RESOLUCIÓN CASO CONFLICTO EN EL AULA (UNIR)

El caso alberto

Empezar

Jesús Herráez Herráez

«Alberto no tiene ningún interés por la asignatura de matemáticas, hasta el punto de que nunca trae el libro ni el cuaderno. Como consecuencia, se aburre y se pasa la clase interrumpiendo las explicaciones con intervenciones improcedentes. Se le insiste en que deje de molestar, pero no hace caso y se burla de todos, especialmente del profesor. Pero Alberto no tiene la mesa vacía, en ella pone el bocadillo y un bote de zumo. Como no le interesa en absoluto la clase, durante la misma va “inventado” nuevas situaciones y hoy ha cogido el paraguas y ha comenzado a disparar como si fuese un rifle al tiempo que se ríe de sus gracias». Martorell, C. (2008). Convivencia escolar: casos y soluciones. Conselleria d’Educació. https://educrea.cl/wp-content/uploads/2015/04/CONVIVENCIA-ESCOLAR-CASOS-Y-SOLUCIONES.pdf

CASO DE ALBERTO

mODELO LEDERACH

El modelo Lederach es una herramienta que nos permite analizar un conflicto a través de 13 dimensiones, agrupadas en tres elementos:

PERSONAS

EMOCIONES

RELACIONES

POLARIZACION

POSICIÓN DEL PROBLEMA

INTERESES

PERSONAS IMPLICADAS

SITUACIÓN

PROBLEMA

PROCESO

COMUNICACIÓN

PERCEPCIONES

HISTORIA

ESTILO DE AFRONTAMIENTO

VALORES

PODER

Análisis del caso

PERSONAS IMPLICADAS

PODER DE LAS PERSONAS IMPLICADAS

Alberto, el profesor de Matemáticas, los compañeros de clase y el equipo directivo del centro

Equipo directivo

Alberto

PERCEPCIÓN DEL PROBLEMA

Profesor

Compañeros

PROFESOR: El comportamiento de Alberto en sus clasesALBERTO: Poca motivación y aburrimiento del área matemática COMPAÑEROS: Pueden ver un problema en el comportamiento de Alberto o reforzarlo positivamente (elemento a estudiar)

EMOCIONES Y SENTIMIENTOS

PROFESOR: Frustración, agotamiento, enfado impotencia...ALBERTO: Frustración (por no saber hacer), desmotivación, aburrimiento... COMPAÑEROS: Variabilidad emocional según escenario.

POSICIONES INICIALES

ALBERTO: Entretenerme durante esa hora, evadirme de la realidad que no entiendo.PROFESOR: Reconducir el comportamiento de Alberto hacia uno más normativo.

NECESIDADES O INTERESES

Profesor: Controlar el clima de clase y mejorar el comportamiento de AlbertoAlberto: Sentirse escuchado, valorado, entender la asignatura

VALORES Y PRINCIPIOS

Profesor: Justicia por el resto de sus alumnos. Respeto hacia la autoridad en lo referente a Alberto.Alberto: Rechazo hacia la asignatura, abandono y huida a través de interrupciones.

HISTORIA DEL CONFLICTO

Poca comprensión o entendimeinto de Alberto por la asignatura en años anteriores, y el grado de conocimiento que tiene sobre los contenidos es bajo. Su poca motivación y conocimientos sobre los contenidos se reflejan en su actitud negativa y de rechazo hacia la materia.

GRADO DE POLARIZACIÓN

Alberto es el único polarizado con una postura de huida, frente al profesor que puede tener una postura de enfrentamiento pero puede mediar para solucionarlo

TIPO DE COMUNICACIÓN

RELACIONES

Comunicación unilateral, nunca a nivel individual y delante del grupo, con poca empatía desde las dos partes.

Alberto: Distante y negativaProfesor: Tensa con ganas de cambio por la otra parte

Estilos de afrotnamiento

SITUACIÓN ACTUAL

Alberto: pasivo de evitaciónProfesor: agresivo de confrontación

Alberto es un niño que ha crecido teniendo dificultades en el área de matemáticas. Esas dificultades le han llevado a tener una autoestima baja en relación a él con la materia, formando situaciones de rechazo hacia ella. Su forma de rechazar la asignatura es a través de conductas disruptivas en el aula para sentirse valorado por sus iguales, aunque no con mucho apoyo, por lo que explora nuevas maneras de llamar la atención. El profesor que ha recibido la clase se encuentra frustrado por no poder reconducir la situación y parar las llamadas de atención de Alberto.

ESTRATEGIAS DE RESOLUCIÓN POSITIVA

Ámbitos de solución a problemas de convivencia

dialogo basico

Se trata de una serie de preguntas que llevan al análisis del conflicto y a la propuesta de soluciones. Más enfocado al conflicto entre iguales.

Torrego y Moreno (2003) implementan diez ambitos de solución generales para los problemas de convivencia de los centros

método pigep de crary

Es un método que utiliza el conflicto como espacio de reflexión.

Estrategia propuesta

pasos a seguir

La estrategia propuesta se basa en varios de los modelos planteados. Creemos necesaria una perspectiva crítica del conflicto. Afrontando este desde como un motor para el cambio, y entendiendolo desde un posicionamiento sistémico. La estrategia propuesta basa por tener un mediador que ayude a desarrollar el conflicto y a dar posibles soluciones con los distintos agentes, usando para ello el dialogo básico de Torrego y Moreno (2003). Este mediador será el orientador del centro que articulara las actuaciones con todos los agentes educativos (alumno, docente(s) y familia).

1. Dar a conocer la situación problemática con el orientador en una reunión para diseñar la intervención. 2. Tener una sesión individual con Alberto para ver su visión del problema. Escuchar sus necesidades y situación emocional en lo referente al problema. Ofrecer conductas alternativas de afrontamiento. 3. Informar a la familia y conocer su punto de vista. 4. Mediación entre profesor y alumno, llegando a acuerdos y comportamientos esperados. Si se ve necesario plantear objetivos también con la familia. 5. Seguimiento y supervisión de los objetivos planteados.

Bibliografía:

- Lapponi, S. F. (2000). Resolución de conflictos en la escuela: una herramienta para la cultura de paz y la convivencia. Contextos educativos: Revista de educación, (3), 91-106. - Lederach, J. P. (2000). El abecé de la paz y los conflictos: Educar para la paz (Vol. 104). Madrid: Los libros de La Catarat -Martorell, C. (2008). Convivencia escolar: casos y soluciones. Conselleria d’Educació. https://educrea.cl/wpcontent/uploads/2015/04/CONVIVENCIA-ESCOLAR-CASOS-Y-SOLUCIONES.pdf - Torrego, J. C. y Moreno, J.M. (2003). Convivencia y disciplina en la escuela. El aprendizaje de la democracia. Alianza Editorial.

ESCRIBE UN TÍTULO AQUÍ

NOMBRE

NOMBRE

Lorem ipsum dolor sit amet.

Lorem ipsum dolor sit amet.

NOMBRE

NOMBRE

Lorem ipsum dolor sit amet.

Lorem ipsum dolor sit amet.