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Présentation essentielle

Mickael clermont

Created on January 8, 2025

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Transcript

Epreuve E33 Fidélisation et développement de la relation client

Titre 1

Clermont Mickael

Du 27/01/25 au 16/02/25.

Sommaire

E33 - Situation 1

1- L'entreprise 2-Présentation de l'entreprise 3-Les étapes mise en oeuvre 4-Resultat 5-Conclusion
Phase preparatoire a la mise en oeuvre d'une action de FRDC

Présentation de l'entreprise

Contact

07 44 72 43 60

228 rue jules ferry 95360 Momtmagny

Contact.2bcompagny@gmail.com

Showroom depot

Sous-titre

Moi et mes camarades nous avons mis en place une carte de fidélité car il n'y avais pas de carte de fidélité dans le magasin e en même temps pour fidéliser la clientéle.

Les objectifs qu'on avais c'etais d'augmenter le chiffres d'affaire avec la carte de fidéliter car a chaque achats nous faisons une offre.

RESULTATS

Les résultats qu'on a eu sont un peu positifs car il n'y a pas eu beaucoup de clients lors de la 2éme période du stage donc on a pas pue atteindre notre objectifs.

CONCLUSION

Malheurement le projet qu'on a eu a pas pue aboutir c'est dommage car on etais investit sur le projet mais bon sa ma appris de mes erreurs.Pour conclure j'ai apprécier mon stage malgré les inconvéniants qu'il y'a eu. Ce fut un bon stage qui a su me montrer mes qualités et mes défauts.

Merci de m'avoir écouter.