Process d’aide à la prise de décision
RÉPONDRE OU PAS RÉPONDRE ?
Tonalité des réactions
Situation
La société est-elle perçue comme responsable
La société n'est pas directement associée
Pas d’émotions
Émotions
Pas d’émotions
Ampleur sur le web
NE RIEN FAIRE
Ampleur des réactions
Faible amplitude
Tonalité des réactions
Ampleur des réactions
Faible amplitude
Avec émotion
Actions à mettre en place
Attendre / Rester attentif
Détecter le facteur déclencheur et gérer les réactions
Détecter le facteur déclencheur et gérer les réactions
Attendre / Rester attentif
Démystifier le fait générateur/ déclencheur
3E - Formation veille de crise (1).pptx
Jin Academy
Created on November 27, 2024
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Transcript
Process d’aide à la prise de décision
RÉPONDRE OU PAS RÉPONDRE ?
Tonalité des réactions
Situation
La société est-elle perçue comme responsable
La société n'est pas directement associée
Pas d’émotions
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