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1D - Formation veille de crise (1).pptx
Jin Academy
Created on November 27, 2024
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Transcript
LES COMPÉTENCES TECHNIQUES
Maîtrise des outils de social listening ; Gestion de l’urgence : détection des signaux faibles ; Aptitude à traiter et interpréter un flux conséquent de données en temps réel ; Connaissance sectorielle approfondie du domaine surveillée ; Compréhension des enjeux stratégiques spécifiques au client et au secteur de crise.
Les compétences du chargé de veille en situation de crise
LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
Les compétences du chargé de veille en situation de crise
Réactivité et agilité pour prioriser les informations à transmettre ; Résistance au stress et capacité à maintenir son efficacité sous pression ; Capacité à rester vigilant sur de longues périodes.
LES COMPÉTENCES RELATIONNELLES
Les compétences du chargé de veille en situation de crise
Communication efficace pour une transmission claire et concise des informations critiques aux décideurs ; Coordination et collaboration avec les équipes de veille ; Gestion discrète des informations sensibles ou confidentielles.