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IT y OT
salvador rios
Created on November 27, 2024
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Transcript
PRESENTACIÓN
IT y OT:pequeño comercio
Esta tienda lleva 40 años sin ninguna mejora tecnica por lo cual, la reduccion de clientes es notable, vamos a ver un plan sobre como podemos integrar algunas mejoras para volver a hacer de esta papeleria una de las mejores
Eeseseseesese
Gestión y administración de pedidos Implantación de un sistema digital para recibir, registrar y procesar pedidos gestion de ventas Uso de un software de punto de venta moderno para registrar las ventas. Gestión del almacén Implementación de un sistema de inventario automatizado que permita el seguimiento en tiempo real de las existencias. Publicidad Creación de perfiles en redes sociales para mostrar productos exclusivos y atraer a más clientes. Sistemas de cobro Incorporación de métodos de pago modernos como billeteras digitales, QR, transferencias electrónicas o pagos sin contacto. Uso de facturación electrónica para cumplir con normativas actuales y reducir papeleo.
Procesos para mejorar la digitalizacion
Propuestas de tecnologías OT-IT
- Mejoras operativasReducción de errores en la gestión de pedidos e inventarios
- Experiencia del clienteMejora en la rapidez de respuesta a consultas y personalización de servicios
- CompetitividadMayor alcance gracias al e-commerce y publicidad digital
Impacto potencial en la actividad de la empresa
- Etapas del planFase 1: AnálisisFase 2: Configuración e instalaciónFase 3: Pruebas pilotoFase 4: Implementación y monitoreo
Plan detallado de integración de OT/IT
Beneficios Esperados
Mejora de la relación a través del programas de recompensas
Fidelización de clientes
La pagina web permitirá llegar a clientes fuera de la zona de la tienda de forma inmediata
Incremento en las ventas
Automatización del inventario y procesos logísticos.