3G - Formation veille de crise (1).pptx

L’alerting en période de crise

OBJECTIF RÉACTIVITÉ MAXIMALE

> L’alerte / point de situation, est un moyen de prévenir rapidement d’une retombée sur le web. > L’objectif étant d’être synthétique, de résumer l’objet de l’actualité et sa propagation à l’heure actuelle. > Temporalité d’envoi est à définir lors du déclenchement avec le client. > Selon l’importance du sujet et sa gravité, des alertes peuvent être envoyées toutes les heures, toutes les 2 heures, 2 fois par jour, etc. > Le dispositif d’alerting peut durer plusieurs jours pendant la crise, le rythme d’envoi peut être donc adapté pendant la durée.