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Transcript

L' entreprise Marionnaud :

Profil clientèle :

Stratégie omnicale :

  • Attirer de nouveaux clients
  • Acheter plus de produits

Les objectifs ?

Pourquoi faire une action de FDRC ?

  • Rechercher de nouveaux clients
  • Augmenter le chiffre d'affaire
  • Augmenter le panier moyen

les clients doivent donner leurs avis du magasin, pour peut-être améliorer des points négatifs et nous faire évoluer.

80 Clients du magasin doivent avoir la carte de fidélité avant la fin des3 semaines de stage.

Anima tu contenido y llévalo al siguiente nivel

Diagnostic de peau :
  • IDENTIFIER LE TYPE DE PEAU ET SES BESOINS SPECIFIQUES GRÂCE A L'ANALYSE
  • ÉTABLIR UNE ROUTINE VISAGE ADAPTÉE APRÈS LE DIAGNOSTIC

. Application mobile . Site internet. Magasin. Publicité TV

Les réseau sociaux:Exemples:- Instagram- Tik tok- Fcebook
Adresse : centre commercial Ulis 2, Avenue de l'Aubrac, 91940 Les UlisForme franchise : FranchiseForme juridique : SAS (société par actions simplifiée)Effectif : Le nombre d'employés : 1 Responsable, 1 adjoint, 3 employées Surface de vente : Taille minimum est de 100m2Famille de produit et service :Parfum, maquillage, soin visage, soin corporel, Click and collect, Click and collect express, livraison offerte dès 60€ d'achat, retours faciles, échantillon offert, emballage cadeau, carte de fidélité, carte cadeau, application mobile, site internet,chat avec un conseiller en ligne, numéro de téléphone du magasinMarques commercialisé : Marionnaud, Chanel, Burberry, Dior,Yves Saint Laurent
Carte de fidélité :
  • Carte fidélité = 100% gratuite
  • 1€ d'épensé = 1 point sur la carte defidélité
  • les 150 points = 1 chèque cadeau de 7,50€
(valable sur votre prochain achat et cumulable avec les offres en cours)
Zone de chalandise : Orsay, Igny, Palaiseau, Massy, Villebon-sur-yvette, - Sexe: Femmes et Hommes- Age: 18 ans à 70 ans- Professions: Retaités, employés, - Panier moyen : 50€ à 350€ - Mobile d'achat : Nouveauté, argent, confort- Motivation d'achat: hédoniste, Oblative, - Concurents directs : Nocibé, Yves Rocher, SephoraConcurents indirects : Les grandes surfaces alimentaires