Présentation de la synthèse du DP

Presentation de la synthèse

Diomandé Marissa Stagiaire assistante commerciale

Introduction

Présentation synthèse du dossier professionnel

Durant mon stage , j'ai eu la chance d'éffectuer plusieurs missions au sein de l'organisme G2R Formation, telles que l'administration des ventes, le suivi des opérations de la supply chain, les relations avec la clientèle et le traitement des relances et des impayés.

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Sommaire

Introduction

Présentation des 4 missions

Conclusion

Le suivi des operations de la supply chain

Dans le cadre de l'équipement des salles, pour les nouveaux stagiaires, j'ai éffectué les taches suivantes :

1. L'inventaire 2. Appel téléphonique fournisseur : approvisionnement 3. Gérer l'acquisition, la distribution et la maintenance : équipements 4. Planifier et gérer les flux logistiques 5. Gestion des stocks

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L'administration des ventes

Afin de financer les 80% de la formation ACOM, j'ai rédigé un devis pour le conseil régional

1. Recueillir les informations du conseil régional

4. Calculer et indiquer le montant total

3. Décrire la prestation proposée

2. Rédiger l'entete du devis

1. Coordonnées du conseil régional 2. identification des besoins spécifiques

1. Description détaillée 2. Quantité 3. Prix unitaire

1. Logo de notre organisme 2. Coordonnées de notre organisme 3. Numéro du devis 4. Date de création du devis 5. La durée de validité

1. Sous-total 2. Total HT, TVA, Total TTC 3. Modalités de paiement

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L'administration des ventes

5. Signature et engagement

1. Espace signature 2. Espace Bon pour accord

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La relation clientèle

Dans le cadre du recrutement d'une nouvelle stagiaire dans la formation ACOM, j'ai effectué plusieurs taches suivantes :

1. Mis à jour de France Travail 2. Appel téléphonique 3. Mail d'invitation à la réunion d'information 4. Mail du financement des 20% 5. Mail de confirmation

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Le traitement des relances et des impayes

Afin de régulariser le financement des 20% dues pour la formation ACOM, j'ai éffectué les taches suivantes

1. Facturation et suivi des paiements 2. Relances amiables 3. Relances répétées 4. Gestion des impayés 5. Traitement spécifique des financements externes

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Conclusion

Durant mon stage au sein de G2R Formation

1. Connaitre l'organisation dans un centre de formation 2. Approndir mes connaissances en les mettant en pratiques 3. Créer des contacts à l'avenir

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Contexte

Après avoir mis à jour les formations, leurs titres ainsi que leurs modalités de paiement, une stagiaire m'a appelé pour en savoir plus alors je lui ai bien sur expliqué et je lui ai proposé de partcicipé à la réunion d'information qui se tiend tous les jeudis. Suite à l'entretien téléphonique et

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