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GestionaDeporte (GestionaDeporte)
Created on November 29, 2024
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Transcript
Laura
la madre acompañante
Personalidad
Protectora, práctica y orientada al bienestar de su familia.
- Transporte familiar que sea cómodo y seguro.
- Información sobre estacionamiento o rutas accesibles para vehículos privados.
- Servicios adicionales como áreas de descanso o actividades para niños.
Desafíos
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42 años
Estudios primarios
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ama de casa
Casada, con dos hijos
Demográficos
Redes sociales
- Redes sociales: Facebook, WhatsApp
- Prefiere contacto humano por teléfono para resolver dudas.
- Realiza compras planificadas, priorizando la seguridad y comodidad.
- Prefiere servicios recomendados por otros usuarios o conocidos.
- Gasta principalmente en transporte, comida y actividades recreativas para sus hijos.
Comportamientos de compra
Necesidades
- Logística complicada cuando asiste con varios integrantes de la familia.
- Preocupación por la seguridad y el bienestar de sus hijos durante el evento.
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Carlos
lEl competidor apasionado
Personalidad
Extrovertido, apasionado por el deporte, pero algo impulsivo en sus decisiones.
- Transporte económico y flexible que pueda acomodar su bicicleta.
- Opciones rápidas para reservar.
- Integración con otros servicios como zonas de reparación o almacenamiento.
Desafíos
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28 años
Técnico en Mecánica
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Freelance (mecánico de bicicletas)
soltero
Demográficos
Redes sociales
- Redes sociales: TikTok, WhatsApp
- Prefiere mensajes directos y atención rápida.
- Compra en el último minuto si percibe valor inmediato.
- Busca promociones, descuentos grupales y soluciones prácticas.
- Suele gastar en equipo especializado, como bicicletas y ropa deportiva.
Comportamientos de compra
Necesidades
- Presupuesto limitado.
- Horarios impredecibles y necesidad de flexibilidad.
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Elena
la Atleta Amateur Organizada
Personalidad
Organizada, planificadora, y orientada a resultados. Le gusta controlar los detalles de su experiencia.
- Transporte confiable que la lleve directamente al evento a tiempo.
- Espacio para su equipo deportivo, como mochilas y botellas de agua.
- Información clara sobre horarios y rutas.
Desafíos
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35 años
Licenciatura en Administración
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Empleada administrativa
Casada, sin hijos
Demográficos
Redes sociales
- Redes sociales: Instagram, Facebook
- Correo electrónico para información detallada
- Teléfono solo en casos urgentes
- Compara opciones en línea antes de decidir.
- Busca servicios que se adapten a su agenda, con precios claros y reserva anticipada.
- Suele gastar en transporte, alimentación saludable y accesorios deportivos.
Comportamientos de compra
Necesidades
- Dificultad para encontrar transporte en áreas rurales.
- Estrés por llegar tarde o perderse por desconocer la zona.
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