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Conduire un projet RH innovant

sandrine.lefebvre112

Created on January 17, 2025

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Start

3.A CONSTRUIRE UN PROJET RH INNOVANT

Module

  • 06/03/2025 PM
  • 20/03/2025
  • 27/03/2025
  • 10/04/2025

sessions

24.5 Heures

Durée

Etudes de cas inspirée d'une entreprise fictive Exercices collaboratifs Utilisation d'outils concrets

Méthodes pédagogiques

cONDUIRE UN PROJET RH INNOVANT

+ info

sUJET

Concevoir un cahier des charges

Renforcer l’impact RH : mobiliser les ressources internes et externes pour maximiser la réussite du projet.

Stimuler l’innovation : intégrer des pratiques créatives pour concevoir des solutions adaptées aux enjeux actuels.

Maîtriser les outils et méthodes de gestion de projet : planifier, coordonner et suivre un projet en utilisant des approches modernes comme la gestion agile.

Développer une vision stratégique : comprendre comment aligner un projet RH sur les objectifs globaux de l’entreprise.

Objectifs pédagogiques

1. Analyse et cadre du projet RH

3. Mise en oeuvre et innovation

Here

Learning sessions

2. Conception et planification du projet

Dans un environnement en constante évolution, les ressources humaines jouent un rôle stratégique dans l’adaptation et la transformation des organisations. La conduite d’un projet RH innovant ne se limite pas à répondre à des besoins opérationnels, mais vise également à anticiper les changements, à stimuler la créativité, et à apporter des solutions durables et impactantes.

1. Introduction

Pourquoi innover en RH ? Les projets RH innovants permettent de : • Répondre aux attentes des collaborateurs et attirer de nouveaux talents. • Favoriser l’engagement des équipes et améliorer la performance collective. • Anticiper les mutations du marché et s’adapter aux nouvelles tendances (digitalisation, RSE, diversité et inclusion).

1. Introduction

Objectif : Faire émerger les notions essentielles d’un projet RH innovant en opposant des concepts liés à un projet RH classique et un projet RH innovant.

Réflexion sur la différence entre un projet RH classique et un projet RH innovant

1. Introduction

Approche : • Classique : suit un processus linéaire avec des étapes définies. • Innovant : privilégie une approche itérative et flexible. • Objectif : • Classique : répondre à un besoin opérationnel précis. • Innovant : anticiper les évolutions et créer de la valeur durable. • Participation : • Classique : centralisée, avec une direction forte. • Innovant : collaborative, impliquant plusieurs parties prenantes. • Outils : • Classique : utilisation d’outils standards (tableaux Excel, procédures). Innovant : recours à des outils modernes (gestion agile, brainstorming, outils digitaux).

Quelles sont les principales différences entre un projet RH classique et un projet RH innovant ?

1. Introduction

Réponses possibles : • Planification : même dans un projet innovant, une bonne organisation est essentielle pour structurer les étapes et atteindre les objectifs. • Rigueur : garantit que les idées créatives sont réalisables et alignées avec les contraintes. • Conformité : nécessaire pour respecter les cadres légaux et éviter les risques. • Stabilité : permet de poser des bases solides pour l’innovation, en s’appuyant sur des éléments existants qui fonctionnent bien.

Les mots classiques qui peuvent aussi être utiles dans une démarche innovante

1. Introduction

• Créativité : indispensable pour proposer des solutions nouvelles et adaptées aux enjeux actuels. • Agilité : permet de s’adapter rapidement aux imprévus et aux évolutions du contexte. • Collaboration : favorise le partage d’idées et l’implication des parties prenantes. • Inclusion : garantit que le projet prend en compte la diversité des besoins et des perspectives. • Expérimentation : donne la possibilité de tester des idées avant leur déploiement à grande échelle.

Les mots qui peuvent sembler essentiels pour réussir un projet RH innovant

1. Introduction

Mots pour un projet RH classique : Planification, conformité, hiérarchie, rigueur, procédures, stabilité, centralisation. • Mots pour un projet RH innovant : Créativité, agilité, collaboration, adaptabilité, expérimentation, inclusion, impact.

Les mots qui peuvent sembler essentiels pour réussir un projet RH innovant

1. Introduction

1. Analyse et cadrage du projet RH

L’analyse et le cadrage d’un projet RH sont des étapes fondamentales pour garantir sa réussite. Avant d’agir, il est essentiel de comprendre le contexte global de l’entreprise, d’identifier les enjeux stratégiques et opérationnels, et de définir clairement les objectifs à atteindre. Cette phase permet également de prioriser les actions, de mobiliser les ressources nécessaires (humaines, financières, matérielles) et de poser les bases d’un projet structuré, réaliste et aligné sur les besoins de l’organisation. Un cadrage précis favorise une vision partagée entre les parties prenantes et limite les risques d’écarts ou de blocages lors de la mise en œuvre.

+ info

Dans cette interview, nous plongeons dans l’univers de la gestion de projet RH avec Bérangère, consultante chez Projexion. Découvrez son rôle, ses missions, et ce qui distingue son approche dans le domaine des ressources humaines.

1. Analyse et cadrage du projet RH

I. L’analyse d’un projet RH 1. Comprendre le contexte • Étudier l’environnement externe : Identifier les tendances du marché, les évolutions légales et réglementaires, les attentes des parties prenantes (clients, salariés, investisseurs). • Analyser l’environnement interne : Étudier l’organisation, les processus existants, la culture d’entreprise, et les forces/faiblesses en matière de gestion RH.

1. Analyse et cadrage du projet RH

I. L’analyse d’un projet RH 2. Identifier les besoins et les finalités RH • Recueillir les besoins des parties prenantes : Exemple : Réaliser des entretiens ou des enquêtes auprès des managers, des collaborateurs et des directions. • Formuler les finalités RH : Exemples : améliorer l’attractivité employeur, renforcer les compétences, réduire le turn-over, ou optimiser les processus RH.

1. Analyse et cadrage du projet RH

I. L’analyse d’un projet RH 3. Analyser les enjeux stratégiques Identifier les enjeux liés à la transformation de l’entreprise, tels que : • La digitalisation des processus. • Le développement des compétences. • La fidélisation des talents. • La mise en conformité avec les obligations légales.

1. Analyse et cadrage du projet RH

I. L’analyse d’un projet RH 4. Évaluer les contraintes et les ressources Les contraintes : • Budget limité. • Résistance au changement. • Délais serrés. Les ressources : • Moyens humains (compétences internes, équipes). • Moyens financiers (budget alloué). • Moyens matériels (outils numériques, locaux).

1. Analyse et cadrage du projet RH

II. Le cadrage d’un projet RH 1. Définir les objectifs du projet Les objectifs doivent être SMART : • Spécifiques : clairs et précis. • Mesurables : avec des indicateurs de performance. • Atteignables : réalistes compte tenu des ressources. • Réalistes : alignés avec les besoins et les priorités. • Temporels : assortis de délais.

1. Analyse et cadrage du projet RH

II. Le cadrage d’un projet RH 2. Délimiter le périmètre du projet • Quoi ? : Définir les livrables et les actions prévues. • Qui ? : Identifier les parties prenantes et leurs rôles. • Comment ? : Déterminer les méthodologies et les outils à utiliser.

1. Analyse et cadrage du projet RH

II. Le cadrage d’un projet RH 3. Réaliser un cahier des charges Le cahier des charges doit contenir : • Une présentation du contexte et des enjeux. • Les objectifs du projet. • Les livrables attendus. • Les contraintes identifiées. • Les moyens mobilisés..

1. Analyse et cadrage du projet RH

II. Le cadrage d’un projet RH 4. Planifier et organiser le projet - Prévoir les outils de planification : • Diagramme de Gantt. • Rétroplanning. • Feuille de route (roadmap). - Répartir les rôles et responsabilités : • Définir une équipe projet. • Attribuer des rôles (chef de projet, coordinateurs, experts).

1. Analyse et cadrage du projet RH

II. Le cadrage d’un projet RH 5. Prévoir les indicateurs de suivi - Indicateurs de performance (KPI) : Par exemple : • Respect des délais. • Taux de satisfaction des parties prenantes. • Réduction des coûts ou des délais.

1. Analyse et cadrage du projet RH

II. Le cadrage d’un projet RH 5. Prévoir les indicateurs de suivi - Indicateurs de performance (KPI) : Par exemple : • Respect des délais. • Taux de satisfaction des parties prenantes. • Réduction des coûts ou des délais.

1. Analyse et cadrage du projet RH

1. Analyse et cadrage du projet RH

Nom de l’entreprise : ÉcoNova Secteur d’activité : Fabrication et distribution de produits écoresponsables. Contexte : ÉcoNova est une PME créée il y a 15 ans, spécialisée dans la fabrication de produits écoresponsables pour la maison (produits de nettoyage écologiques, emballages biodégradables, accessoires recyclés). L’entreprise a récemment été rachetée par un groupe international qui souhaite moderniser sa gestion des ressources humaines pour accompagner son développement et renforcer son image de marque.

Voici une entreprise fictive

1. Analyse et cadrage du projet RH

. Les enjeux principaux : 1. Contexte interne : • Une équipe de 45 salariés, dont une grande partie est en poste depuis plus de 10 ans. • Un turn-over élevé dans le service commercial. • Une gestion RH peu structurée (pas de digitalisation, absence de plan de formation). 2. Contexte externe : • Concurrence accrue sur le marché des produits écoresponsables. • Attentes croissantes des clients et partenaires sur la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE).

Voici une entreprise fictive

1. Analyse et cadrage du projet RH

3. Objectifs stratégiques : • Améliorer l’attractivité de l’entreprise pour recruter des talents. • Développer les compétences des salariés pour s’adapter aux évolutions du marché. • Mettre en place des processus RH innovants pour améliorer la productivité et la satisfaction des collaborateurs.

Voici une entreprise fictive

1. Analyse et cadrage du projet RH

Problématiques RH à traiter : • Moderniser les outils de gestion RH (digitalisation des processus). • Mettre en place un plan de formation et de développement des compétences. • Renforcer la culture d’entreprise et améliorer la communication interne. • Renforcerl 'attractivité employeur et fidéliser les talents

Voici une entreprise fictive

1. Analyse et cadrage du projet RH

Objectif : Réaliser une analyse approfondie de l'entreprise pour identifier les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces qui influencent les projets RH

IGroupes

120 minutes

Analyse de l'entreprise fictive EcoNva et de son contexte

Etude de cas, Recherche, réflexion, présentation

Sandrine LEFEBVRE / Janvier 2024

Un peu d'info

La décennie qui vient de s’écouler n’a pas été de tout repos pour les professionnels des Ressources Humaines. Ces dernières années ont été marquées par l’accélération des innovations technologiques et des bouleversements du marché du travail. Entre montée de l’IA, nouveaux modes de travail, évolution des attentes aussi bien des candidats que des collaborateurs, les défis n’ont pas manqué.

La réussite d’un projet RH repose sur une compréhension approfondie des objectifs stratégiques de l’entreprise, des besoins spécifiques à son fonctionnement et des contraintes pouvant limiter son déploiement. Cette étape est universelle et essentielle, quelle que soit la taille, le secteur ou la maturité de l’organisation. Les finalités RH traduisent la vision stratégique de l’entreprise en actions concrètes pour optimiser ses ressources humaines. Les besoins identifiés permettent de mettre en œuvre ces finalités, tandis que les contraintes offrent une vision réaliste des obstacles à anticiper.

2. Définir les finalites, les besoins et les contraintes

Conseils pour définir les finalités RH et les besoins

2. Définir les finalites, les besoins et les contraintes

Analyser la stratégie globale de l’entreprise

  • Identifiez les priorités stratégiques (croissance, innovation, internationalisation, transformation numérique, etc.).
  • Traduisez ces priorités en objectifs RH.

Tenir compte des spécificités de l’entreprise

Prenez en compte la culture d’entreprise, le secteur d’activité et les enjeux spécifiques (compétition, durabilité, digitalisation).

Diagnostiquer la situation actuelle

• Analysez les processus, compétences, outils et ressources existants. • Identifiez les écarts entre la situation actuelle et les finalités visées.

Évaluer les besoins en ressource

• Humaines : Recrutements, développement des compétences, mobilité interne. • Technologiques : Mise en place de SIRH, outils de gestion des talents, plateformes de formation. • Organisationnelles : Structuration des équipes, clarification des rôles, mise en place de nouveaux processus.

+ info

+ info

+ info

5. Prioriser les besoins : • Classez les besoins selon leur impact stratégique et leur faisabilité. • Exemple : Prioriser le recrutement pour des postes critiques avant de développer des outils.

Conseils pour définir les finalités RH et les besoins

2. Définir les finalites, les besoins et les contraintes

Conseils pour identifier les contraintes

2. Définir les finalites, les besoins et les contraintes

Analyser les ressources disponibles

  • Financières : Quel est le budget alloué au projet ?
  • Humaines : Les équipes RH ont-elles les compétences et le temps nécessaires ?
  • Organisationnelles : L’entreprise est-elle prête à adopter de nouveaux processus ou outils ?

Anticiper les freins

• Internes : Résistance au changement, surcharge de travail, manque de leadership. • Externes : Concurrence sur le marché de l’emploi, évolutions réglementaires, contexte économique.

Trouver des solutions pour surmonter les contraintes

• Exemple : Si le budget est limité, envisagez des solutions alternatives comme des partenariats, des subventions ou des outils numériques gratuits ou à faible coût.

Hiérarchiser les contraintes

• Classez les contraintes en fonction de leur impact sur le projet. • Exemple : Une contrainte budgétaire majeure nécessitera un ajustement immédiat, tandis qu’un manque de compétences internes pourra être résolu à moyen terme par des formations.

+ info

Conclusion Définir les finalités, les besoins et les contraintes est une démarche universelle qui s’applique à toutes les entreprises, quel que soit leur contexte. Cette étape permet de cadrer un projet RH en alignant les objectifs stratégiques avec les moyens disponibles, tout en anticipant les freins potentiels. En suivant ces étapes, les entreprises peuvent s’assurer que leurs projets RH seront non seulement alignés sur leurs priorités stratégiques, mais également réalistes et réalisables. Cela leur permettra de maximiser l’impact de leurs actions RH tout en minimisant les risques.

2. Définir les finalites, les besoins et les contraintes

• Identifier les finalités RH stratégiques alignées avec les enjeux d’ÉcoNova. • Définir les besoins RH nécessaires à l’atteinte de ces finalités. • Identifier les contraintes (budgétaires, humaines, organisationnelles, etc.) pouvant influencer la mise en œuvre des actions RH.

IGroupes

180 minutes

Définir les finalités RH et les besoins, avec identification des contraintes

Etude de cas, Recherche, réflexion, présentation

Sandrine LEFEBVRE / Janvier 2024

Comprendre l’environnement interne

Analyser l’environnement externe

Relier au positionnement stratégique

A RETENIR

Analyse de l’entreprise et de son contexte

Contraintes budgétaires

Contraintes temporelles

Contraintes humaines

Introduction

Identification des contraintes RH

Contraintes organisationnelles

Contraintes légales et réglementaires

Introduction

Identification des contraintes RH

Étape 1 : Collecter les données

Étape 2 : Identifier les enjeux et contraintes

Étape 3 : Définir les priorités RH

Introduction

Méthodologie pour analyser et cadrer un projet RH

QCM REVISION

2. Conception et planification du projet

La phase de conception et de planification d’un projet RH est une étape clé pour transformer une vision stratégique en actions concrètes et réalisables. Elle consiste à définir clairement les objectifs du projet, à élaborer un plan structuré et à mobiliser les ressources nécessaires. Cette étape permet de cadrer le projet en tenant compte des besoins identifiés, des contraintes organisationnelles et des priorités stratégiques.

Une planification rigoureuse, appuyée sur des outils comme le rétroplanning, le diagramme de Gantt ou les méthodologies agiles, garantit une exécution fluide et un suivi efficace. L’objectif est de structurer le projet pour maximiser son impact tout en maîtrisant les délais, les coûts et les ressources.

2. Conception et planification du projet

Sondage

2. Conception du projet

Les différents étapes de la conception d'un projet RH

5. Concevoir un cahier des charges

Évaluer les contraintes

3. Analyser les ressources disponibles

2. Identifier les parties prenantes

1. Définir les objectifs du projet

3. REALISER UN CAHIER DES CHARGES

Les bases de la planification d'un projet ainsi que les composantes de bases de la gestion de projet.

3. Réaliser un cahier des charges

Quelques conseils pour rédiger un cahier des charges fonctionnel

3. Réaliser un cahier des charges

LE cahier des charges

3. Réaliser un cahier des charges

LE cahier des charges / Exemple

Objectifs

3 Groupes :- Recherche, réflexion et présentation

120 minutes

Cahier des charges pour un projet rh

Atelier

4. LES OUTILS DE GESTION DE PROJET

4. Les outils de gestion de projet

La gestion de projet est l’ensemble des méthodes, techniques et outils permettant de planifier, organiser et piloter un projet afin d’atteindre des objectifs précis dans un cadre défini (délais, budget, ressources).

Définition

4. Les outils de gestion de projet

• Un objectif clair : répondre à un besoin spécifique. • Une temporalité définie : un début et une fin. • Des ressources limitées : humaines, financières et matérielles. • Une organisation structurée : étapes et livrables à respecter.

Ses caractéristiques

4. Les outils de gestion de projet

Les outils de gestion de projet permettent de :• Faciliter la planification et le suivi des tâches. • Améliorer la collaboration entre les parties prenantes. • Optimiser la gestion du temps et des ressources. • Identifier et anticiper les risques et blocages.

Pourquoi utiliser des outils de gestion de projet ?

4. Les outils de gestion de projet

A. Outils de planification et de suivi des tâches Ces outils permettent d’organiser et de visualiser les tâches du projet. • Diagramme de Gantt (ex : Microsoft Project, GanttProject) : représentation graphique des tâches dans le temps. • Tableaux Kanban (ex : Trello, Jira) : organisation des tâches en colonnes (À faire, En cours, Terminé).

Les principales catégories d’outils de gestion de projet

4. Les outils de gestion de projet

B. Outils de gestion de la communication et de la collaboration Pour favoriser le travail en équipe et l’échange d’informations. • Messageries et plateformes collaboratives (ex : Slack, Microsoft Teams) : centralisation des échanges. • Stockage et partage de documents (ex : Google Drive, OneDrive) : accès et coédition de fichiers.

Les principales catégories d’outils de gestion de projet

4. Les outils de gestion de projet

C. Outils de gestion des ressources et du budget. Ils permettent de suivre les coûts et l’allocation des ressources. • ERP et logiciels financiers (ex : SAP, Oracle, Odoo) : suivi des coûts et des ressources humaines. • Outils de suivi budgétaire (ex : Excel, Smartsheet) : gestion des dépenses et prévisions.

Les principales catégories d’outils de gestion de projet

4. Les outils de gestion de projet

D. Outils de gestion des risques et de reporting Ils aident à anticiper les obstacles et mesurer l’avancement. • Matrice des risques (ex : Excel, Risk Register) : identification et évaluation des risques. • Outils de reporting (ex : Power BI, Tableau) : analyse des indicateurs de performance (KPI).

Les principales catégories d’outils de gestion de projet

4. Les outils de gestion de projet

Le choix dépend de plusieurs critères :✅ La taille et la complexité du projet (petit projet : Trello, projet complexe : MS Project). ✅ Le budget disponible (solutions gratuites vs payantes). ✅ L’accessibilité et la facilité d’utilisation (prise en main rapide). ✅ L’intégration avec d’autres outils existants (compatibilité avec les logiciels de l’entreprise).

Comment choisir un outil de gestion de projet ?

4. Les outils de gestion de projet

Les outils de gestion de projet sont indispensables pour structurer, piloter et réussir un projet. Ils doivent être choisis en fonction des besoins de l’équipe et du type de projet. Une bonne utilisation permet d’optimiser la collaboration, d’assurer le respect des délais et de minimiser les risques.

A RETENIR

4. Les outils de gestion de projet

Gérer les tâches

Objectifs V Structurer un projet RH en étapes claires. ✔ Planifier chaque phase avec des délais précis. ✔ Visualiser les interdépendances entre les tâches. ✔ Utiliser un diagramme de Gantt pour piloter le projet.

3 Groupes :- Recherche, réflexion et présentation

60 minutes

Création d'un diagramme de Gant

Atelier

5.Créez une équipe de projet

Créer une équipe de projet

Créer une équipe de projet est une étape clé pour la réussite de tout projet, y compris dans le domaine des ressources humaines. Une équipe bien constituée, avec des rôles clairement définis et des compétences adaptées, peut grandement influencer l’impact et la réussite du projet

Créer une équipe de projet

1. Définir les objectifs du projet Avant de créer l’équipe, il est essentiel de bien comprendre les objectifs du projet RH.

Créer une équipe de projet

1. Définir les objectifs du projet Par exemple, imaginons un projet RH innovant visant à digitaliser le processus d’onboarding des nouveaux employés. Objectifs du projet : • Créer une plateforme d’onboarding en ligne. • Réduire le temps nécessaire pour l’intégration des nouveaux employés. • Améliorer l’expérience d’accueil des nouveaux arrivants. • Suivre et évaluer la progression des nouveaux employés durant leur période d’intégration.

Créer une équipe de projet

2. Choisir les rôles clés dans l’équipe Il est important de constituer une équipe multidisciplinaire avec des compétences variées.

Créer une équipe de projet

2. Choisir les rôles clés dans l’équipe Voici quelques rôles clés à définir dans le cadre de ce projet RH : b. Responsable technique / IT • Rôle : En charge de la partie technique du projet, notamment le développement de la plateforme d’onboarding ou l’intégration d’outils technologiques. • Compétences requises : Expertise en développement web, systèmes d’information RH, gestion des outils numériques. • Exemple concret : Une personne issue du département informatique ou d’un prestataire externe qui connaît les spécificités des outils RH.

Créer une équipe de projet

2. Choisir les rôles clés dans l’équipe Voici quelques rôles clés à définir dans le cadre de ce projet RH : c.Responsable de la communication interne • Rôle : En charge de la communication autour du projet, tant au sein de l’équipe projet qu’avec les autres départements de l’entreprise. Cette personne s’assure que tous les collaborateurs soient informés des changements. • Compétences requises : Communication écrite et orale, gestion de l’information, capacité à créer des supports de communication. • Exemple concret : Un chargé de communication interne qui prépare des newsletters, des présentations, ou des emails pour informer les employés des avancées du projet.

Créer une équipe de projet

2. Choisir les rôles clés dans l’équipe Voici quelques rôles clés à définir dans le cadre de ce projet RH : d. Responsable de l’expérience employé • Rôle : Veiller à ce que l’expérience utilisateur du nouvel outil soit optimale, afin que les nouveaux employés aient une expérience fluide et agréable durant leur onboarding. • Compétences requises : Expertise dans la gestion de l’expérience employé, sens de l’écoute, capacité à recueillir des feedbacks. • Exemple concret : Un responsable de la gestion des talents ou un consultant en expérience employé qui peut tester le parcours de l’onboarding et suggérer des améliorations.

Créer une équipe de projet

2. Choisir les rôles clés dans l’équipe Voici quelques rôles clés à définir dans le cadre de ce projet RH : e. Formateur ou spécialiste en développement RH • Rôle : Concevoir des formations ou des ressources pédagogiques pour accompagner les nouveaux employés dans leur apprentissage via la plateforme. • Compétences requises : Expertise pédagogique, création de contenus, animation de formations.. • Exemple concret : Un formateur interne ou un consultant spécialisé en gestion de la formation qui peut aider à élaborer des modules de formation interactifs pour la plateforme.

Créer une équipe de projet

2. Choisir les rôles clés dans l’équipe Voici quelques rôles clés à définir dans le cadre de ce projet RH : f. Responsable des données / Analyse RH • Rôle : Analyser les données relatives au projet pour en évaluer l’efficacité (suivi de l’utilisation de la plateforme, mesure de la satisfaction des utilisateurs, etc.). • Compétences requises : Analyse de données, connaissance des KPIs RH, utilisation d’outils d’analyse (comme Excel, Power BI). • Exemple concret : Une personne spécialisée dans l’analyse de données RH ou un analyste qui peut tirer des rapports pour évaluer les progrès et ajuster la stratégie du projet.

Créer une équipe de projet

3. Constituer l’équipe en fonction des compétences Une fois les rôles définis, vous devez choisir les personnes adéquates pour chaque fonction. Il est important de considérer les compétences et les expériences de chaque membre, mais aussi leur capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux besoins du projet.

Créer une équipe de projet

3. Constituer l’équipe en fonction des compétences Exemple de constitution d'une équie

  • Chef de projet RH Claire, Responsable Développement RH, Claire a dirigé plusieurs projets RH et a une solide expérience en gestion de projets stratégiques.
  • Responsable technique / IT Ahmed, Développeur informatique, Ahmed a travaillé sur des projets d’intégration de logiciels RH dans le passé et maîtrise la gestion de plateformes.
  • Responsable de la communication interne, Sarah, Chargée de communication interne Sarah a une expérience dans la communication interne et sait comment adapter les messages pour différents publics.
  • Responsable de l’expérience employé, Marc, Responsable Gestion des Talents Marc connaît les attentes des nouveaux employés et peut fournir un feedback précieux sur la plateforme.
  • Formateur ou spécialiste en développement RH, Lucie, Consultante en formation Lucie a développé des formations numériques pour d’autres entreprises et peut concevoir des modules pour l’onboarding.
  • Responsable des données / Analyse RH, Thomas, Analyste RH Thomas a une expertise en analyse de données RH et peut fournir des insights pour améliorer le projet.

Créer une équipe de projet

4. Mettre en place des processus de collaboration Une fois l’équipe constituée, il est essentiel de définir les processus de collaboration pour que chacun puisse contribuer efficacement.

Créer une équipe de projet

4. Mettre en place des processus de collaboration b. Outils de collaboration • Utiliser des outils de gestion de projet, comme Slack pour la communication quotidienne, et Google Drive ou SharePoint pour le partage de documents • Exemple concret : Utiliser Microsoft Teams pour des discussions instantanées et organiser des réunions virtuelles.

Créer une équipe de projet

4. Mettre en place des processus de collaboration c. Suivi des progrès et feedback • Mettre en place des indicateurs pour mesurer les progrès de chaque membre de l’équipe et s’assurer que les objectifs du projet sont atteints. • Exemple concret : Un tableau Kanban sur Trello avec des colonnes “À faire”, “En cours”, “Terminé”, permettant à chaque membre de suivre l’état d’avancement de ses tâches.

Créer une équipe de projet

5. Encourager la communication et la cohésion d’équipe Une bonne équipe de projet RH repose sur une communication fluide et une coopération étroite entre les membres. Il est important de favoriser un environnement de travail collaboratif et de soutenir le bien-être de chaque membre de l’équipe. Exemple concret : Organiser des sessions de team-building pour renforcer les liens entre les membres de l’équipe et encourager une atmosphère de confiance et d’ouverture.

Créer une équipe de projet

A RETENIR la création d’une équipe de projet efficace repose sur une définition claire des rôles, une répartition des compétences en fonction des besoins du projet, l’utilisation des bons outils collaboratifs, et une gestion active de la communication. Une équipe bien organisée et motivée est essentielle pour la réussite de tout projet RH innovant.

6. Mise en oeuvre et innovation

Mise en oeuvre et innovation

A RETENIR la création d’une équipe de projet efficace repose sur une définition claire des rôles, une répartition des compétences en fonction des besoins du projet, l’utilisation des bons outils collaboratifs, et une gestion active de la communication. Une équipe bien organisée et motivée est essentielle pour la réussite de tout projet RH innovant.

SUJET 1 / QUELLES SONT LES TECHNIQUES CREATIVES POUR GENERER DES IDEES NOVATRICES ? SUJET 2 / EXPLIQUEZ LA METHODE AGILE ET SES OUTILS POUR LA GESTION DE PROJET SUJET 3 / EXPLIQUEZ COMMENT SUIVI ET EVALUER DES OBECTIFS D UN PROJET RH

Objectifs Valider l’acquisition des compétences et fournir un retour d’expérience sur les projets RH innovants développés..

4 Groupes :- Recherche, réflexion et présentation

90 minutes

Comment stimuler la créativité dans les projets RH

Atelier

Mise en oeuvre et innovation

L’innovation en RH va au-delà de l’intégration des nouvelles technologies. Elle peut inclure la révision des processus internes, l’introduction de nouveaux outils pour améliorer l’expérience salarié ou la mise en place de nouveaux modèles de gestion du travail. L’innovation RH doit être en adéquation avec la stratégie globale de l’entreprise pour être pleinement efficace. L’innovation ne doit pas être un objectif en soi, mais un moyen d’améliorer les processus et répondre aux enjeux actuels de l’entreprise.

Mise en oeuvre et innovation

• Exemple 1 : Digitalisation du recrutement – L’utilisation de l’IA pour trier les CV et effectuer un premier tri des candidats avant l’entretien, ce qui permet de gagner du temps et de se concentrer sur les candidats les plus prometteurs. • Exemple 2 : Gestion de la performance – Utilisation de logiciels comme 15Five ou Workday pour automatiser le suivi de la performance des employés, faciliter les feedbacks continus et rendre les objectifs plus transparents. • Exemple 3 : Si l’entreprise vise à améliorer le bien-être au travail, un projet innovant pourrait être l’introduction d’une application de suivi de la santé mentale des employés, permettant de proposer des actions de prévention ciblées.

Mise en oeuvre et innovation

Les techniques créatives

Mise en oeuvre et innovation

Les lab RH / Les labs d’innovation RH [Cécile Dejoux]

Mise en oeuvre et innovation

Créer un environnement favorable à la créativité dans une équipe RH.

Mise en oeuvre et innovation

Mise en oeuvre et innovation

Learning session 1

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Closure

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• Identifier et lister de manière exhaustive les différents acteurs impliqués dans le projet, y compris la direction, les managers, les collaborateurs ainsi que les partenaires externes. • Définir clairement les rôles et responsabilités de chaque acteur pour assurer une compréhension partagée des attentes. • Mettre en place des stratégies de communication efficaces afin de favoriser l'adhésion et l'engagement de tous les participants au projet.

• Hiérarchiser les besoins RH en fonction des objectifs stratégiques. • Proposer des solutions adaptées pour surmonter les contraintes (ex. : externalisation, partenariats, plan de formation).

• Résistance au changement, notamment chez les managers ou les équipes opérationnelles. • Manque de compétences internes adaptées aux nouveaux besoins (ex. : compétences digitales ou multiculturelles).

• Limitation des ressources financières pour financer des formations, des recrutements ou des outils digitaux. • Nécessité de prioriser les investissements RH en fonction du retour sur investissement attendu.

• Aligner les objectifs RH sur les priorités stratégiques de l’entreprise (ex. : croissance durable, transition numérique). • Définir des priorités RH en fonction des besoins de l’organisation (ex. : attirer des talents, renforcer la fidélisation).

  • Respect des obligations légales en matière d’emploi, de diversité et de conformité aux normes locales.

• Utiliser des outils comme l’analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces). • Prioriser les contraintes en fonction de leur impact stratégique.

• Complexité liée à une structure en transformation (ex. : croissance rapide, internationalisation). • Nécessité de coordonner plusieurs parties prenantes internes et externes.

• Budgétaires : Il est essentiel de respecter strictement les limites financières établies tout en s'efforçant de maximiser l'impact du projet. Cela nécessite une planification minutieuse et une gestion rigoureuse des ressources financières afin d'atteindre les objectifs fixés de manière efficace. • Organisationnelles : Il est impératif d'adapter le projet à la structure organisationnelle existante. Cela implique une analyse approfondie des processus internes et une collaboration étroite avec les différentes parties prenantes pour assurer une intégration harmonieuse des nouvelles initiatives. • Réglementaires : Il est crucial de garantir la conformité avec les lois et normes en vigueur. Cela nécessite une vigilance constante et une mise à jour régulière des pratiques afin de se conformer aux exigences légales tout en minimisant les risques associés aux non-conformités.

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• Il est essentiel de formaliser les objectifs, les livrables attendus, les délais ainsi que les moyens nécessaires pour garantir la réussite du projet. Cela permettra d'établir une feuille de route claire et précise pour toutes les parties prenantes. • Il est également important d'inclure des critères d’évaluation afin de mesurer le succès du projet de manière objective. Ces critères serviront de référence tout au long du processus et permettront d'ajuster les actions si nécessaire.

• Examiner les tendances du marché, les évolutions technologiques et les attentes sociétales. • Identifier les opportunités (ex. : expansion internationale, innovations technologiques) et les menaces (ex. : concurrence accrue, contraintes réglementaires).

• Réaliser des entretiens avec les parties prenantes (direction, managers, collaborateurs). • Analyser les documents clés (bilan social, organigramme, rapports d’audit).

• Compétences humaines : il est essentiel d'évaluer les compétences internes disponibles, ainsi que d'identifier les besoins en formation ou en recrutement qui pourraient être nécessaires pour optimiser la performance de l'équipe. • Ressources financières : il est impératif de définir clairement le budget alloué au projet, en tenant compte du coût des outils nécessaires ainsi que des interventions externes qui pourraient être requises pour garantir le succès du projet. • Ressources matérielles : une analyse approfondie des infrastructures existantes, des outils numériques et des équipements nécessaires doit être effectuée afin de s'assurer que toutes les ressources matérielles sont en place pour soutenir efficacement le projet.

  • Délais courts pour répondre à des besoins urgents (ex. : lancement d’un nouveau site à l’étranger).
  • Gestion des priorités dans un environnement en mutation rapide.

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• Étudier la structure organisationnelle, les métiers et les compétences clés. • Identifier les forces (ex. : expertise technique, culture d’innovation) et les faiblesses (ex. : turnover élevé, manque de compétences digitales).

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• Traduire les finalités des ressources humaines en objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels (SMART) est une démarche essentielle pour assurer une gestion efficace des talents au sein de l'organisation. • Par exemple, un objectif pourrait être d'améliorer la fidélisation des talents de 20 % sur une période d'un an, ou encore de digitaliser les processus des ressources humaines d'ici six mois, ce qui permettrait d'optimiser l'efficacité opérationnelle et d'améliorer l'expérience des employés.