Revisão Ferramentas De Produção Para Web

Revisão: ferramentas de produção para web

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O que é Web Analytics?

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É a análise de dados quantitativos e qualitativos sobre a experiência dos usuários no site. São dados analisados para uma melhora constante do site afim de atingir resultados.

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Qual o Objetivo do Trabalho de Web Analytics?

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Analisar os dados levantados para que o gestor possa tomar decisões com menos risco e mais inteligência, sendo uma forma de otimizar o negócio com base em dados do passado e direcionar melhor os investimentos.

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Faz parte da análise do Web Analytics, com exceção de: a) Mensuração de tráfego b) Controle da taxa de rejeição c) Identificação de páginas de saída d) Identificação de palavra-chave e) Identificação das campanhas que funcionam

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d) Identificação de palavra-chave

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O que significa “taxa de bounce rate”?

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- Consiste na proporção de visitantes que acessam um site mas não permanecem navegando. - É também conhecido como “taxa de rejeição”.

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Quais os dois tipos de análises usadas para web analytics?

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- Análise descritiva - Análise preditiva e prescritiva

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Fale sobre análise descritiva:

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- O que?” e “Qual?” são os dois questionamentos da análise descritiva. - Uma análise que funciona como um simples resumo sobre os dados obtidos e, com isso, dá margem para ações corretivas.

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Fale sobre análise preditiva e prescritiva:

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A análise preditiva e prescritiva serve para ajudar uma empresa a entender por que um determinado resultado aconteceu e analisar todos os detalhes sobre ele, ou seja, perceber as causas e consequências do ocorrido e, assim, se antecipar para o futuro.

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Quais os métodos de coleta de dados em Web Analytics?

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- Análise de Log (ou Log Analysis): trabalha com os registros (logs) automaticamente gerados do servidor web; - Análise de Tag (ou Page Tagging): utiliza marcações nas páginas que enviam dados para um servidor de análise. - Análise Híbrida

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Quais as vantagens e desvantagens de uma análise híbrida?

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- A vantagem é que permite que as empresas possam otimizar a coleta de dados. - Já a desvantagem está no fato de gerar um maior volume de dados.

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O que é “custo de aquisição por cliente” (CAC)?

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- Indicador que mede o valor que a empresa gasta para poder ganhar um novo cliente. - O cálculo que é feito a partir da divisão do investimento em aquisição de clientes pela quantidade de novos clientes.

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O que é “lifetime value” (LTV)?

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- É o valor que o cliente gera para a empresa enquanto se relaciona com ela. - O cálculo do LTV se baseia na multiplicação da média de tempo em que ele fica na sua empresa pelo ticket médio do produto.

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O Google Analytics oferece os seguintes serviços, com exceção de: a) Item visualizado por posicionamento de cursor (mouse) b) Quantidade de visitas no site c) Taxa de rejeição d) Quantos usuários acessaram pela primeira vez e) Canais de origem dos visitantes

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a) Item visualizado por posicionamento de cursor (mouse)

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O que é Marketing de Conteúdo?

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- Trata-se de um conjunto de métodos e ações ligados ao conteúdo do site de um negócio, produto ou serviço, para promovê-lo. - Para isso, são produzidos textos, artigos e outros tipos de materiais relacionados à sua área e interessantes para seu público alvo.

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O que é “STORYTELLING”?

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- O storytelling conta a história de uma empresa, produto, serviço ou até mesmo de um conceito de maneiras diferentes. - O maior objetivo dessa técnica é mexer com a emoção dos clientes, fazendo com que eles se identifiquem com as ideias e os valores da marca.

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Indique 4 canais de marketing de conteúdo:

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- Blogs - Ebooks - Infográficos - E-mail Marketing - Redes sociais - Slideshare

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O QUE SÃO PROTÓTIPOS

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- Protótipos são modelos construídos para simular a aparência e a funcionalidade de um produto em desenvolvimento. - Um protótipo é uma representação da interface com a qual o usuário pode interagir e oferece informações para propor mudanças e melhorias.

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DÊ EXEMPLOS DE PROTÓTIPOS:

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- um pequeno guia para o usuário; - uma simulação em papel; - uma simulação usando o próprio computador a partir de uma ferramenta de prototipagem; - uma versão inicial do programa; - o sistema a ser substituído, em funcionamento.

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QUAL A DIFERENÇA ENTRE PROTOTIPAGEM HORIZONTAL E VERTICAL?

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- Na horizontal apresenta toda a funcionalidade do nível mais alto projetada e habilitada, representando a página inicial com as chamadas principais. - Na vertical permite verificar como o usuário se desloca pelos níveis da hierarquia, representando a funcionalidade do sistema em um grupo de atividades.

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Fale sobre prototipagem de baixa, média e alta fidelidade

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- Baixa: Somente apresenta visualmente a funcionalidade. Não possui recursos interação . - Média: Prioriza a hierarquia das informações e o fluxo de navegação, possuindo simulações simples de uso (interação com botões, por exemplo). - Alta: Possibilita a interação do usuário como se fosse o produto final, representando fielmente o produto final em termos de aparência visual, interatividade e navegação.

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Destes itens, qual não é uma ferramenta de prototipagem? a) Qualquer IDE que possua criação com interface gráfica b) OminiGraffle c) Sketch d) Figma e) Vix

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e) Vix

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FIM

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