Mapa Conceptual Capacitación

Capacitar a empleados para que desarrollen habilidades especificas necesarias para su trabajo.

Es el proceso mediante el cual se busca mejorar las competencias y conocimientos de los empleados en un área específica, permitiendo que desempeñen sus tareas de manera más eficiente y efectiva.

CAPACITACIÓN

Definición

MEJORA LA RELACION CON CLIENTES

REDUCE LA ROTACIÓN DE PERSONAL

MEJORA LA CALIDAD DEL TRABAJO

FOMENTA LA INNOVACIÓN

AUMENTA LA SATISFACCIÓN LABORAL

AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD

IMPORTANCIA

Fomentar el desarrollo profesional

actualizar conocimientos

ALINEAR OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

Asegurarse de que el personal esté al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en su campo.

PREPARAR PARA NUEVOS RETOS

Mejorar habilidades

OBJETIVOS

Brindar oportunidades de crecimiento y avance en la carrera de los empleados.

Dotar a los empleados de las herramientas necesarias para enfrentar cambios en el entorno laboral.

Asegurar que todos los empleados trabajen hacia las mismas metas y objetivos de la organización.

Empleados capacitados son mas competentes e eficientes en su trabajo.

Un buen programa de capacitación lleva a una reducción de errores y mejora en la calidad de los productos o servicios ofrecidos.

Demuestra a los empleados que la empresa invierte en su desarrollo, lo que genera mayor compromiso.

Los empleados capacitados son más propensos a aportar ideas creativas y soluciones innovadoras.

Los empleados satisfechos y desarrollados tienen menos probabilidad de abandonar la empresa.

Empleados bien capacitados pueden ofrecer un mejor servicio al cliente, mejorando la reputacion de la empresa.

Ayúdales a ser mejores para que tu alumnado te ayude a ti.

Para gestionar una clase hay que escuchar.

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• Incluye imágenes y entretiene.
• Utiliza líneas de tiempo.
• Es animada e interactiva.
• NO se excede con los bullet points​.

• Es clara y estructurada.
• Presenta la info de forma ordenada.
• Engancha a toda la clase.
• Adecúa las fuentes y el color al tema.

Una presentación genial…

• Planificar la estructura de tus contenidos.
• Darle peso visual a los puntos clave y más principales.
• Definir mensajes secundarios con interactividad.
• Establecer un flujo a través del contenido.
• Medir los resultados.

Plantea una pregunta o problema que haga pensar a la clase; es el ingrediente esencial para mantener su atención. Se suele plantear al inicio del tema para fomentar su pensamiento crítico y participación.

Aquí puedes poner un título destacado