Cómo diseñar un proceso de
Estrategias de éxito en el sector de
Materiales deConstrucción
Todos los casos de uso de esta guía han sido blanqueados para preservar la confidencialidad de nuestros clientes.
Índice
Índice
Contacto
Análisis del contexto
Cambios del mercado
Tendencias del sector
Cambios emergentes del sector
Retos y necesidades
Estrategias con merchansising para el sector
Análisis del contexto
Contacto
Materias primas
Arquitectos o diseñadores
Fabricantes
El sector de materiales de construcción es una parte fundamental de la economía global, dado su rol en la infraestructura, la construcción residencial y comercial. En los últimos años, este sector ha experimentado cambios significativos impulsados por tendencias de sostenibilidad, innovación tecnológica y fluctuaciones en la demanda debido a factores económicos y sociales. Para conocer en profundidad el contexto y la situación actual en la que encuentra el sector, es necesario establecer los agentes que son decisivos dentro de este proceso:
+ info
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Distribuidores
Cliente final
Especialistas
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+ info
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Acceso
Necesidades
Organigrama
Cadena de valor
Acceso
Contacto
Medios de acción indirecta Por otro lado, como medio indirecto principal existen las diferentes áreas de comercialización del producto y el agente que intervenga en las mismas. La opinión y/o consejo de esa persona a un cliente es crucial a la hora de generar una venta, ya que de ellos dependerá el resultado final.
Medios de acción directa Como medios de acción directa para acceder a todos existen la página web y las redes sociales. Son un medio controlado, por lo que la información que se encuentra es seleccionada concretamente a los gustos y necesidades de los agentes a los que se dirige.
+ info
+ info
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Cadena de valor
Contacto
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Arquitectos o diseñadores
Cliente final
Materias primas
Fabricantes
Especialistas
Distribuidores
USUARIO FINAL
DISEÑO Y FABRICACIÓN
CANAL PRESCRIPTORES - COMERCIALIZACIÓN
Organigrama empresas de construcción
Contacto
Selecciona un departamento
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
CEO, COO, CFO y directores de área.
Toman decisiones estratégicas y supervisan el desempeño general de la empresa. Representan la marca en eventos corporativos y conferencias.
Reconocimiento personal exclusivo acorde a su nivel
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
Contacto
Selecciona un departamento
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Jefes de producción, supervisores de fábrica, gerentes de ventas y líderes de proyectos.
Gestionan equipos y coordinan el trabajo diario entre departamentos. Aseguran el cumplimiento de objetivos y la calidad en los procesos.
Reconocimiento por cumplimiento de objetivos y material formativo para mejorar las habilidades de liderazgo y gestión.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
Contacto
Selecciona un departamento
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Ingenieros de materiales, diseñadores de producto, técnicos de laboratorio y especialistas en sostenibilidad.
Se enfocan en la innovación y desarrollo de nuevos materiales o productos. Aseguran la calidad y sostenibilidad de las soluciones de construcción.
Reconocimiento por innovación y acceso a recursos que actualicen sus conocimientos en tendencias del sector.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
Contacto
Selecciona un departamento
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Operarios de maquinaria, técnicos de producción y supervisores de línea.
Fabrican los materiales de construcción siguiendo estándares de calidad. Supervisan la maquinaria y aseguran la eficiencia en la producción.
Reconocimiento por desempeño y seguridad, además de acceso a formación técnica continua para mejorar su desempeño.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
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Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Ejecutivos de ventas, key account managers, especialistas en marketing digital y responsables de trade marketing.
Gestionan las relaciones con distribuidores, prescriptores y clientes finales. Diseñan y ejecutan estrategias para posicionar la marca y aumentar las ventas.
Reconocimiento por alcanzar objetivos de ventas y acceso a recursos creativos para mejorar su desempeño.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
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Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Arquitectos, diseñadores de interiores, y especialistas en prescripción de materiales.
Colaboran estrechamente con la empresa como embajadores o socios estratégicos. Recomiendan los productos de la marca a sus clientes.
Recursos que potencien su trabajo creativo y reconocimiento exclusivo.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
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Selecciona un departamento
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Gerentes de recursos humanos, especialistas en desarrollo de talento y reclutadores.
Diseñan programas de bienestar y reconocimiento. Implementan estrategias para atraer y retener talento.
Acceso a contenido y recursos sobre tendencias en gestión de personas y employer branding. También valoran los materiales promocionales para ferias de empleo y programas de captación.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
Contacto
Selecciona un departamento
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Asistentes administrativos, coordinadores de oficina y personal de atención al cliente.
Gestionan tareas administrativas esenciales para el funcionamiento del negocio. Dan soporte a los diferentes departamentos.
Reconocimiento por su apoyo continuo, y acceso a programas de desarrollo personal y profesional.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
Contacto
Selecciona un departamento
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Conductores, encargados de almacén y coordinadores de logística.
Garantizan la distribución eficiente de los materiales y el correcto manejo de los inventarios.
Reconocimiento por desempeño en tiempos de alta demanda, además de acceso a recursos para optimizar los procesos logísticos.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
Contacto
Selecciona un departamento
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Técnicos de mantenimiento, personal de limpieza y supervisores de instalaciones.
Aseguran el buen funcionamiento de las instalaciones y equipos. Solucionan los problemas técnicos y garantizan un entorno laboral seguro.
Reconocimiento por su labor esencial en la empresa.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Necesidades
Contacto
Selecciona un agente
Arquitectos o diseñadores
Necesitan información sobre cómo incluir el material, cuál va a ser el resultado que se obtiene con él, la calidad del mismo, su resistencia y muestras para probar estas características. Además, un espacio donde compartir sus trabajos y poder nutrirse del de otros profesionales, así como asistencia y consultorías para grandes proyectos.
Necesidades
Contacto
Selecciona un agente
Distribuidores
Necesita un catálogo amplio con el que trabajar y descripciones detalladas del material, así como libertad respecto a la exclusividad de marca. También valora favorablemente los materiales comerciales, regalos por parte de la marca y promociones exclusivas.
Necesidades
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Selecciona un agente
Especialistas
Valoran formaciones por parte de las marcas y manuales donde muestran el proceso de instalación.
Necesidades
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Selecciona un agente
Cliente final
Sopesan los valores de la marca, el valor que aporta con su material, y la calidad y el resultado que van a obtener.
Datos sobre el futuro del sector
Contacto
3'5%
Según estudios realizados por Euroconstruct, en 2025 se espera un repunte del 3’5% en los proyectos de construcción, aunque no está muy claro si el sector va a estar preparado para satisfacer las necesidades del mercado.
51%
Aunque según CEPCO, Confederación española de asociaciones de fabricantes de productos de construcción, en su último estudio de diciembre de 2024, el 51% de las empresas encuestadas afirman que el próximo trimestre prevén que se mantendrá su previsión de stock.
15%
Un estudio de Mckinsey, demuestra que con todas estas nuevas normativas se espera bajar un 15% las emisiones desde el año 2023 hasta 2025 de manera global.
En Europa, la construcción supone el 10’3% del producto interior bruto según el FIEC, Federación Industrial Europea de Construcción. Además, según la misma fuente, sin la construcción no se pueden abordar los retos que se plantean para los próximos años.
10'3%
Retos
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Datos sobre el futuro del sector
Contacto
Además, debemos tener en cuenta las nuevas políticas de sostenibilidad que están cada vez más concienciadas con la huella de carbono principalmente. Como la normativa europea Leed, que también tiene entre sus áreas centrales la calidad de vida y la conservación de la biosfera. Por lo que los materiales y los procesos con los que son elaborados han de ser cada vez más sostenibles.
Info
Otro dato relevante en España, es la caída de las exportaciones de materiales de construcción en un 5’8% en el acumulado anual de enero- octubre en el año 2024, según CEPCO.
5'8%
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Cambios del mercado
Contacto
Según la demanda del cliente
Según los inputs del sector
Según la regulación del mercado
Info
Info
Info
Tendencias del sector
Contacto
Con estos datos, podemos destacar las tendencias que se pueden encontrar en el sector en un plan futuro, que son las siguientes:
Demanda de profesionales cualificados
Inversión en formación del personal
Sostenibilidad
Materiales reciclados y autorreparables
Apuesta por flexibilidad horaria
Inversión en tecnología e innovación
Cambios emergentes en el sector
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Nuevos materiales autorreparables
Digitalización de canales
Aumento de la compraventa
Info
Info
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Retos y necesidades
Contacto
Retos
Necesidades
Info
Info
Retos
Contacto
Tras este análisis sobre la situación actual y el futuro que se pronostica en el sector, es importante conocer los retos ante los que se va a enfrentar:
Canal de venta indirecto
Canal de ventas directo al cliente final
Canal de empleados
Info
Info
Info
Necesidades
Contacto
Una vez conocemos los retos que se plantean, de ellos, nacen las necesidades de las empresas y las demandas que van a surgir:
Fortalecer las relaciones con los distribuidores y/o proveedores de materias primas
Apoyar la formación y capacitación de especialistas
Promocionar la innovación en productos y servicios
Reforzar la marca y los valores corporativos
Creación de experiencias omnicanal
Info
Info
Info
Info
Info
Estrategia con merchandising para el sector
Contacto
Desde Únikas, ofrecemos soluciones para estos retos cubriendo las necesidades a través de nuestros servicios. Accede a cada tipo de reto para conocer las propuestas que presentamos para abordarlos a través de nuestros servicios:
Canal de venta indirecto
Canal de ventas directo al cliente final
Canal de empleados
Info
Info
Info
Canal de venta indirecto
Contacto
En este proceso de venta es necesario conocer y llegar positivamente a todos los agentes, lo cual puede resultar complicado, ya que no nos dirigimos igual a un arquitecto que a un distribuidor. Para lograr, una imagen positiva y que lance un mensaje coherente, actualmente el medio de comunicación principal de una empresa es su página web. Dentro de ella, debemos de encontrar información específica para cada segmento al que nos queremos dirigir. Esto significa que podemos optar por crear diferentes secciones donde cada uno de los públicos interactúe y encuentre información especializada o generar varias páginas webs. Podemos encontrar 4 agentes a los que hay que llegar información diferente.
Agentes
Ferias
Catálogo compartido
Canal de venta indirecto
Contacto
Selecciona un agente
Arquitectos o diseñadores
Necesitan fuentes de inspiración y poder compartir sus trabajos para nutrir su creatividad. Imágenes que muestren las tendencias actuales, cómo se integra el material en ellas, moodboards o catálogos con la actualidad en su sector. También valoran positivamente el poder solicitar muestras del material.
Canal de venta indirecto
Contacto
Selecciona un agente
Distribuidores
Para ellos podemos realizar contenido dedicado a las propiedades del material, los beneficios que se obtienen, qué es lo que lo diferencia del resto de materiales del sector y cuál es su mejor aplicación. Como ejemplos de contenido relevante para este público podemos destacar catálogos amplios con detalles acerca del producto y todas las características. Los vendedores de los distribuidores también son un público relevante, y se deben tratar como tal, necesitan información acerca del material y su valor en el mercado.
Canal de venta indirecto
Contacto
Selecciona un agente
Técnicos e instaladores
Son los que recomiendan el producto al consumidor final y los que lo instalan. Necesitan contenidos acerca del proceso de instalación, cómo tratar el material, la mejor manera de transportarlo y recomendaciones para que quede con el mejor resultado.
Canal de venta indirecto
Contacto
Selecciona un agente
Clientes
Información práctica que demuestre los beneficios del material, explicar el valor y la diferenciación del mismo, sin utilizar muchos tecnicismos aunque mostrando las propiedades.
Ferias
Contacto
Otra forma de llegar a este público a través de un canal indirecto es asistiendo a las ferias del sector. En ellas puedes conocer de primera mano quiénes van a ser los embajadores de tu marca, ofrecerles un trato agradable que mejore la percepción de la marca, y aportarles mayor información sobre el material. Además, en las ferias se puede aprovechar para hacer regalos que sean un recordatorio de tu marca para los asistentes.
Catálogo Ferias
Calendario
Calendario
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Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Imm Cologne
Bau-münchen
Domotex
Tise
Septiembre
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Octubre
Noviembre
Canal de venta indirecto
Contacto
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Enero
Febrero
Marzo
Bauen-wohnen
Budma
Abril
Kyivbuild
Cevisama
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Mayo
Junio
Septiembre
Octubre
Noviembre
Build Tech
Builders Show
NKBA | KBIS
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Canal de venta indirecto
Contacto
Selecciona un mes
Enero
Febrero
Marzo
Construct Ambient Expo
Second Home Expo
Abril
Future Build
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Mayo
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Junio
Septiembre
Octubre
Building Fair-Brno
Noviembre
Eltefa Expo
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Canal de venta indirecto
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Enero
Febrero
Marzo
Salone Internazionale de Bagno
Abril
Feicon
Bauma
Euro Cucina
Mosbuild
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Mayo
Junio
Septiembre
Octubre
Paris Expo Porte de Versailles
Domotex Middel East
Noviembre
Coverings
Tektonica
Rebuild
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Canal de venta indirecto
Contacto
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Enero
Febrero
Marzo
Oman Convention & Exhibition Centre
Paris Expo Porte de Versailles
Abril
Construmat
Sydney Build
Windorex
Coverings
Mayo
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Junio
Septiembre
Octubre
Worldwide Exhibitions Service
Noviembre
Samsun Construction
Erbil Build Expo
Sima Expo
Project Qatar
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Canal de venta indirecto
Contacto
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Enero
Febrero
Marzo
Abril
Stone Show
Green Tech
Bioterra
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Mayo
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Junio
Septiembre
Octubre
Ceramics China
Noviembre
Design Show
Batev
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Canal de venta indirecto
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Enero
Febrero
Marzo
Abril
Bices Expo
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Mayo
Junio
Septiembre
Octubre
Noviembre
Canal de venta indirecto
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Selecciona un mes
Enero
Febrero
Marzo
The Utility Expo
Abril
Expo Ferretera
Mayo
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Junio
Septiembre
Octubre
Noviembre
Canal de venta indirecto
Contacto
Selecciona un mes
Enero
Febrero
Marzo
Internacional de Paisaje de Barcelona
Piscina Barcelona
Abril
Mayo
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Junio
Septiembre
Octubre
Noviembre
Canal de venta indirecto
Contacto
Otra manera de llegar a los agentes, es a través de generar un catálogo compartido con los distribuidores. Como proveedor del material, puedes establecer un catálogo en el que cada uno de tus distribuidores solicitará los productos que necesite o quiera y bajo esa demanda se personalizan con tu logo y con el del distribuidor. Con este tipo de regalos puedes llegar a todos los agentes, ya que el propio distribuidor puede regalarlos a los dueños de las tiendas que vendan el producto o a los instaladores como detalle y recordatorio de la marca. Otro ejemplo de agentes que valoran los productos que les llegan son los instaladores, a los que puedes llegar con estos regalos.
Agentes de tiendas
Instaladores
Gift Store
Canal de venta indirecto
Contacto
Además, dentro de Únikas ofrecemos una plataforma de fidelización. En esta plataforma digital se pueden canjear los productos por puntos. Estos puntos se pueden complementar con una academia online de formación, es decir, por cada curso completado adquieres unos puntos para canjear. También se pueden lograr esos puntos por volúmenes de compras y/o referenciación de nuestros productos. Puedes encontrar esta plataforma como Gift Store.
AccesoGift Store
Canal de venta directo al cliente final
Contacto
Canal de empleados
Contacto
Los empleados de tu empresa son tus principales embajadores de marca, deben conocer tu empresa y los valores que representa, además de sentirse cómodos en la misma. Su opinión es muy valiosa para el resto de los agentes, ya que forman parte de ella y suponen que la conocen realmente. Para mejorar la opinión y el conocimiento de los empleados es importante realizar formaciones específicas sobre el material. En estas formaciones se puede repartir los materiales necesarios para la misma como son:
Gift Box
Gift Campaign
Merch Departamentos
Según los valores
Canal de empleados
Contacto
Otra manera de lograr una mejor imagen de los empleados hacia tu empresa, y mejorar la fidelización, son los regalos personalizados. Estos regalos se pueden hacer a método de bienvenida, como por ejemplo una caja personalizada para tu marca con los imprescindibles para su día a día; o una caja con regalos de la empresa para navidad; o un pack para disfrutar el verano de recuerdo de la empresa, con toalla y pelota para la playa. Desde Únikas potenciamos este tipo de personalización, y la llamamos Gift Box, ofreciendo un servicio completo de asesoramiento y acompañamiento en el proceso de selección de productos y diseño de la experiencia.
AccesoGift Box
Canal de empleados
Contacto
Para realizar estos packs de la manera más óptima, por ejemplo si quieres añadir una camiseta, para elegir la talla, u ofrecer dos opciones de packs, playa o montaña, en Únikas, te ofrecemos la solución. Desde nuestro apartado Gift Campaign, realizamos un cuestionario personalizado con la imagen de tu marca, lo enviamos a los contactos que sean oportunos, sólo necesitamos el correo electrónico, y con ello, recopilamos toda información que se requiera para realizar una experiencia 100% personalizada.
AccesoGift Campaign
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Cargadores inalámbricos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Libretas de alta gama
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Bolígrafos de alta gama
Logística y transporte
Auriculares
Mantenimiento y servicios generales
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Gadgets tecnológicos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
Mochila
RRHH
Administración
Logística y transporte
Agendas
Mantenimiento y servicios generales
Kit de relajación
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Cuadernos de diseño
Ventas y marketing
Lámparas de escritorio
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Bolígrafos
Mantenimiento y servicios generales
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ropa de trabajo personalizada
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Termos
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Mochilas resistentes
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Soportes para el teléfono
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Cargadores portátiles
Auriculares
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Regalos vip
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Gadgets tecnológicos
Maletas
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Libretas
Tote bags
Logística y transporte
Lanyard
Mantenimiento y servicios generales
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Bolígrafos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Agendas
Bidones
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Bloc de notas elegantes
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
Bidones
RRHH
Administración
Mochilas
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Power banks
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Linternas
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Navajas multiusos
Bidones
Mantenimiento y servicios generales
Canal de empleados
Contacto
Dentro de este sector, hay detalles que marcan la diferencia y expresan y representan valores diferentes. Ejemplos de ellos son:
Artículos de oficina de lujo
Materiales que transmiten sostenibilidad
Materiales que transmiten innovación
Regalos Premium
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Agenda una llamada con tu asesor especializado
Comienza a diseñar tu estrategia
Contamos con un equipo especializado que te acompañará durante todo el proceso para brindarte una experiencia adaptada a tus necesidades y retos de negocio. Desde la selección de los productos, diseños, técnicas de marcaje, servicios de almacenamiento, picking y envío, estarás acompañado de tu asesor especializado.
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Contacto
Dirección
Mail
C/ Río Turia, 41 - 42, nave 4, 30817 Lorca (Murcia)
comercial@unikas.com
Chat
Teléfono
Live chat
+34 607 986 239
Particulares, empresas, grandes promotoras y constructoras que producen para el cliente final.
Empresas dedicadas a la extracción de la materia original para la elaboración o utilización de los materiales de construcción.
- Relojes inteligentes
- Auriculares premium
- Power bank de marca
- Set de vino
- Aluminio
- Aluminio reciclado
- Cristal
- RPET
Dedicados a la finalización del proyecto y elección de materiales acordes al resultado final esperado.
- Menor mano de obra cualificada para el trabajo.
- Aumento de los costes de producción debido a la guerra de Ucrania.
Los canales de comunicación se están digitalizando en este sector, lo cual, acelera y facilita las interacciones entre los agentes que intervienen en el proceso desde su extracción hasta la instalación.
Empresa o persona dedicada a la comercialización de la materia prima.
Existen 5 tipos de redes de distribución:
- Red de distribución directa
- Red de distribución indirecta
- Red de distribución selectiva
- Red de distribución exclusiva
- Red omni-canal
Ofrecer la información necesaria al cliente final y un trato favorable para lograr la venta y una percepción positiva de la marca.
Con ello las empresas se aseguran de una buena instalación y trato del material, además de una imagen positiva por parte del agente interventor.
Los agentes que intervienen en este proceso indirecto son:
Vendedores del distribuidor: Deben estar empoderados en el producto.
Arquitectos y diseñadores: Tienen que estar inspirados con mi material, encontrar proyectos de inspiración que les animen a trabajar con él.
Instaladores: Este personal debe estar entrenado para otorgar el uso correcto del material, ya que de ellos depende el resultado con el mismo y la satisfacción final. Por ello, cursos o entrenamientos guiados optimizarán el proceso y su trabajo.
Estos retos son:
- Competitividad.
- Desempleo juvenil.
- Economía digital.
- Regeneración urbana.
- Eficiencia y pobreza energética.
- Economía circular.
- Asequibilidad de la vivienda.
- Cambio climático.
- Movilidad y conectividad de las infraestructuras.
- Cartón de leche reciclado
- Plástico reciclado
- RPET
- Bambú
- Vaquero reciclado
- Corcho
- Felpa reciclada
- Piedra de terrazo reciclado
Acceder a los agentes que forman parte de la cadena de venta hasta el cliente final y lograr una percepción positiva y correcta del material.
Una buena relación garantiza disponibilidad y visibilidad de los productos.
Encargados de la aplicación final del producto y por ende, del resultado final, por lo que de ellos depende la opinión y la satisfacción.
Es necesario destacar la innovación en productos y procesos para captar la atención de los agentes.
18,9%
En el 2024 se ha acelerado la compraventa de viviendas nuevas alcanzando el 18’9%, y se espera que aumente en el 2025.
Son necesarios más recursos para satisfacer las necesidades del mercado.
Es necesario que la experiencia de contacto con la empresa sea siempre positiva y coherente por parte de los agentes.
- Mayor innovación y tecnología.
- Mayor calidad.
- Mayor seguridad y sostenibilidad en los procesos.
- Bajada de precios
- Bolígrafos Cross y Parker
- Oro rosa
- Carpeta de tela con bloc de notas
Permiten la reducción de la huella de carbono al no tener que producir nuevos materiales cada vez que se estropean, también son más eficientes y tienen mayor durabilidad.
- Normativas más estrictas respecto a sostenibilidad.
- Mayor regulación en la seguridad laboral.
Hay que destacar la identidad de marca y tener unos valores sólidos que posicionen a la empresa en la mente del cliente o agente.
Tus principales embajadores son tus trabajadores por lo que un trato positivo y conocimiento del producto y material que ofreces concluirá en un mayor volumen de ventas.
Empresa dedicada a la fabricación, comercialización o uso del material de construcción a partir de la materia prima.
Materiales de Construcción
Ricardo Martínez
Created on January 14, 2025
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Cómo diseñar un proceso de
Estrategias de éxito en el sector de
Materiales deConstrucción
Todos los casos de uso de esta guía han sido blanqueados para preservar la confidencialidad de nuestros clientes.
Índice
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Contacto
Análisis del contexto
Cambios del mercado
Tendencias del sector
Cambios emergentes del sector
Retos y necesidades
Estrategias con merchansising para el sector
Análisis del contexto
Contacto
Materias primas
Arquitectos o diseñadores
Fabricantes
El sector de materiales de construcción es una parte fundamental de la economía global, dado su rol en la infraestructura, la construcción residencial y comercial. En los últimos años, este sector ha experimentado cambios significativos impulsados por tendencias de sostenibilidad, innovación tecnológica y fluctuaciones en la demanda debido a factores económicos y sociales. Para conocer en profundidad el contexto y la situación actual en la que encuentra el sector, es necesario establecer los agentes que son decisivos dentro de este proceso:
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Medios de acción indirecta Por otro lado, como medio indirecto principal existen las diferentes áreas de comercialización del producto y el agente que intervenga en las mismas. La opinión y/o consejo de esa persona a un cliente es crucial a la hora de generar una venta, ya que de ellos dependerá el resultado final.
Medios de acción directa Como medios de acción directa para acceder a todos existen la página web y las redes sociales. Son un medio controlado, por lo que la información que se encuentra es seleccionada concretamente a los gustos y necesidades de los agentes a los que se dirige.
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Cadena de valor
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Arquitectos o diseñadores
Cliente final
Materias primas
Fabricantes
Especialistas
Distribuidores
USUARIO FINAL
DISEÑO Y FABRICACIÓN
CANAL PRESCRIPTORES - COMERCIALIZACIÓN
Organigrama empresas de construcción
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Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
CEO, COO, CFO y directores de área.
Toman decisiones estratégicas y supervisan el desempeño general de la empresa. Representan la marca en eventos corporativos y conferencias.
Reconocimiento personal exclusivo acorde a su nivel
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
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Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Jefes de producción, supervisores de fábrica, gerentes de ventas y líderes de proyectos.
Gestionan equipos y coordinan el trabajo diario entre departamentos. Aseguran el cumplimiento de objetivos y la calidad en los procesos.
Reconocimiento por cumplimiento de objetivos y material formativo para mejorar las habilidades de liderazgo y gestión.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
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Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Ingenieros de materiales, diseñadores de producto, técnicos de laboratorio y especialistas en sostenibilidad.
Se enfocan en la innovación y desarrollo de nuevos materiales o productos. Aseguran la calidad y sostenibilidad de las soluciones de construcción.
Reconocimiento por innovación y acceso a recursos que actualicen sus conocimientos en tendencias del sector.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
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Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Operarios de maquinaria, técnicos de producción y supervisores de línea.
Fabrican los materiales de construcción siguiendo estándares de calidad. Supervisan la maquinaria y aseguran la eficiencia en la producción.
Reconocimiento por desempeño y seguridad, además de acceso a formación técnica continua para mejorar su desempeño.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
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Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Ejecutivos de ventas, key account managers, especialistas en marketing digital y responsables de trade marketing.
Gestionan las relaciones con distribuidores, prescriptores y clientes finales. Diseñan y ejecutan estrategias para posicionar la marca y aumentar las ventas.
Reconocimiento por alcanzar objetivos de ventas y acceso a recursos creativos para mejorar su desempeño.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
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Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Arquitectos, diseñadores de interiores, y especialistas en prescripción de materiales.
Colaboran estrechamente con la empresa como embajadores o socios estratégicos. Recomiendan los productos de la marca a sus clientes.
Recursos que potencien su trabajo creativo y reconocimiento exclusivo.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
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Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Gerentes de recursos humanos, especialistas en desarrollo de talento y reclutadores.
Diseñan programas de bienestar y reconocimiento. Implementan estrategias para atraer y retener talento.
Acceso a contenido y recursos sobre tendencias en gestión de personas y employer branding. También valoran los materiales promocionales para ferias de empleo y programas de captación.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
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Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Asistentes administrativos, coordinadores de oficina y personal de atención al cliente.
Gestionan tareas administrativas esenciales para el funcionamiento del negocio. Dan soporte a los diferentes departamentos.
Reconocimiento por su apoyo continuo, y acceso a programas de desarrollo personal y profesional.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
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Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Conductores, encargados de almacén y coordinadores de logística.
Garantizan la distribución eficiente de los materiales y el correcto manejo de los inventarios.
Reconocimiento por desempeño en tiempos de alta demanda, además de acceso a recursos para optimizar los procesos logísticos.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Organigrama empresas de construcción
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Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Roles
Características
Necesidades
Técnicos de mantenimiento, personal de limpieza y supervisores de instalaciones.
Aseguran el buen funcionamiento de las instalaciones y equipos. Solucionan los problemas técnicos y garantizan un entorno laboral seguro.
Reconocimiento por su labor esencial en la empresa.
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Necesidades
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Arquitectos o diseñadores
Necesitan información sobre cómo incluir el material, cuál va a ser el resultado que se obtiene con él, la calidad del mismo, su resistencia y muestras para probar estas características. Además, un espacio donde compartir sus trabajos y poder nutrirse del de otros profesionales, así como asistencia y consultorías para grandes proyectos.
Necesidades
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Distribuidores
Necesita un catálogo amplio con el que trabajar y descripciones detalladas del material, así como libertad respecto a la exclusividad de marca. También valora favorablemente los materiales comerciales, regalos por parte de la marca y promociones exclusivas.
Necesidades
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Especialistas
Valoran formaciones por parte de las marcas y manuales donde muestran el proceso de instalación.
Necesidades
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Cliente final
Sopesan los valores de la marca, el valor que aporta con su material, y la calidad y el resultado que van a obtener.
Datos sobre el futuro del sector
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3'5%
Según estudios realizados por Euroconstruct, en 2025 se espera un repunte del 3’5% en los proyectos de construcción, aunque no está muy claro si el sector va a estar preparado para satisfacer las necesidades del mercado.
51%
Aunque según CEPCO, Confederación española de asociaciones de fabricantes de productos de construcción, en su último estudio de diciembre de 2024, el 51% de las empresas encuestadas afirman que el próximo trimestre prevén que se mantendrá su previsión de stock.
15%
Un estudio de Mckinsey, demuestra que con todas estas nuevas normativas se espera bajar un 15% las emisiones desde el año 2023 hasta 2025 de manera global.
En Europa, la construcción supone el 10’3% del producto interior bruto según el FIEC, Federación Industrial Europea de Construcción. Además, según la misma fuente, sin la construcción no se pueden abordar los retos que se plantean para los próximos años.
10'3%
Retos
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Datos sobre el futuro del sector
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Además, debemos tener en cuenta las nuevas políticas de sostenibilidad que están cada vez más concienciadas con la huella de carbono principalmente. Como la normativa europea Leed, que también tiene entre sus áreas centrales la calidad de vida y la conservación de la biosfera. Por lo que los materiales y los procesos con los que son elaborados han de ser cada vez más sostenibles.
Info
Otro dato relevante en España, es la caída de las exportaciones de materiales de construcción en un 5’8% en el acumulado anual de enero- octubre en el año 2024, según CEPCO.
5'8%
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Cambios del mercado
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Según la demanda del cliente
Según los inputs del sector
Según la regulación del mercado
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Tendencias del sector
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Con estos datos, podemos destacar las tendencias que se pueden encontrar en el sector en un plan futuro, que son las siguientes:
Demanda de profesionales cualificados
Inversión en formación del personal
Sostenibilidad
Materiales reciclados y autorreparables
Apuesta por flexibilidad horaria
Inversión en tecnología e innovación
Cambios emergentes en el sector
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Nuevos materiales autorreparables
Digitalización de canales
Aumento de la compraventa
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Retos y necesidades
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Retos
Necesidades
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Retos
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Tras este análisis sobre la situación actual y el futuro que se pronostica en el sector, es importante conocer los retos ante los que se va a enfrentar:
Canal de venta indirecto
Canal de ventas directo al cliente final
Canal de empleados
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Info
Necesidades
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Una vez conocemos los retos que se plantean, de ellos, nacen las necesidades de las empresas y las demandas que van a surgir:
Fortalecer las relaciones con los distribuidores y/o proveedores de materias primas
Apoyar la formación y capacitación de especialistas
Promocionar la innovación en productos y servicios
Reforzar la marca y los valores corporativos
Creación de experiencias omnicanal
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Info
Info
Info
Info
Estrategia con merchandising para el sector
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Desde Únikas, ofrecemos soluciones para estos retos cubriendo las necesidades a través de nuestros servicios. Accede a cada tipo de reto para conocer las propuestas que presentamos para abordarlos a través de nuestros servicios:
Canal de venta indirecto
Canal de ventas directo al cliente final
Canal de empleados
Info
Info
Info
Canal de venta indirecto
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En este proceso de venta es necesario conocer y llegar positivamente a todos los agentes, lo cual puede resultar complicado, ya que no nos dirigimos igual a un arquitecto que a un distribuidor. Para lograr, una imagen positiva y que lance un mensaje coherente, actualmente el medio de comunicación principal de una empresa es su página web. Dentro de ella, debemos de encontrar información específica para cada segmento al que nos queremos dirigir. Esto significa que podemos optar por crear diferentes secciones donde cada uno de los públicos interactúe y encuentre información especializada o generar varias páginas webs. Podemos encontrar 4 agentes a los que hay que llegar información diferente.
Agentes
Ferias
Catálogo compartido
Canal de venta indirecto
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Selecciona un agente
Arquitectos o diseñadores
Necesitan fuentes de inspiración y poder compartir sus trabajos para nutrir su creatividad. Imágenes que muestren las tendencias actuales, cómo se integra el material en ellas, moodboards o catálogos con la actualidad en su sector. También valoran positivamente el poder solicitar muestras del material.
Canal de venta indirecto
Contacto
Selecciona un agente
Distribuidores
Para ellos podemos realizar contenido dedicado a las propiedades del material, los beneficios que se obtienen, qué es lo que lo diferencia del resto de materiales del sector y cuál es su mejor aplicación. Como ejemplos de contenido relevante para este público podemos destacar catálogos amplios con detalles acerca del producto y todas las características. Los vendedores de los distribuidores también son un público relevante, y se deben tratar como tal, necesitan información acerca del material y su valor en el mercado.
Canal de venta indirecto
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Selecciona un agente
Técnicos e instaladores
Son los que recomiendan el producto al consumidor final y los que lo instalan. Necesitan contenidos acerca del proceso de instalación, cómo tratar el material, la mejor manera de transportarlo y recomendaciones para que quede con el mejor resultado.
Canal de venta indirecto
Contacto
Selecciona un agente
Clientes
Información práctica que demuestre los beneficios del material, explicar el valor y la diferenciación del mismo, sin utilizar muchos tecnicismos aunque mostrando las propiedades.
Ferias
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Otra forma de llegar a este público a través de un canal indirecto es asistiendo a las ferias del sector. En ellas puedes conocer de primera mano quiénes van a ser los embajadores de tu marca, ofrecerles un trato agradable que mejore la percepción de la marca, y aportarles mayor información sobre el material. Además, en las ferias se puede aprovechar para hacer regalos que sean un recordatorio de tu marca para los asistentes.
Catálogo Ferias
Calendario
Calendario
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Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Imm Cologne
Bau-münchen
Domotex
Tise
Septiembre
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Octubre
Noviembre
Canal de venta indirecto
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Enero
Febrero
Marzo
Bauen-wohnen
Budma
Abril
Kyivbuild
Cevisama
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Mayo
Junio
Septiembre
Octubre
Noviembre
Build Tech
Builders Show
NKBA | KBIS
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Canal de venta indirecto
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Enero
Febrero
Marzo
Construct Ambient Expo
Second Home Expo
Abril
Future Build
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Mayo
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Junio
Septiembre
Octubre
Building Fair-Brno
Noviembre
Eltefa Expo
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Canal de venta indirecto
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Enero
Febrero
Marzo
Salone Internazionale de Bagno
Abril
Feicon
Bauma
Euro Cucina
Mosbuild
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Mayo
Junio
Septiembre
Octubre
Paris Expo Porte de Versailles
Domotex Middel East
Noviembre
Coverings
Tektonica
Rebuild
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Canal de venta indirecto
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Enero
Febrero
Marzo
Oman Convention & Exhibition Centre
Paris Expo Porte de Versailles
Abril
Construmat
Sydney Build
Windorex
Coverings
Mayo
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Junio
Septiembre
Octubre
Worldwide Exhibitions Service
Noviembre
Samsun Construction
Erbil Build Expo
Sima Expo
Project Qatar
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Canal de venta indirecto
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Enero
Febrero
Marzo
Abril
Stone Show
Green Tech
Bioterra
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Mayo
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Junio
Septiembre
Octubre
Ceramics China
Noviembre
Design Show
Batev
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Canal de venta indirecto
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Enero
Febrero
Marzo
Abril
Bices Expo
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Mayo
Junio
Septiembre
Octubre
Noviembre
Canal de venta indirecto
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Enero
Febrero
Marzo
The Utility Expo
Abril
Expo Ferretera
Mayo
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Junio
Septiembre
Octubre
Noviembre
Canal de venta indirecto
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Selecciona un mes
Enero
Febrero
Marzo
Internacional de Paisaje de Barcelona
Piscina Barcelona
Abril
Mayo
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Junio
Septiembre
Octubre
Noviembre
Canal de venta indirecto
Contacto
Otra manera de llegar a los agentes, es a través de generar un catálogo compartido con los distribuidores. Como proveedor del material, puedes establecer un catálogo en el que cada uno de tus distribuidores solicitará los productos que necesite o quiera y bajo esa demanda se personalizan con tu logo y con el del distribuidor. Con este tipo de regalos puedes llegar a todos los agentes, ya que el propio distribuidor puede regalarlos a los dueños de las tiendas que vendan el producto o a los instaladores como detalle y recordatorio de la marca. Otro ejemplo de agentes que valoran los productos que les llegan son los instaladores, a los que puedes llegar con estos regalos.
Agentes de tiendas
Instaladores
Gift Store
Canal de venta indirecto
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Además, dentro de Únikas ofrecemos una plataforma de fidelización. En esta plataforma digital se pueden canjear los productos por puntos. Estos puntos se pueden complementar con una academia online de formación, es decir, por cada curso completado adquieres unos puntos para canjear. También se pueden lograr esos puntos por volúmenes de compras y/o referenciación de nuestros productos. Puedes encontrar esta plataforma como Gift Store.
AccesoGift Store
Canal de venta directo al cliente final
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Canal de empleados
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Los empleados de tu empresa son tus principales embajadores de marca, deben conocer tu empresa y los valores que representa, además de sentirse cómodos en la misma. Su opinión es muy valiosa para el resto de los agentes, ya que forman parte de ella y suponen que la conocen realmente. Para mejorar la opinión y el conocimiento de los empleados es importante realizar formaciones específicas sobre el material. En estas formaciones se puede repartir los materiales necesarios para la misma como son:
Gift Box
Gift Campaign
Merch Departamentos
Según los valores
Canal de empleados
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Otra manera de lograr una mejor imagen de los empleados hacia tu empresa, y mejorar la fidelización, son los regalos personalizados. Estos regalos se pueden hacer a método de bienvenida, como por ejemplo una caja personalizada para tu marca con los imprescindibles para su día a día; o una caja con regalos de la empresa para navidad; o un pack para disfrutar el verano de recuerdo de la empresa, con toalla y pelota para la playa. Desde Únikas potenciamos este tipo de personalización, y la llamamos Gift Box, ofreciendo un servicio completo de asesoramiento y acompañamiento en el proceso de selección de productos y diseño de la experiencia.
AccesoGift Box
Canal de empleados
Contacto
Para realizar estos packs de la manera más óptima, por ejemplo si quieres añadir una camiseta, para elegir la talla, u ofrecer dos opciones de packs, playa o montaña, en Únikas, te ofrecemos la solución. Desde nuestro apartado Gift Campaign, realizamos un cuestionario personalizado con la imagen de tu marca, lo enviamos a los contactos que sean oportunos, sólo necesitamos el correo electrónico, y con ello, recopilamos toda información que se requiera para realizar una experiencia 100% personalizada.
AccesoGift Campaign
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Cargadores inalámbricos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Libretas de alta gama
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Bolígrafos de alta gama
Logística y transporte
Auriculares
Mantenimiento y servicios generales
Canal de empleados
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Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Gadgets tecnológicos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
Mochila
RRHH
Administración
Logística y transporte
Agendas
Mantenimiento y servicios generales
Kit de relajación
Canal de empleados
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Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Cuadernos de diseño
Ventas y marketing
Lámparas de escritorio
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Bolígrafos
Mantenimiento y servicios generales
Canal de empleados
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Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ropa de trabajo personalizada
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Termos
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Mochilas resistentes
Canal de empleados
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Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Soportes para el teléfono
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Cargadores portátiles
Auriculares
Canal de empleados
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Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Regalos vip
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Gadgets tecnológicos
Maletas
Canal de empleados
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Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Libretas
Tote bags
Logística y transporte
Lanyard
Mantenimiento y servicios generales
Canal de empleados
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Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Bolígrafos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Agendas
Bidones
Administración
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Bloc de notas elegantes
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
Bidones
RRHH
Administración
Mochilas
Logística y transporte
Mantenimiento y servicios generales
Power banks
Canal de empleados
Contacto
Selecciona un departamento
Además, como hemos analizado anteriormente las demandas de los agentes que forman parte de las empresas del sector, hemos descubierto cómo satisfacer las necesidades a través de regalos, y así mejorar y optimizar su día a día y la percepción de la empresa:
Dirección y Gerencia
Mandos intermedios y gestión de proyectos
Personal técnico e I+D
Producción y operarios de planta
Linternas
Ventas y marketing
Prescriptores externos y asociados
RRHH
Administración
Logística y transporte
Navajas multiusos
Bidones
Mantenimiento y servicios generales
Canal de empleados
Contacto
Dentro de este sector, hay detalles que marcan la diferencia y expresan y representan valores diferentes. Ejemplos de ellos son:
Artículos de oficina de lujo
Materiales que transmiten sostenibilidad
Materiales que transmiten innovación
Regalos Premium
Info
Info
Info
Info
Contacto
Contacto
Agenda una llamada con tu asesor especializado
Comienza a diseñar tu estrategia
Contamos con un equipo especializado que te acompañará durante todo el proceso para brindarte una experiencia adaptada a tus necesidades y retos de negocio. Desde la selección de los productos, diseños, técnicas de marcaje, servicios de almacenamiento, picking y envío, estarás acompañado de tu asesor especializado.
Agendar
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Contacto
Dirección
Mail
C/ Río Turia, 41 - 42, nave 4, 30817 Lorca (Murcia)
comercial@unikas.com
Chat
Teléfono
Live chat
+34 607 986 239
Particulares, empresas, grandes promotoras y constructoras que producen para el cliente final.
Empresas dedicadas a la extracción de la materia original para la elaboración o utilización de los materiales de construcción.
Dedicados a la finalización del proyecto y elección de materiales acordes al resultado final esperado.
Los canales de comunicación se están digitalizando en este sector, lo cual, acelera y facilita las interacciones entre los agentes que intervienen en el proceso desde su extracción hasta la instalación.
Empresa o persona dedicada a la comercialización de la materia prima.
Existen 5 tipos de redes de distribución:
Ofrecer la información necesaria al cliente final y un trato favorable para lograr la venta y una percepción positiva de la marca.
Con ello las empresas se aseguran de una buena instalación y trato del material, además de una imagen positiva por parte del agente interventor.
Los agentes que intervienen en este proceso indirecto son:
Vendedores del distribuidor: Deben estar empoderados en el producto.
Arquitectos y diseñadores: Tienen que estar inspirados con mi material, encontrar proyectos de inspiración que les animen a trabajar con él.
Instaladores: Este personal debe estar entrenado para otorgar el uso correcto del material, ya que de ellos depende el resultado con el mismo y la satisfacción final. Por ello, cursos o entrenamientos guiados optimizarán el proceso y su trabajo.
Estos retos son:
Acceder a los agentes que forman parte de la cadena de venta hasta el cliente final y lograr una percepción positiva y correcta del material.
Una buena relación garantiza disponibilidad y visibilidad de los productos.
Encargados de la aplicación final del producto y por ende, del resultado final, por lo que de ellos depende la opinión y la satisfacción.
Es necesario destacar la innovación en productos y procesos para captar la atención de los agentes.
18,9%
En el 2024 se ha acelerado la compraventa de viviendas nuevas alcanzando el 18’9%, y se espera que aumente en el 2025.
Son necesarios más recursos para satisfacer las necesidades del mercado.
Es necesario que la experiencia de contacto con la empresa sea siempre positiva y coherente por parte de los agentes.
Permiten la reducción de la huella de carbono al no tener que producir nuevos materiales cada vez que se estropean, también son más eficientes y tienen mayor durabilidad.
Hay que destacar la identidad de marca y tener unos valores sólidos que posicionen a la empresa en la mente del cliente o agente.
Tus principales embajadores son tus trabajadores por lo que un trato positivo y conocimiento del producto y material que ofreces concluirá en un mayor volumen de ventas.
Empresa dedicada a la fabricación, comercialización o uso del material de construcción a partir de la materia prima.