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Cuadro comparativo
Íngrid Esbheydi Fierro Ramírez
Created on November 29, 2024
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Transcript
CUADRO COMPARATIVO DE CONCEPTOS BÁSICOS, FORMAS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN
CONCEPTOS BÁSICOS DE COMUNICACIÓN
DIVERSAS FORMAS DE COMUNICACIÓN
TIPOS DE COMUNICACION
DEFINICIÓN
Procesos de intercambio de información, ídeas o sentimientos entre emisor y un receptor a través de un canal.
Las distintas maneras en que se transmite la inforfmación según el medio utilizado.
Clasificación según características específicas como el sentido, la formalidad o la intención.
ELEMENTOS
Emisor, receptor, mensaje, canal, código, contexto, retroalimentación.
Formas: verbal, no verbal, visual, digital.
Oral, escrita, no verbal (gestos, expresiiones), formal/informal, interna/externa.
PROPÓSITO
Facilitar el entendimiento, generar acuerdos, expresar emociones o informar.
Permitir la interacción entre las personas en diferentes contextos (personal, social, laboral).
Adaptarse al propósito y al público objetivo, promoviendo la claridad y efectividad en el mensaje
CUADRO COMPARATIVO DE CONCEPTOS BÁSICOS, FORMAS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN
CONCEPTOS BÁSICOS DE COMUNICACIÓN
DIVERSAS FORMAS DE COMUNICACIÓN
TIPOS DE COMUNICACIÓN
CARACTERÍSTICAS CLAVE
Clara, precisa, adaptada al receptor, bidireccional, requiere retroalimentación para ser efectiva.
VERBAL: Uso de palabras; no verbal:gestos postura; visual: imágenes y gráficos.
Oral: inmediata, espontánea; escrita: duradera, planificada; formal: estructurada; informal: espontánea; externa: dirigida fuera de la organización; interna: para uso interno
VENTAJAS
Fomenta relaciones, facilita acuerdos y mejora la compresión de ideas y emociones.
Verbal: rápida; no verbal: complementa el mensaje; visual: facilita el entendimiento.
Adaptable al contexto promueve eficiencia (formal), conexioón interpersonal (informal) o registro histórico (escrita).
DESVENTAJAS
Puede haber malentendidos si el mensaje no es claro, hay ruido o falta de retroalimentación.
Limitaciones según el canal o forma (mensajes no verbales mal interpretados).
Oral: falta de registro; escrita: demora en la retroalimentación; no verbal: ambigúedad; formal: rigidez; informal: falta de profesionalismo.