Trabajo Final

Nombre del departamento: Educación Continua Nombre del seminario: Imagen y Branding Corporativo Nombre del módulo: Proyecto Final Nombre de la catedrática: Dra. Daniela Martinez MorenNombre de los integrantes:

• Franco Luna Elizabeth
• Gutierrez Alba Jose
• Ibáñez Camacho Jose Eduardo
• Ramírez Zamora Pamela

Nombre del proyecto: BMW

Consultora corporativa

Mejoramos el desempeño institucional de las empresas en el mercado competitivo. Colaboramos con empresas PyMES, Surgue en 2022 debido a la emergencia sanitaria mundial, con la finalidad de colaborar con empresas que tengan un área de oportunidad para seguir presentes en esta nueva etapa.

BMW -

Liderando con legado, innovación y sostenibilidad.

Fundada en 1923 tras la Primera Guerra Mundial, BMW Motorrad surgió con la creación de la icónica R32, que revolucionó la industria con su motor Boxer y eje de cardán, un diseño que sigue vigente hoy en día. Misión: Crear vehículos que combinen máximo rendimiento, calidad, seguridad y eficiencia. Visión: Liderar la movilidad premium con experiencias de conducción inolvidables. Valores:

Pasión por la conducción Innovación constante.

Soluciones personalizadas y servicio excepcional.

Responsabilidad ambiental.

Excelencia en el detalle.

Superación

Integridad

BMW Motorrad: Objetivos Estratégicos

BMW Motorrad busca liderar la movilidad premium mediante la innovación en conectividad, asistencia al conductor y modelos eléctricos, manteniendo excelencia en diseño y calidad. Planea expandirse en mercados emergentes con modelos adaptados, fomentar relaciones éticas con clientes y socios, e innovar constantemente superando límites en diseño e ingeniería.

BMW Motorrad basa su Responsabilidad Social en tres pilares: Educación, fomentando habilidades STEM; Sostenibilidad, promoviendo cuidado ambiental y eficiencia de recursos; y Desarrollo Comunitario, apoyando emergencias y fortaleciendo comunidades.

AdC para sustentabilidad de caso.

Dimensiones Clave de Análisis

Fuentes a Analizar

Herramientas

MATERIALES CORPORATIVOS: Informes de sostenibilidad, campañas, sitio web y redes sociales. Medios Externos: Reseñas y análisis en medios especializados en automóviles y sostenibilidad. Opinión Pública: Comentarios de usuarios en redes sociales, foros y encuestas. Competencia: Iniciativas sostenibles de marcas como Harley-Davidson, Zero Motorcycles y Ducati.

Narrativa de Sostenibilidad:Evaluar cómo BMW Motorrad comunica sus esfuerzos y mensajes clave sobre medio energías renovables. Acciones Concretas: Identificar proyectos sostenibles como el BMW CE 04 y sus objetivos de impacto ambiental. Coherencia con Valores: Verificar alineación con valores de innovación, responsabilidad ambiental e integridad. Percepción Externa: Analizar cómo el público percibe las iniciativas. Benchmarking Competitivo: Comparar posicionamiento frente a competidores.

SOFTWARE DIGITAL: Uso de herramientas como Brandwatch para medir menciones y sentimiento en redes sociales. Matrices de Evaluación: Comparativos entre BMW Motorrad y competidores para detectar fortalezas y brechas. Encuestas y Focus Groups: Recolección de opiniones de clientes sobre las iniciativas sostenibles de la marca. Objetivo: Identificar oportunidades para fortalecer la estrategia de sostenibilidad y destacar frente a la competencia.

Informe de Resultados y Recomendaciones

Resultados del Análisis. Hallazgos Principales: Evaluación de cómo BMW Motorrad comunica y actúa en sostenibilidad. Áreas de Oportunidad: Identificación de desconexiones entre el mensaje y las acciones sostenibles.

Recomendaciones Estratégicas.Implementar nuevos proyectos sostenibles. Mejorar la coherencia y efectividad de la comunicación. Diferenciarse frente a competidores con estrategias más ambiciosas.

Recomendaciones de Sustentabilidad. Electrificación de Segmentos: Priorizar el desarrollo de motocicletas eléctricas. Campañas Educativas: Resaltar el impacto ambiental positivo de elegir BMW Motorrad. Compromisos Verificables: Establecer metas públicas de reducción de emisiones y sostenibilidad.

Establecimiento de estrategias

BMW Motorrad identifica oportunidades clave en movilidad eléctrica, invirtiendo en carga rápida y materiales sostenibles; digitalización, con servicios personalizados y vehículos autónomos; y en mercados emergentes, adaptando productos y distribución. Además, busca mejorar la experiencia del cliente con plataformas digitales y atención eficiente, mientras explora nuevas tecnologías y modelos como movilidad aérea urbana.

Stakeholders externos como clave para el éxito a largo plazo.

Entre ellos destacan los clientes (individuales, corporativos y empresas de alquiler), proveedores (de componentes, servicios y materias primas), y competidores (marcas de lujo y fabricantes de eléctricos). También considera a los gobiernos (nacionales y locales), comunidades locales (residentes y organizaciones), y grupos de interés como ambientalistas, consumidores y sindicatos. Finalmente, son esenciales los medios de comunicación (prensa y redes sociales) y los inversores (accionistas y analistas). Mantener relaciones sólidas, transparentes y adaptadas a sus necesidades garantiza un impacto positivo y el liderazgo sostenible de la marca.

+Info

Estrategia a implementar

Retención de marca madre

Está estrategia se implementará solo en México para fortalecer la marca principal ,y así tener un mensaje claro y coherente en todas las comunicaciones tanto internas y externas , que resalte los valores fundamentales de la marca.Con presencia en eventos culturales importantes de México. Cómo es el festival de cine de Morelia y la Fil feria internacional del libro en Guadalajara. Así BMW reafirmará su compromiso social siendo portavoz de la cultura en México

Conclusiones y sugerencias

Una presentación genial…

BMW Motorrad refuerza su branding externo destacando su imagen de lujo, desempeño, innovación y sostenibilidad, consolidando su posición como líder en el segmento premium. La estrategia "Retención de marca madre" en México busca unificar su mensaje y fortalecer los valores de la marca mediante alianzas culturales en festivales de cine y ferias de libros, promoviendo su compromiso social y cultural. Al generar experiencias únicas y conexiones emocionales con clientes y stakeholders, la marca busca fidelizar y atraer nuevos públicos. Las tácticas a corto plazo, implementadas entre agosto y noviembre de 2025, se alinearán con eventos clave para maximizar impacto, reforzando la relación con su audiencia y su presencia en el mercado.

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