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Created on November 28, 2024

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Estudio de Caso

Un caso relevante es la campaña de Netflix para su serie Stranger Things. Utilizando datos analíticos sobre las preferencias y comportamientos de su audiencia, Netflix ajustó su estrategia de promoción y personalizó el contenido de marketing en función de los intereses específicos de los espectadores. Esta estrategia basada en datos no sólo incrementó la participación y el engagement, sino que también optimizó el retorno de inversión en publicidad y relaciones públicas (Kumar et al., 2019).