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BTS-Tourisme-S021224

m.couprit1

Created on November 27, 2024

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Transcript

Gestion de l'information touristique

OUTILS DE COM

2024-2025

Agilité

#définition

avoir la capacité d’évoluer, de se déplacer, de réagir rapidement et facilement. Dans le contexte de l’entreprise, l'agilité est la capacité inhérente d'une organisation à répondre au changement.

Méthode QQOQCCP

Transmettre des informations

#methodologie

Voyage dans le temps

Raconter une anedocte/souvenir que vous aimeriez revivre

Les types de communication

Visuelle

Ecrite

Verbale

signes, gestes

Non Verbale

en face à face ou au téléphone

rédaction d’un message

mimiques faciales, le ton de la voix, l’orientation du regard

A vous de jouer

Lecture en groupe classe

BTS Tourisme"Tout en un" E6-Gestion de l'information touristique p 380 à 402

SCHOOLARVOX

Forme ponctuelle : épreuve orale de 40 minutes

EPREUVE ORALE

Documents à fournir

Déroulement de l'épreuve

L'épreuve prend appui sur 2 productions de nature différentes, avec leurs fiches descriptives respectives + 1 production multimédia avec sa fiche multimédia + 1 fiche de compétence GIC Le dossier doit être mis à disposition du jury

40 mn au total

Le candidat présente l'ensemble des productions en précisant les objectifs poursuivis, la méthodologie de mise en oeuvre et le contexte

10mn

Le jury questionne sur 1 ou 2 productions pour évaluer sa capacité d'adaptation à d'autres contextes pro ou techno, son niveau de spécialisation, et son degré d'autonomie

3 productions + 3 fiches descriptives +1 fiche competence GIC

30mn

Une grille d'évaluation est remplie et la note ne vous est pas communiquée

Astuces

Pour chaque productionDéfinissez vos objectifs de communication (pourquoi réalisez-vous ce contenu?)Définissez votre cible (pour qui?)Estimez le temps nécessaire pour la réalisation de ces productions (combien de temps?)Identifiez les outils qui vous permettrez de les réaliser: logiciels et appareil photo et vidéo et TESTEZ le (comment?)

Présentation orale

PITCH

QQOQCCP

Phrases courtes

Langage corporel

Gestion de l'espace

Préparez vous

Objectifs

1/Complétez vos fiches descriptives2/Rédigez un texte pour structurer votre présentationafin que le jury comprenne bien -le contexte -l'ensemble des productions -les objectifs poursuivis -la méthodologie de mise en oeuvre

>Grille d'évaluation

A vous de jouer!

Programme

10 mn pour présenter vos productions

objectif EPREUVE E6

Créer un livret d'accueil pour un nouveau collaborateur

Un nouveau collaborateur arrive dans votre entreprise. Pour l'accompagner dans son intégration vous décidez de créer un livret d'accueil pour lui expliquer les processus.

Travaux pratiques

A vous de jouer!

Programme

10 mn pour présenter vos livrets

objectif EPREUVE E6

Fil d'actualité

#définition

Flux continu d'informations et de contenus. La page web est ainsi mise à jour et donc à nouveau indexé par les robots ce qui optimise le référencement.

VS

Flux RSS

#définition

Format dit de "syndication de contenu Internet". La syndication permet d'établir des échanges d'informations (textes, liens images) entre sites internet, qui sont automatiquement mis à jour

Utiliser un agrégateur en ligne

Sur beaucoup de sites web, vous trouverez une icône RSS, souvent orange, qui ressemble à des ondes radio émanant d'un point. Certains lecteurs du Flux RSS comme Feedly, Inoreader ou Old Reader peuvent détecter automatiquements les flux RSS lorsqu'on y ajoute l'URL d'un site.

Utiliser un agrégateur en ligne

Créer un compte sur feedly, votre nouveau lecteur du Flux RSS

A vous de jouer

Récuperer le Flux RSS

Utiliser un agrégateur en ligne

Aller sur les sites mentionnés dans votre tableur Cliquer sur l'icône du Flux RSS Copier coller l'adresse URL

A vous de jouer

A vous de jouer

Intégrer le Flux RSS à votre tableau de bord

Retourner sur Feedly et ajouter un Flux RSS Coller l'adresse URL

A vous de jouer

Utiliser un agrégateur en ligne

Nommer vos tableaux Par exemple : évènement Caen, patrimoine Caen idee tourisme original...

Consulter vos actualités

A vous de jouer

https://www.youtube.com/watch?v=PwycuwK_LDs

Travaux pratiques

Automatisez votre veille avec Feedly

https://www.youtube.com/watch?v=MULErgVV_Xo

Utiliser un agrégateur en ligne

Alerts

Surveiller le web pour des contenus nouveaux et spécifiques.>Création d'alertes >Notification >Personnalisation

Utiliser un agrégateur en ligne

Recevez des alertes lorsque du contenu est susceptible de vous interesser

https://www.google.fr/alerts Avantages/inconvénients

  • Maitrise des notifications /actualités
  • Veillez à mettre des mots-clés à longue traine pour ne pas que votre boite mail soit envahie
  • Surveiller votre e-réputation

Travaux pratiques

Automatisez votre veille avec Google alert

https://www.youtube.com/watch?v=UU3tuHNpO40

https://www.youtube.com/watch?v=N-nTTuszJ2o&t=463s

Carte interactive avec google maps

Merci

A bientôt

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With Genially templates, you can include visual resources to wow your audience. You can also highlight a particular sentence or piece of information so that it sticks in your audience’s minds, or even embed external content to surprise them: Whatever you like! Do you need more reasons to create dynamic content? No problem! 90% of the information we assimilate is received through sight and, what’s more, we retain 42% more information when the content moves.

  • Generate experiences with your content.
  • It’s got the Wow effect. Very Wow.
  • Make sure your audience remembers the message.

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