Curso Interactivo Básico

Desarrolla tu potencial con el curso introductorio Quattro CRM . ¡Transforma tu conocimiento en acción!

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CursoCRM Básico

💼 Domina el CRM: La Herramienta Clave para la Eficiencia InternaEste curso está diseñado para el personal interno, enfocándose en cómo el CRM optimiza tareas diarias, mejora la colaboración y centraliza información clave. Aprende a aprovechar esta herramienta para potenciar tu productividad y alcanzar resultados excepcionales en equipo.

Introducción

Índice

Introducción

Curso

Módulos

Objetivos

Además, se buscará que los participantes comprendan la importancia de la integración del CRM en los procesos diarios, utilizando herramientas y funcionalidades específicas para el sector asegurador. Esto incluirá el seguimiento efectivo de renovaciones, gestión de endosos, control de pagos y reportes personalizados. Al finalizar, el personal estará capacitado para maximizar el potencial del sistema, reduciendo errores, mejorando tiempos de respuesta y fortaleciendo la experiencia del cliente en cada interacción.

"Conviértete en el experto que lleva nuestros procesos al siguiente nivel: el éxito comienza contigo." 💼

Plus Ultra

Brindar al personal interno los conocimientos y habilidades necesarios para utilizar de manera eficiente el CRM especializado en seguros, optimizando la gestión integral de pólizas, cotizaciones, cobranza y captura de información. El curso se enfocará en enseñar cómo centralizar y automatizar procesos clave, mejorar la atención al cliente, agilizar la toma de decisiones y garantizar un manejo organizado y transparente de la información relacionada con los seguros, promoviendo así una operación más eficiente y alineada con los objetivos de la organización.

Objetivos

enlace

Para crear tu imagen interactiva puedes utilizar como base una fotografía o una ilustración. Lo importante es que sea muy atractiva para que llame la atención de tu público.

Ayudan a romper la monotonía

Y usa este espacio para describirla. Puedes subir una imagen desde tu ordenador o utilizar los recursos disponibles en Genially, en la parte izquierda de la herramienta. ¡Deja a todo el mundo con la boca abierta!

Utiliza imágenes en tu presentación

Puedes utilizar la fotografía, gif o ilustración que tú quieras para darle caña al contenido multimedia.

-Genially

‘Tus contenidos gustan, pero enganchan mucho más sison interactivos’

Evaluaciones

Módulo 3

Conoce tu CRM

Módulo 2

Conoce tu CRM

Módulo 1

Módulos

Secciones como esta te ayudarán a poner orden

Estructuratu contenido

Bienvenido al emocionante viaje de descubrimiento y aprendizaje que te ofrecemos en nuestro curso interactivo. En este módulo, te sumergirás en un mundo de posibilidades donde cada clic te acerca más a tus objetivos educativos.Exploraremos juntos conceptos innovadores y herramientas prácticas que te ayudarán a alcanzar tu máximo potencial. Prepárate para desafiar tus límites, expandir tus horizontes y convertirte en el arquitecto de tu propio éxito. ¡Estás a punto de comenzar una experiencia transformadora que marcará el inicio de tu camino hacia el conocimiento y la excelencia!

Escribe un título. Resumen

A la hora de llevar a cabo una presentación hay que perseguir dos objetivos: transmitir información y evitar bostezos. Para ello puede ser una buena praxis hacer un esquema y utilizar palabras que se graben a fuego en el cerebro de tu audiencia.

'Una presentación NO es WOW cuando es aburrida y ves que el sopor se apodera de tu audiencia porque nadie ha entendido nada'

Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras!¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en todos nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.

Aquí puedes poner un título destacado, algo que cautive a tu audiencia

se utiliza para preguntar sobre la función o el propósito de algo

¿Para que sirve?

se utiliza para indicar que se requiere o se tiene una necesidad de algo

¿Lo necesito?

se utiliza para hacer una pregunta que busca obtener la definición o explicación de algo

¿Que es?

La importancia del ¿Que es?, ¿Lo necesito? y ¿Para que sirve?

Secciones como esta te ayudarán a poner orden

Estructuratu contenido

Escribe un título. Resumen

de lo que hacemos y vemos,lo recordamos.

80%

Puedes plasmarcifras de esta forma

+190

de la información visualse asimila mejor.

90%

Usa este espacio para describir brevemente tu gráfico y su evolución.

70%

Demostrar entusiasmo, esbozar una sonrisa y mantener el contacto visual con tu audiencia pueden ser tus mejores aliados a la hora de contar historias que emocionen y despierten el interés del público: 'The eyes, chico. They never lie'. Esto te ayudará a hacer 'match' con tu audiencia. ¡Déjales con la boca abierta!

Si quieres aportar información adicional o desarrollar el contenido con más detalle puedes hacerlo a través de tu exposición oral. Te recomendamos que entrenes tu voz y ensayes: ¡la mejor improvisación siempre es la más trabajada!

Escribe aquí un título

Demuestra entusiasmo, esboza una sonrisa y mantén el contacto visual con tu audiencia: 'The eyes, chico. They never lie'. Déjalos boquiabiertos.

Un título genial

1/2

Si vas a presentar en directo, te recomendamos que entrenes tu voz y ensayes: ¡la mejor improvisación siempre es la más trabajada!

Un título genial

1,200M

Puedes hacer un esquema para sintetizar el contenido y utilizar palabras que se graben a fuego en el cerebro de tu audiencia.

Un título genial

40%

Aquí puedes poner un título destacado

Secciones como esta te ayudarán a poner orden

Estructuratu contenido

Escribe un título. Resumen

Puedes utilizar la fotografía, gif o ilustración que tú quieras para darle caña al contenido multimedia.

En Insertar, selecciona vídeo e incluye tu enlace. ¡Listo!

Y usa este espacio para describirlo. El contenido multimedia es esencial en una presentación, para dejar a todo el mundo con la boca abierta. Además, así sintetizarás el contenido y entretendrás a tu audiencia.

Utiliza vídeos

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Actividad 2

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Actividad 1

Actividades ¡Demuesta lo que sabes!

Palabra

Solución

Palabra

CONCEPTO 2

Palabra

CONCEPTO 1

Haz clic en los conceptos correctos

Actividad 1

00:10

Haz clic en los conceptos correctos

Sorprende a tu público con imágenes interactivas. Puedes utilizar como base una fotografía o una ilustración.

Lo importante es que sea muy atractiva para que llame la atención de tu público.

Incluye información adicional y muéstrala en un clic con imágenes interactivas.

Actividad 2

En esta sección, tendrás la oportunidad de poner a prueba tus conocimientos adquiridos a lo largo del curso. Nuestro cuestionario interactivo te ofrecerá una evaluación detallada de tu comprensión de los temas clave. Prepárate para desafiar tus habilidades y consolidar tu aprendizaje mientras avanzas hacia el dominio de los conceptos fundamentales. ¡No pierdas la oportunidad de demostrar todo lo que has aprendido hasta ahora!

Evaluación

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Encuesta

1/5 Claridad y revelancia del contenido

2/5 Objetivos del curso

3/5 Materiales y recursos

4/5 Actividades y prácticas

5/5 Feedback general

¡Curso completado!

Es crucial gestionar de manera eficiente las relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción y lealtad. Si tu empresa maneja una gran cantidad de clientes, potenciales clientes o interacciones, un CRM te ayudará a centralizar toda esa información en un solo lugar

Un CRM (Customer Relationship Management, por sus siglas en inglés) es un sistema o software diseñado para gestionar y analizar las interacciones con los clientes, con el fin de mejorar las relaciones comerciales, optimizar la retención de clientes y aumentar las ventas.

Un CRM sirve para organizar y centralizar toda la información relacionada con los clientes

¿Aún no te hemos convencido para que utilices gráficos en tus creaciones? Bien: hay estudios que demuestran que el 50% del cerebro se encarga de procesar los estímulos visuales, y que esta se retiene un 42% más cuando el contenido es animado.

Escribe aquí un título

Plus ULTRA

En el sector asegurador, la excelencia no solo se mide por las pólizas emitidas o los clientes atendidos, sino por la capacidad de nuestro equipo para gestionar cada proceso de manera eficiente y precisa. Con el CRM como aliado estratégico, es momento de llevar nuestra operación interna más allá.
Este sistema no solo centraliza información, sino que transforma tareas complejas en flujos simples, organiza cotizaciones, captura datos críticos y facilita la cobranza. Es la herramienta que nos permite anticiparnos a las necesidades de los clientes, reducir errores y optimizar tiempos de respuesta.
Nuestro desafío es ir más lejos juntos: implementar el CRM no como una herramienta más, sino como el eje que fortalecerá nuestra colaboración, nos impulsará a la excelencia operativa y nos permitirá superar cualquier límite en el manejo de seguros. ¡Es el momento de avanzar!

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Palabra

Escribe aquí un título

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Over 30 million people build interactive content in Genially.

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