Preturno 29-11-2024
SOUL Simuladores
Created on November 28, 2024
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Transcript
29-11-2024
Preturno
Comunidad de propietarios en nombre - Darwin
Revisión cliente - Darwin
Agenda
Querido Backoffice, recuerda la importancia de siempre revisar el cliente al que le estamos contratando.Recuerda que aunque lo busquemos por NIF debemos de verificar que coincida con el nombre de nuestro cliente.En los últimos días se han presentado muchas afectaciones en la calidad externa por esto mismo, se más cuidadoso al gestionar tus casos.
Revisión cliente - Darwin
Querido Back, adicional, ten presente lo siguiente, en los casos que nuestro cliente en Siebel aparezca como "Comunidad de propietarios" deberemos dejarlos por la consulta 15 "Equipo de soporte" y agregar el comentario "Comunidad de propietarios en nombre"
Comunidad de propietarios en nombre
Feliz fin de mes