEDA!
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Líderes cercanos transformando la cultura
Zurich Santander es la alianza entre dos líderes financieros internacionales que desde 2011 ha introducido en América Latina los productos de seguro más avanzados del mundo, tanto para particulares como para empresas. Los clientes de Argentina, Brasil, Chile, Uruguay y México tienen a su disposición una gama de seguros de muy alta calidad, inédita hasta la fecha en el continente. El líder mundial asegurador Zurich Seguros y el líder bancario latinoamericano y europeo, Banco Santander, compartirán la experiencia, el alcance y la escalabilidad de sus organizaciones para dotar a los cinco países de una extraordinaria organización humana y empresarial. En Zurich Santander México contamos con 350 colaboradores, su enfoque cultural radica en el compromiso, el bienestar y el liderazgo cercano, elementos que no solo fortalecen su identidad organizacional, sino que impulsan su propósito: “Proteger juntos lo que más importa”. Liderazgo Cercano como Pilar de la Cultura El liderazgo cercano es el corazón de la cultura en Zurich Santander. Desde el onboarding, cada nuevo
colaborador es recibido personalmente por el director ejecutivo, fortaleciendo los lazos desde el primer día. Este enfoque se complementa con el Leadership Program, diseñado para formar líderes empáticos que prioricen el bienestar de sus equipos y fomenten un ambiente de apoyo emocional. Además, el liderazgo trasciende el ámbito laboral con iniciativas como el voluntariado corporativo, donde líderes y colaboradores se unen para apoyar a ONGs, reflejando el compromiso de la empresa con la comunidad. Bienestar integral y reconocimiento El bienestar es una prioridad. Zurich Santander ofrece un modelo híbrido de trabajo con prestaciones superiores, adicional se tiene una alianza con la plataforma Cuéntame de apoyo psicológico que ha beneficiado al 60% de los colaboradores y sus familias. Estas acciones no solo refuerzan el compromiso emocional de los equipos, sino que también crean un entorno donde el equilibrio entre vida y trabajo es una realidad. El reconocimiento también ocupa un lugar central en la cultura organizacional. Programas para celebrar
años de servicio y logros individuales, como el ranking Ey - Best Internship Experience, destacan el esfuerzo y dedicación de los colaboradores. Un futuro de transformación En su ruta hacia el 2025, Zurich Santander enfrenta retos como la actualización de su sistema core. Estas iniciativas buscan optimizar la experiencia del cliente y fomentar una mayor interacción entre equipos, fortaleciendo aún más su cultura colaborativa. Protagonistas de la cultura Zurich Santander destaca en la categoría de Protagonistas de Cultura, gracias al liderazgo inspirador de figuras como Cesar Alves, quien encarna los valores de la empresa y lidera con empatía y cercanía. Su compromiso con los colaboradores y la comunidad refuerza la coherencia entre lo que la empresa promueve y practica diariamente. En Zurich Santander, la cultura no es solo un concepto, es el motor que guía a sus líderes y colaboradores hacia un futuro lleno de propósito y transformación.
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Me conecto con las personas de mi equipo a través de la comunicación asertiva, para de esta manera garantizar un ambiente de trabajo adecuado y colaborativo, lo que lleva a cumplir nuestras metas. Es así como vivo la Cultura Mundimotos.
María Fernanda Henao
Analista Financiera Mundimotos
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Protagonistas de Cultura
Culturas Auténticas
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Zurich Santander
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Mercado Libre
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La cultura como ventaja competitiva para gestionar un crecimiento sostenible
Mercado Libre, líder en comercio electrónico y servicios financieros en América Latina, cuenta con 75,000 colaboradores en la región y un propósito claro: “Democratizar el comercio y los servicios financieros transformando la vida de millones de personas en América Latina”. Este propósito guía una cultura organizacional sólida y auténtica, apalancada por cuatro elementos fundamentales que permiten vivir y multiplicar el ADN MELI en toda la región: el propósito, los principios culturales, los principios de liderazgo y mecanismos que contribuyen a la ejecución con excelencia. Cultura como motor de crecimiento El ADN de Mercado Libre no es solo un concepto, sino una forma de actuar que se refleja desde el proceso de atracción de talento
hasta las operaciones diarias. El programa ADN MELI incluye entrenamiento para líderes y actividades que refuerzan los principios culturales, como el premio ADN MELI, que reconoce a los colaboradores que mejor encarnan los valores de la organización. Este reconocimiento, transmitido regionalmente, celebra a quienes son modelos a seguir dentro de la cultura. Los espacios físicos también reflejan este ADN. Las oficinas están diseñadas para fomentar la colaboración y eliminar silos, con áreas abiertas que promueven el trabajo en equipo y la innovación. Emprender tomando riesgos Este elemento es parte de los principios culturales que implica desafiar los propios límites y superarlos, fijando objetivos retadores y tomando decisiones a largo plazo. La mentalidad
emprendedora los impulsa a dar el máximo, tomar riesgos con actitud protagonista, apalancarse de la tecnología, trabajar en equipo y aprender de los errores y aciertos para reinventarse. Líderes como multiplicadores del ADN La mejor forma de difundir la cultura en MELI es a través del comportamiento de liderazgo, es decir el role modeling, contagiando entusiasmo e inspirando con sus acciones la cultura. Los líderes en Mercado Libre son fundamentales para guiar a los equipos hacia la excelencia, facilitando puentes para potenciar el ecosistema y resolver conflictos logrando que las cosas sucedan.
El universo neón que redefine la cultura e impacta millones en LATAM
Un unicornio que transforma vidas Con presencia en 9 países y más de 300 ciudades, Rappi se ha convertido en uno de los unicornios más destacados de LATAM. Su propósito es claro: mejorar la calidad de vida de las personas, impulsar el progreso y fomentar el espíritu emprendedor a través de la tecnología. Desde TURBO, su innovador modelo de entregas ultrarrápidas, hasta su enfoque en la experiencia del usuario y relaciones comerciales que trascienden lo transaccional, Rappi no solo conecta personas con servicios, sino que redefine cómo las organizaciones viven su cultura. El ADN de Rappi: nuestras virtudes Inspirados en los principios de los samuráis, Rappi ha establecido 11 virtudes que son el núcleo de su cultura. Más que valores aspiracionales, estas virtudes son acciones concretas que guían a sus equipos en cada decisión, asegurando que las ideas se conviertan en impacto real. Liderar con ejemplo, romper el ego y mantener una agilidad constante
para aprender son solo algunas de las virtudes que definen su manera de operar y construir. We are the Frontline: líderes conectados con el usuario Este innovador programa conecta a los líderes de Rappi directamente con sus usuarios, repartidores y socios comerciales. A través de canales como WhatsApp, los líderes reciben quejas, sugerencias y comentarios, transformando el feedback en soluciones y mejoras tangibles. Esta práctica no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también refuerza el compromiso de los líderes con los valores y necesidades de quienes usan la plataforma. Medir el “qué” y el “cómo” Rappi evalúa el desempeño de sus equipos equilibrando los resultados obtenidos (el “qué”) con las virtudes que demuestran (el “cómo”). Este enfoque asegura que el impacto no solo sea tangible, sino que también esté alineado con los principios culturales que rigen la organización.
Reconocimiento y aprendizaje continuo con Samubot Samubot, un bot diseñado para facilitar el feedback y el reconocimiento, es clave en la construcción de la cultura de Rappi. Esta herramienta permite a los equipos recibir retroalimentación en tiempo real y celebrar logros, fomentando la colaboración y el aprendizaje continuo. Una cultura emprendedora que trasciende En Rappi, cada empleado es dueño de su destino. La mentalidad emprendedora se vive en cada rincón, permitiendo a los equipos innovar, equivocarse, aprender y crecer. Este enfoque ha llevado a que excolaboradores funden más de 130 empresas, generando un impacto positivo en toda la región. En Rappi, hacemos que las cosas pasen Con cada entrega, cada idea y cada desafío, Rappi construye el futuro de Latinoamérica. Desde las calles de cada barrio hasta las mentes de sus equipos, su cultura impulsa la innovación y el cambio, demostrando que con pasión y propósito, no hay límites para lo que se puede lograr.
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De jugar seguros a jugar a ganar
Diageo Colombia, líder en la industria de bebidas espirituosas, se ha posicionado como una organización donde la cultura es el motor del desempeño y el crecimiento. Bajo el propósito de “Celebrar la vida, todos los días y en cualquier lugar”, la compañía impulsa una transformación profunda que pone a sus colaboradores y clientes en el centro de su estrategia. Propósito y pilares estratégicos La estrategia de Diageo Colombia se fundamenta en cuatro pilares: cultura, talento, desempeño y futuro, con un enfoque claro en ser una organización de alto crecimiento y alto accountability. Este enfoque ha evolucionado hacia un modelo que prioriza el aprendizaje continuo y la innovación, promoviendo un cambio cultural que inspira a los equipos a pasar del “play safe” al “play to win”. El propósito es claro: entregar resultados sin comprometer el bienestar, fomentando un mindset científico y experimental que permita crecer de manera sostenible. Iniciativas clave: True Winners y Líderes 10 Diageo ha implementado el programa True Winners, que fomenta el lenguaje de accountability y empodera a cada colaborador para ser protagonista de su propio
estratégica en todos los niveles de la organización, mejorando en los comportamientos clave y estándares de liderazgo que permean nuestra cultura y son medidos a través de herramientas 360 y encuestas de clima semestrales. Esto ha demostrado que una cultura de alto desempeño y aprendizaje acelera el crecimiento de la compañía y nos convierte en dueños y responsables de negocio. Un futuro impulsado por la cultura En Diageo Colombia, la cultura no solo respalda el desempeño, sino que lo transforma. Los líderes son protagonistas de la cultura, promoviendo comportamientos que alinean a los equipos con la estrategia y el propósito. Este enfoque refuerza la conexión entre la identidad cultural y los resultados del negocio, asegurando que cada colaborador entienda su papel en la construcción de un futuro ambicioso y sostenible. Símbolos como el lema “True Winners” y “Me pongo la 10” están presentes en el lenguaje cotidiano reforzando el mensaje de que la cultura es un habilitador clave para lograr los objetivos de la organización.
crecimiento y del éxito de la organización. Este programa refuerza la idea de que cada acción, decisión y comportamiento individual impacta directamente en los resultados colectivos. Por otro lado, el programa Lideres 10 se centra en desarrollar un liderazgo transformador que trasciende el crecimiento personal y el desarrollo de otros, creando una cultura que inspira y acelera la mejor versión de nuestro negocio. El éxito de este programa se centra en la consciencia de 3 dimensiones: la capacidad de una persona para liderarse a si misma, desarrollar personas y crear vínculos dentro de los equipos, y el negocio. En este programa los lideres tienen momentos de inmersión y de reflexión para abordar diferentes desafíos y crear una cultura de aprendizaje y progreso. Impacto tangible y resultados El compromiso de Diageo Colombia con su cultura ha generado resultados concretos: Incrementos en los KPIs de crecimiento trimestral como employee engagement, accountability index, Customer and consumer centricity, succession planning, attrition, inclusión and diversity. También esto ha traído una mayor cohesión y alineación
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En Alsea trabajamos para construir un entorno donde cada colaborador encuentre su propósito y se sienta valorado, se inspire para dar lo mejor de sí y desarrolle sus habilidades, logrando así una cultura con impacto positivo para alcanzar sus metas personales y los objetivos de la organización.
Alfredo Bustani
Director de Talento y Cultura Alsea
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La suerte no va a buscarlo a uno debajo de las cobijas; la suerte está donde está la magia y la magia está saltando de la zona de confort, tomando riesgos que lo ponen a uno súper incómodo.
Simón Borrero
CEO Rappi
La respuesta
Nuestra experiencia de más de 10 años acompañando organizaciones de diversas industrias, tamaños y geografías, sumada a los relatos de esta primera edición de los ECO Awards, nos demuestra que para lograr que un ECO verdaderamente resuene es fundamental comprender que la evolución cultural es un proceso continuo, sin un punto final, pero con avances significativos en cada acción diaria.
Para que la cultura cobre vida y genere un impacto auténtico, es necesario:
Activar a los líderes que son ejemplo de la cultura soñada para inspirar a los colaboradores a lo largo de toda la organización.
Escuchar activamente a colaboradores y líderes, integrando su retroalimentación para ajustar la ejecución.
Entender profundamente el contexto, así como las creencias colectivas que impulsan o limitan el camino hacia la visión deseada.
Conectar a líderes y colaboradores con esa visión, generando emoción y compromiso a lo largo del viaje.
Comunicar de forma auténtica, fomentando conversaciones significativas tanto a nivel colectivo como individual.
Inspirarse en otras organizaciones, aprendiendo tanto de sus aciertos como de sus errores.
Definir con claridad la visión e identificar la brecha que nos separa de ella.
Tomar decisiones con el lente de la cultura y hacer visibles los resultados de esas decisiones.
Celebrar cada logro y pequeño hito, reconociendo que cada paso cuenta en este viaje continuo.
Estos relatos buscan inspirar y motivar a más organizaciones para que hagan ECO de sus culturas, transformando no solo sus entornos de trabajo, sino también el impacto que generan en la sociedad.
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Patricia Vahos
Responsable de Talento Humano Comfama
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SOMOS LUZ VERDE. Una cultura que nos mueve.
Construyendo cultura
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CREO: La cultura para liderar
BBVA Perú, parte de la red global de BBVA, ha experimentado una transformación cultural profunda en los últimos cinco años. Con más de 7,000 colaboradores y una visión clara de ser un banco innovador, meritocrático y horizontal, BBVA Perú ha pasado de ser el cuarto banco del país a liderar el sector, logrando un impacto significativo en su negocio y en la vida de sus colaboradores. Propósito y filosofía organizacional BBVA Perú ha alineado su estrategia y cultura bajo un propósito claro: Poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era, esto se basa en ser una organización enfocada en la innovación, colaboración y el bienestar tanto de nuestros clientes como de nuestros colaboradores. A través de su evolución cultural CREO, la que involucra a todos los niveles, han pasado de una cultura tradicional a una que prioriza la horizontalidad, la cercanía y el protagonismo de cada colaborador. La redefinición de su estructura, incluyendo el cambio de “banca minorista” a “banca comercial”, empoderó a los equipos y fortaleció su capacidad de de ejecución. Esto, junto con un nuevo modelo de gobernanza basado en accountability, compromiso y decisiones colaborativas, ha cimentado su éxito estratégico.
Iniciativas clave 1. Bravo y el Cambio en el Espacio de Trabajo: Una de las iniciativas más destacadas es su programa BRAVO, herramienta que tiene por principal objetivo fomentar una cultura de reconocimiento hacia los colaboradores y la alienación cultural, la misma que impulsa la evolución de los comportamientos hacia el cambio que quieren lograr. BBVA Perú ha remodelado sus oficinas, creando espacios modernos y colaborativos con salas TED, gimnasio, peluquería y áreas abiertas que promueven el bienestar de sus colaboradores. Iniciativas como reducir las horas de trabajo los sábados y ajustar metas para facilitar las vacaciones reflejan su compromiso con el balance entre la vida laboral y personal. 2. Cafés Bravo: Iniciativa que venimos desarrollando desde el 2021, la misma que fomenta nuestra cultura de reconocimiento, la cual es liderada por el Gerente General Adjunto de cada área. En estos espacios se reconoce a los miembros del equipo que hayan destacado por el cumplimiento de logros 3. ReCreos: Espacios dirigidos a todas las áreas del Banco, con el objetivo de promover la cultura organizacional, sensibilizando y fomentando en los colaboradores la adopción de los tres valores clave.
Estas iniciativas buscan fortalecer la integración de los equipos, generar sinergias efectivas e impulsar una conexión más sólida entre las diferentes áreas de la organización. En 2024 tuvimos 28 jornadas de integración. Resultados tangibles e impacto cultural La evolución cultural ha generado resultados medibles:
- Gallup Engagement Score: Creció de 4.3 a 4.62, alcanzando el percentil 87.
- Incremento en margen financiero: 60% entre 2019 y 2023.
- Posicionamiento en Merco: Del quinto al tercer lugar en reputación.
- Crecimiento en cuota de mercado: 16% en consumo y 10% en PYMES.
Un futuro de innovación y orgullo Hoy, BBVA Perú es reconocido como un banco líder, innovador y centrado en el bienestar de sus colaboradores. Su evolución no solo es un caso de éxito en el sector financiero, sino un ejemplo de cómo la cultura organizacional puede impulsar resultados excepcionales en un tiempo récord.Protagonistas de Cultura
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Cultura en Acciòn
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Aventura estratégica
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Transformando la cultura desde el corazón del cacao
Machu Picchu Foods (MPF), con 24 años en el mercado, se ha consolidado como un referente en la industria de chocolates y snacks. Con una operación que abarca 31 oficinas y centros de acopio en la selva peruana, MPF no solo procesa cacao, sino que lo transforma en productos personalizados para grandes marcas internacionales. Este crecimiento sostenido, plantea un desafío: mantener este impulso mientras se fortalecen los procesos internos y la cultura organizacional. Propósito y valores que guían cada acción Hace dos años, MPF renovó su propósito y definió sus valores fundamentales: responsabilidad, innovación, excelencia y trabajo en equipo, conocidos colectivamente como TEAM RIEE. Estos valores reflejan el compromiso de la empresa con la calidad, la flexibilidad para satisfacer las demandas de sus clientes y la creación de un entorno colaborativo.
Un enfoque estratégico en la cultura organizacional En 2024, MPF inició un viaje enfocado en fortalecer su cultura. A través de talleres con líderes, la empresa identificó la cultura deseada y comenzó a trabajar en su alineación con los valores. Iniciativas como las charlas preoperacionales de TEAM RIEE con las cuales se ha podido llegar a más de 200 colaboradores en una semana en cada sede y han promovido conversaciones sobre valores y su aplicación práctica en el día a día. Formaron un grupo de “Aliados MPF” que son colaboradores representantes en cada sede con quienes se reúnen mensualmente para que puedan actuar como una red de comunicación interna y reciben su feedback sobre las actividades internas. Realizaron Focus Group con las áreas Pareto y se ha cumplido con el 100% de planes de acción establecidos como resultado de las necesidades o sugerencias identificadas. Reconocimiento y conexión con los colaboradores Lanzaron el programa Protagonistas del Cambio, con el
que se reconoce a colaboradores de diferentes áreas de la Compañía que ejemplifican los valores de la empresa. Estos encuentros incluyen desayunos con la gerencia de planta y la gerencia de talento humano, fomentando un ambiente de cercanía y apertura. Programa Conectados, se realizan reuniones dos veces al año con cada Gerencia y están a cargo de nuestro Gerente general para informar sobre los avances de la estrategia de la compañía. Resultados tangibles y pasos hacia el futuro El impacto de estas iniciativas ha sido significativo: se ha mejorado el Clima laboral con resultado de 78.8%; se ha logrado una reducción en la rotación, la dimensión de cultura y compromiso organizacional ha subido a 92.1% y los líderes han adoptado y replicado prácticas de reconocimiento con sus equipos. Machu Picchu Foods, construye un entorno que no solo impulsa el negocio, sino que también transforma la experiencia de sus colaboradores.
Haciendo que las cosas sucedan
INVEX, con más de tres décadas en el sector financiero, ha construido una cultura organizacional inspirada en su propósito: “Acompañamos a los clientes para que se enfoquen en lo importante”. Este propósito refleja su compromiso de simplificar la vida financiera de las personas, ayudándolas a alcanzar sus metas. Con una visión clara, INVEX ha evolucionado su cultura bajo la iniciativa “Haz que Suceda”, donde la colaboración y el liderazgo son claves para hacer realidad los sueños de sus clientes.Cultura Centrada en el Cliente La transformación cultural de INVEX se estructura en tres pilares esenciales:
- En Equipo: Trabajo colaborativo y confianza mutua para lograr objetivos comunes.
Estos pilares guían a los equipos en su día a día, conectándolos con el propósito organizacional y promoviendo una cultura de excelencia y servicio.Competencias que Hacen Tangible la Evolución“Haz que Suceda” se apoya en seis competencias clave: agilidad, accountability, orientación al cliente, liderazgo, trabajo en equipo e innovación. Estas competencias se refuerzan a través de programas de formación y herramientas que empoderan a los colaboradores para enfrentar desafíos y tomar decisiones. Prácticas que Conectan y Transforman Han implementado estrategias para fortalecer su cultura. Una de ellas es el equipo de embajadores culturales, conocidos como CHALLENGERS, quienes inspiran a sus colegas a vivir los valores organizacionales y actuar como agentes de cambio.Además, el liderazgo juega un papel crucial, participando activamente en la comunicación de los valores y objetivos estratégicos. Estas acciones han fomentado un entorno colaborativo, donde la innovación y el compromiso son motores del crecimiento. Resultados Tangibles y una Visión Inspiradora La transformación cultural ha logrado un incremento significativo en el compromiso de los colaboradores, mejorando el ambiente laboral y consolidando a INVEX como un referente en el sector financiero. “Haz que Suceda” no solo es un lema, sino una invitación a convertir los desafíos en oportunidades y a trabajar juntos para alcanzar metas que trascienden. Protagonistas del Cambio En INVEX, los líderes son más que gestores; son visionarios que inspiran a sus equipos a vivir la cultura y hacer realidad los sueños de sus clientes.
Transformando la cultura para inspirar el futuro
BBVA Colombia, con más de 7,000 colaboradores, ha liderado una transformación cultural desde 2014 para alinearse con su propósito: “Poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era”. Este cambio ha sido un motor para impulsar la agilidad organizacional, la inclusión y un liderazgo comprometido, colocando al colaborador en el centro de su estrategia. Un Modelo de Liderazgo Centrado en las Personas La iniciativa Good Manager ejemplifica el enfoque de BBVA en liderar desde los valores. Este programa, diseñado para diferenciar entre managers y líderes, promueve que los líderes sean referentes que inspiran a sus equipos y que los managers sean gestores que potencien el talento. Lanzado en 2023 tras un año de preparación, Good Manager mide el impacto del liderazgo a través de
un NPS que evalúa la percepción de los colaboradores sobre sus líderes. Este enfoque ha generado mejoras en el compromiso y orgullo de pertenencia, reduciendo la rotación del personal en áreas críticas como ingeniería del 50% al 4%.Cultura que Conecta y Transforma BBVA Colombia ha implementado prácticas innovadoras que refuerzan su cultura. El Values Day, una celebración global, fomenta la conexión entre colaboradores al destacar cómo los valores de la organización se viven diariamente. Además, las inversiones en infraestructura, como nuevas oficinas con espacios abiertos y colaborativos, reflejan el compromiso con el bienestar y la productividad. Estas acciones no sólo fortalecen el sentido de pertenencia, sino que también posicionan a BBVA como un empleador atractivo para talentos jóvenes, como lo demuestra el crecimiento de postulaciones al programa de practicantes, de 2,000 a 14,000 en apenas tres años.
Resultados Tangibles y Ambiciones FuturasLos resultados de la transformación cultural son visibles en indicadores clave: un aumento en el Gallup Engagement Index de 4.3 a 4.62, la mejora del margen financiero en un 60% entre 2019 y 2023, y el liderazgo en su categoría en rankings como Merco. Estos logros reflejan cómo la cultura ha potenciado el desempeño de BBVA, conectando a sus colaboradores con el propósito y los objetivos estratégicos.Protagonistas del Cambio En BBVA Colombia, la cultura no solo acompaña la estrategia, sino que la transforma. Los líderes son los protagonistas de este cambio, promoviendo comportamientos que inspiran, empoderan y posicionan a la organización como un referente de agilidad, inclusión y alto desempeño en el país.
Quote
No ha habido un banco, a nível mundial, que haya vivido una transformación, en cinco años, como la que ha logrado BBVA Perú.
Fernando Eguiluz
CEO BBVA Perú
Más que números, personas
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Iluminando el camino con "Somos Luz Verde"
teóricos; son la base que impulsa el día a día y que convierte cada acción en una oportunidad para generar un impacto positivo. Iniciativas clave: constructores de cultura y el programa de reconocimiento Con el programa Constructores de Cultura, Argos Honduras ha desarrollado una plataforma de reconocimiento 360º que permite a los colaboradores celebrar los logros y esfuerzos de sus compañeros en tiempo real. A través de una app intuitiva, cada colaborador puede otorgar reconocimientos en categorías que reflejan los pilares de “Somos Luz Verde”. Esta herramienta fomenta un ambiente donde cada interacción se convierte en un “efecto wow”, resonando en toda la organización y fortaleciendo el sentido de pertenencia. Este programa que se ha logrado extender a los diferentes países de la Región Centroamérica, no solo democratiza el reconocimiento, sino que también lo convierte en una práctica cotidiana que fortalece los pilares de la cultura.
Impacto medible y resultados tangibles Desde su lanzamiento, se han generado más de 8 mil reconocimientos entre colaboradores y la plataforma cuenta con más de 600 usuarios activos, transformado así, la cultura de Argos. Hoy, un equipo activo de embajadores culturales impulsa este cambio, promoviendo interacciones de valor, los pilares de la cultura y fortaleciendo el sentido de propósito. Además, con la entrega de insignias trimestrales y anuales, Argos reconoce el compromiso excepcional de sus colaboradores en eventos de reconocimiento como la Milla de Más. Un futuro brillante y sustentable El éxito de Somos Luz Verde se refleja en un entorno donde el feedback y el reconocimiento fluyen de manera natural, consolidando una cultura organizacional madura. Demostrando que el reconocimiento inspira, impulsa el compromiso y crea una empresa en la que todos desean estar, fortaleciendo la retención del talento y potenciando los resultados.
Cementos Argos, una de las empresas líderes en la industria de materiales de construcción en el continente, ha cimentado su compromiso no solo en crear productos de calidad, sino en construir un mundo más humano y sostenible. Con un propósito claro de hacer posible la construcción de sueños que habilitan una sociedad más prospera e inclusiva, Argos ha impulsado una evolución cultural profunda bajo la iniciativa “Somos Luz Verde”, una filosofía que ilumina la manera en que los colaboradores viven y trabajan, y que inspira el reconocimiento y la colaboración como pilares de su cultura. Un propósito vivo: Transformación desde los valores El propósito es claro: transformar la sociedad promoviendo bienestar y desarrollo para sus colaboradores, comunidades y entorno. “Somos Luz Verde” no solo representa una filosofía de trabajo, sino una guía para vivir los valores de la organización. En Argos, estos valores no son
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La cultura no se pierde, la cultura se olvida, el olvido es un acto involuntario humano y asi como tenemos la capacidad de olvidar, tenemos también la capacidad de recordar aquello que nos ha hecho grandes y darle fuerza a lo que nos permitirá seguir avanzando en este viaje.
Soledad Cardona
Aprendizaje-Desarrollo-Cultura Auteco
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Somos Alsea
Con 34 años de historia, somos uno de los Operadores de Restaurantes más importantes en México. Ponemos el corazón y el sabor a todo lo que hacemos, dando siempre lo mejor de nosotros. Juntos damos vida a nuestro Propósito: Entregar felicidad y experiencias llenas de sabor.
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Escalando la cumbre de la transformación cultural
Promigas, empresa líder en soluciones energéticas en América Latina, impulsa un propósito claro: “Energía que impulsa desarrollo”. Su misión trasciende el suministro de energía para convertirse en un agente de cambio social y ambiental, comprometido con eliminar la pobreza energética y transformar la matriz energética hacia un futuro más limpio y sostenible. Propósito y Cultura: Subiendo la Montaña Juntos La cultura de Promigas se compara con escalar una montaña: un desafío que requiere compromiso, fortaleza y resiliencia. Inspirada en el alpinismo, su narrativa cultural está guiada por valores esenciales como integridad, excelencia y solidaridad, que actúan como una brújula interior. Estos valores no solo reflejan la visión organizacional, sino que también fomentan un cambio individual que se traduce en una transformación colectiva. Cada colaborador de Promigas es visto como un “deportista de alto desempeño”, preparado para
afrontar los retos de la transición energética en Perú y Colombia. Con solo un 12% de los peruanos teniendo acceso a gas natural, Promigas trabaja para cerrar esta brecha mientras refuerza su compromiso con la descarbonización y la sostenibilidad.Metáforas que Inspiran y Cultura Tangible Promigas ha diseñado una experiencia cultural que integra su estrategia con símbolos poderosos, como la imagen de la montaña. Eventos como el lanzamiento anual de direccionamiento estratégico refuerzan esta narrativa con dinámicas, speakers y celebraciones temáticas que conectan a los colaboradores con los objetivos organizacionales.Además, prácticas culturales como el reconocimiento basado en valores, programas de formación en gestión del cambio y actividades que promueven la diversidad y el bienestar refuerzan la conexión entre los colaboradores y la cultura de la empresa. Desde campañas de comunicación interna hasta eventos que involucran a las familias de los empleados,
Promigas se asegura de que la cultura sea vivida y compartida.Impacto Medible y Resultados Estratégicos La cultura de Promigas está diseñada para generar valor medible. Con un índice de madurez cultural y metas anuales claras, cada capacidad organizacional está alineada con resultados clave como innovación, automatización, descarbonización y ROI. Esta alineación no sólo refuerza la reputación de la empresa de manera auténtica, sino que también genera un impacto tangible en sus stakeholders. Un Futuro de Exploración y Transformación Promigas entiende que el cambio organizacional comienza con el cambio individual. Con una cultura que motiva a sus colaboradores a reinventarse constantemente, la empresa sigue escalando cumbres hacia un futuro sostenible, empoderando a sus equipos para ser exploradores disruptivos y agentes de transformación.
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La transformación cultural como motor del progreso
Auteco, líder en movilidad y con más de 80 años de trayectoria, ha emprendido un emocionante viaje cultural. Inspirados en el concepto “Un Viaje Llamado Auteco”, la organización ha transformado su cultura en un pilar fundamental para alcanzar su propósito: “Transformar vidas y generar progreso a través de las mejores opciones de movilidad”. Este enfoque conecta su legado con su visión de futuro, impulsada por valores, motores de cultura y un compromiso con la sostenibilidad. El Modelo Cultural El modelo cultural de Auteco se estructura en tres componentes principales:
- Pilares de sostenibilidad: Es un componente del modelo de cultura porque en Auteco tenemos claro que no estamos solos, sino que hacemos parte de un todo y que por ende generamos impacto como Organización en 3 pilares importante progreso del país, las personas y el planeta.
Acciones que reflejan la culturaLa implementación del modelo cultural incluye iniciativas innovadoras como: Reconocimientos SORPRENDER: Destacando a los colaboradores por vivir los motores en el día a día; el Podcast "Voces Auteco" el cual cuenta historias humanas que conectan líderes y colaboradores con los motores culturales; las Tomas de cultura, eventos para reconectar a los equipos con los motores de cultura y celebrar los logros colectivos; y Espacioscolaborativos, que promueven conversaciones valientes y poderosas para resolver retos. Un liderazgo inspirador En el centro de esta transformación se encuentra un liderazgo comprometido. Los líderes de Auteco modelan comportamientos deseados, facilitan la adaptación al cambio y promueven un entorno donde el error es visto como un aprendizaje. Además, iniciativas como guías para líderes y acompañamiento en la formación que les permita el desarrollo individual para el acompañamiento efectivo de las personas acorde a nuestra cultura. Impacto y resultados La estrategia ha permitido a Auteco avanzar hacia una cultura más colaborativa, adaptativa y orientada a resultados. Con un enfoque en el bienestar de los colaboradores y el cliente, la organización no solo se posiciona como líder en movilidad, sino como un referente en la construcción de culturas auténticas y sostenibles.
Conoce más sobre la cultura Auteco
Rodando hacia una cultura de innovación
Mundimotos, líder en la comercialización de repuestos, llantas y aceites para motocicletas, ha construido una cultura organizacional que combina innovación, compromiso y propósito. Con presencia en Colombia y México, la empresa ha logrado diferenciarse en un mercado altamente atomizado al enfocar su estrategia en la cultura como ventaja competitiva. Propósito y aceleradores culturales El propósito de Mundimotos va más allá de mantener a sus clientes en movimiento; busca también que sus colaboradores "sigan rodando", alineando su crecimiento personal y profesional con el progreso de la organización. Este compromiso se traduce en una cultura centrada en la innovación como motor exponencial que impulsa su modelo de negocio. Para celebrar sus 20 años, Mundimotos formalizó su visión cultural y comenzó a implementar sus “aceleradores”, prácticas que han transformado su ambiente laboral y resultados organizacionales. En solo dos años, lograron incrementar su índice de
percepción cultural de menos de 3.0 a un retador 4.33, marcando una evolución significativa en el compromiso de sus equipos. Iniciativas Clave: Conversaciones y liderazgo transformacional Mundimotos ha construido una red de conversaciones claras que define lo que la organización permite y fomenta en su día a día. Estas conversaciones son esenciales para la toma de decisiones y se realizan a nivel grupal, individual y organizacional. Destacan prácticas como los Café con la Gerencia de Talento Humano, espacios donde líderes y colaboradores hablan sobre sus motivaciones y cómo Mundimotos puede ayudarles a alcanzar su propósito personal. También, las reuniones trimestrales de toda la organización, lideradas por la alta dirección, conectan a los colaboradores con los resultados, la estrategia y su rol en el logro de objetivos. Además, otros eventos como la implementación del Onboarding, Seminario de Liderazgo Inspirador, Engranaje de la arquitectura organizacional y el uso del sistema de reconocimientos.
Impacto y resultados El enfoque de Mundimotos en derribar barreras jerárquicas y crear un entorno seguro ha generado un compromiso visible en sus equipos. La inclusión de mediciones periódicas como las "pulsaciones" permite a la empresa monitorear cómo los colaboradores perciben y viven la cultura, identificando áreas de mejora y reconociendo logros. Esta transformación cultural ha sido clave para mantener la alineación con su estrategia centrada en el cliente, mejorando no solo el ambiente laboral, sino también la experiencia del cliente externo. Un Futuro impulsado por la cultura Mundimotos demuestra que una cultura sólida es el eje que conecta el propósito organizacional con el progreso individual. Al invertir en el desarrollo de su gente y promover una cultura de innovación y transparencia, la empresa sigue rodando hacia un futuro donde sus equipos y clientes encuentren valor y propósito en cada interacción.