ES-C81-Gaming
Avantree
Created on November 28, 2024
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Transcript
Solución de problemas
C81-Gaming
Adaptador de audio USB Bluetooth
Contáctanos
Iniciar configuración
Garantía gratuita de 24 meses
Guía de configuración interactiva
C81-Gaming
Adaptador de audio USB Bluetooth
Empezar
Revisa y asegúrate de que tienes todo.
Abre la caja
No tengo esto
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Recibido
Adaptador de audio C81-Gaming
Revisa y asegúrate de que tienes todo.
Abre la caja
No tengo esto
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Recibido
Convertidor USB-A a Type C
Estás listo para configurar.
¡Empecemos!
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Iniciar configuración
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Está conectado
Conecta el adaptador
Conecta el C81-G al puerto Type-C de tu consola, o usa el adaptador incluido para conectarlo a una fuente de audio USB-A.
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No
¿Está el adaptador en modo de emparejamiento?
¿El LED del adaptador parpadea alternadamente en blanco y azul?
Sí
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El adaptador está en modo de emparejamiento
Pon el adaptador en emparejamiento manualmente
Mantén presionado el botón del C81-G durante 2 segundos o hasta que el LED empiece a parpadear alternadamente en blanco y azul.
Mis auriculares están en modo de emparejamiento
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Necesito ayuda
Nota: Encender los auriculares no siempre significa que estén en modo de emparejamiento.Poner AirPods en emparejamiento:1. Abre el estuche (AirPods dentro).2. Mantén presionado el botón hasta que el LED parpadee en blanco.
Pon tus auriculares en modo de emparejamiento
El LED es correcto: están conectados.
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El LED no es correcto
Sostenlos cerca y espera la conexión
Espera de 5 a 10 segundos. Cuando esté conectado, el LED del C81-G mostrará el códec en uso:Azul fijo: Conectado con aptX-Adaptive / Baja latenciaAzul parpadeante: Conectado con aptX-HD, aptX o SBC
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Si no se conectan, sigue los pasos de solución de problemas a continuación:
Solución de problemas
Conectado
till t onnected
Aún no se conecta
Apaga Bluetooth
La mayoría de los problemas de conexión ocurren porque los auriculares están conectados a otro dispositivo, como tu teléfono. Apaga el Bluetooth en otros dispositivos para evitar interferencias.
Verifica el emparejamiento de los auriculares
Verifica nuevamente que tus auriculares estén en modo de emparejamiento.
¿No sabes cómo? Contáctanos para recibir ayuda.
Mi entorno está limpio
< Atrás
Limpia tu entorno
Los routers WiFi y otros dispositivos (como los televisores inteligentes Samsung) pueden afectar el proceso de emparejamiento. Intenta desconectar o alejarte de estos dispositivos para evitar interferencias.
Restablecer el adaptador
Mantén presionado el botón del C81-G durante 2 segundos o hasta que el LED parpadee alternadamente en blanco y azul. Luego, toca dos veces rápidamente el botón. El LED se volverá azul fijo y luego continuará parpadeando en blanco y azul.
El adaptador ha sido restablecido
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Restablece tus auriculares
Restablecer tus auriculares borrará su historial de emparejamiento. Aquí, mostramos cómo restablecer los AirPods.
Diferentes auriculares tienen diferentes procesos de restablecimiento. Consulta el manual de usuario de tu dispositivo para obtener las instrucciones si es necesario.
Los auriculares han sido restablecidos
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Necesito ayuda
Verifica si hay sonido en tus auriculares
Ponte los auriculares y presiona algunos botones en el controlador de PS5 para probar el sonido. Escuchar los sonidos de los botones confirma una conexión exitosa.
Los auriculares tienen sonido
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Saltar la configuración de chat de voz
¿Estás usando chat de voz en PS5?
Si estás usando el adaptador con tu PS5 y planeas usar chat de voz, necesitarás configurar los ajustes de sonido.¡Si no necesitas chat de voz, estás listo para jugar!
Configurar para chat de voz
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Entendido - ajustes listos
Cambiar al micrófono de los auriculares
Ajustes de sonido de PS5
Abre tus ajustes y configura el micrófono de PS5 en "Micrófono en el control" para obtener la mejor calidad de audio.
Nota: Tendrás que reconfigurar los ajustes de "Micrófono" a "Micrófono en el control" cada vez que la consola se apague, entre en modo de reposo o el C81-G se desconecte / vuelva a conectar.
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Reconfigurar los ajustes del micrófono
Configura el ajuste de "Micrófono" a "Avantree C81-G".
Entendido - ajustes listos
Activar el modo de conversación en el adaptador
Toca rápidamente dos veces el botón del C81-G para ingresar al Modo de Conversación. Cuando se active, el LED se pondrá blanco fijo, confirmando el cambio de modo.
Necesito mejor calidad de sonido
Hecho
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Obtener soporte
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¡Contáctanos para recibir ayuda!
Puedes enviarnos un correo electrónico directamente a support@avantree.com, o hacer clic en el botón de abajo para redirigirte a nuestra página de soporte.¡Te responderemos dentro de 1 día hábil!
Empezar de nuevo
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Solución de problemas
¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia con el C81-Gaming!Si alguna vez necesitas algo, no dudes en contactarnos en support@avantree.com.
¡Has terminado!
Aceptar calidad inferior
A few important notes:
Using your headphones' built-in mic will degrade in-game audio quality due to technical limitations. .
Sound quality
Using headphones’ microphone
Ten en cuenta que usar el micrófono integrado de tus auriculares degradará la calidad del audio en el juego debido a limitaciones técnicas. Recomendamos encarecidamente usar el micrófono de tu controlador para evitar problemas de calidad de audio.
Algunas notas importantes:
Solo accesible con dispositivos que soporten aptX-Adaptive o baja latencia.Nota: Los AirPods no son compatibles con esta función.
Baja latencia
Incompatible con dispositivos de 2.4G
Solo son compatibles los dispositivos de audio con Bluetooth, no los dispositivos habilitados para 2.4GHz (por ejemplo, Sony PULSE 3D)
Omite el menú Bluetooth de PS5
El C81-G se empareja directamente con tus auriculares. No uses el menú de "Accesorios Bluetooth" en tu PS5 para emparejar.
Apaga el Bluetooth del teléfono
Para evitar interferencias durante el emparejamiento, apaga el Bluetooth de tu teléfono y otros dispositivos previamente conectados.
Antes de empezar