TOUIHAR- Plan du dossier de présentation E33

TOUIHAR LeilaClasse : TMCVA2 Epreuve E33 Session Diplôme BAC Pro Lycée Jean lurçat

PRESENTATION DU CONTEXTE ET DE LA PROBLEMATIQUE

IDENTIFICATION DE L'ACTION FDRC ET DES OBJECTIFS

LES MOYENS NECESSAIRES

PLAN A SUIVRE

PROCESSUS DE MON ACTION ET MA PARTICIPATION

III) ZONE DE CHALANDISE

BILAN

AXES D'AMELIORATION

PRESENTATION DU CONTEXTE ET DE LA PROBLEMATIQUE

LES CHIFFRES CLES

86M 2 Surface du magazin moyenne

1 Entrepôt

1 Siege social

255 MAGASINS 246 France - 9 Belgique

2 SITES WEB ROUGEGORGE & LEEL

2 PAYS FRANCE - BELGIQUE

PRÈS DE 6M D'ARTICLES VENDUS

417k€ CA MOYENPAR MAGASIN

Nom de l'Entreprise: RougegorgeAdresse : CC Perpignan Porte d'Espagne Avenue de l'Espagne, 66000 PerpignanTéléphone: 04 68 82 53 89Site internet: https: //www.rougegorge.com/ Effectif: 3Forme juridique:Secteur d'Activité: Commerce lingerie

DIAGNOSTIC DES ACTION FDRC

DIAGNOSTIC EMOFF (Enjeux,Menaces,Opportunité,Forces ,Faiblesses)

PROBLEMATIQUE

Comment promouvoir un produit d'appel pour encarter de nouveau client ?

IDENTIFICATION DE L'ACTION DE FDRC

Nom de l'action : mettre en avant un produit d'appel Type d'action: Augmenter le taux de création des cartes de fidélité. Clients ciblés : Clients sensibles aux promotions, Les client qui n'on pas la carte fidelité Objectifs de cette action de FDRC: Obiectifs quantitatifs:Faire en sorte que 100 % des clients soient satisfait de leur achat de pyjama et de l'expérience en magasin, contacte humain. Objectifs qualitatifs : Vendre 30 ensembles de pyjamas (haut + bas) à 45 € avec la carte de fidélité sur une durée de 2 semaines. Assurer la satisfaction client. Période, durée de l'action: l'action c'est passer pandant ma PFMP 6, d'une durée de 2semaine du 14 au 25 Janvier 2025

LES MOYENS NECESSAIRES

Personnels consernés: Responsable,Vendeuses

Moyens choisis et mis en place: Papier brillant( fourni par l'entreprise)

Techniques et outils utilisés: PLV crée avec canva Consigne interne de Rougegorge

Planification: 9/01 au 10/01/2025 Creation des fiches poduits (2 à 3 heures )et de l'argument de vente (1 heure ) 11/01/2025 Création de la PLV (2 heures) 14/01 au 25/01/2025 Réalisation de l'action

PROCESSUS DE MON ACTION ET MA PARTICIPATION

VENTE AU REBOND

ACTUALISATION DU SIC

-La création de la PLV a permis d'avoir plus de visibilité du produit

-Mise a jour du SIC: Les cliente non encarter sont venus enrichir le SIC

BILAN

BILAN DES ACQUIS

AXES D'AMELIORATION

-Crée un Qr code pour pouvoir s’inscrire directement au fichier et pouvoir crée sa carte de fidélité tout seul.

-Suivi de carte fidelité créer

-Ameliorer l'argumentaire de vente et la PLV

MERCI POUR VOTRE ECOUTE !

JE ME TIENS A VOTRE DISPOSITION POUR LES QUESTIONS

ANNEXE 1

PUBLISITER SUR LE LIEU DE VENTE QUE J'AI CREER

information sur la plv:

-Outil utiliser j'ai utiliser canva pour la mise en forme de la plv -Définissez le format de vos affiches publicitaires :Taille adaptée : format A4. Police de caractère : PT Serif -Où votre affiche sera-t-elle diffusée ? Dans le magasin - Respectez le cheminement en Z du regard En Occident, on lit de gauche à droite, et de haut en bas. - Définissez vos objectifs: l’objectif de la PLV, s’agisse d’augmenter les ventes, de promouvoir un nouveau produit ou de renforcer la notoriété de la marque.

ANNEXE 2

MON ARGUMENT DE VENTE

Bonjour Messieurs ,MesdamesNous sommes actuellement en action commerciale sur les pyjamas. Vous pouvez les composer selon vos choix : le haut et le bas sont à 45 € au lieu de 60 €. Profitez-en !

ANNEXE 3

Exemple de fiche produit

La chemise FAMILLE : Flanelle & carreaux, le grand classique des pyjamas d’hiver, confort et indémodable - flanelle très douce - 2 imprimés au choix, carreaux et fil métallisé - ouverture entièrement boutonnée devant - coupe ample - manches longues - base arrondie - bas vendu séparément -Existe en 2 colories différents: Rose et Bleu Le pantalon FAMILLE : - lien fantaisie à nouer taille - poches côtés- taille élastiquée- coupe large

Composition Tissu principal: 60% COTON 39% POLYESTER 1% ELASTHANNE Entretien Température maximum de lavage 30°c - délicat Blanchiment interdit Ne convient pas au séchage en machine Repassage interdit Nettoyage à sec interdit