Plan de comunicación

v 1.01

Plan de comunicación digital

IES PONCE DE LEÓN

SECTORES

CANALES

PAS

Pasen/Séneca

Correo electrónico

PROFESORADO

Secretaría virtual

Videoconferencia

ALUMNADO

DIFUSIÓN GENERAL

Plataformas educativas

Cuenta @g.educaand.es

FAMILIAS

Redes Sociales

Web + APP + Portal Digital

COMUNICACIÓN EXTERNA

Ventanilla electrónica

Grupos del mensajería

Pas

Plan de Comunicación Digital - Sectores

• Existen grupos en aplicaciones de mensajería instantánea para la comunicación colectiva entre los diferentes sectores del PAS y la Secretaria del centro. Cuando se incorpore un nuev@ miembro del PAS se deberá solicitar su consentimiento para la inclusión al grupo de su sector.
• El equipo directivo podrá enviar comunicaciones al PAS a través de mensajería Séneca.
• Desde la página web y el portal digital del centro el PAS podrá consultar horarios, comunicar incidencias de mantenimiento, consultar la programación de actividades,...

profesorado

Plan de Comunicación Digital- Sectores

PROFESORADO → PROFESORADO

PROFESORADO → FAMILIAS

PROFESORADO → ALUMNADO

profesorado→profesorado

Plan de Comunicación - Sectores

• La comunicación entre el profesorado se realizará preferentemente usando comunicaciones Séneca y el correo electrónico de la cuenta @g.educaand.es.

• Las reuniones telemáticas se harán por videoconferencia utilizando Meet con la cuenta @g.educaand.es o bien Webex a traves Moodle Centros.
• Las observaciones compartidas de Séneca constituyen una vía de comunicación colectiva de los miembros de un equipo educativo.
• Se utilizará unidades compartidas de la cuenta @g.educaand.es para compartir y custodiar documentación (departamentos, equipo directivo, grupos de trabajo,...).
• Desde el apartado profesorado del portal digital del centro se tendrá acceso a la consulta de información actualizada y a la realización de de diferentes solicitudes: reserva de espacios, organización de guardias, incidencias de mantenimiento, consulta de horarios, solicitud de dispositivos portátiles, informes de conductas contrarias a la normas de convivencia, calendario de actividades...

profesorado→familias

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Sectores

• La comunicación del profesorado con las familias se realizará preferentemente a través de mensajería Séneca.
• Las observaciones compartidas de Séneca se utilizará como instrumento de información a las familias de la evolución del alumnado.
• L@s tutor@s de un grupo harán llegar a las familias toda la documentación académica del alumnado (boletines de notas, informes, cheques libro, consejos orientadores,...) a través del punto de recogida de Séneca.
• Cuando sea necesario se convocarán reuniones telemáticas a través de Meet o Webex, por ejemplo, a principio de curso se convocará reuniones telemáticas del equipo directivo con las familias.

profesorado→alumnado

Plan de Comunicación Digital- Sectores

• El profesorado deberá establecer como vía de comunicaicón directa con el alumnado los canales existente en alguna de las plataformas educativas recogidas en el Plan de Centro: Moodle o Classroom. Esta herrmienta permitirá, no solo la comunicación con el alumnado, sino atender un episodio que haga necesaria la docencia no presencial.
• Adicionalmente, se podrá contactar con el alumnado por correo electrónico a través de la cuenta @g.educaand.es.

alumnado

Plan de Comunicación Digital- Sectores

Cada profesor@ establecerá como vía de comunicación directa con el alumnado las herramientas de alguna de las plataformas educativas recogidas en el Plan de Centro: Moodle o Classroom. Esta plataformas permitirán, no solo la comunicación con el alumnado, sino atender un episodio que haga necesaria la docencia no presencial.

familias

Plan de Comunicación Digital- Sectores

• A través de Pasen las familias podrán comunicarse directamente con los tutor@s del grupo y con el equipo directivo. Asimismo, podrán, entre otros trámites, firmar autorizaciones, comunicar y justificar ausencias, recibir observaciones del profesorado...
• A través del punto de recogida de Pasen las familias pueden descargar, entre otros, los documentos relacionados con la evolución académica y los cheques libro.
• En el portal digital del IES Ponce de León y en la Secretaría Virtual de los centros andaluces encontrarán acceso telématico a la mayoría de los trámites administrativos (admisión y matrícula, solicitudes de título, certificaciones, becas, comuicaciones generales,...).

COMUNICACIÓN EXTERNA

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Sectores

• La comunicación con los usuarios de la secretaria del centro se realizará a través del correo electrónico secretariavirtualponce@gmail.com.
• La comunicación con la administración de la Junta de Andalucía se realizará, siempre que sea posible, a través de la ventanilla electrónica.
• Para la comunicación con otros sectores no pertenecientes a nuestra comunidad educativa, el personal del centro utilizará la cuenta de correo electrónico @g.educaand.es. En los casos que se requiera, se utilizará la cuenta coorporatiava del centro 41700154.edu@juntadeandalucia.es.

difusión general

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Sectores

Para la difusión de información genérica, el IES Ponce de León utiliza diferentes canales de comunicación digitales:

• Página Web
• Portal Digital
• Tablón de anuncios Séneca/Pasen
• Redes Sociales
• APP del IES Ponce de León
• TV situada en la entrada del centro.

séneca/pasen

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

Séneca es la plataforma que la Consejería de Educación y Deporte de la Junta de Andalucía ha desarrollado para que el profesorado pueda llevar a cabo todo el proceso de gestión administrativa que conlleva la labor docente.

PASEN es el módulo de Séneca (aplicación para la gestión de centros docentes de la Consejería) que permite la comunicación entre los centros educativos y las familias, tutores legales y alumnado.

Seneca/Pasen dispone de diferentes canales de comunicación:

OBSERVACIONES DEL ALUMNADO

COMUNICACIONES

PUNTO DE RECOGIDA

TABLÓN DE ANUNCIOS

comunicaciones séneca/pasen

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

Seneca/Pasen dispone de un módulo de comunicación interna que permite el envío de mensajes entre los diferentes secotres de la comunidad educativa. Está disponible tanto en la versiónes Web como en las APP.

observaciones séneca/pasen

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

Séneca dispone de un módulo que permite al profesorado compartir observaciones del alumnado con el equipo educativo y/o con las familias. Las familias recibirán una notificación cuando el profesorado comparta con ellos una observación del alumn@.

tablón de anuncios séneca/pasen

Plan de Comunicación Digital - Canales

Séneca /Pasen dispone de un tablón de anuncios digital que el Equipo Directivo utilizará para la difusión de circulares e információn genérica relevante.

PUNTO DE RECOGIDA séneca/pasen

Plan de Comunicación Digital - Canales

El punto de recogida es una utilidad de Séneca que permite el envío telemático de documentación a las familias. Las familias podrán descargar los documentos de forma segura a través del apartado correspondiente de la APP Pasen o, directamente accediendo con el siguiente enlace

ACCESO AL PUNTO DE RECOGIDA

web+app+portal digital

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

La página www.iesponcedeleon.es es la web oficial de nuestro instituto y constitutuye el principal canal para difusión de información exterior.

El portal TDE constituye un complemento a la página web del centro dónde los diferentes sectores de nuestra comunidad educativa encontrarán información relevante para su colectivo relacionado con:

• Acceso a plataformas y recursos.
• Documentos y trámites.
• Organización y planificación del centro.
• Información útil de ciberseguridad.

Las novedades publicadas en la Web aparecerán también en la APP del IES Ponce de León, disponeble para Adroid e IOS.

correo electrónico

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

El centro dispone de una dirección de correo electrónico corporativa: 41700154.edu@juntadeandalucia.es. Esta será la que figure y se utilice en todos los trámites oficiales. El profesorado del centro utilizará el correo electrónico de la cuenta @g.educaand.es para comunicarse con el resto del profesorado, con el alumnado y, cuando se derive de sus funciones, para las comunicaciones con agentes externos. La secretaría del centro podrá utilizar como vía de comunicación e intercambio de documentos con los usuarios la dirección de correo electrónico secretariavirtualponce@gmail.com.

Cuenta @g.educaand.es

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

La Consejería de Desarrollo Educativo y Formación Profesional de la Junta de Andalucía, en virtud de un convenio de colaboración, pone a disposición de nuestra comunidad educativa los servicios de Google Workspace bajo el dominio @g.educaand.es. Dentro de todos los servicios disponibles, hay dos de ellos que serán de uso habitual como herramientas de comunicación en intercambio de información.

Carpetas compartidas - Drive

Correo electrónico - Gmail

Este servicio se utilizará para el intercambio de archivos y base documental de Departmentos, Equipo Directivo, Grupos de trabajo,.... Hay una versión de Drive para ordenadores que permite tener sincronizados los archivos que guardas en la nube y los de tu ordenador.

Este servicio de correo web deberá utilizarse, por profesorado y alumnado, para las comuniciones por correo elecrónico, tanto internas como externas, dentro del ámbito laboral y educativo.

Drive para ordenadores

redes sociales

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

Las diferentes redes sociales del IES Ponce de León se utilizarán para dar difusión a actividades y buenas prácticas del centro. Especialmente Facebook e Instagrám se utilizarán también como medio de difusión exterior complementario a la página web del instituto.

secretaría virtual

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

La Secretaría Virtual de los centros docentes de la Junta de Andalucía permite realizar de forma telemática la mayoría de los trámites sin tener que desplazarse a nuestro centro, entre otros:

• Solicitud de becas y ayudas.
• Trámites relacionados con la admisión y matrícula.
• Pago del seguro escolar.
• Solicitudes de títulos.
• Instancias genéricas (Expone/Solicita).

Para acceder a la Secretaría Virtual es necesaro disponer de la clave iANDE

Como alternativa a la clave iANDe, también puedes identificarte con un certificado digital, con Cl@ve-PIN o con Cl@ve-permanente.

videoconferencias

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

El IES Ponce de León utiliza dos herramientas diferentes para el desarrollo de las vidoconferencias en aquellas reuniones que tengan lugar de forma telemática

Webex

Meet

Esta herrmienta se ofrece integrada en Moodle Centros. Permite crear salas de videoconferencias de hasta 1000 participantes.

Se utilizará este servicio de Google con la cuenta @g.educaand.es. Esta herramienta nos permite crear salas de videoconferencias de hasta 100 participantes con una duración máxima de una hora. Las clases de Classroom permiten crear una sala de videoconferencia permantente.

Plataformas educativas

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

El profesorado del IES Ponce de León utilizará, al menos, una de las siguientes plataformas educativas como complemento de la educación presencial. Además estas herramientas permitirán la continuidad de la actividad lectiva en caso de un interrupción temporal de la actividad docente presencial.

Moodle Centros

Classroom

Herramienta de gestión de aprendizaje que la Consejería pone a disposición de los centros educativos. La identificación en esta plataforma se realiza con los mismos datos de acceso a Pasen/Séneca.

Plataforma de gestión educativa que forma parte de las herramientas de Google Workspace para la Educación. El acceso a esta platafomra se realiza con la cuenta del dominio @g.educaand.es y forma parte del convenio de colaboración que tiene suscrito la Consejería de Desarrollo Educativo y Formación Profesional

GRUPOS DE mensajeria

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

El IES Ponce de León utilizará grupos de mensajeria instantanea para la comunicación de los diferentes sectores del PAS. Estos grupos serán administrados por la Secretaria quien, en todo caso, solicitará el consentimiento para la inclusión al grupo de un nuevo componente.

Ventanilla electrónica

profesorado→familias

Plan de Comunicación Digital - Canales

El módulo Ventanilla Electrónica, incorporado recientemente en el sistema de información Séneca, proporciona a los centros educativos un sistema de comunicación directa con las diferentes Delegaciones Territoriales, con los Servicios Centrales y con otros centros educativos.

Objetivo

El Plan de Comunicación Digital del IES Ponce de León tiene como objetivo fundamental definir un conjunto integral de estrategias de comunicación. Estas estrategias, que se implementarán a través de diversos medios y soportes informáticos, facilitarán la difusión de información relevante y mejorarán la comunicación entre los distintos sectores de nuestra comunidad educativa. Es importante destacar que este plan no menoscaba la importancia de los canales de comunicación no digitales, tales como la comunicación telefónica y las reuniones presenciales, los cuales siguen siendo elementos esenciales en nuestro enfoque comunicativo.

Alumando emancipado

En el caso de alumnado registrado en Séneca como emancipado, ést@ tendrá a su di:

profesorado→familias

Alumando emancipado

En el caso de alumnado registrado en Séneca como emancipado, la comunicación con el mismo incluirá, además, todo lo recogido en el apartado:

profesorado→familias