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DEFINIÇÃODE FEEDBACK

MÓDULO 1

Neste módulo, vamos explorar o conceito de feedback, a sua importância e os benefícios que pode trazer tanto para indivíduos como para organizações.O feedback é uma ferramenta essencial na comunicação profissional, permitindo que as pessoas compreendam melhor o seu desempenho e áreas de melhoria.Feedback é a informação que se fornece a alguém sobre o seu comportamento, desempenho ou resultados. Pode ser positivo ou negativo e serve como um guia para ajudar os indivíduos a crescer e a melhorar. É importante notar que o feedback não se limita apenas a críticas; também inclui reconhecimento e apreciação pelo trabalho bem feito.

O que é o Feedback?

A importância do Feedback

O feedback desempenha um papel crucial em várias áreas. Clique em cada número para saber mais.

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Desenvolvimento Pessoal: Ajuda os indivíduos a identificar pontos fortes e áreas que necessitam de melhoria, promovendo o crescimento pessoal e profissional.

Melhoria da Comunicação: Facilita uma comunicação aberta e honesta entre colegas, gestores e equipas, criando um ambiente de trabalho mais colaborativo.

Aumento da Motivação: O reconhecimento através de feedback positivo pode aumentar a motivação e o envolvimento dos colaboradores, levando a um desempenho superior.

Desempenho Organizacional: Organizações que cultivam uma cultura de feedback tendem a ter melhores resultados, pois os colaboradores estão mais alinhados com os objetivos da empresa.

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QUIZ

INICIAR

Tipos de Feedback

FEEDBACK FORMAL

FEEDBACK inFORMAL

FEEDforward

Clique em cada tipo de Feedback para saber mais.

Criado pelo especialista em gestão Marshall Goldsmith, o conceito enfatiza a importância de orientar os colaboradores sobre as ações que devem ser tomadas para alcançar seus objetivos e melhorar seu desempenho.

O feedback informal é uma forma de comunicação espontânea e não estruturada que ocorre no dia-a-dia do ambiente de trabalho. Este tipo de feedback pode ser dado a qualquer momento e em qualquer contexto.

O feedback formal é um processo estruturado de avaliação do desempenho em ambientes profissionais, geralmente realizado em contextos como por exemplo, avaliações anuais.

Conclusão

Neste módulo, refletimos sobre a importância do feedback no desenvolvimento pessoal e organizacional.No próximo módulo, aprofundaremos os diferentes tipos de feedback e como cada um pode ser aplicado em contextos variados.

Bill Gates: “Todos precisamos de pessoas que nos dêem feedback. É assim que melhoramos.”