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Transcript

LOUBNA TAHARASTETMCV2Epreuve E33baccalauréat professionel Lycée Jean Lurçat , Perpignan

Action de FDRC :dévellopement de la clientèle via les réseaux sociaux

PLAN A SUIVRE

BILAN

PROCESSUS DE MON ACTION ET MA PARTICIPATION

PRESENTATION DU CONTEXTE ET DE LA PROBLEMATIQUE

LES MOYENS NECESSAIRES

PRESENTATION DE L'ACTION FDRC ET DES OBJECTIFS

PRESENTATION DU CONTEXTE ET DE LA PROBLEMATIQUE

06 15 65 63 80
Affaire personnelle commerçant
50-100
27 Boulevard Aristide Briand , Perpignan
00020
Commerce de détail d'habillement en magasin

RCS,Insee

947686226

16 MAI 2023

LES CHIFFRE CLES

DATE DE CREATION

ACTIVITE

PANIER MOYEN

SIREN

NIC

TELEPHONE

SOURCES D'INFORMATION

ADRESSE

FORME JUJRIDIQUE

Enseigne : SK Kingdom Adresse : 27 Boulevard Aristide BriandTéléphone : 06 15 65 63 80Site internet : skkingdom.fr Effectif : 2 Responsable : Khareze SamiaForme Juridique: Affaire personnelle commerçantActivité :Vente de prêt à porter

Diagnostic des actions FDRC

Diagnostic EMOFF (Enjeux, Menaces, Opportunités, Forces et Faiblesses

PROBLEMATIQUE

Comment fidéliser la clientèle de SK Kingdom sur TikTok en la transformant en communauté engagée ?

Nom de l'Action : Jeu Concours sur TikTokType d'Action: Tirage au sort Client ciblés: Les clients utilsants TikTok (entre 16 et 40ans)Objectif(s) de cette action FDRC:Objectif quantitatifs: Accroitre le nombre d'abonnés sur TikTok(+80) Objectif qualitatifs: Respecter la charte graphique , taux d'engagement de la communeauté sur la publication. Crée des publications de qualitée via le respect de la charte graphique de l'entreprise et de mon engagement .Indicateurs de mesure de l'atteinte des objectifs fixés : Taux évolution abonnement,nombre de participants et taux d'engagement de la publication.Période/Durée de l'action: 2semainesDescription de l'action: Une premiere phase qui consiste à crée le support de communication avec les régles du concours et une deuxieme phase en analysant les résultats

IDENTIFICATION DE L'ACTION DE FDRC

MOYENS NECESSAIRES A L'ACTION

Personnels concernées: Moi, L'alternante Moyens choisis et mis en place: L'ordinateurTechnique et outils utilisés : TéléphoneCharte graphique: Typoraphie:Couleurs:Taille:Planifications:Semaine 1 ( 06/01/2025 au 10/01/2025): Création de la publicationSemaine 2 ( 13/01/2025 au 17/01/2025) : Publication du Jeu concourSemaine 3 (20/01/2025 au 24/01/2025): Analyse des statistique et résultat du concours