Guide de déploiement d'une CoP

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Guide de déploiement des Communautés de Pratique (CoP)

Premiers pas dans la création d'une CoP

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Bienvenue dans le guide de déploiement

Ce document vous accompagnera dans le développement de votre projet de CoP. De quelle place parlons-nous ? Depuis plusieurs années, nous agissons dans le champ de l'épilepsie sévère et du handicap rare pour expérimenter et comprendre le fonctionnement des communautés de pratiques de notre secteur, en mettant l'accent sur la capacité à favoriser l'échange d'expériences et la formalisation de savoirs.

Objectif principal : Vous permettre d'identifier les questions clés qui conditionnent la réussite du projet. Public cible : Animateurs, pilotes, membres actifs, partenaires, et toute personne souhaitant contribuer au lancement d'un tel projet.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Pourquoi ce guide ?

Ce guide vise à :

• Favoriser le questionnement de chacun pour s'approprier le cadre de déploiement d'une CoP dans le secteur médico-social.

• Modéliser un environnement favorable à la participation et à l'engagement des personnes.

• Proposer des exemples d'outils concrets pour l’animation.

• Adapter les pratiques aux spécificités du secteur et des publics.

• Encourager une dynamique collaborative et les principes de l'intelligence collective.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Initier

Susciter l'intérêt collectif et faire émerger les communs

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Léa, coordinatrice d’un programme d’accompagnement des familles confrontées à des handicaps rares, est en réunion avec Isabelle, mère d’un adolescent atteint d’épilepsie sévère. Isabelle partage son quotidien.

00:00

Ce que décrit Isabelle, Léa l’a entendu des dizaines de fois : les familles acquièrent des savoirs cruciaux et pragmatiques, mais ils restent invisibles aux yeux des institutions et des professionnels.

Je me sens seule. J'ai l'impression que lorsqu'on parle de handicap rare, on apprend sur le tas, on devient expert de notre enfant, mais personne ne nous reconnaît comme tels.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Léa entend régulièrement ce besoin de faire se croiser les regards et les expertises. Elle pense à créer une Communauté de Pratique (CoP), un espace où familles, professionnels et institutions partageraient leurs expériences et créeraient ensemble des outils concrets pour améliorer l’accompagnement.

C’est précisément ça, Isabelle. Vous avez un savoir. Pas un simple vécu, mais une expertise acquise sur le terrain. Et cette expertise, elle pourrait aider d’autres parents, et même des professionnels. Mais pour ça, il faudrait la structurer, la partager, la légitimer…

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Ce qu'on pourrait imaginer, c’est de créer une Communauté de Pratique. Une CoP, c’est un espace où des personnes confrontées aux mêmes problématiques se réunissent pour partager leurs expériences et co-construire des solutions. Pas juste un groupe de soutien, ni un comité scientifique, mais un pont continu entre les savoirs vécus et les savoirs professionnels.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Ce serait une sorte de laboratoire d’idées et de pratiques, mais qui repose sur nous tous, pas juste sur des experts ?

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Exactement. Un espace où chacun a sa place et où on apprend ensemble. Mais la différence entre une CoP et un simple groupe de discussion, c'est qu'une CoP produit quelque chose : des outils, des méthodes, des recommandations.

Une CoP transforme l’échange en objectivation du vécu expérientiel des familles, des professionnels et de toutes les personnes confrontées à cette problématique.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Comment sont nées les Communautés de Pratiques ? (Historique)

Les 3 piliers selon Wenger :

• Engagement mutuel : Chaque membre s’investit pour partager et collaborer.
• Entreprise commune : Un objectif partagé qui donne du sens à la communauté.
• Répertoire partagé : Outils, routines, et savoirs communs pour soutenir la collaboration.

Origine des CoPs : Nées pour répondre au besoin d’une collaboration renforcée entre acteurs partageant un intérêt commun.

En savoir plus

Vision partagée : Favoriser une qualité de vie améliorée pour les personnes en situation de handicap grâce à des pratiques inclusives.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Identifiez les situations où la mise en place d'une CoP serait bénéfique.

Faites glisser chaque scénario dans la catégorie appropriée : "Nécessite une CoP" ou "Ne nécessite pas de CoP".

Nécessite une CoP

Ne nécessite pas une CoP

Plusieurs structures médico-sociales ou associations rencontrent des défis similaires dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap et pourraient bénéficier du partage de solutions adaptées.

Un projet ponctuel visant à répondre à un besoin spécifique avec une équipe dédiée et des objectifs clairement définis à court terme.

Une procédure d’accompagnement déjà standardisée et encadrée par des protocoles officiels, nécessitant peu d’adaptation au contexte spécifique des bénéficiaires.

Un groupe de professionnels et de proches aidants passionnés par l’amélioration des pratiques cherche à échanger, co-construire des outils et mutualiser des ressources.

Des professionnels dispersés géographiquement souhaitant simplement accéder à des ressources existantes sans vouloir s’investir dans une dynamique collaborative et évolutive.

Solution

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Les CoP ne s’arrêtent pas aux échanges. Elles produisent, elles transforment. D'un engagement mutuel de familles et professionnels, naissent des guides pratiques, des protocoles adaptés, des formations qui changent le quotidien sur une problématique commune. Ici, l’expérience devient savoir, et le savoir devient un répertoire partagé. Finalement, une CoP, ce n’est pas juste un lieu de discussion. C’est un tremplin. Le personnel médico-social comprend mieux les réalités du terrain, et les personnes et familles accèdent à des savoirs scientifiques qui leur permettent de mieux gérer la maladie au quotidien. Parce qu’au fond, le savoir n’appartient à personne. Il se construit, ensemble.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Initier une Cop (ce que notre expérimentation nous a appris)

Ce n'est pas seulement

C'est

Un environnement de rencontres animées (distanciel, présentiel, hybride) qui permet l'encapacitation des personnes en leur permettant de :

• partager un domaine d’intérêt commun
• de créer, développer et échanger des informations, des idées, des savoirs dans ce domaine
• grâce à des rencontres régulières.
• en partant du prisme de l'expérience, qui sera le registre fédérateur pour tous (et non pas seulement de métier)

• Un réseau informel
• Un groupe de parole
• Un groupe projet
• Un atelier d'analyse des pratiques
• Un groupe de co-développement

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

En d'autres termes, il s’agit de tisser des liens. De reconnaître, structurer et valoriser le fait que l’autre détient un savoir qui nous manque. Ces espaces existent pour faire ce que les structures classiques (réseaux informels, équipes projets, équipes de travail) ne permettent pas toujours : abattre les frontières.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Autrement dit, une CoP sert à :

Favoriser l’innovation terrain

Encourage les idées nouvelles et leur confrontation pour générer des solutions créatives.

Expliciter la connaissance tacite

Aide à formaliser et transformer les expériences en savoirs exploitables.

Partager la connaissance explicite

Permet de capitaliser et diffuser les savoirs pour des contributions collectives.

Rompre l’isolement

Une CoP connecte les individus, réduit leur sentiment d’isolement et renforce leur réseau.

Accélérer l’intégration & développer une culture commune

• Soutient les nouveaux membres en leur offrant un accès rapide aux ressources et feedbacks.
• Forge un ensemble de croyances, pratiques et mythes partagés au sein du groupe.

Mobiliser les compétences et apprendre ensemble

• Facilite la participation des acteurs périphériques pour partager savoirs et savoir-faire
• Identifie et dépasse les obstacles à l’apprentissage collectif.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Quelles sont les caractéristiques et dynamiques d'une CoP ?

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Une CoP, c'est un processus continu d’apprentissage pour tous, pilotes compris

Il s'agit d'une autre manière de :

• Mobiliser
• Animer
• Construire

Une CoP dans le champ du handicap rare : Un projet singulier qui invite à repenser la notion de projet collectif.

4 grandes questions pour construire une CoP :

• Comment initier ?

Passer d’un simple domaine d’intérêt à une ambition collective partagée.

• Comment pérenniser ?

Evaluer l'expérimentation et faire évoluer les pratiques et le modèle.

• Comment modéliser ?Organiser l'environnement de collaboration pour favoriser la participation active des membres.

• Comment animer ?

Soutenir la dynamique et contribuer à l’autonomisation de la communauté.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Une CoP dans le champ du handicap et des handicaps rares : une singularité à reconnaître

Avant d’explorer les 3 facettes (initier, modéliser, animer), il est essentiel de contextualiser : Une CoP pas comme les autres :

• Des pratiques multiples : basées sur des cas complexes plutôt qu’une pratique unique.
• Des individus aux attentes variées : logiques d’action et besoins différents au sein de la communauté.

Un défi différent de la littérature classique sur les CoPs : Dans une CoP Handicap, ce n’est pas la pratique qui fait la communauté, car celle-ci est complexe et variée. C’est la volonté de faire communauté qui permet progressivement de co-construire une pratique commune. Un double processus de construction :

• La communauté n’existe initialement qu’à travers un groupe d’individus avec une ambition collective en devenir.
• Le répertoire partagé et la pratique commune sont à construire au fil du temps.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

1ère étape : identifier l'opportunité

00:00

Certaines institutions ou partenaires se sont-ils manifestés pour être porteurs du projet sur le lancement ?

Les familles et personnes concernées ont-elles identifiés des besoins et attentes spécifiques ?

Existe-t-il un groupe déjà constitué moteur de ce projet, qui pourrait être le noyau dur initial ?

Existe-t-il un diagnostic des besoins sur mon territoire qui permet d'identifier des thématiques ?

Quel va être le sujet de la communauté ?

Maladie, Pathologie, Gestion des situations complexes, autres

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

2ème étape : définir l'essence de la CoP

Les membres définiront l’essence de la Cop, néanmoins il est important de leur préparer l’espace à investir, susciter l’envie et initier les premières rencontres, donner un première périmètre. De façon préalable à toute création, l’idée et l’envie de faire communauté naissent lorsque quelques personnes identifient d’autres personnes comme ayant des préoccupations et des intérêts semblables. Le besoin et le plaisir des membres à échanger, partager et s’entraider fera suite à cette rencontre initiale. Cette étape aide les premiers membres à identifier les questions à traiter et les activités à entreprendre pour répondre aux enjeux auxquels ils font face mais aussi à bâtir la confiance, à apprécier la valeur de leurs interactions et à en définir les règles. Attention à ne pas confondre le lancement du projet pour les pilotes et le lancement de la cop pour les membres.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

3ème étape : constituer un noyau

Un noyau essentiel : L’opportunité ne peut exister sans un groupe central de personnes pour la porter. Rôle du noyau : Il est au cœur de la CoP, animant les premiers échanges et donnant vie à la communauté. Ses membres peuvent arriver, partir ou revenir, mais leur implication est essentielle lorsqu’ils y participent. Identifier les bonnes personnes :

• Trouver des individus engagés, intéressés et disponibles pour être actifs dans le projet.
• Intégrer la diversité des acteurs concernés (professionnels, familles, aidants, directions d’établissements, coordinateurs).

Spécificité : Accueillir les familles comme experts, et non seulement comme témoins, est une force unique du noyau de cette CoP.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Outils de travail en groupe : réfléchir au noyau !

C’est en réfléchissant à ce qui nous rassemble et peut nous permettre de créer une communauté que le noyau pourra être constitué, en identifiant les membres potentiels. Il est également crucial d’interroger la diversité de ce noyau : une diversité trop large peut compliquer la construction de la communauté, tandis qu’une spécialisation excessive risque de limiter la CoP à un domaine d’expertise, excluant d’autres aspects de la prise en charge.

Exercice : essayer de repérer les futurs acteurs de ce noyau dur

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Quelles sont les actions à mettre en oeuvre pour formaliser une ambition collective ?

Créer un moment marquant pour bâtir l'engagement collectif :

• Rendre visibles les contributions de chacun à travers des espaces d’expression : cercles de parole, ateliers collaboratifs, fresques d’expériences.
• Mettre en récit l’histoire et les aspirations de la communauté, pour donner du sens et favoriser l’appropriation des enjeux.

Ce processus inclut l’identification des attentes et des bénéfices concrets pour chaque participant, en intégrant pleinement les savoirs expérientiels issus des vécus et des pratiques professionnelles et personnelles. Concevoir un temps fort fédérateur et engageant :

• Créer un événement structurant où chaque membre peut exprimer son vécu et partager ses attentes.
• Mettre en avant des témoignages et récits d’expérience pour illustrer la valeur des savoirs expérientiels.

Faciliter l’appropriation du projet par tous :

• Formaliser les motivations et attentes des membres, par exemple sous forme de personas, en intégrant leurs besoins, frustrations et aspirations spécifiques.
• Définir des repères communs : engagements mutuels, principes de coopération, modes de reconnaissance des savoirs informels et formels.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Modéliser

Penser autrement la notion de projet collectif

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Modéliser une CoP

00:00

Regardez autour de vous. Nous avons ici des parents qui vivent le handicap au quotidien, des professionnels de santé, des éducateurs spécialisés, des chercheurs… Chacun d’entre nous détient une pièce du puzzle. Et aujourd’hui, nous allons commencer à assembler ces pièces.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Modéliser une CoP

Moi, je suis là parce que j’ai tellement appris ces dernières années… sur le terrain, sans formation, juste en m’adaptant à mon fils. Si ce que j’ai découvert peut aider d’autres parents, je veux le partager.

Isabelle (mère d’un adolescent polyhandicapé)

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Modéliser une CoP

Et nous, professionnels, nous avons besoin de ces retours ! Vous ne pouvez pas imaginer à quel point ce que vous expérimentez chez vous peut nous aider à adapter nos pratiques. C’est pour ça que cette CoP est une super idée.

Jean-Pierre (ergothérapeute en SESSAD)

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Modéliser une CoP

L’énergie était au rendez-vous, mais une CoP ne repose pas que sur l’enthousiasme. Elle repose sur l’action. Il nous fallait une première initiative forte, un projet qui donnerait corps à notre engagement.

On pourrait commencer par un répertoire des ressources pratiques : des fiches, des vidéos, des astuces des parents et des professionnels… Quelque chose de collaboratif et évolutif.

Sophie (éducatrice spécialisée)

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Modéliser une CoP

Et pourquoi ne pas organiser un premier webinaire en associant familles et chercheurs ? Un échange croisé où chacun apporte son éclairage.

Dr Marchand (pédiatre)

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Modéliser une CoP

Deux idées brillantes ! Un répertoire, une base de ressources, un webinaire… Mais, la première étape avant de se lancer dans la création, c'est d'imaginer le champ des possibles sur un univers. Regardez l'univers de la Cop Occitanie ou celui de la ville connectée.

Léa

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

2 exemples de modèles d'univers

Cliquez sur les modèles pour les agrandir

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Il existe 2 spécificités pour modéliser une Communauté de Pratiques

Passer d’un groupe d’individus à une véritable communauté

Favoriser les rapprochements thématiques

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

4 logiques clés de modélisation

La CoP repose sur quatre logiques clés :

• L’innovation, pour concevoir et évaluer de nouvelles approches adaptées aux réalités du terrain.
• La professionnalisation, pour améliorer la qualité de l’accompagnement et faire évoluer les pratiques.
• La mutualisation, pour coordonner les ressources et assurer leur pérennité.
• La sensibilisation, pour faire reconnaître les expériences et informer tous les acteurs.

Léa

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Dès le début, nous avons défini des règles pour que chacun trouve sa place. Il fallait que l’espace soit ouvert, que chacun puisse y contribuer librement, mais avec une structuration qui garantisse des échanges productifs. Ces normes étaient essentielles pour que les discussions restent un cadre de construction et non de confrontation. Mais très vite, une question s’est posée : qui n’avait pas accès à ces discussions ?

00:00

Les établissements médico-sociaux, les professionnels de terrain… certains manquent à l’appel. Un espace de discussion ne se limite pas à ceux qui sont présents, mais interroge aussi sur ceux qui ne peuvent pas ou ne veulent pas y être. Comment rendre cet espace plus inclusif ? Comment « enrôler » ceux qui n’ont pas encore trouvé leur place dans la CoP ?

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Décider du lancement et des premiers pas

04

03

01

02

Quelles sont les fonctions fondamentales de la CoP ?

Quelles sont les technologies nécessaires ?

Quels sont les processus facilitateurs ?

Comment accueillir les comportements des membres ?

• Un répertoire commun et des outils de catégorisation.
• Systèmes de gestion documentaire.
• Environnement de travail collaboratif.

• Donner en récit
• Mémoriser les expériences de chacun et les contextualiser.
• Donner à débattre.

• Formaliser et classer les savoirs.
• Planifier les activités de la CoP.
• Soutenir le cycle de vie des savoirs.

• Apprendre à se connaître et à partager expériences et savoirs.
• Construire un langage commun et définir des rôles et règles.
• Développer une histoire et un répertoire communs d’expériences partagées.
• Reconnaître et officialiser la communauté.

En savoir +

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

00:00

En partant de certaines situations vécues, nous avons élargi notre réflexion à des enjeux plus globaux. C’est ce qu’on appelle la création de sens : transformer une expérience individuelle en un cadre commun qui permet à tous de mieux comprendre la situation.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Une Communauté de Pratique ne peut pas se contenter de parler. Si les discussions n’aboutissent à rien de tangible, l’engagement finit par s’effriter. Nous avons donc mis un point d’honneur à structurer la production.

00:00

Le fonctionnement de la CoP permet à la fois d’encourager la participation à travers des réunions, formations et ateliers, et de structurer cette participation en produisant des ressources concrètes : comptes-rendus, abécédaires, webinaires et nouvelles connaissances. Une réflexion est nécessaire pour qualifier « ce qui vaut la peine d’être vécu » en tant que participation et ce qui vaut la peine d’être produit.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Une boussole pour collaborer

En matière de collaboration, 2 stratégies sont à privilégier : -observer / écouter et identifier les freins pour les lever un à un et au fur et à mesure qu'ils se présentent ; -ne pas attendre les blocages et prévenir les freins potentiels en aménageant les conditions de réussite des collaborations futures. Pour cela on peut imaginer une boussole qui pourra vous permettre d'orienter votre regard dans la bonne direction, au fil du projet et des questions qui se posent au quotidien.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Pour que ces savoirs profitent à tous, il faut les rendre explicites. C’est le rôle de l’extériorisation : transformer une expérience en un concept compréhensible par tous. Par l'écriture, par la captation d'image, par le jeu théâtral, on passe du ressenti à la formalisation. C’est à ce moment que la connaissance devient transmissible et reproductible.

00:00

L’internalisation correspond à l’apprentissage par l’action, où les connaissances explicites (documents, récits, schémas) sont intégrées sous forme de savoir-faire ou de modèles mentaux partagés. Une fois intériorisées, ces connaissances deviennent opérationnelles et, lorsqu'elles sont à nouveau échangées, elles alimentent un cycle continu de création de savoirs.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Animer

Rendre possible l'engagement et développer le pouvoir d'agir

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Animer une Cop

L’animation est essentielle pour intégrer les membres, favoriser leur autonomisation et influencer positivement la dynamique des groupes. L’animateur joue un rôle clé en créant les conditions propices aux échanges, en mobilisant des moyens techniques, en donnant du sens, et en favorisant une collaboration productive. La CoP, en perpétuelle évolution, s’adapte aux besoins émergents. Par exemple, le confinement a mis en lumière la nécessité d’outils pour le travail à distance et de formations adaptées, transformant une contrainte en opportunité d’apprentissage et d’innovation. Investir dans l’animation permet de :

• Créer un climat de confiance et de convivialité.
• Stimuler le partage et la participation active des membres.

« Un dispositif de capacitation : créer les conditions du dialogue, la gestion des espaces de discussion et créer les conditions d’un apprentissage continu »

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Chaque participant arrive avec son propre parcours : des épreuves traversées, des gestes appris, des stratégies développées dans l’urgence ou la répétition. Ces savoirs sont d’abord tacites, intégrés dans le quotidien, mais l’animation de la CoP doit permettre leur mise en lumière, leur verbalisation, leur transformation en ressources accessibles à tous.

00:00

L’animation doit créer des espaces propices à l’extériorisation. À travers des discussions guidées, des métaphores, des récits, chacun peut expliciter son savoir et permettre aux autres de s’en saisir. C’est ainsi que l’expérience individuelle devient un savoir collectif.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Animer une Cop : 3 typologies d'outils

Outils de communication :

• Intranet et plateformes collaboratives
• Emails et newsletters
• Visioconférences

Outils de gestion des connaissances :

• Bibliothèques numériques
• Répertoires partagés
• Systèmes de gestion documentaire

Outils d’interaction et de collaboration :

• Forums et espaces de discussion
• Outils participatifs

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Mais une CoP ne se limite pas à parler. Elle doit structurer et organiser ces savoirs. C’est le rôle du processus de combinaison : rassembler, trier, catégoriser pour produire des outils concrets. Une formation, un abécédaire, un webinaire… L’animateur doit accompagner cette transformation, en facilitant la structuration des idées et leur mise en pratique.

00:00

Animer une CoP, c’est donc bien plus qu’organiser des réunions. C’est faire émerger des savoirs invisibles, les structurer en outils concrets et maintenir une dynamique où chacun devient tour à tour apprenant et transmetteur. Car une CoP réussie est un espace où l’expérience individuelle devient un moteur d’intelligence collective.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

S’interroger sur les freins à la participation et à la collaboration

La collaboration : une stratégie complexe car elle implique :

• Des personnes aussi diverses qu’uniques.
• Des interactions variées au sein d’un écosystème vivant et souvent hétérogène.

00:00

Contexte organisationnel

3 niveaux à considérer simultanément

Collectif

3 niveaux à considérer simultanément

Individuel

3 niveaux à considérer simultanément

• Riche : Fournir des ressources suffisantes pour alimenter des collaborations à long terme.
• Stimulant : Proposer des défis et activités engageantes pour maintenir l’attention et susciter l’intérêt.
• Facilitant : Offrir des conditions de travail favorables pour encourager l’engagement et la collaboration.

• Avoir appris à travailler ensemble.
• Avoir envie de collaborer.
• Être en mesure de collaborer efficacement.

Compétent : Apprendre à travailler avec les autres, réfléchir et partager. Aider les membres à se sentir compétents.Motivé : Créer du sens pour les membres et susciter leur engagement. Capable : Mettre à disposition des outils et supports concrets.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Pérenniser

Evaluer pour transformer les pratiques et influencer durablement notre secteur

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Evoluer ensemble

Au-delà des échanges et des productions, quelles sont les transformations réelles ? La CoP contribue-t-elle aux objectifs pour lesquels elle a été créée ? A-t-elle permis de faire évoluer les pratiques, de mieux accompagner les familles et les professionnels ? Analyser ces résultats, c’est s’assurer que la CoP répond à ses ambitions initiales et ajuste ses actions si nécessaire.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Evoluer ensemble

Une Communauté de Pratique peut être représentée à travers des indicateurs : nombre de participants, fréquence des échanges, volume d’activités… Mais évaluer une CoP, c’est avant tout entrer dans un processus, un cheminement continu qui ne se limite pas à une mesure ponctuelle. Il s’agit d’une démarche itérative, qui s’affine avec le temps, en s’adaptant aux évolutions du groupe et aux apprentissages collectifs.

Intro

Initier

Modéliser

Animer

Pérenniser

Certaines transformations ne sont pas immédiatement visibles. À long terme, une CoP influence les pratiques, modifie les relations entre les acteurs, et donne à chacun plus de moyens pour agir. Elle ne se limite pas à son présent : elle façonne l’avenir de l’accompagnement des personnes. Et c’est là son véritable impact.

Guide de déploiement COP

Intro

Initier

Structurer

Animer

Évoluer

Si vous souhaitez aller plus loin pour déployer une CoP, découvrez notre e-learning

La dimension de production – Transformer les discussions en actions concrètes

Organiser la 1ère rencontre

Les grandes étapes à suivre avant la création d'une CoP

L'animation d'une CoP pour structurer le savoir

L'animation d'une CoP pour donner vie aux savoirs expérientiels

Léa & Isabelle, ou comment l'idée d'une CoP peut germer

Et si la collaboration ne "prend" pas ?

La dimension de création de sens – Construire une vision commune

Décider du lancement

La dimension de transformation – L’évolution individuelle et collective