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Gestión del tiempo.

Módulo 1 / Tema 1

¿Qué es la gestión del tiempo?

Es el proceso de planificar y controlar cómo se divide el tiempo entre diversas actividades.

¿Por qué es importante?

Una gestión eficaz del tiempo no solo mejora la productividad, sino que también contribuye a un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal reduciendo así, los niveles de estrés.

Tema 1:

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Las personas exitosas pueden...

Diferenciar entre lo que deben hacer hoy y lo que pueden hacer hoy.

Planificar y gestionarefectivame su tiempo.

Incorporar flexibilidad en su planificación y programación.

Evitar distracciones.

Módulo 1 / Tema 1

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Actividades

del Supervisor de Gestión de matrícula.

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Módulo 1 / Tema 1

2.- Revisión de la conexión del equipo:

  • Revisión de I6.
  • Reporte de retardos.
  • Registro de asistencia.

1.- Preturno con equipo:

  • Meta del día.
  • Bases a priorizar.
  • Revisión del calendario de promociones.
  • Discurso motivacional.

3.- Asignación de campañas en I6:

  • Distribución acorde a las habilidades y competencias comerciales de cada agente.

4.- Revisión de herramientas operativas:

  • Equipo y sistema completo y funcionando.

5.- Enviar resultado del día anterior al equipo de funnel y mínimos de productividad:

  • Funnel y acciones

6.- Reunión con los que no cumplieron con MDP para que firmen feedback y realicen compromisos:

  • Formulario de monitoreos.
  • Feedbacks.

7.- Realizar 2 monitoreos de llamadas con feedback para el agente:

  • Funnel diario.
  • Feedbacks en funnel diario.

8.- Revisión de casos particulares de prospector, aspirantes y alumnos, (Cambios de canal, ciclo, promoción etc.):

  • Flokzu
  • Correos electrónicos.

9.- Revisión de ventas:

  • Seguimiento a los alumnos.
  • Drive ventas.
  • Reporte de ventas validadas.

10.- Reasignación de las bases (Para marcación manual):

  • Drive base del supervisor.

11.- Envió de corte de indicadores generales:

  • I6 conexiones.
  • Revisión de bonos.
  • Bonos Gerencia.
  • Correcciones en drive.

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Problemática

Reto

¿Cómo lo lograremos?

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¿Cómo lo lograremos?

Priorización:

Utiliza La matriz de Eisenhower, que clasifica las tareas urgentes, no urgentes, importantes y no importantes.

Planificación:

Implementa herramientas y técnicas de planificación para anticipar y organizar tareas y responsabilidades.

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¿Cómo lo lograremos?

Delegación:

Debes saber cuándo y cómo delegar tareas a otros para liberar tiempo y poder concentrarte en actividades más importantes.

Establecimiento de metas:

Define metas claras y alcanzables, esto te proporcionará dirección y propósito a las actividades diarias.

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¿Cómo lo lograremos?

Revisión y ajuste:

Evalúa periódicamente el progreso hacia los objetivos y ajusta las estrategias de gestión del tiempo según sea necesario.

Evitar la procrastinación:

Desarrolla estrategias para evitar postergar tareas y mantener la productividad.

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¿Cómo lo lograremos?

Limpia y organiza el escritorio de tu computadora:

Utiliza carpetas para identificar rápidamente la ubicación de los artículos necesarios o que usas frecuentemente. Una vez que hayas usado el material y ya no lo necesites, archivarlo o elimínalo.

Espacio de trabajo organizado y limpio:

Desarrolla un sistema para mantener el espacio de trabajo ordenado, limpio y libre de desorden.

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La Asociación Americana de Psicología declara que la presencia de habilidades de manejo del tiempo es un indicador de éxito?

¿Sabías que...

En un entorno reactivo como Utel, donde las tareas y responsabilidades surgen de manera inesperada, es común enfrentarse a la falta de planeación y la desorganización del espacio de trabajo. Este entorno puede llevar a la procrastinación, dificultando la realización de tareas importantes y urgentes.

Problemática:

La matriz de Eisenhower

Mejorar la eficiencia y productividad del equipo a través de la implementación de estrategias efectivas de administración del tiempo, organización del espacio de trabajo y manejo de herramientas como, calendarios, agendas, notas keep, juntas, emails, etc.

Reto:

6 Tips para administrar tu tiempo / @doeroficial

¿Cómo lo lograremos?