Caso Alberto

ANÁLISIS DE LAS CARACTERÍSTICAS DE UN CONFLICTO

EMPEZAR

OBJETIVO DE LA FORMACIÓN

1. Proveer al equipo docente herramientas para:

• Analizar y resolver conflictos escolares.
• Aplicando el modelo de Lederach al caso de Alberto.

IMPORTANCIA DEL ANÁLISIS DEL CONFLICTO ESCOLAR

2. Dotar al equipo docente de conocimientos, saberes, y destrezas para:

• Identificar las causas profundas del conflicto.
• Fomentar relaciones constructivas entre estudiantes y docentes.
• Promover un entorno de convivencia saludable.
• Transformar conflictos en oportunidades de aprendizaje y crecimiento para toda la comunidad educativa .

Caso concreto del conflicto escolar a tratar:

TIPOS DE CONDUCTA ESCOLAR

- CONDUCTAS DE RECHAZO AL APRENDIZAJE No lleva el material escolar a clase.

- COMPORTAMIENTOS DE TRATO INADECUADOSacar el almuerzo en mitad de la clase.

-CONDUCTAS DISRUPTIVAS Interrumpe la clase con intervenciones improcedentes

- CONDUCTAS AGRESIVAS Usa un paraguas, en simulación a un rifle ( pudiendo ocasionar daños fisicos)

JOHN PAUL LEDERACH

MODELO DE LEDERACH- 3P

• Ledereach, propone la disciplina de preguntar " qué relaciones existen, con el fin de lograr un proceso con más apoyos, en lugar de pensar que no existe nada en medios de escenarios polarizados y alzados en armas y creer que todas las soluciones deben venir de fuera.
• Ledereach, propone seguir las 3P ( personas, proceso, problema) para solventar el conflicto por partes, siguiendo los diferentes elementos que la conforman .

ANALIZANDO EL CASO SEGÚN SU MODELO

DETALLAMOS...

PODER DE LOS PERSONAJES IMPLICADOS

• Alberto: Poder disruptivo y social
• Poder diruptivo: Alberto ejerce un poder basado en su capacidad para interrumpir y desviar el flujo normal de la clase. Su actitud de desinterés y burla rompe con las expectativas y generá tensión en el aula. Esta sitación, provoca el control indicreto sobre el ambiente ya que obliga ( tanto al profesor y sus compañeros) a reaccionar a su comportamiento.
• Poder social: Sus comportamientos infantiles, compuestos por gracias, burlas, actos teatrales ( usar el paraguas como un rifle), buscan la aprobación y risas de sus compañeros, otorgándole influencia social dentro del grupo ( si logra ser el centro de atención).
• Profesor: Poder institucional y limitado
• Poder institucional: El profesor tiene cierta autoridad formal dentro del centro escolar, haciendo cumplir las normas y dirigir la clase. Puede imponer medidas intercisciplinarias como regañar, llamarle la atención, corregir el comportamiento de Alberto; o si el conflicto es severo, llevar este mismo al equipo directivo.
• Poder limitado: La autoridad del profesor no resulta útil ni eficiente ya que Alberto ignora al profesor. Estas acciones pueden resultar de la ignorancia a las normas por parte de Alberto, disminuyendo por lo tanto la percepción del poder del profesor.

PERSONAS IMPLICADAS EN EL CONFLICTO

• Las personas implicadas de manera directa en el conflicto son : Alberto y su profesor de matemáticas .
• Indirectamente también partipan otras individuos como: la familia, el equipo docente y los compañeros.

ANALIZANDO EL CASO SEGÚN SU MODELO

DETALLAMOS...

PERCEPCIÓN DEL PROBLEMA

PETICIONES INICIALES O POSICIONES

EMOCIONES Y SENTIMIENTOS

• ALBERTO: Ve las matemáticas como algo irrelevante y aburrido, por lo tanto usa su comportamiento disruptivo como forma de entretenerse y simultáneamente captar la atención del resto.
• PROFESOR: Percibe el comportamiento de Alberto como una falta de respeto que interfiere con la dinámica de la clase y afecta a su autoridad formal dentro del contexto educativo.
• COMPAÑEROS: Algunos de ellos pueden sentir frustración o distracción por las interrupciones de Alberto, por otro lado, algunos de ellos pueden distraerse pero porque las acciones de Alberto les resulten graciosas y lo visualizan como un entretenimiento.

• ALBERTO: Siente aburrimiento, ya que esta desconectado y desinteresado por la asignatura. También siente diversión, pues experimenta placer al crear situaciones graciosas. Además tiene cierta rebeldía, pues siente satisfación al desobedecer las normas y burlarse de la autoridad del profesor.
• PROFESOR: Siente frustración, ya que las interrupciones de Alberto dificultan su trabajo, afectando a su motivación profesional. Además puede sentir enfado, por las burlas y el desinteres de Alberto hacia la clase y asignatura. Además puede sentir impotencia al no poder relajar a Alberto y que entre en razón de que sus comportamientos son inadecuados.

• ALBERTO
• Petición implícita: Poder actuar con total libertad en la clase, sin sentirse forzado a cumplir las normas existentes. Busca entretenerse y el reconocimiento de sus compañeros, más que el objetivo de aprender de la lección magistral.
• PROFESOR
• Petición explícita: Conseguir que Alberto reduzca gradualmente sus malos comportamientos y que pueda a la vez seguir y participar en la actividad académica al mismo nivel que los demás.

ANALIZANDO EL CASO SEGÚN SU MODELO

DETALLAMOS...

INTERESES Y NECESIDADES

• ALBERTO:
• INTERESES y NECESIDADES : Evitar actividades que le resulten aburridas ( en este caso las matemáticas), buscar entretenimiento y diversión, recibir alagos posicionandose como alguien gracioso y a la vez rebelde.

• PROFESOR:
• INTERESES Y NECESIDADES : Propiciar el orden en el aula, pudiendo desarrollar la clase con fuidez, garantizar a todos los alumnos conocimientos, reforzar su autoridad y respeto dentro de la clase, comprender la raíz del desinteres de Alberto.
• COMPAÑEROS:
• INTERESES Y NECESIDADES: Seguir la lección sin distracciones, evitar conflictos y tensiones provocadas por otros compañeros.

HISTORIA DEL CONFLICTO

VALORES Y PRINCIPIOS

• ALBERTO: libertad personal, ya que prioriza su propia diversión e interes, creatividad, pues manifiesta un deseo de expresarse de manera poco convencional. Rebeldía: Cuestiona y desafía la autoridad como un acto de afirmación personal.

• PROFESOR: orden y respeto, ya que valora un ambiente respetuoso y calmado en el aula; también tiene una responsabilidad educativa, al buscar que todo su alumnado participe y obtengan una retroalimentación de saberes y conocimientos, siguiendo por supuesto, las normas de convivencia del centro.

• Alberto es un alumno, que no le apasionan las matemáticas, por tanto, no participa en la clase y se dedica a interrumpir con comportamientos inadecuados, como por ejemplo, burlarse del docente y hacer gracias con objetos como el paraguas. Pese a las insistencias marcadas por el profersor, para que respetará la dinámica de el aula, Alberto, no obedece, y por el contrario, sigue generando un ambiente disruptivo que afecta no solo al profesor y a los compañeros sino también, a el mismo.

ANALIZANDO EL CASO SEGÚN SU MODELO

DETALLAMOS...

RELACIONES

• RELACIÓN ENTRE ALBERTO Y EL PROFESOR : Alberto muestra faltas de respeto constantes hacia la figura del profesor, este último no es capaz de captar la atención de Alberto. Por tanto, la relación que existe en este caso está basada en la confrontación.
• RELACIÓN ENTRE ALBERTO Y SUS COMPAÑEROS: Las actuaciones de Alberto pueden dividir al grupo, y dependiendo e como reaccionen sus compañeros, Alberto, puede estar fomentando un clima tenso en el aula o por el contrario, puede crear un efecto de imitación entre los demás estudiantes.

RELACIÓN ENTRE ALBERTO Y LAS MATEMÁTICAS : Alberto, al no tener ninguna conexión positiva con la asignatura, no lleva a clases los materiales necesarios para impartir la clase, por lo que se refleja su apatía, su desvinculación material y simbólica del aprendizaje.

TIPO DE COMUNICACIÓN

GRADO DE POLARIZACIÓN

• Comunicación no verbal: Alberto hace gestos y burlas ( como simular que el paraguas es un rifle), llamando la atención de forma inapropiada.
• Comunicación verbal: Alberto, realiza intervenciones improcedentes burlándose de los demás durante la clase, interrumpiendo la dinámica del aula.
• Falta de comunicación afectiva: Alberto no asimila los mensajes correctivos .

• El conflicto esta altamente polarizado, pues, Alberto y el profesor, se encuentran en posturas opuestas y que no son reconciliables. Alberto, rechaza la autoridad y las normas, mientras que el profesor hace hincapié en mantener el orden. Este choque de intereses, crea una dinámica de confrontación directa, dificultando una resolución o un cambio significativo en las actitudes de las partes involucradas.

ANALIZANDO EL CASO SEGÚN SU MODELO

DETALLAMOS...

ESTILOS DE AFRONTAMIENTO

• ALBERTO.
• Evitación: Alberto afronta su desinterés por la asignatura evitando involucrarse en ella.
• Provocación: Alberto, en lugar de expresarse y poder solventar el problema existente, opta por encararse con el docente y al entorno con actitudes inadecuadas.
• Búsqueda de entretenimiento: Alberto crea situaciones momentáneas al estar aburrido, en lugar de adaptarse al contexto académico.

• PROFESOR

• Imposición normas: el profesor establece las normas que deben cumplirse mediante la insistencia en que Alberto deje de molestar, pero este enfoque no es útil.
• Focalización en el síntoma: El profesor se centra en corregir las conductas externas, sin ahondar en las posibles causas subyacentes del comportamiento de Alberto.

LA SITUACIÓN

• En esta situación , la mayor preocupación es la actitud de Alberto, ya que su comportamiento inadecuado afecta tanto al profesor como al grupo de compañeros, además de perjudicarlo a él mismo. Estas conductas irrespetuosas, se presentan específicamente durante las clases de matemáticas. Aunque los compañeros no son el objetivo principal de sus acciones, si se ven afectados indirectamente, ya que su actitud impide que las clase transcurra con normalidad y dificulta el aprendizaje colectivo. Sin embargo, el principal destinatario de estas conductas es el profesor. Es importante que el docente dialogue con Alberto y en conjunto con su familia, investigue las posibles causas de este comportamiento. Se mantendrá una comunicación constante con la familia para informarles sobre la situación y coordinar estrategias que permitan abordar y resolver este conflicto de manera efectiva.

ESTRATEGIAS DE RESOLUCION

POSITIVA DEL CONFLICTO ESCOLAR...

MODELO PIGEP DE CARY ( 1994)

PararIdentificar Generar Evaluar Planificar

Detenerse a pensar lo que se va a decir y hacer, y no dejarse llevar por el impulso.

Definir el problema, hablando con el otro, sobre su versión de los hechos y contarle la tuya también, evitando etiquetas o juicios.

Ideas espontáneas, con posibles soluciones. La racionalidad de estas ideas y soluciones se sopesará en el paso siguiente .

De todas las ideas anteriores, seleccionar las más viables, y las que satisfagan en mayor medida las necesudades de cada una de las partes.

La puesta en marcha de las soluciones. Por ello sería necesario crear un plan, agenda o contrato para implementarlo.

ESTRATEGIAS DE RESOLUCION

POSITIVA DEL CONFLICTO ESCOLAR...

¿ Cuál es la estrategia más adecuada para este caso?

• 1. MEDIACIÓN ESCOLAR
• Facilita el diálogo entre el profesor y Alberto con la ayuda de un mediador imparcial
• Objetivo: Explorar percepciones, necesidades, y buscar soluciones colaborativas.

• 2. PRÁCTICAS RESTAURATIVAS
• Realizar un círculo restaurativo en el que Alberto y las partes afectadas reflexionen sobre el impacto de las acciones.
• Objetivo: Fomentar empatía, responsabilidad y compromiso para reparar relaciones.

• 3. ADAPTACIONES PEDAGÓGICAS
• Incorporar métodos didáctivos más interactivos que motiven a Alberto y otros estudiantes.
• Objetivo: Reavivar el interés en la asignatura y reducir la desmotivación.

PASOS PARA IMPLEMENTAR LA MEDIACIÓN

• PREPARACIÓN
• Informar sobre el proceso de mediación y objetivos, para conseguir crear un entorno neutral y seguro.
• SESIÓN DE MEDIACIÓN
• El mediador guía el diálogo, asegurando que ambas partes expresen sus percepsciones y pensamientos sin interrupción alguna.
• ACUERDOS
• Establecer compromisos mutuos a seguir, como ajustes pedagógicos por parte del profesor y cambios en la conducta de Alberto.
• SEGUIMIENTO

• Reuniones periódicas para seguir una evaluación continua, dónde se cumplen los acuerdos y se mantiene y mejora los progresos.

JUSTIFICACIÓN ( de porque elegimos esta estrategia)

• El conflicto tiene dos protagonistas : Alberto y el profesor.
• La mediación permite identificar las ráices del problema, reduciendo la tensión existente y proliferando el establecimiento de acuerdos.
• Facilita además, el desarrollo de habilidades comunicativas para ambas partes.

enlace

Bibliografía

UNIR. ( 2024). Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula. Tema 4. Conflicto Escolar. https://campusvirtual.grados.unir.net/mod/lti/view.php?id=75049